カスタマーサポート

2週間前

〒- 神奈川県 横浜市 神奈川区 金港町, 株式会社HR Connect

カスタマーサポート 転勤なし 服装自由 年間休日120日以上 土日祝休み


カスタマーサポート

神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7横浜ダイヤビル

正社員

求人の特徴


土日祝休み 完全週休二日制 年間休日 120 日以上 残業ほぼなし オフィス フリードリンク 交通費支給 慶弔休暇あり 有給休暇あり 特別休暇あり 連続休暇取得可能 長期休暇あり 急募 服装自由 駅近 5 分以内 インセンティブあり 固定給 25 万円以上 残業手当あり

業務内容


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日用品・家庭用品ブランドのカスタマーサポート

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\新規プロジェクトの立ち上げメンバーとして

活躍できるチャンス/

〇ポイント

・年間休日120日以上(プライベートも充実)

・土日祝休み

・インセンティブ制度あり

・残業なし

・自由な社風(服装・髪型・ネイル自由)

・モダンでフラットなオフィスカルチャー

・無料のドリンク&スナック完備

・駅チカで出勤もスムーズ

〇職場環境

チームで協力しながらも自立して働ける環境

世界中の家庭で使われる商品を支えるやりがい

成長意欲のある方には早期キャリアアップのチャンス

〇具体的な業務

・電話(約80%)・チャット(約20%)

お客様からのお問い合わせに対応

・お客様のニーズを的確に把握し、

適切にサポートを提供

・解決できない場合は

スーパーバイザーへ適切にエスカレーション

・チームワークを大切にしながらも、

自ら考え行動し解決策を提案

・必要なシステムやツールを使いこなし、

効率的に対応

〇キャリアアップ

業務フローの改善やマニュアルのブラッシュアップ

業務の中で気づいたことや感じたことは、

ぜひ積極的に発信してください。

これから拡大していくチームの主軸となっていただき、

将来的にはリーダー、トレーナー、

品質管理担当者など、

さまざまなキャリア実現の可能性があります。

〇成果に応じたインセンティブあり

最大で月収30万円に手が届く場合も

頑張ったぶんだけ収入アップ

〇仕事の醍醐味

誰かの役に立ちたい、

困った人を助けたい

というホスピタリティ溢れる仕事です。

お客様からの「ありがとう」で

やりがいも日々感じる業務。

〇スキルアップの指標がわかりやすい

業務の対応スキルに合わせて

レベルが決められているので、

できることが増えるにつれて

スキル手当の支給

インセンティブの金額も上がっていきます

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こちらの求人は、株式会社HR Connectが

応募受付し、選考をサポートさせていただきます。

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〇雇用する企業:TDCX Japan株式会社

求人受付

株式会社HR Connect

書類選考

TDCX Japan株式会社

一次面接

TDCX Japan株式会社

最終面接

TDCX Japan株式会社

【選考合否】

TDCX Japan株式会社が

合否を決定します。

※本求人は、株式会社HR Connectによる職業紹介での求人ご紹介となります

求める人物像


・基本的なPCスキル(複数システムを使用可能な方歓迎)

・チームワークを大切にできる方

・積極的に課題解決に取り組める方

カスタマーサポート経験者歓迎

(未経験でも研修あり)

職種


カスタマーサポート

雇用形態


正社員

勤務体系


シフト制

就業時間


勤務時間:9:00~18:00

実働8時間、休憩1時間

時間外


なし

休日


年間休日:120日

休日:土日祝休み

有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)

慶弔休暇

産後休暇

育児休暇

介護休暇

給与


月給:265,000円 〜

固定残業:なし

月給(基本給):26万5千円〜

※残業代は別途支給

インセンティブ:月最大3万5,000円

その他の給与・待遇は変わりません。

試用期間


試用期間:なし

通勤手当


交通費支給(月5万円まで)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・社会保険完備(雇用 ・労災・健康・厚生年金 )

・交通費支給(月5万円まで)

・インセンティブ(月3万円まで)

・時間外手当(全額支給)

・服装自由(私服可)

・フリードリンク完備

・研修制度

・Employee referral program

・副業OK(事前申請必須)

・各種イベント(クリスマスパーティーなど)

