Job Description
楽天・事業について
楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントすることを経営の基本理念としています。コマース&マーケティングカンパニーでは、インターネット・ショッピングモールである「楽天市場」をはじめ、オンライン旅行予約サイト(OTA)の「楽天トラベル」などのECサービスや、日本最大級のゴルフ場予約サイト「楽天GORA」など業界トップレベルのシェアを持つサービスを運営しています。
部署・サービスについて
「楽天トラベル」は、日本有数の宿泊予約サイトであり、さらなる事業成長の中心となってご活躍いただける方を求めています。営業スキルを向上させるだけでなく、チームマネジメントや管理の領域にも踏み込みたい方、そして事業の成長と共に自身のキャリアアップを志す方を歓迎します。
ハイエンド事業推進グループは、国内外のハイエンドホテルや旅館を対象とした営業活動を専門とします。日本文化が世界的に注目され、グローバルブランドのホテルチェーンが日本への進出を加速させている状況に加えて、日本ならではのおもてなしを体現する旅館への注目も高まっています。素晴らしい体験を提供する一流ホテルや旅館が、「楽天トラベル」を通じて提供できる価値を提案し、実現することがグループのミッションです。
このポジションでは、高級ホテルや旅館の戦略的パートナーとして、Web(楽天トラベル)を通じた集客や、楽天トラベルへの新規出店に関するコンサルティングサービスを提供します。
様々な数値分析やWebマーケティングのノウハウを駆使し、楽天トラベルが提案するツールを活用して売上向上を図ります。
「顧客の現状把握」「現状分析」「課題特定」そして「目標、指標、手法、結果の共有」というサイクルで業務を進めます。戦略的パートナーとして目標を共有し、達成のための戦略を策定します。Webマーケティングのノウハウ、数値分析、そして様々なツールを提供し、売上向上を支援します。
ポジション:
募集背景
高級ホテルや旅館の魅力を最大限に引き出し、より多くのお客様へ届けてくださる方を募集しています。このマーケットは現在急速に拡大しており、高い専門性を持った人材が求められています。
ハイエンド事業推進室は、戦略立案、プレゼンテーション、マーケティングといったスキルを磨き、自身の成長へと繋げられる、非常に魅力的な環境です。
意欲的に学び、挑戦することを厭わない方からのご応募をお待ちしています。
業務内容
・全国各地の高級ホテルや旅館に対し、楽天トラベルへの出店提案。出店後は戦略的なコンサルティングサービスを提供
・すでに出店されている施設に対して、課題を設定と具体的なアクションプランの提案を実施。一人が複数の施設を継続的に担当し、PDCAサイクルに基づいた持続的な収益向上をサポート
・楽天トラベルが保有するデータに基づいた、戦略立案
・ページアクセス数増加に必要な集客施策の一環として、Web広告出稿の提案からサポートの対応
・特別企画キャンペーンに合わせた宿泊プランの提案
・マーケティング部門と連携したキャンペーンの企画立案
働く環境
<組織構成>
・トラベル&モビリティ事業全体:約550名
・ハイエンド事業推進室:12名
・ジェネラルマネージャー、ヴァイスジェネラルマネージャー(2名) マネージャー、ヴァイスマネージャー(2名)
・年齢層:20~30代の若手中心
・比率:新卒(5割)・中途(5割)
新卒の方だけでなく、観光業、ホテル業、メーカー、航空業界など、幅広い業界出身者が活躍しています。
必須要件:
・ホテル業界でのレベニューマネジメントまたはマーケティング経験
・旅行業およびOTA(オンライン旅行代理店)業界でのビジネス経験
・3~5名程度のチームリーダー経験
・5~10名程度のマネジメント経験
・Webメディアの営業経験
・英語での会話(日常会話レベル、ビジネスレベル)
・Microsoft PowerPointおよびExcelの使用経験
歓迎要件:
・お客様のために全力を尽くせる人
・強い成長意欲を持っている人
・当事者意識を強く持ち、自ら行動できる人
・リーダーシップを発揮し、周囲を巻き込みながらKPI達成に貢献できる人
・課題解決と成果達成に対し、強いマインドセットを持っている人
・全体像を把握しつつ、細部まで注意深くモニタリングできる人
その他:
勤務地に関する補足
楽天クリムゾンハウス
東京都世田谷区玉川1ー14ー1
英語要件に関する補足
TOEIC 800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること)
内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。
スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。
楽天グループ株式会社ホームページリンク
・福利厚生
・募集要項 ※雇用形態についても記載有
・楽天カルチャー
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Tokyo Rakuten楽天グループはイノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントすることを経営の基本理念としています。コマース&マーケティングカンパニーでは、インターネット・ショッピングモールである「楽天市場」をはじめ、オンライン旅行予約サイト(OTA)の「楽天トラベル」などのECサービスや、日本最大級のゴルフ場予約サイト「楽天GORA」など業界トップレベルのシェアを持つサービスを運営しています。 · 部署・サービスについて · 「楽天トラベル」は、日本有数の宿泊予約サイトであり、さらなる事業成長の中心となってご活躍いただける方を求めています。營業スキル を向上させる ...
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