東京都 港区, 株式会社XAION DATA

カスタマーサクセス【AI×SaaS/リモート可/社会貢献性 】

正社員/完全週休2日/転勤なし

----- 募集要項 -----

【職種名】

カスタマーサクセス【AI×SaaS/リモート可/社会貢献性 】

【仕事内容】

導入企業へのオンボーディングとAUTOHUNTを活用した企業の採用成功を伴走支援することで、顧客価値を最大化すること。また、顧客との中長期的な関係構築を行うことで、採用利用だけでなく横断的なAUTOHUNT活用支援が期待役割となります。

【業務内容】

  • お客様の採用活動を成功に導くための総合的なサポートを担当します。

単にサービスを提供するだけでなく、採用戦略の立案や予算設計など、採用プロセスの初期段階からお客様と一緒に課題整理・方針決定を行います。

  • AUTOHUNT導入企業のオンボーディングと伴走支援を行い、採用目標の設定や運用面のサポートなど、プロジェクト全体を管理・推進
  • カスタマーサクセスチームとしての知見を体系化し、再現性のある支援モデルを構築します。
  • プロダクトの活用を促進するための施策を企画・実行し、定例ミーティングなどを通じてお客様との関係を強化します。
  • ヘルススコアやKPIを設定・モニタリングする仕組みを整え、顧客状況を常に可視化します。

また、お客様の声を正確に把握し、支援内容の改善だけでなく、プロダクト開発へのフィードバックも行います。

  • お客様と一緒に手を動かしながら採用活動を支援し、実践的な採用コンサルティングを提供します

【本ポジションの魅力】

  • 市場成長性

海外と比べて日本では採用におけるオープンデータ活用の市場がまだできていない中で、ブルーオーシャンに対する市場を作る立場を経験できます。(すでにある市場、レッドオーシャンに対してシェアを奪いにいく戦いではなく、自分達で市場を新たに形成していきます。)

  • 事業成長性、他社差別化

特許をもった技術をベースに、上記市場に対してオープンデータを活用した新しいHRTechサービスを広めていく経験を積むことができます。

  • キャリア

営業経験だけでなく、プロダクト作りにも直接的に携わることができます。また、スタートアップ初期or立ち上げフェーズを経験することができ、今後組織拡大を行うタイミングでマネジメントやより大きな役割を担うことができます。

  • 将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般
  • 所属部署の年齢・性別構成

所属部署:プロダクト事業部

組織構成:部署全体で多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、年齢層は幅広い構成です。

性別に関わらず、個々のスキルや経験を活かして活躍しています。

【応募資格】

人材業界での経験をお持ちの方

【募集背景】

事業拡大、業績好調に伴う増員募集です。

【雇用形態】

正社員

正社員/雇用期間の定めなし

試用期間あり/6ヶ月 試用期間中の待遇に変更なし

【勤務地】

東京都

住所:東京都千代田区麹町2丁目5-1 WeWork半蔵門PREX South 2F

勤務地最寄駅:地下鉄半蔵門駅から徒歩1分

  • 将来的に従事する可能性のある場所 勤務地変更なし
  • 転勤なし
  • リモートワークあり(出社あり、週1〜2日リモートOK)
  • 受動喫煙防止策あり 敷地内全面禁煙

【勤務時間】10:00〜19:00(実働8時間・休憩1時間)

時間外労働の有無:あり/月平均20時間

【給与】

400万円〜600万円

月給制 基本給280000円〜

上記基本給に加え固定残業代(月40時間分として94000円以上)支給。固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給。

  • 通勤手当

支給あり(会社規定に準ずる)上限20000円

  • 賞与あり
  • 昇給あり
  • モデル年収

【休日休暇】

完全週休2日制

土曜日、 日曜日、 祝日、 年末年始休暇、 産前・産後休暇

  • 年間休日120日

・入社日に病気休暇(Sick Leave)5日/年

・年次有給休暇 (入社1か月後 1日付与/入社2か月後 1日付与/入社3か月後 1日付与/入社6か月後 7日付与)

※以降、法定通り付与。

【福利厚生・待遇】

・定期健康診断

・ワーケーション推奨制度

・WeWorkフリードリンク

  • 保険 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険


  • 東京都 港区, 株式会社XAION DATA ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per year

    導入企業へのオンボーディングとAUTOHUNTを活用した企業の採用成功を伴走支援することで、顧客価値を最大化すること。また、顧客との中長期的な関係構築を行うことで、採用利用だけでなく横断的なAUTOHUNT活用支援が期待役割となります。 · ...


  • 東京都 千代田区, 株式会社XAION DATA

    導入企業へのオンボーディングとAUTOHUNTを活用した企業の採用成功を伴走支援することで、顧客価値を最大化すること。また、顧客との中長期的な関係構築を行うことで、採用利用だけでなく横断的なAUTOHUNT活用支援が期待役割となります。 · お客様の採用活動を成功に導くための総合的なサポートを担当します。 · ...


  • 東京都 港区, 株式会社XAION DATA Remote job

    h2>仕事内容 · 導入支援・伴走サポート:AUTOBOOST導入企業へのオンボーディング支援や、運用定着に向けた継続的なサポート・コンサルティング · 能動的な支援と改善提案:目標設定や運用実行支援など、単なるサポートにとどまらない能動的な課題解決・提案活動 · 顧客価値を最大化すること。また、中長期的な関係構築を行うことで自社の他プロダクトや人材紹介へのクロスセルなど、XAION DATAのファンを作っていくこと。 · ...


