カスタマーサポート・イベント運営スタッフ

1ヶ月前

神奈川県 横浜市 西区 高島, アトラパス株式会社 Remote job

仕事内容:

弊社は美容サロン経営者向けの、経営コンサルティングやマーケティング支援、スクール事業・イベントの企画運営を行う会社です。

今回、スクール事業のカスタマー対応や各種イベントの運営を担当いただける方を大募集

■主な業務内容

塾生と運営メンバーの橋渡し役として、以下をお任せします。

・イベント当日の運営サポート

(受付、進行補助、時間管理の声かけなど)

・塾生からのお問い合わせ対応

(例:「動画が見れない」「Zoomに入れない」など)

・LINEオープンチャットでの連絡・告知

※全体連絡用のグループチャットで、事務局として情報発信します

・イベント会場の予約や当日の準備

・懇親会などでの簡単な進行サポート

・イベントを円滑に進めるためのフォロー

(登壇者のサポート、会場内の動線確認、困っている方への声かけ など)

・スクール内イベントの準備・進行管理

いきなり全てをお任せすることはありません。

基本業務からスタートし、段階や適性、希望に応じて業務範囲を広げていく想定です。

アピールポイント:

【このお仕事の魅力】

・美容サロン経営者が学ぶ「スクール運営」を支えるポジションです。

困っている方をサポートする場面が多く、 "ありがとう" をいただけるやりがいのあるお仕事です。

・少人数の組織のため、ご自身の働きがダイレクトに反映されます。

ひとつひとつの対応がスクール全体の満足度につながるため、

事務局メンバーとしての存在感を感じながら働けます。

・イベント運営やコミュニティ運営に携わることができ、 将来的に運営側の視点を学びたい方にもおすすめです。

・業務委託のため、基本的な稼働時間はご自身の裁量で調整可能です。

副業として働きたい方、育児や家庭と両立したい方にも向いています。

求める人材:

弊社のミッションは、「守るべきものを守れる女性になる瞬間までプロデュース」すること。

塾生が迷った時や不安になった時に、そっと寄り添い支えてあげられる。 そんな"伴走役"になっていただける方を歓迎しています。

塾生とのコミュニケーションをとる機会が多いため、

明るく丁寧にやり取りができる "ホスピタリティのある方" を歓迎します。

<必須要件>

・テキストでの顧客対応や、クライアントワークの経験がある方

・Discord/Zoomなどのオンラインツールに抵抗がない方

(画面共有・設定サポートなどができればOK)

・細かな気配りができ、周りを見て行動できる方

・清潔感のある身だしなみを心がけられる方

<歓迎要件>

・サロン/美容業界での経験がある方

・人と接することが好きな方

・イベント運営やコミュニティ運営に興味のある方

勤務時間・曜日:

平日9:00〜18:00の間で、お問い合わせ対応(原則3時間以内の返信)が発生します。

※上記時間帯すべてに常時待機いただく必要はありませんが、事務局としてスムーズな対応ができる方を歓迎します。

イベント運営に伴い、土日祝に稼働いただく場合があります。

稼働量は月60〜80時間程度を想定しています。

休暇・休日:

業務委託契約のため、固定の休日は設けていません。

平日中心の稼働となりますが、イベント開催時は土日祝に稼働が発生する場合があります。

勤務地:

職場は敷地内禁煙です。

業務に応じて、オフィスやイベント会場に出社いただく場合があります。

アクセス:

最寄駅は新高島駅(みなとみらい線)で徒歩4分ほど。

また、横浜駅東口からも徒歩10分ほどです。

給与:

月給11万円〜

稼働量・担当範囲に応じて評価、昇給を予定しています。

待遇・福利厚生:

・リモートワーク可

・稼働時間の柔軟調整が可能

・イベント参加によりコミュニティ運営の経験を積めます

・成果や担当範囲に応じた報酬アップの可能性あり

・副業・兼業OK

その他:

雇用形態: 業務委託

給与・報酬: 110,000円 (月給) 以上

  • オンライン運営スタッフ(アルバイト)

    1日前

    Japan, Tokyo Polyphony Digitalのオンライン運営スタッフ(アルバイト)の求人応募

    We have continued to produce the Gran Turismo series for over 25 years now. The biggest reason we were able to continue this for so long, is the existence of our player base, and we believe it is proof that the hard work we poured our lives into have truly resonated with them. · ...

