眺めの良いお部屋でのラグジュアリーなひとときをご一緒に創りあげていきませんか?
未経験者歓迎英語が活かせるグローバルに活躍できる食事手当あり社員割引あり...全て表示
料飲部 インルームダイニング コーディネーター(オーダーテイカー業務)
【マンダリン オリエンタル 東京】マンダリン・オリエンタル東京株式会社
和の趣を取り入れた179室のラグジュアリーな客室すべてから、東京を眼下に見渡す眺望をお楽しみ頂けます。プライベートダイニングとなる客室では、エネルギーを蓄えるご朝食から厳選された食材を使用したランチ、ディナーなど、24時間中バラエティ豊かなメニューをご提供しております。
このたび、インルームダイニングではコーディネーターを募集します。
コーディネーターはお客さまからのお電話でのご注文をお受け頂き、リクエストを引き出し、コーディネートをして頂く業務です。
下記のスキルが必要となります。
・深い商品知識と高いアップセルスキルを持ち、お客さまのオーダーを提案する高いレベル
・英語と日本語のスキル
・ゲストエクスペリエンスチーム、シェフ、料飲部マネジメントと密接に連携し、客室アメニティの割り当てを調整
・PCとマルチテクノロジーのスキル
・高い自己管理能力
・異なる部門/部署との協力スキル
客室やスイートでゆったりと味わう美味な料理。
インルームダイニングでご提供するメニューは下記をご参照ください。
- マンダリン オリエンタル 東京で働く魅力
・5つ星ラグジュアリーホテルの提供する、世界レベルのサービスを身に着けることができます。
・世界中からいらっしゃる様々なお客様とお目にかかるチャンスがあります。
・様々な職種のトッププロから直接学ぶことができます。
・高いサービススタンダードをマスターし、更に自分の感性で工夫し、自分らしいサービスを追求することができます。
・英語を積極的に使え、正しく美しい日本語を勉強することができます。
日本語学校で日本語を勉強している方も、日本語検定N4レベル以上であればご応募可能です。
- マンダリン オリエンタル 東京でのサービス
一期一会のお客さまに快適にお過ごし頂くために常にお客さまに目を配り、ちょっとした仕草からでもニーズを読み取るよう心がけています。そしてお客さまの情報を共有し、お客さまが同じことを二度おっしゃることがないよう心がけています。例えばレストランにおいてお客さまがアレルギーや苦手な食材がありましたら、料理長や全てのサービスするコリーグに情報を伝え、お客さまの情報は料飲部の全てのスタッフが把握している状況を作ります。
ホテルのどの場所に行ってもコリーグがお客さまのお好みを把握している、その信頼と安心感がホテルの価値になると思います。
Career Opportunities
・5つ星ラグジュアリーホテルの提供する世界レベルのサービススタンダードを習得
・日本では数年内にマンダリン オリエンタルの複数ホテルを新規開業予定(2027年、瀬戸内にリゾートホテルを開業予定)
・グローバルな環境
30か国以上の仲間とともに勤務、国内/海外のグループホテルへの異動や短期研修等のチャンス
・充実したトレーニング
オリエンテーション、役職や職責に応じた体験・対話型研修、様々な職種のトッププロからのスキル習得、
Rising Fans (若手の管理職育成プログラム)等
Benefit
・東京/海外のグループホテル無料宿泊(勤続年数に応じて年3~10泊、朝食付)、社員割引
・東京のホテルの施設(料飲・スパ等)社員割引
・退職金制度
・業績賞与(2024, 2025年支給実績あり)
・従業員団体生命保険
ご参照ください
(採用情報)
(動画)
募集要項
求人原稿No.
