「BtoBtoC SaaS」チャーンレート1%未満を実現するカスタマーサクセス/ディレクターのマネージャー候補を募集 仕事内容: アプリプラットフォーム「Yappli」を導入いただいたクライアントに対し、ディレクターとしてアプリの企画・制作から公開後の導入支援「オンボーディング」までを担当します。ヤプリでは、ブランドや企業の世界観を表現するアプリをリリースするために、ディレクターとデザイナーが協力して初期制作を行います。クライアントの事業KPIや課題、目標を理解し、アプリリリースに向けて伴走する役割です。 ヤプリは「クライアントの成功」を全社で支援することを重視しており、そのバリューの一つとしてカスタマーサクセスを掲げています。ディレクターはこのカスタマーサクセスを体現する重要なポジションで、クライアントの成功に向けて「作るだけでなく、使われるようにする」ことをモットーに、アプリリリース後もクライアントが自らPDCAサイクルを回せるように支援します。アプリリリースにおける最初の成功体験を提供する、非常に重要な役割を担っています。 具体的な業務イメージ 採用,育成,評価などの組織マネジメント業務 クライアントの課題抽出から実現したいことの具現化 上記を元に、Yappliを用いたアプリ制作のディレクション アプリリリース後のKPI設定、解析、提案、改善のPDCAサイクルの実施 など ポジションの魅力 アプリという新しいタッチポイントを通して、様々な業種/業界の企業様「主に大手・ナショナルブランド」と関わることができる アプリは急成長している分野なので、UI/UXの改善だけでなく、これまでになかった新しいサービスや活用を生み出す機会に向き合える クライアントのニーズをヒアリングし、プロダクトの成長につなげることができる 「必須要件」 3名以上のメンバーマネジメント経験 制作会社でのディレクター経験が5年以上 クライアントとの折衝経験 「歓迎要件」 データ解析、提案、改善のPDCAサイクルを回した経験 尚可:Google Analyticsの使用経験 アプリ制作ディレクションの経験 デザイナー経験 SIerで大規模案件におけるPMの経験 売上やユーザー数などKPIを最大化する為の改善プランの計画、及びディレクションと実行推進ができるスキル クライアント、社内のセールスやエンジニアを巻き込み、プロジェクトを前に進めることのできる計画力・折衝力 顧客とのコミュニケーションを通じて中長期的な信頼を勝ち得るスキル 「求める人物像」 ヤプリのミッション・バリューへの共感、プロダクトへの興味関心がある方 ┗ミッション:デジタルを簡単に、社会を便利に「Mobile Tech for All」 ┗バリュー:カスタマーサクセス/感動体験/チームトリブン/再構築/ゼロトゥワン ミッション:デジタルを簡単に、社会を便利に バリュー:カスタマーサクセス/感動体験/チームトリブン/再構築/ゼロトゥワン 仕事に対してプロフェッショナルな姿勢で真摯に取り組むことができる方 何事も謙虚な姿勢で向き合い、継続的にチャレンジを楽しむことができる方 柔軟性があり様々な業務を、粘り強く同時進行できる方 募集背景: ヤプリのカスタマーサクセス部門では、クライアントが「Yappli」を理解し、活用するためのサポートとビジネス課題の解決を行っています。さらに第二のプロダクト「Yappli CRM」の併用により、アプリ特有の多様な施策を実行し、クライアントのエンドユーザーやファンとのつながりを強化することが可能です。ヤプリの事業は、マーケティングからHRまで幅広いソリューションを提供するSaaSプラットフォームとなっており、各業務が専門化する中で、プロフェッショナルな専門性を持つメンバーも増えています。今後のさらなる成長を目指して、専門性を活かし、クライアント対応や業務の仕組み化を推進できる人材を求めています。
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Kashiwa 株式会社Splink「脳科学×AI」顧客満足度の最大化と継続的な関係構築を目指す · 仕事内容: 私たちは、世界的に進行する高齢化社会に対し、脳科学とAIを活用した先進的な医療ソリューションを提供するヘルステック・スタートアップです。 認知症、うつ病、統合失調症などの脳疾患において、予防から早期診断、治療後の行動変容に至るまで、革新的なテクノロジーで支援を行っています。 特に、高齢化がもたらす社会的課題である認知症に注力し、プログラム医療機器「SaMD」やデジタルトランスフォーメーション「DX」ソリューションの開発に取り組んでいます。 脳の病気は、誰もがそのリスクを抱えてい ...
