カスタマーサクセス

1日前

川崎市 下作延, 株式会社ボディスプラウト
【職種名】
【CSリーダー】時短可住宅手当有健康グッズのファンづくりをお任せします研修も充実(*^^*)
**仕事内容**:
通販事業の電話部隊を取りまとめる、リーダーポジションをお任せします
ボディスプラウトは、整骨院から始まった健康系多角的企業です。
『ウェルネスの芽を世界へ』というビジョンのもと、社員一人ひとりが開拓精神を持ちながら、それぞれの仕事に向き合っています。
身体と心の姿勢を正し、出会ったみんなが『エース』になれる。新しいチャレンジをしたい方にはぴったりな環境です。
自社商品である『はくだけ整体シリーズ』は、多数のメディアにも取り上げていただき、好評をいただいております。
- 通販サイト:のびのび健康生活
- はくだけ整体シリーズ
カスタマーサポートのスタッフは、商品をご購入いただいた方へのサポートとして、問い合わせ対応等を日々行っています。
今後はよりカスタマーサポートチームの体制を強化したく、スタッフをリードしながら、サービス改善や組織づくりに携わっていただける方を募集することになりました。
カスタマーサポート/カスタマーサクセスのご経験を活かして働きたい方、健康分野にご興味をお持ちの方、お気軽にご応募ください
【もっと知りたいという方へ】
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- 採用動画「治る環境づくりを世界へ」
- 代表メッセージ
- ボディスプラウトの小林代表って、どんな人?
- Twitter
- Facebook
**応募資格・条件**:
【必須要件】
- カスタマーサポート/カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方
- スキルアップとしてリーダーや組織づくりに挑戦してみたい方
※ 業界経験は問いません。
そのほか・・・
- 私たちの提供する商品に興味を持ってくださった方
- ヘルスケア業界や健康に興味のある方
いずれかに当てはまる方も大歓迎です。
まずはお気軽にご応募ください
【求める人物像】
- 責任感と感謝の気持ちを持って、自ら主体的に考えて動ける方
- 向上心が高く、勉強熱心な方
- 使命・理念・ビジョンに共感し、価値観を共有して頂ける方
**募集人数・募集背景**:
【募集人数】
2名
【選考フロー】
まずはお気軽にご応募ください
履歴書・職務経歴書の送付
課題テスト選考
※コミュニケーションの基礎スキルを計るテストとして、数分~数十分程度で完了する内容です。)
面接1~2回
※面接前に 『Web診断』の受診をお願いしております。
10~15分程度の簡単な五択問題です。
**勤務地**:
神奈川県川崎市高津区下作延
最寄り駅:宮崎台駅:徒歩9分、梶が谷駅 徒歩16分
自転車通勤可
(自動車・バイク通勤は原則不可)
**勤務時間**:
固定時間制
09:00 ~ 18:00
(休憩時間:1時間)
**給与**:
年収 円 ~ 円
月給 180000円 ~ 300000円
想定年収:月給12ヶ月分+1.2ヶ月分
経験・能力を考慮して決定いたします。
試用期間6ヶ月あり。(労働条件に変更なし)
評価制度で、頑張りを給与に反映できる仕組みづくりを行っています。
**休日休暇**:
- 完全週休2日制
- 年間休日120日以上
- 夏季休暇
- 年末年始休暇
- 産休・育休取得実績あり
- 介護休暇
- 結婚記念日休暇
**福利厚生**:
- 社会保険完備
- 交通費支給あり(15,000円/月まで)
- 引っ越し手当(50,000円)
- 住宅手当(20,000円/月、交通費上限5,000円/月まで)
- 社員割引
- 研修制度
- 無料施術(月1回)
- 自律神経検査無料(月1回)
※各種規定あり
【社員に聞いた魅力ポイント】
- 女性社員が多く、子育てに関し理解がある
- 時短勤務がある
- 話しかけやすい、堅苦しくない雰囲気
- 自分の意見を尊重してくれる風通しのいい環境
- エースポジションでの活躍を考えてくれる
- 未経験でも新しいことにどんどん挑戦できる
上記のように、弊社では女性が働きやすい環境が整っております
社員の7割が女性で、そのうち90%が主婦。主婦には可能性があると思っています
- 社員の声と1日のスケジュールはこちら

  • カスタマーサクセス

    3日前

    Kashiwa アライドアーキテクツ株式会社

    ここがポイント ═════════ 自社の動画制作ツールにおけるカスタマーサクセス業務をご担当いただく求人です クライアントは化粧品や健康食品、コンプレックス、BtoB、代理店など多岐にわたります 手当やリモートワークの体制が整っており、安定して就業できる環境がございます · 67821 ...

