複数コールセンターの管理者(sv)

1ヶ月前

東京都 豊島区 東池袋, 株式会社ジャストファイン

仕事内容


複数のコールセンターの管理者業務と、

新規業務立ち上げのサポートをお願いします。

【主な案件】

①リコール自主回収業務

②フリガナ業務

③自治体健康支援業務

具体的な業務内容

・手上げ対応

・クレーム対応及び二次対応

・業務進捗管理

・人材育成、マニュアル作成

・クライアント対応

(主にエスカレーション、業務報告など)

<スタッフインタビュー>

初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。

ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそうと安心できました。

残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、

家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

求めている人材


未経験OK

20代・30代・40代・50代の方が活躍中です

Wワーク希望の方もOK

<こんな方にオススメ>

  • 土日祝休みの働か方を検討している
  • 育児や出産などでブランクがある方
  • 正社員やアルバイト・パートから初めて派遣に挑戦したい
  • オフィスワーク初めてな方
  • お子さんが大きくなったので働きたい方
  • アパレル・カフェなど接客業から転職したい方
  • 事務経験あるけど転職を考えている方
  • ネイルや髪色などおしゃれも楽しみたい方

※一般事務・経理・医療事務・学校事務等の経験がある方も活躍中

※「電話対応なし」「平日のみ」等の案件もあります

しっかりあなたをサポートします

勤務時間詳細


週5日

月|金|土|火|水|木|日|祝日

8:50~17:20

12:00~21:00

12:30~21:00

交通・アクセス


(JR山手線)池袋駅より徒歩8分

給与詳細


基本給:時給 2000円 〜

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・日払い、週払いOK(規定)

・服装・髪色・ネイル・ピアス自由

・社会保険完備

・休憩室完備

職場環境


【グループ会社】

SG グループ株式会社

株式会社グレフ

株式会社ドライブトライブ

株式会社サウンズグッド

一般社団法人日本料飲外国人雇用協会

株式会社インプレイ

株式会社サウンズグッド・リテール

株式会社プラス・ピボット

選考プロセス

  • 登録の所要時間約30分
  • 履歴書不要ですぐ面接OK
  • まずは登録だけでもOK

「来月から働きたい」「スグに働きたい」等お気軽にご相談ください。

  • 応募後、お仕事紹介まで最短2日で対応可能

スピード対応にこだわっています。即日採用の案件も有

  • LINEで登録・お仕事紹介
  • 非公開求人も多数
  • LINE友達登録後、プロフィール登録で

非公開求人もチェック可能

  • 複数コールセンターの管理者(sv)

    1ヶ月前

    東京都 豊島区 東池袋, 株式会社ジャストファイン ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    複数のコールセンターの管理業務と、 · 新規業務立ち上げのサポートをお願いします。 · 【主な案件】 · ①リコール自主回収業務 · ②フリガナ業務 · ③自治体健康支援業務 · ...

  • コールセンター管理・運営(sv)/294211

    2週間前

    東京都 豊島区, 株式会社Bremen ￥300,000 - ￥580,000 per year

    BPOサービスを大きくする · BPOのマネージャーや事業部長、経営層まで目指すことが可能です。 · ...

  • コールセンター管理・sv

    1ヶ月前

    東京都 渋谷区 恵比寿, ENRICH株式会社 ￥2,900,000 - ￥4,800,000 per year

    某大手クライアント企業のコンタクトセンターの責任者(プレイングマネージャー)として、センターの営業推進およびプレイングマネージャーとしての実務面も対応していただきます。 · 約5~10名から構成されるチームの責任者として活躍できます。 · ...

  • コールセンター管理者

    5日前

    〒- 東京都 文京区, 株式会社べル システム24 Remote job

    医師や薬剤師からの問い合わせに対し、添付文書やインタビューフォーム(IF)、FAQなどの基本資料を確認しながら、正確な情報提供が行われるよう現場を支えます。医療現場を支える静かなやりがいです。 · ...

  • 人材系サービスのコールセンターsv・管理者

    2週間前

    東京都 港区 新橋, 株式会社GROW Remote job

    成長著しいユニコーン企業でのプロジェクト · 20代から30代が中心の活気ある職場 · リーダー経験があれば業界未経験OK · ...

  • 完全在宅のコールセンター管理者

    3日前

    東京都 新宿区, 株式会社StarTwinkle Remote job

    在宅にて予約センターや電話代行業務及びテレホンアポイント業務を行っていただきます。また、管理者として、オペレーターの管理育成、クライアント対応など電話業務にに付随する作業もお願いしております。 · 通勤時間ゼロでお仕事がしていただけます。また、在宅でもコミュニケーションツールを活用しチームで、協力しながら業務を遂行しております。 · ...

  • 企業その他のコールセンター管理者

    2週間前

    〒- 東京都 千代田区, 株式会社ブレイブ

    モバイル顧客の契約内容等のデータを抽出する業務(一部、明細作成等を実施いただく場合あり)の管理者業務となります。イレギュラー対応、納期管理、スタッフ管理等を実施いただきます専用のシステムを使用し、データを抽出、抽出したデータを加工後に二次チェックを行って納品営業部からの問い合わせ対応も有り就業前には職場見学がございます。 · 職場見学には弊社の営業担当がご同行いたします直接聞きにくい質問などは事前にご相談いただけるので不安も解消できます少しでもご興味をお持ち頂けましたら、お気軽にお申し込みください。 ...