  • カスタマーサポート・イベント運営スタッフ

    1ヶ月前

    神奈川県 横浜市 西区 高島, アトラパス株式会社 Remote job￥110,000 per year

    +Job summary · スクール事業のカスタマー対応や各種イベントの運営を担当いただける · +テキストでの顧客対応や、クライアントワークの経験がある方 · Discord/Zoomなどのオンラインツールに抵抗がない方(画面共有・設定サポートなどができればOK) · 細かな気配りができ、周りを見て行動できる方 · +.benefit{display:block;} · リモートワーク可 · 稼働時間の柔軟調整が可能

  • グローバル企業】イベント・会議運営アシスタントマネージャー

    2週間前

    Shibuya-ku, Tokyo JLL

    This role ensures seamless delivery of events by managing logistics stakeholder communications and administrative tasks while serving as a point of contact for customers and internal teams to ensure clear consistent communication. · ...

  • グローバル企業】イベント・会議運営アシスタントマネージャー

    2ヶ月前

    Shibuya JLL Japan ￥4,000,000 - ￥6,500,000 per year

    We are seeking an experienced Event Coordinator Assistant Program Manager to join our team at JLL in Tokyo. · This role will support the planning coordination and execution of corporate meetings events. · Assist in end-to-end planning meetings events including timelines logistics ...

  • グローバル企業】イベント・会議運営アシスタントマネージャー

    2ヶ月前

    Tokyo JLL Full time￥4,000,000 - ￥6,000,000 per year

    As an Assistant Program Manager – Meetings & Events at JLL in our client's Meetings & Events/Service Delivery department, · You will support the planning coordination execution of corporate meetings & events. · Maintain accurate documentation for all programs while contributing t ...

  • 企画・イベント運営スタッフ事務

    4週間前

    神奈川県 横浜市 西区 みなとみらい, 株式会社E-st

    人材派遣会社でイベント企画・運営のサポート事務としてのお仕事です。様々なイベントを企画~運営まで幅広く担っているので自分に合った裁量、働き方でスキルアップを目指せます。 · ...

  • 大型釣りイベントなどの運営スタッフ

    4週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, 株式会社Le Ciel Blue staff

    毎年多くの来場者でにぎわう大型釣りイベント/国内最大級クラスの釣り・アウトドアイベントの運営スタッフ募集です。主な業務内容は、来場者の誘導、列整理、受付、案内対応、会場内の安全確認などです。これらの業務はシンプルでイベントバイト未経験の方でも可能です。また、このイベント以外にも様々なイベントが行われています。 · 未経験者歓迎 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/2222

    2週間前

    神奈川県 横浜市 神奈川区, 株式会社RE BOND's ￥3,000,000 - ￥3,500,000 per year

    世界的アパレルブランドPolo Ralph Laurenの窓口として、トレンドの最先端サービスを提供する企業のコールセンターの顧客相談窓口として、「圧倒的な顧客体験」を体現するチャンスです。カスタマーサポート業務、アパレルブランドのカスタマーサポート（問い合わせ対応）、顧客情報などのデータ管理とシステム内での事務処理、電話、メールでのサポート提供などが含まれます。 · ECサイトで注文した商品の配送状況について · 季節ごとのファッションキャンペーンについて · 商品情報や材料についてなど · ...