7109
施設名
【マンダリン オリエンタル 東京】マンダリン・オリエンタル東京株式会社
職種
料飲部 インルームダイニング コーディネーター(オーダーテイカー業務)
仕事内容
インルームダイニングでの業務
役職
インルームダイニング コーディネーター
雇用形態
正社員
試用期間
3ヶ月間
勤務地
東京都中央区
勤務地詳細
東京都中央区日本橋室町(最寄駅:銀座線・半蔵門線「三越前」駅)
給与備考
当社規定による(経験・能力を考慮)
賞与/昇給
業績賞与(2024年支給実績あり)
休日/休暇
週休2日および国民の祝日相当(年間115日、月8-10日の公休)
待遇/福利厚生/加入保険
・通勤手当
・社会保険
・特別休暇制度(慶弔休暇、傷病休暇など)
・マンダリン オリエンタル ホテル グループの優待制度
・海外のマンダリン オリエンタルのホテルでの無料宿泊(勤続年数に応じて年3~10日)
・各種研修プログラム
・海外のマンダリン オリエンタル ホテル異動のチャンスあり
・社内イベント
・従業員表彰制度
・マネジメントイントレイニー制度
・社内公募制度
・クラブ活動サポート制度
・企業型拠出年金制度(正社員対象)
勤務時間
シフトによる
受動喫煙防止措置事項
屋内原則禁煙。ただし、適用除外の場所あり
開業年月日
2005年12月2日開業
客室数
179室
従業員数
500名
平均年齢
―
応募方法/応募条件
下記いずれかの方法でご応募ください。
①人事部宛に応募書類をメール Email; motyo-
②HOTERES求人エントリーフォームより応募
掲載期間
2025/01/09 〜2026/01/08
更新日
2025/12/12(この求人情報は更新から2日経過しています)
企業情報
会社名
【マンダリン オリエンタル 東京】マンダリン・オリエンタル東京株式会社
本社所在地
東京都中央区日本橋室町2-1-1
電話番号
HP
-
東京都 中央区, マンダリン・オリエンタル東京株式会社 ¥900,000 - ¥1,500,000 per year· 目涨は今度﹙﹘퇹백세요 パ자일세요 · 目涨は)!(!) · ...
-
Tokyo Grand Hyatt ¥3,500,000 - ¥6,000,000 per yearSupport smooth daily restaurant operations, manage all aspects of restaurant operations, including sales control, staff development, and attendance management, plan and execute promotional events and seasonal menu initiatives, foster teamwork and maintain high service standards a ...
-
Tokyo Four Seasons Hotels and Resorts ¥2,500,000 - ¥3,500,000 per yearWe are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. · Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment ...
-
Tokyo Grand Hyatt ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per yearA luxury hotel in Tokyo's Roppongi, a cutting-edge global cultural hub. · A lifestyle destination hotel offering hospitality that exceeds expectations in a dynamic space brimming with global flair. · ...
-
Tokyo Ahead Group ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearAhead Group is seeking a Salesforce Implementation Project Coordinator to join a major telecommunications client. The ideal candidate will drive the introduction of Salesforce for marketing operations, translating business requirements into actionable specifications and facilitat ...
-
Tokyo Grand Hyatt ¥3,500,000 - ¥6,000,000 per year+ A luxury hotel in Tokyo's Roppongi, a cutting-edge global cultural hub. · A 'Lifestyle Destination Hotel' offering hospitality that exceeds expectations in a dynamic space brimming with global flair. · +Manager Support Duties at the Hotel's In-House Chinese Restaurant 'China Ro ...
-
Tokyo The Unbound Collection by Hyatt ¥30,000 - ¥60,000 per yearWe are seeking a Reservation Assistant Manager to join our team at Hotel Toranomon Hills. · This role will oversee reservation intake and related guest service operations across all food and beverage facilities at Andaz Tokyo and Hotel Toranomon Hills. · The ideal candidate will ...
-
Tokyo パーソルキャリア株式会社 BRS ¥800,000 - ¥2,400,000 per yearWe are seeking a talented individual to lead our Sales team as the Head of Sales, responsible for expanding our popular energy drink brand globally. · The successful candidate will be responsible for building and leading a strong team to boost productivity and engagement, · ownin ...