  • コールセンター管理・運営(sv)/its2079

    4週間前

    〒- 東京都 渋谷区, 株式会社グロップ

    急成長中の新電力サービス**「新日本エネルギー」**を支える、 · コールセンター運営×データ分析ポジションです。 · 現場の数字を集めて終わりではなく、 · ・数字から課題を見つける · ・改善策を考える · ・実行・検証まで関わる · "提案のその先で、組織や事業を動かしたい" · そんな想いを持つ方に、やりがいを感じていただけるポジションです。 · ...

  • コールセンター管理・運営(sv)/167831

    2週間前

    東京都 目黒区, 株式会社Bremen

    自社内のコールセンターのクローザーをお任せします。成約率、成約件数の向上に特化していただきます。 · 供給アポの管理については、アポ部門のマネージャーが直接的なアポインター管理を行っており、基本的には各部署のマネージャーとのやり取り・教育を通してアポ質やアポ数にコミットします。 · ...

  • コールセンター管理・運営(sv)/327364

    2週間前

    東京都 江東区, 株式会社Bremen

    官公庁関係の業務を中心に、顧客企業への提案やメンバーマネジメントを行います。メンバーマネージメント人数は15名程です。 · ...

  • bpo・コールセンターの管理者/olp0074

    1ヶ月前

    東京都 新宿区 新宿, 株式会社オープンループパートナーズ ￥800,000 - ￥1,040,000 per year

    +Job summary · スキルアップ、キャリアアップ目指せる正社員募集です。++官公庁の給付金や補助金に関する問い合わせやECサイト(アパレル)の受注に関する問い合わせなど様々なお仕事があります。 · ++クライアントへの提案・相談・折衝 · 業務フローの設計、進行管理 · ...

  • 契約内容チェック担当者(金融コールセンターsv)

    2ヶ月前

    〒- 東京都 中央区 日本橋室町, 株式会社ウィルオブ・ワーク ￥3,640,000 - ￥73,080,000 per year

    即日スタート新しい環境でキャリアを築きませんか?/br> · お客様へ契約内容を確認するコールセンターで、オペレーターのサポートやチーム管理をお任せします。 · 未経験からでも安心してスタートできるよう、2~3ヶ月の研修制度をご用意 · ...

  • 営業 コールセンター運営 管理 sv

    1ヶ月前

    東京都 品川区 西五反田, スキルブリッジ株式会社 ￥4,000,000 - ￥6,000,000 per year

    営業/コールセンター運営・管理・SV · 自社サービス運営の中核ポジション/ · 自社の教習所紹介サービス「合宿免許さぽっと」の · お問い合わせ対応を行う現場の · 「育成・改善・運営」を担うポジションです。スタッフ育成 · ...

  • ご案内メインのコールセンター運営管理者

    4週間前

    東京都 豊島区 東池袋, 株式会社E-st

    太陽光蓄電池のご案内を行うコールセンターで、スーパーバイザー・マネージャーを募集します。スタッフの育成・指導・勤怠管理、マニュアルやFAQの整備と改善提案、応対品質チェック(モニタリング・フィードバック)、業務進捗数値管理(KPI分析レポート作成)、クライアント企業とのやり取り報告などが仕事です。また日払い制度も利用可能です。専用アプリで申請すれば銀行口座登録済みの方は最短当日中に給与を受け取れます。 ...

  • 複数窓口を運営しているコールセンターでのsv業務

    3週間前

    神奈川県 横浜市 西区 北幸, 株式会社オープンループパートナーズ

    コールセンターでのSV業務です。 · オペレーター管理などのSV業務 · ...

  • コールセンターのsv候補(管理業務)

    1ヶ月前

    〒- 東京都 品川区 南品川, 株式会社東計電算 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    ずっとプレイヤー前提の働き方から、少しずつ「管理側」の立ち位置で働きたい。「安定した環境に身を置きたい」そんな方に選ばれているお仕事です。 · 当社カスタマーサポート営業部では、自治体関連の業務を中心に、複数拠点でコールセンターを運営しており、当拠点では自治体から委託を受け粗大ごみに関する問い合わせ対応を担当しています。今回は業務拡大に伴い運営・管理を担うリーダー候補を複数名募集します。「コールセンター経験がないと、「管理業務はできない？」そんなことはありません。接客・販売・サービス業での経験　スタッフをつかさどめた経験　後輩・部下をつくった経験、これら ...

  • コールセンター 問い合わせ/受付対応管理者

    4週間前

    東京都 千代田区 内神田, キューアンドエー株式会社 ￥264,000 per year

    + · + · ++ · +,24,２,~ · + · + · ２, · ,２,２,transportation expense paid (regulations apply) · ,residual payment + · ...

  • コールセンター管理者-a

    2日前

    東京都 渋谷区 恵比寿, 株式会社飛竜企画 for PRmedia株式会社 ￥5,140,000 - ￥6,340,000 per year

    を马じ · め《に · れ配⿟ · ...

  • 飲料メーカーお客様センター・管理者(sv)

    2週間前

    東京都 渋谷区 恵比寿, 株式会社ミライル

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  • コールセンター管理 運営 sv ×

    1ヶ月前

    埼玉県 さいたま市 大宮区 宮町, スキルブリッジ株式会社

    中部・北関東にも営業所を新設景況に捉われず成長中ナショナルクライアントを軸に事業拡大を続けています · コールセンター管理・運営(SV)×[] · ...

  • コールセンター管理・運営(sv)/297041

    2週間前

    東京都 羽村市, 株式会社Bremen

    総合ネットセキュリティ企業のBPO業務リーダーとして、BPO業務構築、チームマネジメント、クライアント対応などを担当する。マニュアルはグループ会社の類似案件のノウハウを活かしたもので作成される。 · ...