  • カスタマーサクセス メンバー

    14時間前

    Kashiwa 八千代エンジニヤリング株式会社

    経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社について 八千代ソリューションズ株式会社は、親会社である八千代エンジニヤリング株式会社が60年以上培ってきた知識や経験を活用し、持続可能な地域社会の形成と企業の長期的な成長を実現するために設立された民間向け事業会社です。 弊社はクラウド型の設備管理システム「MENTENA(メンテナ)」を主たるサービスとして展開しています。日本の基幹産業である製造業のインフラメンテナンスをサポートすることで、 ...

  • スタートアップ企業カスタマーサクセス

    10時間前

    Yokohama 株式会社Koeer

    「未経験からIT企業のカスタマーサクセスとして成長したい」 「スタートアップ企業ならではの自由でオープンな雰囲気の中で働きたい」 「グローバルな環境で挑戦したい」 そんな思いをお持ちの方、ぜひ当社で新しい一歩を踏み出してみませんか? 年間休日数120日以上・残業月15時間以内で働きやすい環境です 株式会社Koeeruは、ベトナムハノイのシステム開発拠点と連携し、アンケートから収集した顧客の声のDXを目的とするプラットフォームを開発しています。2021年3月の会社設立以降、地方自治体や観光機構、国際機関を中心にB2Gのお客様にご利用いただいております。 今 ...

  • itスタートアップ企業カスタマーサクセス

    10時間前

    Yokohama 株式会社Koeer

    「IT企業のカスタマーサクセスとして成長したい」 「スタートアップ企業ならではの自由でオープンな雰囲気の中で働きたい」 「グローバルな環境で挑戦したい」 そんな思いをお持ちの方、ぜひ当社で新しい一歩を踏み出してみませんか? 年間休日数120日以上・残業月15時間以内で働きやすい環境です 株式会社Koeeruは、ベトナムハノイのシステム開発拠点と連携し、アンケートから収集した顧客の声のDXを目的とするプラットフォームを開発しています。2021年3月の会社設立以降、地方自治体や観光機構、国際機関を中心にB2Gのお客様にご利用いただいております。 今後、さらに ...

  • カスタマーサクセス/ディレクター/インターネット/Webサービス・ASP

    1日前

    Kashiwa 株式会社ヤプリ

    「カスタマーサクセス/ディレクター」継続率99%顧客の成功を導き出すカスタマーサクセス/ディレクター募集 仕事内容: ミッション ご契約いただいたお客様が、アプリを通じて永続的な成功へ導く支援を担っていただきます。 ディレクターは、「作るだけではなく、使われるようにする」をモットーにアプリリリース後もお客様自身でPDCAが回せる様に支援します。 カスタマーサクセスは、顧客が永続的にアプリ活用をいただける様にお客様のニーズを汲み取りながら併走支援を行います。 業務内容 自社サービスである『Yappli』は、アプリを製作する直観的なCMS「コンテンツ・マネジ ...

  • カスタマーサクセス/インターネット/Webサービス・ASP

    1日前

    Kashiwa 株式会社Splink

    「脳科学×AI」顧客満足度の最大化と継続的な関係構築を目指す · 仕事内容: 私たちは、世界的に進行する高齢化社会に対し、脳科学とAIを活用した先進的な医療ソリューションを提供するヘルステック・スタートアップです。 認知症、うつ病、統合失調症などの脳疾患において、予防から早期診断、治療後の行動変容に至るまで、革新的なテクノロジーで支援を行っています。 特に、高齢化がもたらす社会的課題である認知症に注力し、プログラム医療機器「SaMD」やデジタルトランスフォーメーション「DX」ソリューションの開発に取り組んでいます。 脳の病気は、誰もがそのリスクを抱えてい ...

  • snsマーケ×カスタマーサクセス急成長ベンチャーで活躍

    1日前

    Kashiwa 非公開

    20代活躍中 「SNS好き歓迎」未経験からマーケティング支援のプロへ 未経験OK営業・販売経験を活かせる仕事 営業・販売経験を活かしてマーケティング職へキャリアチェンジ マーケティング力・提案力・課題解決力が身につく環境で大きく成長。 圧倒的な成長環境スピード昇格も可能 20代で管理職の実績あり早期キャリアアップが狙える インセンティブ最大150万円成果をしっかり評価 是非ご応募お待ちしております。 · SNSマーケティング事業でのCS(カスタマーサクセス)担当の募集です。 アカウントプランナーが獲得してきた案件を引継ぎ、企画提案・投稿・レポート作成等の ...