-
Tokyo The Unbound Collection by Hyatt ¥4,200,000 - ¥6,000,000 per year++We are seeking a Restaurant Manager to assist with the efficient running of Le Pristine Tokyo Restaurant and Cafe in line with Le Pristine's Strategies and brand standards. · +
-
Tokyo ANdAZ ¥1,080,000 - ¥1,800,000 per year+The Assistant Manager position being recruited for involves supporting the Manager and contributing to realizing operations aligned with the Andaz Tavern concept. · +*Oversee consistent implementation of service standards and provide training to staff as needed · *Develop and ex ...
-
Tokyo Grand Hyatt ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearThe candidate will be responsible for managing food and beverage costs through regular inventory checks and audits. · Analyze cost variances and identify opportunities for cost reduction. · Develop and enforce cost control procedures and policies. · Oversee the main control of th ...
-
Marketing Director
2ヶ月前
Tokyo Givaudan ¥1,200,000 - ¥1,800,000 per yearManage the marketing function within a country, develop and implement marketing efforts to ensure Givaudan's leading position within the country, according to overall business objectives and regional/global marketing strategy. · Drive the development of Market Strategy · Define b ...
-
Tokyo ANdAZ ¥3,200,000 - ¥4,500,000 per yearAll restaurant reservation operations at the Hyatt Hotels "Hotel Toranomon Hills" and "Andaz Tokyo" managed by our company (primarily via email or telephone) · Phone-based restaurant reservations · ...
-
Tokyo ANdAZ ¥3,600,000 - ¥4,200,000 per yearWe welcome guests with consistently creative and warm service, · encouraging them to enjoy their stay in their own unique style, · unconstrained by conventional hotel norms. · ...
-
ルームサービス アシスタントマネージャー
3週間前
Tokyo ANdAZ ¥3,600,000 - ¥7,200,000 per yearWe are seeking a Room Service Assistant Manager to oversee all operations related to Room Services, manage staff, and ensure maximum guest satisfaction while operating within budget. The ideal candidate has at least 5 years of previous experiences in F&B field, including room ser ...
-
Tokyo HirePlanner Japan | Find Jobs in Japan, Work in Japan, Careers in Japan 🇯🇵 ¥200,000 - ¥400,000 per yearFounded in 1928, TAC is a prestigious private members' club in Tokyo. We provide an exceptional environment for social, cultural, and recreational activities, including fine dining, fitness, tennis, cultural programs, and exclusive events. · Greet and assist members and guests, e ...
-
Tokyo Four Seasons Hotels and Resorts ¥3,680,000 - ¥10,000,000 per yearWe are seeking a Guest Relations Officer to join our team at Four Seasons Hotel Tokyo at Marunouchi.This individual will be responsible for ensuring our guests have a seamless experience from check-in to departure. · ...
-
Chiyoda Four Seasons Hotels and Resorts Full time¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearWe are seeking an experienced Guest Relations Officer to join our team at Four Seasons Hotel Tokyo at Marunouchi. · Maintain harmonious relationships with co-workers supervisors and all departmentsPerform smooth check-in check-out process based on benchmark standardsHandle guest ...
-
Tokyo HirePlanner Japan | Find Jobs in Japan, Work in Japan, Careers in Japan 🇯🇵 ¥4,000,000 - ¥12,000,000 per yearWe are seeking a career-registered individual with experience in sales, commercial excellence, E-business, marketing, finance, operations and human resources. The ideal candidate will have fluency in Japanese and business English skills. · The role requires minimum 2-3 years of e ...
-
Junior Captain
2ヶ月前
Tokyo HirePlanner Japan | Find Jobs in Japan, Work in Japan, Careers in Japan 🇯🇵 Full time¥1,800,000 - ¥2,400,000 per yearAssist Captain/Manager to constantly achieve sales and MS targets, Responsible for the cleanliness of stations, Check and supervise a proper set-up and ensure sufficient mise en place for outlet, Maintain the adherence to F&B policies and service standards by demonstrating leader ...
-
Tokyo - Marunouchi Four SeasonsThe Guest Relations Officer position at Four Seasons Hotel Tokyo at Marunouchi involves ensuring guests are well looked after from the start. The officer will provide exceptional guest service by greeting guests by name upon arrival and departure, transporting luggage to rooms or ...