・2024年ホワイト企業(ゴールドランク)認定

加入保険


健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

受動喫煙防止措置


喫煙スペースあり

育児休業取得実績


あり

転勤


なし

学歴


高校卒業以上

就業場所


神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7横浜ダイヤビル

沿線・最寄駅


横浜駅から徒歩5分

勤務先名


TDCX Japan株式会社

勤務先本社所在地


神奈川県横浜市神奈川区金港町1ー7 横浜ダイヤビル

勤務先ウェブサイトURL


勤務先事業内容


世界最大級のBPO企業として、世界に15ヶ国以上、1万5千人以上の社員が働く「TDCXグループ」。

日本法人では、グローバルに展開する大手企業に向けて、業界トップクラスのBPOサービスを提供しています。

勤務先従業員数


600名

選考について


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WEBからの応募

電話やメールからでも応募受付しております。

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  • WEB応募(24時間受付)

【ご応募について】

ご応募が完了後、

ご応募時に入力いただきました

メールアドレスまたは電話(SMS)宛にご連絡をさせていただきます。

応募書類等


ご応募お待ちしております

採用人数


1名(人)

応募受付電話番号


会社名


株式会社HR Connect

業種


人材派遣・人材紹介

代表者名


町田 英丈

所在地


群馬県伊勢崎市鹿島町626-1 ヴィラカシマB102

事業内容


人材紹介事業

有料職業紹介許可番号:10-ユ-300506

電話番号


  • カスタマーサポート

    2週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 神奈川区 金港町, 株式会社HR Connect ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    日用品・家庭用品ブランドのカスタマーサポート · 新規プロジェクト立ち上げメンバーとして活躍できるチャンス · ...

  • カスタマーサポート

    3週間前

    神奈川県 横浜市 神奈川区 金港町, 株式会社オルソリンクサポート Remote job￥2,900,000 - ￥3,300,000 per year

    スマホ、タブレット、アプリに関するお客様のお問い合わせ対応 · デバイスの写真や大切なデータを保護し、お客様の安心につながる力が必要です。 · ...

  • カスタマーサポート

    3週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, 株式会社綜合キャリアオプション ￥1,830,000 - ￥2,910,000 per year

    カスタマーサポートのお仕事です。安定収入、高収入×福利厚生バツグンだから定着率も抜群、研修体制もばっちりなので安心スタートが可能です。 · ...

  • カスタマーサポート

    2週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 神奈川区 金港町, 株式会社トップマークス 第二統括部 ￥3,100,000 - ￥3,250,000 per year

    · 横浜オフィス勤務・完全週休2日 · 電話、メール、チャット、 · Webを通じたお客様対応 · ...

  • カスタマーサポート

    2週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 中区 尾上町, カジュアルダイニング株式会社 ￥3,125,000 - ￥5,000,000 per year

    · アルバイトコーディネーターとして、顧客スタッフとして、お客様の要望を適切に汲み取り、社内のあらゆるリソースを活用し、伴走支援を行っていただきます。 · 各業界のトップクラスの方々と日々関わっていただくため、普通の環境では得られない成長・知見が得られます · お客様と直接関わりを持ち、ITだけではカバーできない「人の力」を大切にしています 。 · ...

  • カスタマーサポート

    4週間前

    Suginami Keywords Studios ￥2,400,000 - ￥4,320,000 per year

    We are always there to lend a hand to video games developers and publishers by offering a wide range of solutions: from art and audio to testing, localization and finally - Player Engagement - which is one of the fastest-growing Service Lines at Keywords Studios. · Player Engagem ...

  • カスタマーサポート

    6日前

    神奈川県 横浜市, 株式会社テイン

    カスタマーサポート電話対応業務顧客からの電話対応業務 · 在庫、出荷についての問い合わせ · オーバーホールについての一次対応 · クレーム対応 · その他製品についての各種問合せ業務 · ...

  • カスタマーサポート事務

    2週間前

    神奈川県 横浜市 神奈川区 鶴屋町, MCO株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    弊社オフィスにて、カスタマーサポート事務をしていただきます。未経験でも可能な業務がほとんどです。基本パソコン作業になります。社員の皆さんも全員未経験からスタートされてます。 · データ入力 · 資料作成 · カスタマーの問い合わせ対応 · ...

  • 工業製品カスタマーサポート

    2週間前

    神奈川県 横浜市 西区 みなとみらい駅, S t а r t m e株式会社 ￥142,500 per year

    +工業製品カスタマーサポート · +神奈川県横浜市西区みなとみらいクイーンズタワーB28階のアルバイト・パートです。+時給1,425円で週5日勤務します。資料を見ながら答えられるので安心して業務できます · 先輩が丁寧に製品についてお教えしますので問題なくデビューできますよ · ...

  • 住宅設備メーカーでのカスタマーサポート

    1週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 神奈川区, (株)べル システム 2 4 ￥3,360,000 - ￥6,720,000 per year

    大手住宅設備メーカーのカスタマーセンターです。電話、メール、FAXでのお問い合わせを受付ます。また、お客様への発信や担当部署への取次ぎ、修理手配等の業務も行います。 · ...

