おすすめポイント
「住宅設備メーカーのカスタマーサポート」土日祝休み×夕方まで。無理なく続ける管理者ポジション【オープニング第二弾】
仕事内容
*オープニング第二弾*
大手住宅設備メーカーのカスタマーセンターにて、管理者(リーダー)を募集します
キッチン・浴室など、暮らしに身近な住宅設備に関するお問い合わせに対応するお仕事です。
【受付の現場を支える】
電話・メール・FAXで寄せられる修理や納期の相談。スタッフによる受付・取次・修理手配・進捗案内を見守り、必要な場面でそっとフォローします。
【困ったときの拠りどころに】
「このケースどうする?」に寄り添い、判断のポイントを一緒に整理。一次対応で難しい内容を引き取り、よりよい形に整えるサポート役として二次対応も担当します。
【新しいセンターを育てる】
研修や資料づくりを通して働きやすい環境を整えていく役割も担います。
ほぼ全員が同時スタート。仲間と一緒に、新しいセンターをつくっていくポジションです。
- ポイント
①生活リズムを崩さず経験を活かせる仕事 ②週4日~OK17時までのワンシフト勤務 ③2月スタートご応募はお早めに
応募資格
コールセンター経験がある方(1年以上、業種は問いません) / その他資格は不問 / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK) / Excelの基本操作が可能な方
雇用形態
アルバイト・パート
勤務地
神奈川県横浜市神奈川区
シフト・勤務時間
平日のみ週4~5日
8:55~17:00(休憩65分)
- 残業は月5~10h程度(1分単位で給与計算)
- お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します
充実のサポート体制で安心スタート可能
ご応募・ご相談お待ちしてます
給与
時給1800円
給与詳細
時給1800円
待遇/福利厚生
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) / 定期健康診断あり / 福利厚生サービスあり(ベネフィットステーション) / 正社員登用制度あり / 年2回の評価で手当て支給 / 給料前払いOK / 勤務時の服装はビジネスカジュアル
業務配属前に、入社手続きと、オリエンテーションやコールセンターの基礎研修などを5日間で実施します。コールセンター未経験の方も安心してお仕事を始めることができ、配属後も定期的なフォローがあるので不安を解消しながら働くことができます。
就業期間
長期
コメント
オフィスワークをお探しならお任せ
経験や資格が無くても大丈夫
PC文字入力ができればOKのお仕事ばかりなので安心
「未経験だけど事務で働いてみたい」「スキルを活かしてリーダーやSVに挑戦したい」
「週2~3で働きたい」「週5でがっつり」
「短期で働きたい」「長期で働きたい」 などなど
様々なご希望に応えられるよう様々なお仕事をご用意しております
ご希望のシフトやあなたのスキル等まずは一度お気軽にお聞かせください
あなたにぴったりのお仕事きっと見つかります(^^)/
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