  • ProdBiz」BizDev/カスタマーサクセス/インターネット/Webサービス・ASP

    1日前

    Kashiwa ストックマーク株式会社

    BizDev/カスタマーサクセス「CS未経験OK」生成AI×SaaSで顧客の新規事業開発を加速する 仕事内容: 社内外の情報をワンストップでお届けし、顧客の新規事業開発を加速する「Anews」「Astrategy」のBizDev/カスタマーサクセスをお任せいたします。 「Anews」「Astrategy」を活用していきながら、クライアントの新規事業開発/商品開発、市場調査の高度化をご支援いただき、新規事業に活かすことがミッションです。 具体的には、クライアントの課題に合わせた企画提案、情報収集・評価・分析、プレゼンテーションが含まれるほか、研修・レクチャ ...

  • カスタマーサクセス・サポート・ニーズ高まる医療SaaS

    14時間前

    Kashiwa メディフォン株式会社

    医療やヘルスケア業界が初めての方もOK · 法人顧客を中心としたカスタマーサクセス/サポート業務 顧客のオンボーディングから利活用に向けた各種施策の立案実行 一連の業務について既存メンバーと一緒に推進いただきます。今いるメンバーは医療やヘルスケア業界は未経験で参画した人も多く、また看護師・保健師・薬剤師といった医療専門職者も多数在籍、業界や社内環境、日々の業務へのキャッチアップにおいてサポートを惜しみません。 · 導入済み顧客企業等からの問い合わせ対応(チャット、電話、メール) 顧客からの要望や調査依頼を取りまとめ、開発部へ起案 新機能リリース時の検証お ...

  • カスタマーサクセス「ディレクター職」/インターネット/Webサービス・ASP

    3日前

    Kashiwa 株式会社ヤプリ

    大手企業各社のパートナーとしてアプリのプロデュースを担うカスタマーサクセス「ディレクター職」を募集 仕事内容: · アプリ運営プラットフォーム『Yappli』は、既存のアプリ開発を根底から覆す画期的なプロダクトです。今回はYappliを導入いただいたクライアント企業に対し、アプリ制作を推進するディレクターを募集します顧客の事業KPIを理解し、パートナーとして目標達成に向けたプロモーション施策立案まで入り込むことができるポジションです。 「具体的な業務内容」 クライアントの課題抽出から実現したいことの具現化 上記を元に、Yappliを用いたアプリ制作のディ ...

  • カスタマーサクセス部」カスタマーサクセス責任者候補

    14時間前

    Kashiwa 株式会社エス・ワイ・エス

    経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 概要 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA(オプティマ)」を自社開発し、 各宿泊施設に提供しています。 これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長しました。 直近では、宿泊予約を軸とした「OPTIMA BOOKING」だけではなく、 宿泊以外の多彩なサービス(食事やアクティビティ等)の予約が ...

  • カスタマーサクセス・サポート/ニーズ高まる医療SaaS/j

    14時間前

    Kashiwa メディフォン株式会社

    医療やヘルスケア業界が初めての方もOK · 法人顧客を中心としたカスタマーサクセス/サポート業務 顧客のオンボーディングから利活用に向けた各種施策の立案実行 一連の業務について既存メンバーと一緒に推進いただきます。今いるメンバーは医療やヘルスケア業界は未経験で参画した人も多く、また看護師・保健師・薬剤師といった医療専門職者も多数在籍、業界や社内環境、日々の業務へのキャッチアップにおいてサポートを惜しみません。 · 導入済み顧客企業等からの問い合わせ対応(チャット、電話、メール) 顧客からの要望や調査依頼を取りまとめ、開発部へ起案 新機能リリース時の検証お ...

  • カスタマーサクセス「ジュニア」/インターネット/Webサービス・ASP

    1日前

    Kashiwa 株式会社DearOne

    「カスタマーサクセス ジュニア」累計1億DL突破自社サービスModuleAppsで開発されたスマホアプリのプランニングと改善提案 NTTドコモグループ 仕事内容: 自社プロダクト「ModuleApps」の既存営業として、当社のクライアント企業を複数社ご担当いただきます。 スマートフォンアプリを通じて、クライアントへの貢献だけでなく、消費者の日常行動に影響を与えることができるポジションです。 アプリ内外のプランニング、改善提案、およびその実現に向けた業務推進を中心に行っていただきます。 · リレーション維持 クライアント企業に定期的なコンタクトを取り訪問や ...

