bpo・コールセンターの管理者/olp0074

1ヶ月前

東京都 新宿区 新宿, 株式会社オープンループパートナーズ

仕事内容:

スキルアップ、キャリアアップ目指せる

~正社員募集~

コールセンターの管理、運営のお仕事です。

当社の派遣先でのスーパーバイザー業務となります。

派遣先であるクライアントとの関係構築や

当社スタッフのマネジメントがミッションとなります。

【具体的には】

・クライアントへの提案・相談・折衝

・業務フローの設計、進行管理

・スタッフの教育研修、フォロー

・マニュアルの作成 など。

信頼関係を構築し、サービス向上に向けて取り組みます。

もちろん先輩社員がしっかりフォローしますので、ご安心ください。

【給与について】

時給2000円~

契約社員での雇用です。

【昇給・賞与】

給与改定:年2回

賞与:年2回(6月、12月)

決算賞与:年1回(9月)

アピールポイント:

【この求人の特徴・・・】

BPOセンターやコールセンター内でのSV業務

官公庁の給付金や補助金に関する問い合わせやECサイト(アパレル)の受注に関する問い合わせなど様々なお仕事があります。

【アピールポイント】

コールセンターの管理、運営を通してオペレーターの指導・育成、チームの目標達成など、マネジメント経験を積むことができます。リーダーシップや問題解決能力など、市場価値の高いスキルを磨けます同業経験者のステップアップはもちろん、未経験からのキャリアチェンジも応援します

正社員登用もあり

【研修】業務研修を行ったうえで、適正に合わせた職種・ポジションに就いて頂きます。

求める人材:

・未経験OK

・20代、30代、40代の方々が活躍中

■こんな方にオススメ

・サービス業の経験を活かしたい

・人の役に立ちたい

・話す事が好き

・新しいことを前向きに捉えられる

・気持ちの切り替えが早い

■おすすめポイント

・キャリアチェンジ応援

・正社員募集

・未経験歓迎

・完全週休2日制

・接客業の経験活かせます

・20代、30代、40代の男女スタッフ活躍中

勤務時間・曜日:

勤務時間:10:00~19:00,9:00~18:00,12:00~21:00

勤務期間:長期

(6か月更新)

9:00~21:00の間でシフト制

※配属先プロジェクトにより異なる

休暇・休日:

週5日のシフト制 ◆配属先プロジェクトにより異なる

・完全週休2日

・夏季特別休暇

・年末年始休暇(12/29~1/3)現場により勤務可能性あり

・有給休暇(初年度10日)

・産前産後、育児、介護

勤務地:

東京都新宿区新宿(オフィス住所)

アクセス:

新宿駅より徒歩5分(本社オフィス所在地) ※勤務地は配属先プロジェクトにより異なる

規定支給あり

給与:

時給2000円~2500円

※能力に応じて変動します。

【交通費】有

待遇・福利厚生:

各種社会保険完備

研修制度

表彰制度(年1回)

昇給制度あり

賞与あり(業績により)

再雇用制度(定年60歳)

休業補償制度

財形貯蓄

企業型確定拠出年金制度

教育費用補助制度(自己啓発・資格・セミナー等)

社会貢献活動

転勤あり(全国転勤、またはエリア限定正社員で選択可)

転勤補助

関東ITソフトウェア健康保険組合に加入

各種宿泊・レジャー・スポーツ・グルメ・チケットサービス等の余暇支援サービスや、国内旅行・海外旅行も、大変お得にご利用いただけます。

【休日休暇】

・年間休日 120日

・有給休暇

・夏季休暇

※6月11日~10月10日の間で、有給を使用し5日間取得

※入社年月により日数は変動

・年末年始休暇(12月29日~1月3日)

・産前産後育児休暇

※取得実績多数あり

・介護休暇

その他:

ここまでご覧いただきましてありがとうございます。

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#SJOLPHR

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 2,000円 (時給) 以上

  • bpo・コールセンターの管理者/olp0074

    1ヶ月前

    東京都 新宿区 新宿, 株式会社オープンループパートナーズ ￥800,000 - ￥1,040,000 per year

    +Job summary · スキルアップ、キャリアアップ目指せる正社員募集です。++官公庁の給付金や補助金に関する問い合わせやECサイト(アパレル)の受注に関する問い合わせなど様々なお仕事があります。 · ++クライアントへの提案・相談・折衝 · 業務フローの設計、進行管理 · ...

  • コールセンターの運営および管理スタッフ/olp0008

    1ヶ月前

    東京都 新宿区 新宿, 株式会社オープンループパートナーズ ￥4,000,000 - ￥5,500,000 per year

    無犼 右 そ 20 ８ 40 ８, · 手4i-：240０~320０, · 手4i-：280０~380０. · ...

  • テクニカルマネージャー(管理物件の技術アドバイザー/日系企業出身者活躍中)

    2ヶ月前

    Tokyo JLL Full time￥9,600,000 - ￥12,960,000 per year

    JLL empowers you to shape a brighter way. Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. · We are committed to hiring the best, most talented people and e ...