  • 設備メーカーのカスタマーサポート業務

    1週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 神奈川区, (株)べル システム 2 4

    · ～～家庭と両立しやすいタカラスタンダード社のカスタマーセンターです。～ · ...

  • 住宅設備メーカーのカスタマーサポート

    1週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 神奈川区, (株)べル システム 2 4 ￥180,000 per year

    大手住宅設備メーカーのカスタマーセンターにて、管理者(リーダー)を募集します · キッチン・浴室など、暮らしに身近な住宅設備に関するお問い合わせに対応するお仕事です。 · ...

  • カスタマーサポート・イベント運営スタッフ

    3週間前

    神奈川県 横浜市 西区 高島, アトラパス株式会社 Remote job￥110,000 per year

    +Job summary · スクール事業のカスタマー対応や各種イベントの運営を担当いただける · +テキストでの顧客対応や、クライアントワークの経験がある方 · Discord/Zoomなどのオンラインツールに抵抗がない方(画面共有・設定サポートなどができればOK) · 細かな気配りができ、周りを見て行動できる方 · +.benefit{display:block;} · リモートワーク可 · 稼働時間の柔軟調整が可能

  • カスタマーサポート/土日祝休

    3週間前

    神奈川県 横浜市 神奈川区, 株式会社綜合キャリアオプション ￥186,000 - ￥258,000 per year

    カスタマーサポート/土日祝休の仕事です。未経験者歓迎、WEB登録OK、お給料は7割で日払いOKです。 · 就業先では各種保険・手当、有給が受けられます。また、オンライン医師相談サポート(24H対応)と喫煙環境:禁煙・分煙(就業先による)があります。 · ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク

    3週間前

    神奈川県 横浜市 港北区 新横浜, 株式会社シンミドウ(埼玉エージェント部) ￥3,500,000 - ￥5,500,000 per year

    カスタマーセンターで、お電話でのお客様対応をお任せします。車検、リース、修理などの問い合わせ対応簡単な事務作業チームで目標を達成するサポート業務短期リース「ニコリース」の受付個人向けリース「ニコノリ」の審査対応など詳細説明が必要な際は店舗に引き継ぎます。 · ...

  • 子ども向けおもちゃのカスタマーサポート担当

    1週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 中区 扇町, myFirst Japan株式会社 ￥3,900,000 - ￥4,300,000 per year

    経験者大活躍/ · 経験がある方は即戦力として、すぐ活躍できます。ユーザー体験の向上を中心に、サポート体制の強化・改善に関わることができるやりがいあるポジションです。 · ...

  • カスタマーサポート

    1週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 港南区 上大岡西, MINATO株式会社

    当社は損害保険の代理店として、企業や個人のお客さまに寄り添い「安心」を届けています。 · 今回は、既にお付き合いのある法人のお客さまを中心としたサポート営業をお任せします。 · · ・既存法人顧客への定期訪問・フォロー · ・契約更新や内容変更の手続き · ・新しいプランやサービスのご提案 · ...

  • 大手情報機器メーカー内でのカスタマーサポート業務

    3週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, 日本アスペクトコア株式会社 ￥2,260,000 - ￥3,780,000 per year

    コピー機の操作説明等、問い合わせ対応・事務経験不問産休・育休取得実績多数 · お客様のお困りごとに対して · 電話やメールでサポートする事務です。 · 受付したデータを入力(専用システム使用)したり · エンジニアの修理手配なども行います。 · 9:00 朝礼・業務開始 · ...

  • 大手動画配信サイトのカスタマーサポート_sn404526

    3週間前

    神奈川県 横浜市 神奈川区 金港町, 株式会社SN JAPAN Remote job￥250,000 per year

    邮-数: 9:00-21:00, 日-期:（ · .） ％ · ＆ · ...

  • 総合職(提案営業/営業サポート/カスタマーサポート)/総合商社

    2週間前

    神奈川県 横浜市, 株式会社トップ ￥2,780,000 - ￥3,740,000 per year

    私道 · 囟朝( · 試세요 · ...

  • カスタマーサポート|電話・メール対応中心

    2週間前

    神奈川県 横浜市 中区, ゼンシック株式会社 ￥280,000 - ￥350,000 per year

    +服装自由+未経験から安心してスタートできる研修体制+会話力事務スキルが自然に身につく+p1人と話すのが好きp2人的サポートするのが好きな方p3基本的なPC操作ができる方p4丁寧な対応を心がけられる方+ ...