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Kashiwa paiza株式会社「エンジニアリングマネージャー候補」事業と組織づくりを通じて、ITエンジニアの社会的地位向上をリード/IPO準備企業/ITエンジニア向け転職・学習プラットフォーム 仕事内容: 国内最大規模の会員数を誇るITエンジニア向け転職・就職・学習プラットフォーム「paiza」において、VPoE、テックリード、エンジニアメンバーと協力し、ご担当いただくプロダクト/ビジネスにおける開発マネジメントを担っていただきます。 2013年のサービスローンチ以降、ユーザー・企業双方のフィードバックを細かく反映し、スクラム方式での開発を行ってきた結果、様々なサービス・機能が実装さ ...
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Kashiwa 株式会社デパート「Webディレクター」全職種で考え抜き、設計し、形になる瞬間を牽引するWebディレクターを募集 仕事内容: 制作ディレクションを中心に、一部運用案件のディレクションも担っていただけたらと思います。 当社がお付き合いさせていただいているお客様は規模も業界も様々です。 クライアントのニーズに応じた多種多様なプロジェクトに関わることで、制作ディレクターとしての経験を多角的に積むことができます。 また、志向性に合わせて制作ディレクションだけでなく、企画提案から携わっていただける環境がございますので、コンペ案件や新規案件獲得、既存クライアントからのリピート獲得に向 ...
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Kashiwa 株式会社メドレー「医療DXの未来を切り拓く」CLINICSアプリを率いるエンジニアリングマネージャー募集 仕事内容: オンライン診療・服薬指導アプリ「CLINICS」のグロースに向けて、プロダクト開発をリードしていただきます。また、開発プロセスの改善や、メンバーの成長支援を通じたチームのパフォーマンス最大化もお任せします 具体的にお任せしたい業務領域は下記になります。 KPI達成に向けたプロジェクトマネジメント 開発プロセスに関する課題の発見と解決 エンジニアの目標設定と評価、育成 エンジニアの採用に関する貢献 など 「求める人物像」 ・ 自らの強みや能力を周囲の人たち ...
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Kashiwa 株式会社Techouse「Webディレクター」社長がエンジニアの会社でHR×SaaSプロダクトを牽引するWebディレクター募集 仕事内容: 「概要」 当社の SaaS 製品上で実現する Web サイト 「採用サイト・コーポレートサイト」 の制作をご担当いただきます。 Techouseでは従業員数が1,000~数万人といった、中~大企業向けのHCM SaaS「クラウドハウス」を開発しております。 HCMはHuman Capital Managementの略で、クラウドハウスは企業で働く人のDX化を実現し、労働生産性の向上や、人がより良い状態で働けることの実現を目的にしたSaaSで ...
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Kashiwa 株式会社デパート「Webディレクター」制作経験を強みに企画提案をリードするWebディレクターを募集 仕事内容: コンペ案件・提案新規案件獲得や既存クライアントからのリピート獲得に向けた企画・提案を軸に、Webサイト制作の全体工程のディレクションを担っていただきます。 コンペではクライアントとの信頼関係を構築した上で、顕在化したニーズや、クライアントの気付いていない潜在的な課題に対しても、制作会社目線だけではなく顧客や実際に利用するユーザの目線に立った提案を行います。 充実した制作体制のある弊社だから実現できる企画・提案をしていただき、「事業に寄与するWebサイト」制作を ...
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Kashiwa 株式会社アルダグラム「巨大なノンデスクワーク市場の変革をお任せ/プロダクトマネージャー」自社SaaSプロダクト "KANNA" のプロダクトマネージャー「プロダクト責任者候補」募集 仕事内容: 「業務概要」 グローバルに展開する現場DXサービス「 KANNA」 のプロダクトマネージャーとして、プロダクト戦略の立案から実行・分析までを担っていただきます。 具体的な業務内容 市場調査や中期経営計画に基づくプロダクトロードマップの立案・策定・遂行 ユーザーインタビューやデータ分析などのリサーチ業務 施策の成功指標「KPI」の策定と評価 新機能や機能改善に関する企画立案・要件定義・ ...
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Kashiwa 株式会社メドレー「エンジニアリングマネージャー候補/ハイブリッドワーク」医療ヘルスケア業界・日本最大級の規模を誇る人材採用サービスを始め、HR Techプロダクトを多角的に展開中|エンジニアチームを導き、医療の未来を形作るマネージャー候補を募集します 仕事内容: 「具体的にお任せしたい業務領域」 Product Principlesに沿った開発組織の設計 チームが直面するチーム内外の課題の把握と解決 チームが担当する施策のプロジェクトマネジメント エンジニアの目標設定と評価、メンタリングやコーチングを通した育成 生産性向上とリスク軽減のためのモダン化を組織・エンジニアリ ...
