中央区 銀座, 株式会社ミツモア
カスタマーサクセス ※土日休み
**【仕事内容】**
豊富な経験を活かし現在拡大中の自社サービスを取り扱えます
【職務概要】
「同社プロダクトの活用支援を通して、より多くの顧客が事業成長することで、プロダクトの正しい価値を認識し、ファンになってもらう」ことが本ポジションのミッションです。顧客以上に顧客の業務を理解し、課題に対する適切なソリューションを提案することで顧客の事業成長を伴走支援していただきます。
【職務詳細】
- 誰に:エアコン・電気工事などのフィールドサービス事業者
- 何を:サービスの事業者を見つけるためのプラットフォーム「MeetsOne」
〈詳細〉
・顧客企業の業務フロー分析と最適化の提案作成
・顧客との折衝と理想の業務状態への理解の促進
・自社サービスを利用してその業務を実現するプロジェクトのロードマップ作成
・顧客をリードしながらプロジェクトの進行
・顧客の利用実感の醸成と自社サービスへのロイヤリティ向上を実現
・データに基づいた経営改善提案
~ミツモア~
「お願いしたい」「サポートしたい」 依頼者とプロの想いをかんたん、ぴったりにつなぐサービス
**【事業内容・会社の特長】**
【事業内容】
「ミツモア」の開発と運営
【会社の特徴】
- ローカルサービスのプラットフォームサービス「ミツモア」の開発・運営
「ミツモア」は、ありとあらゆるジャンルで、プロを見つけることができるプラットフォームです。
日本最大級のジャンル数を誇る、地域版クラウドソーシングサービスを目指しています。
- 効率的な見積もりサービス「スマート一括見積サービス」の開発・運営
リフォーム、カメラマン、士業などを中心とする多ジャンルにおいてぴったりの見積もりを依頼できるサービスです。
**【募集背景】**
増員
**【応募資格】** (必須)
【必須】
・法人営業経験
【尚可】
・SaaS製品の営業、もしくはカスタマーサクセスの業務経験
・ユーザー/クライアントの抱える課題を当事者意識をもって解決していける方
・課題をファクトベースで定量的/定性的に分析し、真の課題に行きつきたいと思える方
・目に見える成果(数値成果含む)にコミットできる方
(歓迎)
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
**【フィットする人物像】**
セルフスターターな方
**【雇用形態】**
正社員契約期間:無期試用期間:3ヶ月
**【勤務地】**

東京都中央区銀座7丁目16-12G-7ビルディング8階・日比谷線・浅草線「東銀座」駅徒歩5分
・銀座線・丸ノ内線「銀座」駅徒歩6分
**【勤務時間】**
9時30分~18時30分(所定労働時間8時間00分)
**【年収・給与】**
年収:450万~800万程度月給制:月額375000円給与:経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇賞与:無し昇給:有り
**【待遇・福利厚生】**
通勤手当(月上限3万円まで)、慶弔見舞金、ミツモア利用額の20%キャッシュバック制度、社用PC貸与、オフィスコンビニ
喫煙情報:敷地内禁煙
**【休日休暇】**
完全週休二日制(土曜、日曜)、祝日
**【選考プロセス】**
書類選考面接(1・2回)適性検査最終面接内定
※状況により変更になる場合あり
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  • Kashiwa アライドアーキテクツ株式会社

    ここがポイント ═════════ 自社の動画制作ツールにおけるカスタマーサクセス業務をご担当いただく求人です クライアントは化粧品や健康食品、コンプレックス、BtoB、代理店など多岐にわたります 手当やリモートワークの体制が整っており、安定して就業できる環境がございます · 67821 ...


  • Kashiwa 八千代エンジニヤリング株式会社

    経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社について 八千代ソリューションズ株式会社は、親会社である八千代エンジニヤリング株式会社が60年以上培ってきた知識や経験を活用し、持続可能な地域社会の形成と企業の長期的な成長を実現するために設立された民間向け事業会社です。 弊社はクラウド型の設備管理システム「MENTENA(メンテナ)」を主たるサービスとして展開しています。日本の基幹産業である製造業のインフラメンテナンスをサポートすることで、 ...


