カスタマーサクセス【AI×SaaS/リモート可/社会貢献性、成長性 】
正社員/完全週休2日/転勤なし
----- 募集要項 -----
【職種名】
カスタマーサクセス【AI×SaaS/リモート可/社会貢献性、成長性 】
【仕事内容】
SalesTechのプロダクトであるAUTOBOOSTの導入企業へのオンボーディングと、それを活用した企業の営業活動を伴走支援することで、顧客価値を最大化すること。また、顧客との中長期的な関係構築を行うことで、自社の他プロダクトや人材紹介へのクロスセルなど、XAION DATAのファンを作っていくこと。
【業務内容】
- 導入支援・伴走サポート:AUTOBOOST導入企業へのオンボーディング支援や、運用定着に向けた継続的なサポート・コンサルティング
- 能動的な支援と改善提案:目標設定や運用実行支援など、単なるサポートにとどまらない能動的な課題解決・提案活動
- ナレッジ共有と仕組み化:カスタマーサクセス業務の定型化・再現性構築によるチーム力の向上
- 利用促進と提案活動:定例MTGや施策検討を通じたプロダクト活用推進、アップセル・クロスセルの提案
- データに基づく顧客管理:ヘルススコアやKPIモニタリング体制の構築・運用
- 顧客フィードバック活用:顧客の声を分析し、コンサルティングやプロダクト改善へ反映
- 営業業務支援:AUTOBOOST導入後の既存システムを踏まえた営業プロセスの最適化支援
【本ポジションの魅力】
- 市場成長性
海外と比べて日本では採用におけるオープンデータ活用の市場がまだできていない中で、ブルーオーシャンに対する市場を作る立場を経験できます。(すでにある市場、レッドオーシャンに対してシェアを奪いにいく戦いではなく、自分達で市場を新たに形成していきます。)
- 事業成長性、他社差別化
特許をもった技術をベースに、上記市場に対してオープンデータを活用した新しいHRTechサービスを広めていく経験を積むことができます。
- キャリア
営業経験だけでなく、プロダクト作りにも直接的に携わることができます。また、スタートアップ初期or立ち上げフェーズを経験することができ、今後組織拡大を行うタイミングでマネジメントやより大きな役割を担うことができます。
- 将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般
- 所属部署の年齢・性別構成
所属部署:プロダクト事業部
組織構成:部署全体で多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、年齢層は幅広い構成です。
性別に関わらず、個々のスキルや経験を活かして活躍しています。
【応募資格】
法人営業経験またはカスタマーサクセスの経験をお持ちの方
【募集背景】
事業拡大、業績好調に伴う増員募集です。
【雇用形態】
正社員
正社員/雇用期間の定めなし
試用期間あり/6ヶ月 試用期間中の待遇に変更なし
【勤務地】
東京都
住所:東京都千代田区麹町2丁目5-1 WeWork半蔵門PREX South 2F
勤務地最寄駅:地下鉄半蔵門駅から徒歩1分
- 将来的に従事する可能性のある場所 勤務地変更なし
- 転勤なし
- 受動喫煙防止策あり 敷地内全面禁煙
【勤務時間】10:00〜19:00(実働8時間・休憩1時間)
時間外労働の有無:あり/月平均20時間
【給与】
400万円〜600万円
月給制 基本給280000円〜
上記基本給に加え固定残業代(月40時間分として94000円以上)支給。固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給。
- 通勤手当
支給あり(会社規定に準ずる)上限20000円
- 賞与あり
- 昇給あり
- モデル年収
【休日休暇】
完全週休2日制
土曜日、 日曜日、 祝日、 年末年始休暇、 産前・産後休暇
- 年間休日120日
・入社日に病気休暇(Sick Leave)5日/年
・年次有給休暇 (入社1か月後 1日付与/入社2か月後 1日付与/入社3か月後 1日付与/入社6か月後 7日付与)
※以降、法定通り付与。
【福利厚生・待遇】
・定期健康診断
・ワーケーション推奨制度
・WeWorkフリードリンク
- 保険 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
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東京都 新宿区, 株式会社XAION DATA Remote jobブルーオーシャンを作る立場を経験 · SalesTechのプロダクトであるAUTOBOOSTの導入企業へのオンボーディングと、それを活用した企業の営業活動を伴走支援することで、顧客価値を最大化すること。また、顧客との中長期的な関係構築を行うことで、自社の他プロダクトや人材紹介へのクロスセルなど、XAION DATAのファンを作っていくこと。 · 導入支援・伴走サポート:AUTOBOOST導入企業へのオンボーディング支援や、運用定着に向けた継続的なサポート・コンサルティング · 能動的な支援と改善提案:目標設定や運用実行支援など、単なるサポートにとどまらな ...
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東京都 港区, 株式会社XAION DATA Remote jobh2>仕事内容 · 導入支援・伴走サポート:AUTOBOOST導入企業へのオンボーディング支援や、運用定着に向けた継続的なサポート・コンサルティング · 能動的な支援と改善提案:目標設定や運用実行支援など、単なるサポートにとどまらない能動的な課題解決・提案活動 · 顧客価値を最大化すること。また、中長期的な関係構築を行うことで自社の他プロダクトや人材紹介へのクロスセルなど、XAION DATAのファンを作っていくこと。 · ...
