経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社について 八千代ソリューションズ株式会社は、親会社である八千代エンジニヤリング株式会社が60年以上培ってきた知識や経験を活用し、持続可能な地域社会の形成と企業の長期的な成長を実現するために設立された民間向け事業会社です。 弊社はクラウド型の設備管理システム「MENTENA(メンテナ)」を主たるサービスとして展開しています。日本の基幹産業である製造業のインフラメンテナンスをサポートすることで、 ...

ここがポイント ═════════ 自社の動画制作ツールにおけるカスタマーサクセス業務をご担当いただく求人です クライアントは化粧品や健康食品、コンプレックス、BtoB、代理店など多岐にわたります 手当やリモートワークの体制が整っており、安定して就業できる環境がございます 67821 ...

【職種名】 · 【新卒採用】在宅ワークOKカスタマーサクセス/風通し抜群&若手活躍中/完全土日祝休み/時差出勤 · **仕事内容**: · 若手が活躍するフレッシュで活気あふれる環境。 · 新卒採用実施中 · 職場環境が当社の魅力 · 働き方の自由度も高く、フレキシブルに働けます。 · ご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 · お客様のプロダクト活用と継続利用を支援していただく業務となります。 · まずは研修からスタートしていただきます。 · 【研修内容】 · (1)基礎学習 · ・事業部説明 · ・ビジネスマナー · ・ビジ ...

**カスタマーサクセス**: · **既存クライアントの課題解決を行う深耕営業**: · 主にBtoCでビジネスを展開されているサービス・物販業界の既存クライアントに対して課題である「集客アップ」を実現するため、自社サービスを通じて企画提案を行い、クライアントに成功をもたらすことがミッションです。 · 【業_務_詳細】 · ・既存クライアントの_定_期_フ_ォロー · ・アップセ_ル_・クロスセ_ル_に向けた商品提案 ・数値分析に基づいたアドバイスと追加商品の提案 · ・販促戦略の企画・立案、実績データ抽出・分析 · 【提供するサービス】 · アプ_リ_ ...

【職種名】 · 【CSリーダー】時短可住宅手当有健康グッズのファンづくりをお任せします研修も充実(*^^*) · **仕事内容**: · 通販事業の電話部隊を取りまとめる、リーダーポジションをお任せします · ボディスプラウトは、整骨院から始まった健康系多角的企業です。 · 『ウェルネスの芽を世界へ』というビジョンのもと、社員一人ひとりが開拓精神を持ちながら、それぞれの仕事に向き合っています。 · 身体と心の姿勢を正し、出会ったみんなが『エース』になれる。新しいチャレンジをしたい方にはぴったりな環境です。 · 自社商品である『はくだけ整体シリーズ』は、多 ...

カスタマーサクセス ※土日休み · **【仕事内容】** · 豊富な経験を活かし現在拡大中の自社サービスを取り扱えます · 【職務概要】 · 「同社プロダクトの活用支援を通して、より多くの顧客が事業成長することで、プロダクトの正しい価値を認識し、ファンになってもらう」ことが本ポジションのミッションです。顧客以上に顧客の業務を理解し、課題に対する適切なソリューションを提案することで顧客の事業成長を伴走支援していただきます。 · 【職務詳細】 · - 誰に:エアコン・電気工事などのフィールドサービス事業者 · - 何を:サービスの事業者を見つけるためのプラッ ...

【職種名】 · 第二新卒,既卒歓迎|お客様からのありがとうが嬉しい、サポートスタッフ募集。 · **仕事内容**: · ■カスタマーサクセス · ご契約いただいている企業様に当社のサービスをより活用し、更なる事業拡大の支援を行っていただきます。 · 当社ではCLT(Customer Loyalty Team)と呼んでおります。 · 一般にお客様の対応は営業が行う事が多いですが、お客様を大切するほど · 新規顧客の開拓に時間が取れなくなるという悩みが生まれます。 · そこで当社ではカスタマーセンターの機能を拡張したCLTを部署として設立しました。 · CL ...

**仕事内容**: · ・受注後の顧客の課題解決にかかるサクセスおよび提案業務 · ┗セールスが受注した後で、案件開始となります。 · ※案件によっては出張ベースで計測現場にいく事がございます。 · 具体的には、 · ・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行 · ・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート · ・カスタマーサクセス部門のオペレーション改善 · ・顧客フィードバックの分析とハード/ソフト開発への連携 · ・顧客課題に基づく新規事業開発 · - このポジションの魅力 · **募集条件**: · ・技術や知 ...

【職種名】 · 【正社員】カスタマーサクセス/年間休日120日以上/土日祝休み/私服勤務可 · **仕事内容**: · ユーザーの利便性・快適性を第一に考えたサービスを提供より良いサービス・システムにするための顧客サポートを行います · 仕事内容は、お客様との打ち合わせ、商品企画、操作説明及び設定作業、システムの運用設計、システム開発サポートなどです。主に、顧客サポート部門全体の総括を行って頂きます。 · 自社商品・受託商品を中心とした納品物の顧客サポートとして、顧客対応業務に携わって頂きながら、全体の管理を行っていただきます当社では、社員の頑張りや実績 ...

20代活躍中 「SNS好き歓迎」未経験からマーケティング支援のプロへ 未経験OK営業・販売経験を活かせる仕事 営業・販売経験を活かしてマーケティング職へキャリアチェンジ マーケティング力・提案力・課題解決力が身につく環境で大きく成長。 圧倒的な成長環境スピード昇格も可能 20代で管理職の実績あり早期キャリアアップが狙える インセンティブ最大150万円成果をしっかり評価 是非ご応募お待ちしております。 · SNSマーケティング事業でのCS(カスタマーサクセス)担当の募集です。 アカウントプランナーが獲得してきた案件を引継ぎ、企画提案・投稿・レポート作成等の ...

