「カスタマーサクセス/ディレクター」継続率99%顧客の成功を導き出すカスタマーサクセス/ディレクター募集 仕事内容: ミッション ご契約いただいたお客様が、アプリを通じて永続的な成功へ導く支援を担っていただきます。 ディレクターは、「作るだけではなく、使われるようにする」をモットーにアプリリリース後もお客様自身でPDCAが回せる様に支援します。 カスタマーサクセスは、顧客が永続的にアプリ活用をいただける様にお客様のニーズを汲み取りながら併走支援を行います。 業務内容 自社サービスである『Yappli』は、アプリを製作する直観的なCMS「コンテンツ・マネジ ...

大手企業各社のパートナーとしてアプリのプロデュースを担うカスタマーサクセス「ディレクター職」を募集 仕事内容: · アプリ運営プラットフォーム『Yappli』は、既存のアプリ開発を根底から覆す画期的なプロダクトです。今回はYappliを導入いただいたクライアント企業に対し、アプリ制作を推進するディレクターを募集します顧客の事業KPIを理解し、パートナーとして目標達成に向けたプロモーション施策立案まで入り込むことができるポジションです。 「具体的な業務内容」 クライアントの課題抽出から実現したいことの具現化 上記を元に、Yappliを用いたアプリ制作のディ ...

「BtoBtoC SaaS」チャーンレート1%未満を実現するカスタマーサクセス/ディレクターのマネージャー候補を募集 仕事内容: アプリプラットフォーム「Yappli」を導入いただいたクライアントに対し、ディレクターとしてアプリの企画・制作から公開後の導入支援「オンボーディング」までを担当します。ヤプリでは、ブランドや企業の世界観を表現するアプリをリリースするために、ディレクターとデザイナーが協力して初期制作を行います。クライアントの事業KPIや課題、目標を理解し、アプリリリースに向けて伴走する役割です。 ヤプリは「クライアントの成功」を全社で支援するこ ...

「脳科学×AI」顧客満足度の最大化と継続的な関係構築を目指す · 仕事内容: 私たちは、世界的に進行する高齢化社会に対し、脳科学とAIを活用した先進的な医療ソリューションを提供するヘルステック・スタートアップです。 認知症、うつ病、統合失調症などの脳疾患において、予防から早期診断、治療後の行動変容に至るまで、革新的なテクノロジーで支援を行っています。 特に、高齢化がもたらす社会的課題である認知症に注力し、プログラム医療機器「SaMD」やデジタルトランスフォーメーション「DX」ソリューションの開発に取り組んでいます。 脳の病気は、誰もがそのリスクを抱えてい ...

エアトリ各サービスのUI改善、企画、数値分析、運用、ランディングページ作成、コーポレートサイト運用など様々な対応をお願いします。 仕事内容: 「概要」 成長を続けるオンライン旅行事業を中心にビジネスを拡大するために、「Webディレクター」の積極的な募集を行っています。 「仕事の内容」 国内最大級のオンライン旅行予約サービス「エアトリ」にて、画面改善に向けたプロジェクトの管理、 キャンペーンなどのランディングページ作成、コーポレートを含めた各サイトの運用をおまかせいたします。 社内外のメンバー「デザイナー/コーダー/SE/協力会社」と連携し推進していただき ...

「カスタマーサクセス ジュニア」累計1億DL突破自社サービスModuleAppsで開発されたスマホアプリのプランニングと改善提案 NTTドコモグループ 仕事内容: 自社プロダクト「ModuleApps」の既存営業として、当社のクライアント企業を複数社ご担当いただきます。 スマートフォンアプリを通じて、クライアントへの貢献だけでなく、消費者の日常行動に影響を与えることができるポジションです。 アプリ内外のプランニング、改善提案、およびその実現に向けた業務推進を中心に行っていただきます。 · リレーション維持 クライアント企業に定期的なコンタクトを取り訪問や ...

「Webディレクター」全職種で考え抜き、設計し、形になる瞬間を牽引するWebディレクターを募集 仕事内容: 制作ディレクションを中心に、一部運用案件のディレクションも担っていただけたらと思います。 当社がお付き合いさせていただいているお客様は規模も業界も様々です。 クライアントのニーズに応じた多種多様なプロジェクトに関わることで、制作ディレクターとしての経験を多角的に積むことができます。 また、志向性に合わせて制作ディレクションだけでなく、企画提案から携わっていただける環境がございますので、コンペ案件や新規案件獲得、既存クライアントからのリピート獲得に向 ...