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Kashiwa 株式会社エス・エム・エスプロダクトマネージャーとして共に製品を磨いて世の中に価値貢献するメンバー募集中 仕事内容: 業界特化型バーティカルSaaSのプロダクトマネジメント業務を担当いただきます。 プロダクトについて ご担当いただくプロダクトは 介護事業者のための経営支援サービス をコンセプトとした業界特化型のSaaSで、現在45,200を超える介護事業所にご利用頂いており、急成長しているサービスです。 介護保険請求「レセプト」やシフト作成などの業務支援だけでなく、求人や勤怠管理、給与計算などの人事労務、会計ソフトなどの経理、備品の通販サイトや格安スマホ、光回線のような購買支援な ...
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Kashiwa 株式会社エブリープロダクトマネージャー責任者候補|日本最大級のレシピ動画アプリのPdM責任者候補を募集 仕事内容: 仕事内容 ユーザー数5,600万3,500万人以上を誇る日本最大級のレシピ動画サービス『DELISH KITCHEN』のプロダクト全般に関わる企画・改善業務「プロダクトマネジメント業務」を担当いただきます。 具体的には下記のような業務をお任せする予定です。 プロダクトのビジョン、中長期的な戦略設計、ロードマップの策定 サービスグロースに向けたKPI策定、予実管理、データ分析 プロダクトのマーケット調査、競合分析、ユーザーの課題解決に向けた企画立案 プロダク ...
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千葉県 柏市, 株式会社unerry日本最大級の位置情報系IoTプラットフォームを活用し、DX・OM1to1領域のプロダクトを開発するプロダクトマネージャーを募集中 仕事内容: unerryでは、日本最大級の位置情報ビッグデータを基にした様々なプロダクト事業「 1」を手掛けており、これらのプロダクト市場での成功を推進し、事業拡大に貢献していただきます。 1 来店者の見える化サービス、店舗集客サービス、CRM・顧客体験価値サービス、など。 「業務内容」 プロダクト戦略の策定と実行 顧客・市場ニーズにもとづく要件定義と仕様設計 プロダクト開発プロジェクトのマネジメント データ分析とKPI管理に ...
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Kashiwa 株式会社bitFlyerアジアN1 web3カンパニーを目指す企業にてプロジェクトマネージャー募集 仕事内容: プロジェクトマネジメント業務 新規サービス開発の企画、既存サービス改修の企画 要件定義/仕様策定 プロジェクト組成と進行管理 リリース計画の推進、サポート業務 など その他、事業推進に関わる様々な活動 · Webサービス開発におけるチームリーダー、またはプロジェクトマネージャーとしての経験「5年以上」 パッケージ導入を除く 経営層やビジネスサイドのメンバー、エンジニアサイドのメンバーとの調整を円滑に行えるコミュニケーションスキル 経営層へのレポーティング資料、要件定義 ...
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Kashiwa ウォンテッドリー株式会社優秀なメンバーの能力を引き出し、持続的に成長する組織を作るエンジニアリングマネージャー募集 仕事内容: グロース開発・新規事業開発といった領域の開発チームを円滑に進めるためのマネージメントに携わっていただきます。 具体的な仕事内容「雇入れ直後」 開発組織の適切なタイミングでの構造改革 エンジニア採用活動のエンジニアリング チームビルディングの支援 チームリーダーの目標設定と評価 チームリーダーとの週次1on1、メンバーとの月次1on1 ビジョンの浸透、組織文化の醸成 「変更の範囲」会社の定める業務 ミッション 私たちは"メンバーの成長が組織の成長に直結す ...
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Kashiwa OLTA株式会社「プロダクトマネージャー」中小企業を支えるSaaS・Fintechプロダクトを展開 · 仕事内容: OLTAクラウドファクタリングやクラウド請求管理サービス INVOY、新規事業の法人カードをはじめとした当社プロダクト群のグロースを推進いただける仲間を募集しております。 仕事の具体的内容 プロダクト改善/グロースに関わる施策立案・推進 プロダクトに関わるKPIの設計やモニタリング環境の整備/効果分析 プロダクトに関わるステークホルダーと連携した実行推進 ご希望や適性によってお任せするプロダクトは相談させていただきます。 累計57.1億の資金調達を完了し、 ...