経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 募集背景 LabBaseは『研究の力を、人類の力に。』というパーパス実現に向け、研究×テクノロジー領域の「LabTech」で複数の自社サービスを展開するスタートアップ企業です。 研究領域と聞くと遠く感じるかもしれませんが、その本質は研究課題解消を通して新たなイノベーションを起こすことです。 毎年19兆円という大きなお金が流れている研究開発市場ですが、様々な課題があり、それらの課題を解決することで ...

「カスタマーサクセス/サポートエンジニア/SREエンジニア」常に新しいことにチャレンジできる企業です 仕事内容: 「概要」 当社では設立以来、オープンソース・ソフトウェア「以下、OSS」を利用したシステム・インフラ構築や自社サービスの開発・販売を行っています。 統合ID管理、シングルサインオンを主とするGluegent Gateサービスを提供する当社で、当サービスをお客様へ導入するサービスエンジニア・当サービスを使うお客様向けのサポートエンジニア・当サービスのインフラを管理するSREエンジニアとして、自ら望むキャリア・経験を手に入れてください。 「必須要 ...

「BtoBtoC SaaS」チャーンレート1%未満を実現するカスタマーサクセス/ディレクターのマネージャー候補を募集 仕事内容: アプリプラットフォーム「Yappli」を導入いただいたクライアントに対し、ディレクターとしてアプリの企画・制作から公開後の導入支援「オンボーディング」までを担当します。ヤプリでは、ブランドや企業の世界観を表現するアプリをリリースするために、ディレクターとデザイナーが協力して初期制作を行います。クライアントの事業KPIや課題、目標を理解し、アプリリリースに向けて伴走する役割です。 ヤプリは「クライアントの成功」を全社で支援するこ ...

ここがポイント ═════════ 話題となっている「筋肉食堂」の運営やアスリートサポート事業を手掛けている急成長中の企業です 業界、職種未経験からご応募いただけるカスタマーサクセス求人です マクロミル出身の代表と元パーソナルトレーナーのタッグでユーザー第一という目線も持ちつつ、現在も積極的な事業展開を行っています · 69846 ...

社労士向け規程業務効率化サービス『KiteRa Pro』 社内規程の関連業務の効率化と、付加価値向上をサポートするクラウドサービスです。 企業向け規程マネジメントシステム『KiteRa Biz』 規程マネジメントシステムとは、社内規程の作成・編集・管理・共有・申請の一連のプロセスを統合管理するシステムです。 統合管理することで各プロセスの業務を効率化し、企業のガバナンス向上を実現します。 当社では、社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』と一般企業向けSaaS『KiteRa Biz』のサービスを展開しています。 サービスローンチから現在まで導入企 ...

本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、お客様と協同したプロジェクトを通してお客様の新たな経営管理業務プロセスを作り上げていくカスタマーサクセスマネージャーチームのシニアメンバーポジションの募集となります。 カスタマーサクセスマネージャーは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、Loglassを活用したお客様の新たな経営管理業務プロセスの設計~実装に向けたプロジェクトをマネジメントしていく役割を担います。また、新規導入時だけでなくお客様との密な関係性を維持し、運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化もリードしていきます。 ...

ここがポイント ═════════ 19期連続増収、18期連続黒字で、このご時世においても堅調に業績を伸ばし続けています クライアントに「心の豊かさ」をもたらすためのソリューション提供を行うことはもちろんのこと、自社の社員にとっても働きやすい環境を提供するべく、独自の福利厚生が整っており、働きがいのある会社ランキングでもベストカンパニーに選出されています 社内で一気通貫してマーケティングのPDCAを回すことができ、全体設計に携わることができます · 67787 ...

・GX/692007 仕事内容: · システム導入企業へのオンボーディング支援 温室効果ガスの排出量計算 顧客の脱炭素経営に向けた伴走 契約更新やアップセル・クロスセルの提案 利用率向上や解約率低減のための施策立案と実施 契約顧客のオンボーディング体制の整備(資料、仕組み等) プロダクト改善に伴う開発チームとの連携 · GHG(温室効果ガス)データ算定、可視化・コンサルティング 職種: · その他 使用するツール: Excel 給与: · 3,150円 交通費別途支給 · 50万4000円=時給3150円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完 ...

ミキワメをご利用のお客様の人や組織に関する課題と向き合い、 そのお客様の採用成功や組織開発に向けて伴走することでカスタマーサクセスを実現させること 具体的な業務 お客様の採用や組織課題の解決に向けたミキワメの活用方法の提案を行います。 導入の支援(オンボーディング)からさらなる活用促進(アダプション)までを支援します。 組織分析や活躍社員の分析などの組織分析業務を担当します。 お客様からのフィードバックに基づいて、プロダクトやサービスの改善を行います。 お客様がよりミキワメを活用できるよう、アップセルやクロスセルの提案を行います。 社内には臨床心理士が在 ...

ここがポイント ═════════ 経済情報プラットフォーム「NewsPicks」を始め、「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というパーパスに基づいたSaaSツ―ルを展開するメガベンチャーです 営業としての動きだけでなく、サービス企画力も磨くことができる業務となります リモート中心、フルフレックスと働き方への意識も高く、柔軟度の高い就業が可能です · 67791 ...

ここがポイント ═════════ 社員がパフォーマンス発揮できる環境を真剣に考え、実現をしている稀有な会社です 多方面に対して、丁寧に取り組まれる社員がおおく、プロダクト自体も市場N1ですが、それ以上の組織力を感じる会社です 人事労務を事業としているため、自社の福利厚生や人材マネジメントは日々改善を行っています。組織づくりに主体的に関われる点も魅力です · 71652 ...