「Webディレクター」社長がエンジニアの会社でHR×SaaSプロダクトを牽引するWebディレクター募集 仕事内容: 「概要」 当社の SaaS 製品上で実現する Web サイト 「採用サイト・コーポレートサイト」 の制作をご担当いただきます。 Techouseでは従業員数が1,000~数万人といった、中~大企業向けのHCM SaaS「クラウドハウス」を開発しております。 HCMはHuman Capital Managementの略で、クラウドハウスは企業で働く人のDX化を実現し、労働生産性の向上や、人がより良い状態で働けることの実現を目的にしたSaaSで ...

「Webディレクター」制作経験を強みに企画提案をリードするWebディレクターを募集 仕事内容: コンペ案件・提案新規案件獲得や既存クライアントからのリピート獲得に向けた企画・提案を軸に、Webサイト制作の全体工程のディレクションを担っていただきます。 コンペではクライアントとの信頼関係を構築した上で、顕在化したニーズや、クライアントの気付いていない潜在的な課題に対しても、制作会社目線だけではなく顧客や実際に利用するユーザの目線に立った提案を行います。 充実した制作体制のある弊社だから実現できる企画・提案をしていただき、「事業に寄与するWebサイト」制作を ...

BizDev/カスタマーサクセス「CS未経験OK」生成AI×SaaSで顧客の新規事業開発を加速する 仕事内容: 社内外の情報をワンストップでお届けし、顧客の新規事業開発を加速する「Anews」「Astrategy」のBizDev/カスタマーサクセスをお任せいたします。 「Anews」「Astrategy」を活用していきながら、クライアントの新規事業開発/商品開発、市場調査の高度化をご支援いただき、新規事業に活かすことがミッションです。 具体的には、クライアントの課題に合わせた企画提案、情報収集・評価・分析、プレゼンテーションが含まれるほか、研修・レクチャ ...

「TOPPANグループ」「一部リモート可」自社サービスをアートディレクターとして牽引いただける方を募集 仕事内容: 「業務概要」 アートディレクターとして、自社サービスの課題解決を行っていただきます。 具体的には、デザイン戦略立案〜実行、アートディレクション、デザイン制作等のクリエイティブ業務を一気通貫でお任せします。 「業務詳細」 デザインの戦略立案〜実行 課題解決に向けた最良のクリエイティブのアウトプットを実行いただきます。 具体的には 各サービスにおけるクリエイティブの依頼に対して要望や課題の把握、デザイン戦略の立案、デザイナーの進行管理、クオリテ ...

新規企画も積極的に挑戦できるTRILLのコンテンツディレクターを募集 仕事内容: 仕事内容 TRILLにおける以下1〜3、いずれかの業務に携わっていただきます。 1.「TRILLニュース」の運営担当 ファッション、恋愛、占い、グルメ等の情報コンテンツの発信 上記ジャンルにおいてユーザーニーズを満たすオリジナル企画の立案 社内外のライターと連携したオリジナル記事の編集、進行管理 数値分析「主にGoogle Analyticsを利用」を元にしたトラフィック改善 予算管理・スタッフ管理・スケジューリングなど、メディア運営に関する業務全般 2.「TRILLマンガ ...

2年連続200%成長中で自動車産業のDXに携わりませんか?「サービス企画大募集」 仕事内容: 仕事概要MOTAは、「世界中に、もっとフェア‧トレードを」をミッションとして事業を展開し、その中でも国内トップレベルの集客数を誇る「MOTA車買取」サービスを運営しております。商品企画としてカスタマー、クライアントのマッチングの不を解消するためのプロダクト開発や企画を行っております。 自動車流通の変革を見据えたDXサービスプラットフォームの開発・運営に注力しており、そのサービス企画職としてのマネージャー候補として、下記のミッション遂行をお願いいたします。 業務内 ...

「TOPPANグループ」新規事業Web広告のディレクション業務に挑戦したい方を募集「一部リモート可」 仕事内容: 同じ部門内で「オペレーター」「ディレクター」「プランナー」と複数のポジションを募集しております。 1.業務内容 月間1,600万人が利用する国内最大級の電子チラシサービス 「Shufoo「シュフー」」と連動したリテール向けWeb広告事業の新規立ち上げにおいて、 ディレクターとしてWeb広告の配信設計や指示、効果検証、示唆出し等の業務をお任せします。 営業やTOPPAN企画部門と連携し、 リテール業界における店舗集客をはじめとするデジタル販促の ...