  • フルーツイベント等の運営スタッフ

    4週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 中区 新港, 株式会社Le Ciel Blue staff

    · bsp;横浜赤レンガ倉庫で開催される · ストロベリーフェスをはじめとした各種イベント運営のお仕事です。 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/2239

    2週間前

    神奈川県 横浜市 神奈川区, 株式会社RE BOND's

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  • カスタマーサポート・コールセンター運営/2152

    2週間前

    神奈川県 横浜市 西区, 株式会社RE BOND's

    AGEMAS事業部への配属となります。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/2220

    2週間前

    神奈川県 横浜市 神奈川区, 株式会社RE BOND's

    アジア最大級のプレミアムエアラインをご利用のお客様をサポートしていただきます。問い合わせをくださる方は、日本から海外渡航される方や来日される方、他国間を移動される方などさまざま。 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/2223

    2週間前

    神奈川県 横浜市 神奈川区, 株式会社RE BOND's

    自由な社風(服装・髪型・ネイル自由) · Movedaでフラットなオフィスカルチャー · 無料のドリンク&スナック完備 · チームで協力しながらも自立して働ける環境 · 世界中の家庭で使われる商品を支えるやりがい · Asegurar que los clientes tienen necesidades atendidas adecuadamente y proporcionar apoyo apropiado. · ...

  • イベント企画・運営/コンサルティング

    4週間前

    神奈川県 横浜市 中区 本町, 株式会社テラ

    大手携帯キャリアに関連したショップにて、集客や販促を目的としたイベントの企画・運営を行っていただきます。プロジェクトの立案から現場でのディレクション、効果検証までを一貫してお任せします。 · 店舗で実施する販促イベントの企画・提案 · 店内装飾やPOP制作のディレクション · 店頭での呼び込み・運営サポート · 現場スタッフの育成や業績管理 · ...

  • イベント運営・営業・マーケティング

    1週間前

    神奈川県 横浜市 神奈川区 台町, (株)Outstanding

    若くて活発な職場です · 日々全員で意見を出し合いながら共にスキルアップしています。 · 社宅・寮あり交通費支給あり · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/2227

    2週間前

    神奈川県 横浜市 西区, 株式会社RE BOND's

    AGEMAS事業部への配属となる。クライアントの売上、新規顧客、シェアなどを上げるための現場スタッフとして商品提案やお問い合わせ対応に携わる。法人顧客へのインサイドセールスとカスタマーサクセスを担う。研修や教育スタッフ面談も含まれる10時間程度の入社後の研修で安心してスタートできるポジションである。また時短相談も可能で、子育てや家庭の事情に合わせて柔軟に働く環境となっている。 ...

  • 採用イベントの企画・運営など

    1ヶ月前

    〒- 神奈川県 横浜市 中区 相生町, 株式会社トップマークス 第二統括部 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · 新卒・中途採用者向けの会社説明会や採用イベントの企画・運営です。自由な発想で企画でき、採用ブランディングにも関わることができます。 · 応募者対応(面接日程調整、書類選考、面接実施) · ...

  • 販促イベントの企画運営スタッフ

    1週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 港北区 新横浜, 株式会社Marukatsu

    +販促イベントの企画運営スタッフ · 月給28万~35万円 · 未経験でも安心の研修制度あり · イベント販路で3年連続・全国No.1の実績 · 未経験からでも約2ヶ月で、「売れる営業」を目指せる研修制度 · ...

  • 販促イベントの企画運営スタッフ

    1ヶ月前

    神奈川県 横浜市 港北区 新横浜, 株式会社MARUKATSU ￥3,120,000 - ￥4,800,000 per year

    お客様へのお声がけ・ご要望のヒアリング・サービスのご提案・契約手続きのサポートを担当します。 · 未経験でも安心の研修制度があり、イベント販路で3年連続全国No.1を達成したノウハウをレクチャーします。 · ...

  • 販促イベントの企画運営スタッフ

    11時間前

    神奈川県 横浜市 港北区 新横浜, 株式会社MARUKATSU

    +¥28万~¥35万円月給+残業代あり · 年間休日120日以上 · 完全週休2日制 · 未経験歓迎、学歴不問、第2新卒歓迎、既卒歓迎、フリーター歓迎、高卒歓迎大学中退歓迎 ...

  • 販促イベントの企画運営スタッフ

    1ヶ月前

    〒- 神奈川県 横浜市 港北区 新横浜, 株式会社Marukatsu ￥260,000 - ￥350,000 per year

    未経験でも約2ヶ月で「売れるスタッフ」になる研修あり。平均年齢27.3歳のチームで、全国を回りながら営業スキルを磨ける。 · ...