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東京都 港区, 株式会社XAION DATA ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per year導入企業へのオンボーディングとAUTOHUNTを活用した企業の採用成功を伴走支援することで、顧客価値を最大化すること。また、顧客との中長期的な関係構築を行うことで、採用利用だけでなく横断的なAUTOHUNT活用支援が期待役割となります。 · ...
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東京都 千代田区, 株式会社XAION DATA導入企業へのオンボーディングとAUTOHUNTを活用した企業の採用成功を伴走支援することで、顧客価値を最大化すること。また、顧客との中長期的な関係構築を行うことで、採用利用だけでなく横断的なAUTOHUNT活用支援が期待役割となります。 · お客様の採用活動を成功に導くための総合的なサポートを担当します。 · ...
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Senior Legal Counsel
2週間前
Tokyo Air Liquide ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearThis role is responsible for providing comprehensive legal support to the company. · The Senior Legal Counsel will focus on four core areas: Contracts & Commercial:, Legal Advisory & Compliance:, Case & Dispute Management:, Ethics & Governance:Draft negotiate manage a wide range ...
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Tokyo, Tokyo MSD ¥5,000,000 - ¥10,000,000 per yearContribute to the development of innovative oncology drugs through collaboration with various departments. Develop and implement clinical trial plans, and work closely with internal and external stakeholders to achieve project goals. · Develop and implement clinical trial plans · ...
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Tokyo, Tokyo Takeda ¥3,500,000 - ¥5,400,000 per yearTakeda is seeking a Medical Representative to join their team in Tokyo. · To contribute to patient benefit by providing high-quality information about our products to healthcare professionals via face-to-face communication. · ...
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Tokyo Hitachi ¥3,700,000 - ¥8,000,000 per yearThis role will support business operations related to DEI promotion with flexibility in mind. · ...
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Tokyo, Tokyo MSD $90,000 - $120,000 per yearWe are seeking an R&D Oncology Clinical Science Sr Scientist who will contribute to various development projects in collaboration with multiple departments. · ...
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Tokyo, Tokyo Takeda ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per yearSenior Data Analyst, Sales Intelligence, Sales Enablement Group, Commercial Excellence, Japan Oncology Business Unit · Conduct data analysis and provide insights to support business decisions · Develop and maintain data visualizations and reports to communicate findings to stakeh ...
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Tokyo, Tokyo Takeda ¥4,000,000 - ¥6,000,000 per yearAs a Sales Representative (MR) for Takeda's Japan Pharma Business Unit (JPBU) Second Business Unit, you will be responsible for providing medical information to healthcare professionals and promoting Takeda's pharmaceutical products. You will work closely with medical professiona ...
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Corporate FP&A
22時間前
Tokyo, Tokyo Olympus CorporationThis position is a key role in leading company-wide management accounting activities, including budget planning, performance forecasting, and variance analysis. · The successful candidate will take on a strategic position directly under CFO/Deputy CFO. · ...
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Tokyo, Tokyo Takeda ¥1,960,000 - ¥2,800,000 per yearThis is a critical role that directly shapes the future of oncology care in Japan. It contributes to providing innovative treatments more quickly and sustainably to patients by bridging early pipeline opportunities, business development evaluations, access/pricing strategies. Thi ...
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cfoアシスタント
1ヶ月前
Tokyo, Tokyo Sagri Co., Ltd ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per yearThis position plays a highly strategic role directly under the CFO, responsible for managing the company's financial operations and serving as a key communication link with external stakeholders. Rather than routine administrative work, this role allows you to contribute directly ...
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法務担当 | Legal Staff
2週間前
Tokyo Sony Honda MobilityContribute to the launch and growth of new businesses from the legal field while establishing governance and compliance for the new company. · Several to 5 years of experience in legal work at a private company, non-profit organization etc. or at a law firm · ...
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Tokyo, Tokyo UiPathWe're committed to creating category-leading enterprise software that unleashes automation's transformative power. · The people at UiPath believe in this mission. · ...
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Tokyo Trusted Partners ¥4,200,000 - ¥14,400,000 per yearWe are seeking a Global Tax Manager to join our international tax team at HQ function. The role will be responsible for international tax compliance, transfer pricing, and APA/MAP negotiations with Japanese and foreign tax authorities. Highlights include global collaboration, cha ...
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Tokyo Olympus CorporationWe are seeking a Principal/SAP Architect to join our team in Tokyo. As a key member of our Solution Delivery team, you will be responsible for designing and implementing SAP solutions that drive business outcomes. You will work closely with project managers, development teams, an ...
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Tokyo, Tokyo Takeda ¥4,000,000 - ¥5,000,000 per yearThis role will lead Takeda-wide projects · and initiatives requiring strong leadership negotiation skills. · The Associate Director Corporate Business Planning & Analysis will oversee consolidate mid-term plan monthly quarterly financial reports including simulations sensitivity ...
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Tokyo Zendesk ¥800,000 - ¥1,180,000 per yearWe power billions of conversations with brands you know and love. · Identify potential customers through strategic outreach efforts. · Create commercial or enterprise accounts from identified leads. · ...
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Tokyo, , Japan Pacifico Energy Group ¥5,000,000 - ¥10,000,000 per yearThe Power Plant Lead Electrical Engineer will conceptualize design systems for power generation integration into large industrial facilities data centers. · ...