  • Yokohama 株式会社Koeer

    「未経験からIT企業のカスタマーサクセスとして成長したい」 「スタートアップ企業ならではの自由でオープンな雰囲気の中で働きたい」 「グローバルな環境で挑戦したい」 そんな思いをお持ちの方、ぜひ当社で新しい一歩を踏み出してみませんか? 年間休日数120日以上・残業月15時間以内で働きやすい環境です 株式会社Koeeruは、ベトナムハノイのシステム開発拠点と連携し、アンケートから収集した顧客の声のDXを目的とするプラットフォームを開発しています。2021年3月の会社設立以降、地方自治体や観光機構、国際機関を中心にB2Gのお客様にご利用いただいております。 今 ...


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  • Kashiwa 株式会社ヤプリ

    「カスタマーサクセス/ディレクター」継続率99%顧客の成功を導き出すカスタマーサクセス/ディレクター募集 仕事内容: ミッション ご契約いただいたお客様が、アプリを通じて永続的な成功へ導く支援を担っていただきます。 ディレクターは、「作るだけではなく、使われるようにする」をモットーにアプリリリース後もお客様自身でPDCAが回せる様に支援します。 カスタマーサクセスは、顧客が永続的にアプリ活用をいただける様にお客様のニーズを汲み取りながら併走支援を行います。 業務内容 自社サービスである『Yappli』は、アプリを製作する直観的なCMS「コンテンツ・マネジ ...


  • Kashiwa 株式会社Splink

    「脳科学×AI」顧客満足度の最大化と継続的な関係構築を目指す · 仕事内容: 私たちは、世界的に進行する高齢化社会に対し、脳科学とAIを活用した先進的な医療ソリューションを提供するヘルステック・スタートアップです。 認知症、うつ病、統合失調症などの脳疾患において、予防から早期診断、治療後の行動変容に至るまで、革新的なテクノロジーで支援を行っています。 特に、高齢化がもたらす社会的課題である認知症に注力し、プログラム医療機器「SaMD」やデジタルトランスフォーメーション「DX」ソリューションの開発に取り組んでいます。 脳の病気は、誰もがそのリスクを抱えてい ...


  • Kashiwa 非公開

    20代活躍中 「SNS好き歓迎」未経験からマーケティング支援のプロへ 未経験OK営業・販売経験を活かせる仕事 営業・販売経験を活かしてマーケティング職へキャリアチェンジ マーケティング力・提案力・課題解決力が身につく環境で大きく成長。 圧倒的な成長環境スピード昇格も可能 20代で管理職の実績あり早期キャリアアップが狙える インセンティブ最大150万円成果をしっかり評価 是非ご応募お待ちしております。 · SNSマーケティング事業でのCS(カスタマーサクセス)担当の募集です。 アカウントプランナーが獲得してきた案件を引継ぎ、企画提案・投稿・レポート作成等の ...


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  • Kashiwa ストックマーク株式会社

    BizDev/カスタマーサクセス「CS未経験OK」生成AI×SaaSで顧客の新規事業開発を加速する 仕事内容: 社内外の情報をワンストップでお届けし、顧客の新規事業開発を加速する「Anews」「Astrategy」のBizDev/カスタマーサクセスをお任せいたします。 「Anews」「Astrategy」を活用していきながら、クライアントの新規事業開発/商品開発、市場調査の高度化をご支援いただき、新規事業に活かすことがミッションです。 具体的には、クライアントの課題に合わせた企画提案、情報収集・評価・分析、プレゼンテーションが含まれるほか、研修・レクチャ ...


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    経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 概要 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を自社開発し、 各宿泊施設に提供しています。 これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長しました。 直近では、宿泊予約を軸とした「OPTIMA BOOKING」だけではなく、 宿泊以外の多彩なサービス(食事やアクティビティ等)の予約が ...


  • Kashiwa 株式会社DearOne

    「カスタマーサクセス ジュニア」累計1億DL突破自社サービスModuleAppsで開発されたスマホアプリのプランニングと改善提案 NTTドコモグループ 仕事内容: 自社プロダクト「ModuleApps」の既存営業として、当社のクライアント企業を複数社ご担当いただきます。 スマートフォンアプリを通じて、クライアントへの貢献だけでなく、消費者の日常行動に影響を与えることができるポジションです。 アプリ内外のプランニング、改善提案、およびその実現に向けた業務推進を中心に行っていただきます。 · リレーション維持 クライアント企業に定期的なコンタクトを取り訪問や ...


