カスタマーサクセス【AI×SaaS/リモート可/社会貢献性 】
正社員/完全週休2日/転勤なし
----- 募集要項 -----
【職種名】
カスタマーサクセス【AI×SaaS/リモート可/社会貢献性 】
【仕事内容】
導入企業へのオンボーディングとAUTOHUNTを活用した企業の採用成功を伴走支援することで、顧客価値を最大化すること。また、顧客との中長期的な関係構築を行うことで、採用利用だけでなく横断的なAUTOHUNT活用支援が期待役割となります。
【業務内容】
- お客様の採用活動を成功に導くための総合的なサポートを担当します。
単にサービスを提供するだけでなく、採用戦略の立案や予算設計など、採用プロセスの初期段階からお客様と一緒に課題整理・方針決定を行います。
- AUTOHUNT導入企業のオンボーディングと伴走支援を行い、採用目標の設定や運用面のサポートなど、プロジェクト全体を管理・推進
- カスタマーサクセスチームとしての知見を体系化し、再現性のある支援モデルを構築します。
- プロダクトの活用を促進するための施策を企画・実行し、定例ミーティングなどを通じてお客様との関係を強化します。
- ヘルススコアやKPIを設定・モニタリングする仕組みを整え、顧客状況を常に可視化します。
また、お客様の声を正確に把握し、支援内容の改善だけでなく、プロダクト開発へのフィードバックも行います。
- お客様と一緒に手を動かしながら採用活動を支援し、実践的な採用コンサルティングを提供します
【本ポジションの魅力】
- 市場成長性
海外と比べて日本では採用におけるオープンデータ活用の市場がまだできていない中で、ブルーオーシャンに対する市場を作る立場を経験できます。(すでにある市場、レッドオーシャンに対してシェアを奪いにいく戦いではなく、自分達で市場を新たに形成していきます。)
- 事業成長性、他社差別化
特許をもった技術をベースに、上記市場に対してオープンデータを活用した新しいHRTechサービスを広めていく経験を積むことができます。
- キャリア
営業経験だけでなく、プロダクト作りにも直接的に携わることができます。また、スタートアップ初期or立ち上げフェーズを経験することができ、今後組織拡大を行うタイミングでマネジメントやより大きな役割を担うことができます。
- 将来的に従事する可能性のある仕事内容 同社業務全般
- 所属部署の年齢・性別構成
所属部署:プロダクト事業部
組織構成:部署全体で多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍しており、年齢層は幅広い構成です。
性別に関わらず、個々のスキルや経験を活かして活躍しています。
【応募資格】
人材業界での経験をお持ちの方
【募集背景】
事業拡大、業績好調に伴う増員募集です。
【雇用形態】
正社員
正社員/雇用期間の定めなし
試用期間あり/6ヶ月 試用期間中の待遇に変更なし
【勤務地】
東京都
住所:東京都千代田区麹町2丁目5-1 WeWork半蔵門PREX South 2F
勤務地最寄駅:地下鉄半蔵門駅から徒歩1分
- 将来的に従事する可能性のある場所 勤務地変更なし
- 転勤なし
- リモートワークあり(出社あり、週1〜2日リモートOK)
- 受動喫煙防止策あり 敷地内全面禁煙
【勤務時間】10:00〜19:00(実働8時間・休憩1時間)
時間外労働の有無:あり/月平均20時間
【給与】
400万円〜600万円
月給制 基本給280000円〜
上記基本給に加え固定残業代(月40時間分として94000円以上)支給。固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は別途追加支給。
- 通勤手当
支給あり(会社規定に準ずる)上限20000円
- 賞与あり
- 昇給あり
- モデル年収
【休日休暇】
完全週休2日制
土曜日、 日曜日、 祝日、 年末年始休暇、 産前・産後休暇
- 年間休日120日
・入社日に病気休暇(Sick Leave)5日/年
・年次有給休暇 (入社1か月後 1日付与/入社2か月後 1日付与/入社3か月後 1日付与/入社6か月後 7日付与)
※以降、法定通り付与。
【福利厚生・待遇】
・定期健康診断
・ワーケーション推奨制度
・WeWorkフリードリンク
- 保険 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
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東京都 千代田区, 株式会社XAION DATA導入企業へのオンボーディングとAUTOHUNTを活用した企業の採用成功を伴走支援することで、顧客価値を最大化すること。また、顧客との中長期的な関係構築を行うことで、採用利用だけでなく横断的なAUTOHUNT活用支援が期待役割となります。 · お客様の採用活動を成功に導くための総合的なサポートを担当します。 · ...
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東京都 港区, 株式会社XAION DATA ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per year導入企業へのオンボーディングとAUTOHUNTを活用した企業の採用成功を伴走支援することで、顧客価値を最大化すること。また、顧客との中長期的な関係構築を行うことで、採用利用だけでなく横断的なAUTOHUNT活用支援が期待役割となります。 · ...
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東京都 港区, 株式会社XAION DATA Remote jobh2>仕事内容 · 導入支援・伴走サポート:AUTOBOOST導入企業へのオンボーディング支援や、運用定着に向けた継続的なサポート・コンサルティング · 能動的な支援と改善提案:目標設定や運用実行支援など、単なるサポートにとどまらない能動的な課題解決・提案活動 · 顧客価値を最大化すること。また、中長期的な関係構築を行うことで自社の他プロダクトや人材紹介へのクロスセルなど、XAION DATAのファンを作っていくこと。 · ...