  • 東京都 新宿区, 株式会社XAION DATA Remote job

    ブルーオーシャンを作る立場を経験 · SalesTechのプロダクトであるAUTOBOOSTの導入企業へのオンボーディングと、それを活用した企業の営業活動を伴走支援することで、顧客価値を最大化すること。また、顧客との中長期的な関係構築を行うことで、自社の他プロダクトや人材紹介へのクロスセルなど、XAION DATAのファンを作っていくこと。 · 導入支援・伴走サポート:AUTOBOOST導入企業へのオンボーディング支援や、運用定着に向けた継続的なサポート・コンサルティング · 能動的な支援と改善提案:目標設定や運用実行支援など、単なるサポートにとどまらな ...


  • Tokyo 株式会社ドクターネット ¥9,000,000 - ¥12,000,000

    フレックス/リモート可】aiエンジニア(ハイクラス/医療領域でのdxで社会貢献)を担当します。ドクターネットが保有するデータを機械学習などにより遠隔画像診断サービスのオペレーション/UX改善に活かす施策の立案と開発をしていただきます。 · ...


  • Tokyo 株式会社ドクターネット ¥7,000,000 - ¥9,000,000

    フレックス/リモート可】aiエンジニア(働きやすさ◎/医療領域でのdxで社会貢献) · ドクターネットが保有するデータを機械学習により · 遠隔画像診断サービスのオペレーションに活かす施策の立案と開発 · ...


  • Tokyo 株式会社ドクターネット ¥7,000,000 - ¥9,000,000

    フレックス/リモート可】aiエンジニア(働きやすさ◎/医療領域でのdxで社会貢献) · ドクターネットが保有するデータ(依頼情報/検査画像/読影レポートなど)を機械学習などにより · 遠隔画像診断サービスのオペレーション/UX改善に活かす施策の立案と開発をしていただきます。 ...


  • 東京都 渋谷区, 株式会社ギミック

    採用担当は、人事部門で採用業務をメインで行います。新卒と中途の両方に関わることが想定されています。 · 採用戦略策定(採用市場分析、採用課題の抽出とアクションプラン設定、効果測定) · 各部門責任者との折衝、転職希望者への魅力付け/クロージング対応 · ...


  • 東京都 区, 株式会社ギミック

    本ポジションは、人事部門にて採用業務をメインでお任せします。新卒採用・中途採用の両方に関わって頂く想定です。 · ...


  • 東京都 新宿区 西新宿, 株式会社ARI Remote job

    自治体と連携し、住民の健康づくりを支える「保健事業」の企画・運営を担当します。デスクワークだけでなく、関係者との調整や現場感のある仕事が特徴です。 · ...


  • 東京都 豊島区, 株式会社ギミック ¥4,000,000 - ¥5,060,000 per year

    本ポジションは、人事部門にて採用業務をメインでお任せします。新卒採用・中途採用の両方に関わって頂く想定です。 · 新卒採用:25名〜30名 · 中途採用:30名〜40名 · ...


  • Minato AbbVie $80,000 - $120,000 per year

    The Pharmaceutical Information Specialist will provide medical product information to healthcare professionals through effective sales activities and market analysis. They must have at least 1 year of business experience in the pharmaceutical industry, PC skills, and MR certifica ...


  • Minato Elsevier

    The Regional Customer Success Manager leads a team of Customer Success Managers to ensure customers receive exceptional service, driving retention and growth across the region while aligning Customer Success activities with broader commercial priorities. · ...


  • Minato Elsevier ¥15,000,000 - ¥25,000,000 per year

    The Regional Customer Success Manager leads a team of Customer Success Managers to ensure exceptional service delivery to customers across APAC region while aligning customer success activities with broader commercial priorities. · Manage coach develop team of Customer Success Ma ...


  • Tokyo 日立 ¥3,700,000 - ¥8,000,000

    We welcome individuals with diverse backgrounds and perspectives, · including those who identify as neurodivergent. · The DEI team embraces the idea that every individual has unique strengths · and growth areas. · ...


  • Tokyo Datadog ¥3,000,000 - ¥6,500,000 per year

    As a Sales Development Representative at Datadog you will play a key role in driving business growth by identifying leads, · qualifying potential customers and closing new sales opportunities. · Pursue leads through phone calls · , emails or other outreach efforts · ...


  • Minato MSX International

    We exist to empower movers and makers to thrive in an ever-changing world by harnessing our expertise and creativity to deliver an exceptional service powered by technology and innovative solutions. · Develop strong relationships with assigned key accounts understanding their bus ...


  • Minato Cogent Labs ¥6,600,000 - ¥11,800,000

    Cogent Labs develops and provides AI-driven products that address Japan's critical labor shortage by improving business efficiency.Our cutting-edge AI technologies are researched and built in-house by a talented, internationally diverse team. · ...


  • Minato GSK Full time¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    PMSやPharmacovigilance(PV/安全性)は、患者さんの安全を守る重要な仕事であり、日本だけでなく世界各国で厳しい法規制が設けられています。我々の業務は、これら法規制を守りながら、自社製品の市販後の有効性や安全性の情報を収集、評価し、適切な対策を実施することです。また、昨今、様々な会社と提携したり、これまでとは異なるデータやAIなども活用してビジネスを行う必要性も増しており、このような環境変化にも対応しながら、上記の業務を適切に実施する必要があります。 · ...


  • Minato Mercari, Inc.

    + Full-time position in Tokyo with flexible working hours. · + Work closely with management team to accelerate business growth through strategic investments. · + Experience in M&A execution (DD, valuation), contract negotiations highly valued. · + Strong communication skills nece ...


  • Minato Mercari, Inc. ¥8,000,000 - ¥11,000,000 per year

    The company Mercari is looking for a Software Engineer to join their QA team. The successful candidate will play a crucial role in ensuring the highest quality of innovative products and services. · Develop comprehensive test plans and test cases using AI-powered automation tools ...