  • 企業その他のコールセンター管理者

    2週間前

    〒- 東京都 千代田区, 株式会社ブレイブ

    モバイル顧客の契約内容等のデータを抽出する業務(一部、明細作成等を実施いただく場合あり)の管理者業務となります。イレギュラー対応、納期管理、スタッフ管理等を実施いただきます専用のシステムを使用し、データを抽出、抽出したデータを加工後に二次チェックを行って納品営業部からの問い合わせ対応も有り就業前には職場見学がございます。 · 職場見学には弊社の営業担当がご同行いたします直接聞きにくい質問などは事前にご相談いただけるので不安も解消できます少しでもご興味をお持ち頂けましたら、お気軽にお申し込みください。 ...

  • 複数コールセンターの管理者(sv)

    4週間前

    東京都 豊島区 東池袋, 株式会社ジャストファイン ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    複数のコールセンターの管理業務と、 · 新規業務立ち上げのサポートをお願いします。 · 【主な案件】 · ①リコール自主回収業務 · ②フリガナ業務 · ③自治体健康支援業務 · ...

  • bpo事業】コンタクトセンター運営管理者/立ち上げ・運営

    3日前

    〒- 東京都 渋谷区 神宮前, USEN & U-NEXT GROUP ￥4,000,000 - ￥7,000,000 per year

    · コンタクトセンター運営事業の拡大に伴い、管理者層の増員が必要な状況のため、中途採用を積極的に行っています。 · ...

  • bpo・コールセンターのスーパーバイザー・マネジャー/olp0054

    1ヶ月前

    神奈川県 横浜市 神奈川区 鶴屋町, 株式会社オープンループパートナーズ ￥4,800 - ￥5,520 per year

    コールセンターの管理、運営のお仕事です。 · 信頼関係を構築し、サービス向上に向けて取り組みます。 · ...

  • コールセンター 問い合わせ/受付対応管理者

    4週間前

    東京都 千代田区 内神田, キューアンドエー株式会社 ￥264,000 per year

    + · + · ++ · +,24,２,~ · + · + · ２, · ,２,２,transportation expense paid (regulations apply) · ,residual payment + · ...

  • ご案内メインのコールセンター運営管理者

    3週間前

    東京都 豊島区 東池袋, 株式会社E-st

    太陽光蓄電池のご案内を行うコールセンターで、スーパーバイザー・マネージャーを募集します。スタッフの育成・指導・勤怠管理、マニュアルやFAQの整備と改善提案、応対品質チェック(モニタリング・フィードバック)、業務進捗数値管理(KPI分析レポート作成)、クライアント企業とのやり取り報告などが仕事です。また日払い制度も利用可能です。専用アプリで申請すれば銀行口座登録済みの方は最短当日中に給与を受け取れます。 ...

  • 人材系サービスのコールセンターsv・管理者

    2週間前

    東京都 港区 新橋, 株式会社GROW Remote job

    成長著しいユニコーン企業でのプロジェクト · 20代から30代が中心の活気ある職場 · リーダー経験があれば業界未経験OK · ...

  • ユーザーサポート/リーダー候補/bpo/対応品質向上と業務フローの最適化を担当/週3リモート/コールセンター運営・管理

    7日前

    東京都 新宿区, カイテク株式会社

    +介護・医療業界の人材不足解消という日本の国家的課題の解決に強い興味・熱意を持てる方 · メール、電話によるなんらかのカスタマーサポート経験が2年以上ある方 · 常に自身やチームの改善点を模索し、継続的にPDCAを回せる方 · 他部署や関係者と連携し、課題解決や調整を主体的に進めてきた経験がある方 · チームや個人の目標を設定し、進捗を管理しながら成果創出をリードしてきた方 · + ...

  • 自治体の納税催告のコールセンターの管理者業務

    2週間前

    〒- 埼玉県 川口市 青木, 株式会社ジャストファイン ￥4,200,000 - ￥42,000,000 per year

    自治体の納税催告センターにて、管理者(SV)としてセンター運営全般をお任せします。 · ・電話及び文書等による自主納付の呼びかけ · ・コールバック対応 · ・一定期間納付のない者や指定者の財産調査 · - 税務(半年以上) · ...

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    7日前

    東京都 立川市 曙町, 株式会社ドコモ・ファイナンス

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    〒- 埼玉県 川口市 青木, 株式会社ジャストファイン

    自治体の納税催告センターにて、管理者のサポート業務をお任せします。・電話及び文書等による自主納付の呼びかけ・コールバック対応・一定期間納付のない者や指定者の財産調査 · ...

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  • アパレル通販に関するコールセンターの管理者

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    〒- 神奈川県 横浜市 西区, 株式会社 JOB СOLLABO ￥1,700 - ￥2,000 per year

    神奈川県/横浜エリアで大募集コールセンターSVをお任せ最大時給2000円日払い&履歴書不要長期安定オフィスワークデビューなら当社へ未経験 · ...

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    〒- 埼玉県 さいたま市 中央区, SΤAFF-First, Inс.

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  • 公共申告窓口のコールセンタースタッフ(管理者)

    1ヶ月前

    〒- 埼玉県 さいたま市 大宮区 吉敷町, 株式会社G.O.A.T ￥168,000 per year

    +６ 3-16-+- · v · kanri-chi toshi-te · o-pyareta kara-mono o-futte-kari-tsutei tsui-goi susumu · tsui-goi susumu tsui-goi susumu tsui-goi susumu tsui-goi susumu · ...

  • 外資系アパレルブランドコールセンターの管理者

    7日前

    〒- 神奈川県 横浜市 神奈川区, SΤAFF-First, Inс.

    · 外資系アパレルブランドのコールセンターで問い合わせ窓口の管理者業務を担当する。 · ...