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東京都 新宿区, 株式会社XAION DATA Remote jobブルーオーシャンを作る立場を経験 · SalesTechのプロダクトであるAUTOBOOSTの導入企業へのオンボーディングと、それを活用した企業の営業活動を伴走支援することで、顧客価値を最大化すること。また、顧客との中長期的な関係構築を行うことで、自社の他プロダクトや人材紹介へのクロスセルなど、XAION DATAのファンを作っていくこと。 · 導入支援・伴走サポート:AUTOBOOST導入企業へのオンボーディング支援や、運用定着に向けた継続的なサポート・コンサルティング · 能動的な支援と改善提案:目標設定や運用実行支援など、単なるサポートにとどまらな ...
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Tokyo 株式会社ドクターネット ¥9,000,000 - ¥12,000,000· ドクターネットが保有するデータ(依頼情報/検査画像/読影レポートなど)を機械学習などにより遠隔画像診断サービスのオペレーション/UX改善に活かす施策の立案と開発をしていただきます。 · ...
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東京都 中央区, 株式会社ロジック超高齢社会という大きな社会課題に対し、同社サービス『Care-wing(ケアウィング)』というSaaSの力で、介護現場の非効率を解消し、働く人の価値を最大化することを目指しています。 · ...
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東京都 港区, 株式会社ロジック+ Job summary · 超高齢社会という大きな社会課題に対し、SaaSの力で、介護現場の非効率を解消し、働く人の価値を最大化することを目指しています。++営業経験2年以上お持ちの方 · ...
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Tokyo 株式会社ドクターネット ¥7,000,000 - ¥9,000,000ドクターネットが保有するデータを機械学習により遠隔画像診断サービスのオペレーション/UX改善に活かす施策の立案と開発を行います。 · AI関連のPoC、医療データ収集パイプラインの設計、識別エンジンの構築などを担当します。 · 自然言語処理および画像認識分野でリーダーまたは主要な役割経験があります。 · ...
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東京都 新宿区 西新宿, 株式会社ARI Remote job自治体と連携し、住民の健康づくりを支える「保健事業」の企画・運営を担当します。デスクワークだけでなく、関係者との調整や現場感のある仕事が特徴です。 · ...
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東京都 渋谷区, 株式会社ギミック採用担当は、人事部門で採用業務をメインで行います。新卒と中途の両方に関わることが想定されています。 · 採用戦略策定(採用市場分析、採用課題の抽出とアクションプラン設定、効果測定) · 各部門責任者との折衝、転職希望者への魅力付け/クロージング対応 · ...
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東京都 豊島区, 株式会社ギミック ¥4,000,000 - ¥5,060,000 per year本ポジションは、人事部門にて採用業務をメインでお任せします。新卒採用・中途採用の両方に関わって頂く想定です。 · 新卒採用:25名〜30名 · 中途採用:30名〜40名 · ...
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東京都 区, 株式会社ギミック本ポジションは、人事部門にて採用業務をメインでお任せします。新卒採用・中途採用の両方に関わって頂く想定です。 · ...
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東京都 渋谷区 南平台町, 株式会社ギミック· 採用担当としてのご経験、人材紹介会社でRA/CA/両面での転職エージェントのご経験をお持ちの方を募集しています。人事部門で採用業務をメインでお任せします。新卒採用・中途採用の両方に関わって頂く想定です。 · 本ポジションは、人事部門にて採用業務をメインでお任せします。新卒採用・中途採用の両方に関わって頂く想定です。 · ...
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Japan BiomapasThe role involves focus on local literature screening in Japan with additional PV support tasks including opportunity to act as primary or secondary project lead depending on assignment. · ...
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Chiyoda Palo Alto NetworksWe're united by a shared mission—to protect our digital way of life. We thrive at the intersection of innovation and impact, solving real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking. · Here, everyone has a voice, · and every idea counts. ...
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Chiyoda Palo Alto NetworksWe are seeking a Systems Engineer to join our team and contribute to the development of innovative solutions for our customers. · ...
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Chiyoda KOMODO Co., Ltd.We are a company that delivers innovative products and services shaping the future of gaming and manga industriesWe are expanding Steam Deck sales across Asia developing original games now bringing NIUHI - new manga platform empowering creators reach inspire fans worldwide To ach ...
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Chiyoda Cactus CommunicationsWe are looking for a Customer Engagement Manager who will work closely with the CRM team on projects across customer sentiment, engagement upselling and cross-selling campaign execution & management.This is an excellent opportunity where you can apply your skills learn new skills ...
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東京都 千代田区 神田神保町, 株式会社コーピー Remote jobThe Bilingual Technical Project Coordinator supports delivery by ensuring clear accurate timely communication between clients project managers and engineering teams. · Track milestones deliverables and schedules across active projects · Maintain status dashboards and reporting ar ...
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Minato AbbVie $80,000 - $120,000 per yearThe Pharmaceutical Information Specialist will provide medical product information to healthcare professionals through effective sales activities and market analysis. They must have at least 1 year of business experience in the pharmaceutical industry, PC skills, and MR certifica ...
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Tokyo SalesforceThe world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI. · MEMBER'S SKILL SET AND WORKING SITUATION TO BE UNDERSTOOD AND SUPPORT ASSIGNED AND MANAGED · KPI OR PROCESS ETC., TEAM INDICATORS ...