  • カスタマーサクセス/土日祝休み/時短勤務/在宅・リモートワーク

    3日前

    Kashiwa TANPAC株式会社

    ここがポイント ═════════ 話題となっている「筋肉食堂」の運営やアスリートサポート事業を手掛けている急成長中の企業です 業界、職種未経験からご応募いただけるカスタマーサクセス求人です マクロミル出身の代表と元パーソナルトレーナーのタッグでユーザー第一という目線も持ちつつ、現在も積極的な事業展開を行っています · 69846 ...

  • カスタマーサクセス/ディレクター「マネージャー候補」/インターネット/Webサービス・ASP

    3日前

    Kashiwa 株式会社ヤプリ

    「BtoBtoC SaaS」チャーンレート1%未満を実現するカスタマーサクセス/ディレクターのマネージャー候補を募集 仕事内容: アプリプラットフォーム「Yappli」を導入いただいたクライアントに対し、ディレクターとしてアプリの企画・制作から公開後の導入支援「オンボーディング」までを担当します。ヤプリでは、ブランドや企業の世界観を表現するアプリをリリースするために、ディレクターとデザイナーが協力して初期制作を行います。クライアントの事業KPIや課題、目標を理解し、アプリリリースに向けて伴走する役割です。 ヤプリは「クライアントの成功」を全社で支援するこ ...

  • カスタマーサクセス/土日祝休み/転勤なし/研修制度充実

    3日前

    Kashiwa 株式会社ラクス

    ここがポイント ═════════ 中途採用でご入社される方の約65%の方が異業種出身ということもあり、充実した教育制度、教え合いの文化が根付いており、ご安心いただける環境が整っています クライアントに「心の豊かさ」をもたらすためのソリューション提供を行うことはもちろんのこと、自社の社員にとっても働きやすい環境を提供するべく、独自の福利厚生が整っており、働きがいのある会社ランキングでもベストカンパニーに選出されています 社内で一気通貫してマーケティングのPDCAを回すことができ、全体設計に携わることができます · 71242 ...

  • カスタマーサクセス/土日祝休み/時短勤務/在宅・リモートワーク

    3日前

    Kashiwa 株式会社マスメディアン

    ここがポイント ═════════ 時価総額、数兆円を誇る業界大手のグループ会社です 安定した経営基盤に加え、需要の高い分野を同社が手がけるなど、成長著しい状況です 業務時間に対する給与も高く、長期キャリアを形成しやすい環境です · 67856 ...

  • カスタマーサクセス/土日祝休み/転勤なし/研修制度充実

    3日前

    Kashiwa 株式会社ラクス

    ここがポイント ═════════ 中途採用でご入社される方の約65%の方が異業種出身ということもあり、充実した教育制度、教え合いの文化が根付いており、ご安心いただける環境が整っています クライアントに「心の豊かさ」をもたらすためのソリューション提供を行うことはもちろんのこと、自社の社員にとっても働きやすい環境を提供するべく、独自の福利厚生が整っており、働きがいのある会社ランキングでもベストカンパニーに選出されています 社内で一気通貫してマーケティングのPDCAを回すことができ、全体設計に携わることができます · 69956 ...

  • カスタマーサクセス/在宅・リモートワーク/転勤なし/研修制度充実

    3日前

    Kashiwa 株式会社テックオーシャン

    ここがポイント ═════════ 理系人材という需要が拡大している分野に特化し、急成長している企業です 元キーエンスグループのノウハウを身につけられます 休暇制度や福利厚生を整えており長く働ける環境です · 73276 ...

  • カスタマーサクセス/土日祝休み/転勤なし/研修制度充実

    3日前

    Kashiwa 株式会社ラクス

    ここがポイント ═════════ 19期連続増収、18期連続黒字で、このご時世においても堅調に業績を伸ばし続けています クライアントに「心の豊かさ」をもたらすためのソリューション提供を行うことはもちろんのこと、自社の社員にとっても働きやすい環境を提供するべく、独自の福利厚生が整っており、働きがいのある会社ランキングでもベストカンパニーに選出されています 社内で一気通貫してマーケティングのPDCAを回すことができ、全体設計に携わることができます · 67787 ...

  • カスタマーサクセス@ghg・gx/環境関連システム会社様でのお仕事です

    1日前

    Kashiwa 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    ・GX/692007 仕事内容: · システム導入企業へのオンボーディング支援 温室効果ガスの排出量計算 顧客の脱炭素経営に向けた伴走 契約更新やアップセル・クロスセルの提案 利用率向上や解約率低減のための施策立案と実施 契約顧客のオンボーディング体制の整備(資料、仕組み等) プロダクト改善に伴う開発チームとの連携 · GHG(温室効果ガス)データ算定、可視化・コンサルティング 職種: · その他 使用するツール: Excel 給与: · 3,150円 交通費別途支給 · 50万4000円=時給3150円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完 ...