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千葉県 柏市, 株式会社フライウィール「エンジニアリングマネージャー」データを人々のエネルギーにGAFAM出身者と創るデジタルビジネスプラットフォーム 仕事内容: エンジニアマネージャーは、エンジニアリングに関する深い知識と経験を用いながら、チームメンバーのパフォーマンスや成長の支援や、リソースの調節を行い、チームの課題を解決するために社内の他チームや他部署とのコミュニケーションを通じて合意形成を促進し、円滑な開発をリードします。 マネジメントするチームメンバーは例えば以下のような課題に日々取り組んでいます。 パートナー企業の持つ様々なビジネス課題を、共通の技術やプロダクトで解決できるような ...
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Kashiwa 株式会社bitFlyerアジアN1 web3カンパニーを目指す企業にてプロダクトマネージャー募集 仕事内容: プロダクトマネージャーとして、販売所/取引所のプロダクト企画・開発・運用を行います。 マーケットリサーチ 事業戦略・方針を踏まえたプロダクト企画 プロダクト要件定義 プロダクト企画および要件に関する経営層との調整 プロダクト仕様に関する開発チームとの調整 プロダクト価値の最大化に向けた継続的改善 · toC系の事業会社、ベンチャー企業「Fintech系である場合は尚良」のプロダクトマネージャーの実務経験「5年〜10年」 Webシステム、MobileAppに関する基本的な ...
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Kashiwa KIYOラーニング株式会社「教育×ITベンチャー」B2B向け社員教育クラウドサービスで急成長中サービスのエンジニアリングマネージャ「EM」を募集 仕事内容: B2B向け社員教育クラウドサービス「AirCourse「エアコース」」のシステム企画/開発/管理を行って頂きます。 「業務内容」 社員教育クラウドサービスの企画/計画/管理 エンジニアのチームマネジメント 「開発環境など」 言語:PHP7-8, JavaScript「, jQuery」 フレームワーク:Laravel, ZendFramework, FuelPHP 本番環境:AWS, 他 Cloud DB: RDS Auro ...
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千葉県 柏市, ユニファ株式会社家族の新しい社会インフラを創り出す・エンジニアリングマネージャー募集 仕事内容: ユニファでは「家族の幸せを生み出すあたらしい社会インフラを世界中で創り出す」というパーパスの元、保育の現場を支えるためのパートナーとなるべく事業を展開しております。 保育施設向け総合ICTサービスである「ルクミー」は、提供する機能も増え、多くの保育施設に導入いただいておりますが、今後さらに領域を拡大し、かつ安定したプロダクトを提供するために、エンジニア組織の拡大と強化が必要となります。 エンジニアリングマネージャーとしてエンジニア組織の生産性とアウトプットを最大化し、プロダ ...
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Kashiwa 株式会社FUNDiT成長フェーズの開発組織を牽引するEM候補を募集 仕事内容: FUNDiTとは IT領域での事業投資と経営のプロフェッショナルである我々が伴走することで、 誰でもが簡単にIT企業のオーナーになれ、リターンを得られる世界を創り出すことを目指します そのために、M&Aを効率的に行いつつ、テクノロジーによる買収事業の収益改善を行って Mission,Visionの実現を達成します。 Mission IT領域での事業投資と経営の最適化から、 ステークホルダーと日本の未来に貢献する Value 事業投資と経営のプロフェッショナルとして あらゆるIT事業を統合し次世代 ...
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Kashiwa ランディット株式会社上場を目指す新進気鋭のスタートアップの開発・ビジネスをリードするプロジェクトマネージャ 仕事内容: ランディットは、開発するプロダクトによって都市の駐車場情報を見える化し、車を停めたい人と駐車場を貸したい人の需給バランスを最適化する『駐車場領域のアグリゲーター』です。駐停車スペースの貸し借りに関わるすべての業務がスムーズに行える世界を作り、未来の都市造りにとって欠かせない『次世代の駐停車インフラ』を構築しています。 業務内容 事業者向け駐車場手配サービスの開発・実装・導入プロジェクトのリード 社内外ステークホルダーからのヒアリング 上記、複数プロジェクト ...
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Kashiwa GO株式会社タクシーアプリ『GO』のプロジェクトマネージャー|累計2,600万DL突破のタクシー配車アプリ 移動の最適化を通じて多様な価値観/生き方を実現する 仕事内容: お任せするモビリティサービスでは、例えばユーザーからの配車依頼や配送依頼、各車両からの位置やスピードなどの状態等、様々な情報をより安定的に、よりセキュアに、よりスケーラビリティ高く取り扱う必要があります。 責任感あるリーダーシップと円滑なコミュニケーションで開発プロジェクトに関わる全てのメンバーと信頼関係を築きつつ、リリーススケジュールと品質にしっかりコミットして開発プロジェクトを推進・マネジメン ...