Tokyo Rakuten

Job Description
部署・サービスについて
楽天トラベル観光体験は、急成長を遂げている新規事業「Rakuten Travel Experiences」の運営を担う部署です。2021年12月のサービスローンチ以来、テーマパークチケットやウォーターアクティビティなど、旅先での観光体験の販売を通じて、国内外の観光客に忘れられない思い出を提供しています。

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ポジション:
募集背景
楽天トラベル観光体験事業は、コロナ禍からの観光需要回復とインバウンド市場再活性化を背景に、急速な成長フェーズにあります。私たちは、観光体験の「タビナカ」領域で、国内外の観光客に最高の思い出を提供し、日本の観光市場を盛り上げることを目指しています。

この目標達成には、魅力的なサプライヤー獲得と、事業推進を担うビジネス開発チームの強化が不可欠です。

ルーティンワークではなく、大きな裁量と責任を持ち、事業成長を「自分ごと」として捉え、共に未来を創り上げていける方を歓迎いたします。

・事業または組織フェーズの魅力

市場拡大が期待される「タビナカ」領域で、新規事業の急成長フェーズに参画。グローバルかつダイナミックな環境で、事業創り・マーケット牽引を経験できる。

・裁量権や組織カルチャーの魅力

小規模チームのため、大きな裁量権を持ち、アイデアが事業成長に直結。活発な議論と協力体制があり、ボトムアップでプロジェクトをリードできる。

・キャリアステップ(得られるスキルやキャリアパス)

新規事業領域のため、短いスパンでのトライ&エラーを数多く経験でき、課題設定力、課題解決力、突破力といったビジネススキルを飛躍的に向上させることが可能。将来的には、マネジメントポジションへのキャリアアップ、あるいは他事業部への異動など、楽天グループ内の多様なキャリアパスが拓かれている。

・競合他社との差別化(本事業×楽天グループのリソースを活かした魅力)

楽天グループの強固なブランド力、膨大な会員基盤、多岐にわたるサービスとの連携により、他社にはない圧倒的な競争優位性を持って事業を展開することが可能。これらのアセットを活用し、サプライヤーへ付加価値の高い提案ができることも、本事業ならではの魅力。

業務内容
本ポジションでは、「楽天トラベル観光体験」に掲載する観光体験のサプライヤー(商材)獲得から、獲得した商材の登録・掲載推進、既存サプライヤーへのコンサルティング営業、さらにはこれら業務に関わる戦略・戦術の立案から実行、効果検証、仕組み化、営業体制の構築まで、一連のプロセスを主体的に担っていただきます。

<主な業務内容>

・国内外の観光トレンド分析に基づく、サプライヤー・商材の特定

・新規サプライヤー(国内外の観光体験施設、体験事業者など)への営業戦略立案・実行、契約交渉

・獲得商材の登録・掲載推進(社内連携含む)

・既存サプライヤーへの定期的なコンサルティング営業(売上向上施策提案、販売促進支援)

・サプライヤーとの強固な関係構築とパートナーシップ維持

・事業内各組織(マーケティング、CS、開発等)との連携・調整

・営業活動の効果測定、分析、改善提案

・営業プロセスの仕組み化、効率化、営業体制の構築・強化

<具体的なプロジェクト事例>

・US Disney社のアメリカ現地視察プロジェクト

・楽天トラベル国内宿泊と連携し、万博チケットの販売促進の実施

・地域創生部と連携し、地方の体験コンテンツの造成

働く環境
・事業部全体:17名

・事業開発グループ:9名(マネージャー1名、メンバー8名)

・年齢層:20代の若手中心(コミュニケーションもフラットで勢いのある組織)

・新卒中途割合:中途入社が約8割

<中途入社者のバックグラウンド>

旅行関連、楽天モバイル、中途で別業界など、多岐にわたるメンバーが集まっています。

活発なコミュニケーション:活発に議論を交わし、和気あいあいとした雰囲気の中で、互いに協力しながら事業を推進しています。

<活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例>

・異動後1年でアシスタントマネージャーに昇進し、小チームを率いる

・入社後3年以内に、アシスタントマネージャー→ヴァイスマネージャー→マネージャーになりL4組織を率いる

必須要件:
・基本的なPCスキル:Word、Excel、PowerPoint

歓迎要件:
・無形商材の営業経験

・新規開拓の営業経験

・旅行/観光業界での経験

・当事者意識と実行力:問題が発生した際に、指示を待つのではなく自ら解決策を模索し、周囲を巻き込みながら実行できる、強いオーナーシップと率先力をお持ちの方

・変化への適応力と前向きさ:新規事業の立ち上げという過渡期における変化や不確実性を楽しみ、予期せぬ課題にも前向きに対応できる方

その他:
勤務地に関する補足
楽天クリムゾンハウス

東京都世田谷区玉川1丁目14−1

英語要件に関する補足
TOEIC 800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること)

内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。

スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。

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・福利厚生

・募集要項 ※雇用形態についても記載有

・楽天カルチャー

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