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  • Kashiwa TANPAC株式会社

    ここがポイント ═════════ 話題となっている「筋肉食堂」の運営やアスリートサポート事業を手掛けている急成長中の企業です 業界、職種未経験からご応募いただけるカスタマーサクセス求人です マクロミル出身の代表と元パーソナルトレーナーのタッグでユーザー第一という目線も持ちつつ、現在も積極的な事業展開を行っています · 69846 ...


  • Kashiwa 株式会社ヤプリ

    「BtoBtoC SaaS」チャーンレート1%未満を実現するカスタマーサクセス/ディレクターのマネージャー候補を募集 仕事内容: アプリプラットフォーム「Yappli」を導入いただいたクライアントに対し、ディレクターとしてアプリの企画・制作から公開後の導入支援「オンボーディング」までを担当します。ヤプリでは、ブランドや企業の世界観を表現するアプリをリリースするために、ディレクターとデザイナーが協力して初期制作を行います。クライアントの事業KPIや課題、目標を理解し、アプリリリースに向けて伴走する役割です。 ヤプリは「クライアントの成功」を全社で支援するこ ...


  • Kashiwa 株式会社ラクス

    ここがポイント ═════════ 中途採用でご入社される方の約65%の方が異業種出身ということもあり、充実した教育制度、教え合いの文化が根付いており、ご安心いただける環境が整っています クライアントに「心の豊かさ」をもたらすためのソリューション提供を行うことはもちろんのこと、自社の社員にとっても働きやすい環境を提供するべく、独自の福利厚生が整っており、働きがいのある会社ランキングでもベストカンパニーに選出されています 社内で一気通貫してマーケティングのPDCAを回すことができ、全体設計に携わることができます · 69956 ...


  • Kashiwa 株式会社テックオーシャン

    ここがポイント ═════════ 理系人材という需要が拡大している分野に特化し、急成長している企業です 元キーエンスグループのノウハウを身につけられます 休暇制度や福利厚生を整えており長く働ける環境です · 73276 ...


  • Kashiwa 株式会社ラクス

    ここがポイント ═════════ 19期連続増収、18期連続黒字で、このご時世においても堅調に業績を伸ばし続けています クライアントに「心の豊かさ」をもたらすためのソリューション提供を行うことはもちろんのこと、自社の社員にとっても働きやすい環境を提供するべく、独自の福利厚生が整っており、働きがいのある会社ランキングでもベストカンパニーに選出されています 社内で一気通貫してマーケティングのPDCAを回すことができ、全体設計に携わることができます · 67787 ...


  • Kashiwa 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    ・GX/692007 仕事内容: · システム導入企業へのオンボーディング支援 温室効果ガスの排出量計算 顧客の脱炭素経営に向けた伴走 契約更新やアップセル・クロスセルの提案 利用率向上や解約率低減のための施策立案と実施 契約顧客のオンボーディング体制の整備(資料、仕組み等) プロダクト改善に伴う開発チームとの連携 · GHG(温室効果ガス)データ算定、可視化・コンサルティング 職種: · その他 使用するツール: Excel 給与: · 3,150円 交通費別途支給 · 50万4000円=時給3150円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完 ...


  • Kashiwa 株式会社マスメディアン

    ここがポイント ═════════ 時価総額、数兆円を誇る業界大手のグループ会社です 安定した経営基盤に加え、需要の高い分野を同社が手がけるなど、成長著しい状況です 業務時間に対する給与も高く、長期キャリアを形成しやすい環境です · 67856 ...


  • Kashiwa 株式会社ラクス

    ここがポイント ═════════ 中途採用でご入社される方の約65%の方が異業種出身ということもあり、充実した教育制度、教え合いの文化が根付いており、ご安心いただける環境が整っています クライアントに「心の豊かさ」をもたらすためのソリューション提供を行うことはもちろんのこと、自社の社員にとっても働きやすい環境を提供するべく、独自の福利厚生が整っており、働きがいのある会社ランキングでもベストカンパニーに選出されています 社内で一気通貫してマーケティングのPDCAを回すことができ、全体設計に携わることができます · 71242 ...