「フルリモート/Webディレクター「メンバークラス」」国内トップクラスのShopify専門企業でECサイト構築のディレクション業務に携わる 仕事内容: Shopify「ショッピファイ」は、世界シェアN1のECプラットフォームであり、日本国内の中堅〜大手企業においてもShopifyに対するニーズは急速に高まってきています。 一方、Shopifyとしては日本の商習慣に合った機能が充実しているとはまだまだ言いがたく、Shopifyサイトを構築するためのディレクションスキル・経験・知識に対するニーズは高まるばかりです。 本ポジションでは、Shopify構築ディレ ...

「KDDIグループ」業界を代表する検索エンジン/連動型広告ソリューション事業/開発ディレクター/コンサルタント「S4 」 仕事内容: 複数のスタートアップベンチャーが合併し、データテクノロジーに精通したKDDIの戦略子会社として2015年より新たに歩き出したSupership。現在、日本有数のECサイトをはじめとするさまざまなクライアントへ、サイト内検索システムの「S4」や、サイト内検索広告ソリューションの「S4ads」を提供しています。 このポジションでは、クライアントからサービスに関する改善要望を受け付けて、技術的に実現可能かどうかをエンジニア・デザ ...

「KDDIグループ」グループ会社向け大規模コンテンツ制作WEBディレクター 仕事内容: 担当いただくプロダクトは、簡易ページ制作から応募者の抽出・アナリティクス機能まで提供し、キャンペーンを簡易に実現可能にするKDDIWebアプリケーションのマーケティングプラットフォームです。 キャンペーンシステムを効率よく提供できるように2018年9月より提供が開始され、現在まで様々な機能の追加開発が行われて来ました。 本システムを利用している案件数は順調に増加しており、現在では大規模アクセスをさばくWebアプリケーションとなっています。 さらなる売上拡大を目指し、プ ...

「年収~800万円」急成長しているサブスクリプション事業のマーケティング担当としてご活躍頂けませんか? 仕事内容: 日本最大規模の歯科医療者向けプラットフォーム"1D「ワンディー」"を運営しております。 2018年頃からリリースし総会員数は9万人超え、国内歯科医師の3人に1人以上が登録するまでとなりました。 プラットフォームを起点として様々な事業でマネタイズしており、主力事業として歯科医師向けの臨床学習支援事業を展開しております。 デンタルプラットフォーム事業「歯科医師、衛生士向け臨床学習支援」 マーケティングソリューション事業「歯科医院、歯科企業向けデ ...

月間5600万人が利用する「食」と「暮らし」のプラットフォーム『クラシル』のWebコンテンツディレクターを募集「週2リモート/フレックスタイム」 仕事内容: 仕事内容 webメディアに掲載するコンテンツの選定・企画 社内外のライターと連携した記事制作の進行管理 コンテンツの品質管理・効果検証・改善提案 「必要な経験/スキル」 Webメディアにおけるコンテンツのディレクション/制作進行管理/監修などのご経験 Google Analyticsなどのツールを用いた数値分析〜企画立案のご経験 「歓迎スキル/ご経験」 検索環境調査「キーワードマーケティング/競合調 ...

急成長事業「税理士ドットコム」のマーケティング業務全体を担う専任担当を募集 仕事内容: 無料税務相談や税理士・会計事務所の検索ができる日本最大級の税務相談ポータルサイト「税理士ドットコム」のディレクション「企画/設計/UIUX改善/開発」などのを幅広くお任せします。 入社後は既存メディアのグロースだけではなく、新規事業にも携わって頂くチャンスがあります。 職務詳細 新規企画の立案「企画からワイヤーフレームの作成、仕様検討など」 チームで検討した改善施策の進行「ディレクション」 プロダクトマネジメント業務 サイトの運営、UIUX改善 セールスやマーケ、CS ...

「マネージャー採用」Webディレクターチームのマネージャーとして顧客折衝からリリースまで一気通貫でお任せします 仕事内容: Jストリームについて 動画コミュニケーションに関わるあらゆる自社サービスを展開する当社では、クライアントのニーズに合わせて動画配信サービスを活用したWebサイト制作やWebシステムの開発、運用までをトータルサポートしています。 本ポジションについて 本ポジションでは、弊社売上の約4割を占める医薬・医療関連業界へのソリューション提供をwebディレクターチームのマネージャーとしてになっていただきます。 よく利用されているサービスとしては ...