仕事内容:
当社のWebサービスを使って採用活動をしている企業や人材紹介会社に対して、採用活動がスムーズに進むようにサポートするお仕事です。
営業ではなく「調整役」「サポート役」として、コミュニケーションを通じて支援いただきます。
① メールやチャットなどでの顧客サポート業務(メイン業務)
・顧客企業に対する、選考に関するやり取りや状況確認など
② 事務処理や手続き対応など
・ご請求に必要な情報収集・管理
・契約内容の変更手続き・処理 など
※ 基本的にはテキストベースの顧客対応となりますが、今後電話での顧客対応業務をお任せする可能性がございます
【業務の特徴】
・顧客対応はすでに弊社サービスを契約いただいている法人のお客様のみです
・営業要素はなく、クライアントの採用活動をスムーズに進めていただくためのサポート業務です
・社内には人材業界・IT業界での就業経験を持ったメンバーが多くいますので、業界経験がなくてもご安心ください。
アピールポイント:
・完全在宅勤務可
‐研修からリモートでしっかり行いますのでご安心ください。
・PC、スマートフォン貸与
・リモートワーク手当 3,000円/月支給
・未経験歓迎
求める人材:
■必須スキル、経験
・事務業務2年以上
・法人顧客とのメール・電話対応経験
・ITツールに抵抗がない方(Gmail, スプレッドシート,Salesforce,Slack などを日常業務で利用)
・シフトを基本的に守って勤務いただける方(ご体調不良などでのお休みはもちろん可能です)
■歓迎スキル、経験
・カスタマーサポートのご経験
・MacBook(PC)の基本的な操作スキル(当社はMacBookにて業務を行います)
■求める人物像
・状況によって、柔軟に対応ができる方
・人と話すことが好きで、コミュニケーション力を活かしたい方
・チームワークを大切にされる方
勤務時間・曜日:
・平日5日、以下時間で"安定して"勤務ができる方
パターン1:9:00〜18:00
パターン2:9:30〜18:30
パターン3:10:00〜19:00
休暇・休日:
・年間休日120日以上
・土日祝休み
・年末年始休暇(12/29〜1/3)
勤務地:
・転勤なし
・原則屋内禁煙、喫煙室あり
アクセス:
銀座線・千代田線・半蔵門線「表参道駅」徒歩約10分
※2026/4/1(予定)より外苑前駅徒歩2分の「WeWork」に移転します
給与:
・ リモートワーク手当(3,000円/月)
※週の実労働時間が 15 時間以上の場合支給
待遇・福利厚生:
・通勤交通費実費支給(月額3.5万円まで)
・各種社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)※ 関東ITソフトウェア健康保険組合に加盟
その他:
・リモート面接可
雇用形態: アルバイト・パート
給与・報酬: 1,250円 (時給)
職歴:
- 事務: 2年 (必須)
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東京都 港区 南青山, (株)Grooves Remote job当社のWebサービスを使って採用活動をしている企業や人材紹介会社に対して、採用活動がスムーズに進むようにサポートするお仕事です。 · ...
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東京都 港区 南青山, (株)Grooves Remote job当社が提供しているWebサービスを使って採用活動をしている企業や人材紹介会社に対して、採用活動がスムーズに進むようにサポートするお仕事です。 · メールやチャットなどでの顧客サポート業務 · 事務処理や手続き対応 · ...
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東京都 港区 南青山, (株)Grooves Remote job+Se busca un trabajador para apoyar las actividades de selección en empresas y agencias de recursos humanos a través del uso de servicios web. · +Mantenimiento y atención al cliente mediante correos electrónicos o chat. · Realizar tareas administrativas y procedimientos correspon ...
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採用事務
4週間前
Tokyo, Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions)We provide IT consulting and solutions in Japan. In particular, we focus on digital transformation system development and business efficiency improvement. · Support candidates to progress through the selection process. · Collaborate with recruiters and field staff to advance task ...
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採用リーダー
2週間前
Tokyo, Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions) ¥14,000,000 - ¥18,000,000 per yearThe company is a Japanese optical equipment manufacturer that engages in the development, manufacturing, and sales of precision measurement equipment. · ...
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Tokyo Boston Consulting Group (BCG)Boston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture their greatest opportunities. · ...
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Tokyo Boston Consulting Group Full timeWe are looking for a talented individual to join our team as a Talent Acquisition Specialist. As a member of our Consultant Recruitment Team, you will work closely with BCG partners and be responsible for all recruitment-related tasks. · Our ideal candidate has experience in huma ...
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Tokyo Boston Consulting Group (BCG)Boston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture their greatest opportunities.We help clients with total transformation-inspiring complex change, enabling organizations to grow, · building competitive adva ...
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東京都 港区 白金, AXA JapanIn Life Customer Service (New Business, Policy Admin., Claims, and Contact Ctr.), you will lead business transformation initiatives aimed at enhancing customer experience and improving operational efficiency. · ...
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Minato-ku, Aichi AXA JapanIn Life Customer Service (New Business, Policy Admin., Claims, and Contact Ctr.), you will lead business transformation initiatives aimed at enhancing customer experience and improving opertional efficiency. Your responsibilities will span from strategy development and project pl ...
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東京都 港区, AXAIn Life Customer Service (New Business, Policy Admin., Claims, and Contact Ctr.), you will lead business transformation initiatives aimed at enhancing customer experience and improving opertional efficiency. · ...
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Tokyo DCSS Technology Pte LtdWe are seeking an administrative position where you will be responsible for a cross-sectional role in purchasing, recruitment/human resources, and general affairs. · ...
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Senior Recruiter
2ヶ月前
Tokyo New Relic ¥800,000 - ¥1,200,000 per yearWe are looking for an outstanding Senior Recruiter for our APJ Japan team In this role you will not only source and hire top talent but also cultivate strategic partnerships and collaborate with various team members to build and implement hiring strategies. · ...
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肝臓領域事業本部 営業担当 mr
1週間前
Akasaka, Tokyo GSKMR is required to contribute strong sales skills at the field level to support GSK Japan's growth strategy. · Detailed information provision activities based on business strategies and activity plans in assigned facilities. · Execution of new liver disease treatment drug launch a ...
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肝臓領域事業本部 営業担当 Mr
16時間前
Japan - Tokyo - Akasaka GSKThis role involves supporting business growth by providing strategic insights to sales teams across Japan. · ...
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Tokyo AMSWe are AMS a global total workforce solutions firm founded in 1996.We enable organizations to thrive in an age of constant change by building reshaping and optimizing workforces. · As a campus recruitment coordinator you will support and work closely with campus recruiters to pro ...
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Lead SE
2週間前
Tokyo Salesforce+Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn’t a buzzword — it’s a way of life. · + · + ...
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Japan - Tokyo SalesforceSalesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn't a buzzword — it's a way of life. · ...
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Lead SE
2週間前
Tokyo Salesforce Full time+ Lead SE + · Solutions Engineering department seeks Solutions Engineers to lead regional banking solutions. · Engagement includes customer challenge hearings, solution concept development, demonstrations and proposals. +Role Description: · Customer challenge hearing and problem ...
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肝臓領域事業本部 営業担当 mr
2週間前
Minato GSK Full timeWe are seeking a highly motivated and experienced medical representative to join our team in Japan. The successful candidate will be responsible for promoting our innovative medicines and vaccines to healthcare professionals across the country. · ...
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Tokyo, Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions)Assist with various HR tasks such as labor calculation payroll management social insurance benefits contract renewal employee training etc · Calculate wages perform annual labor tasks apply for wage payment approval manage employee attendance process documents related to personne ...