テクニカルサポート

1ヶ月前

東京都 港区 三田, Mouser Japan合同会社

応募資格について


【必須資格・経験】

  • 英語を用いた実務経験
  • カスタマーサポート経験

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仕事内容


【カスタマーサービス担当】

【仕事内容】

同社のカスタマーサービス担当として下記の業務をお任せ致します。

【業務詳細】

  • 顧客情報、注文、見積書などの社内システムへのデータ入力、ウェブサイトをご覧になったお客様や法人のお客様からの電話やメールへの対応(電話:20~30件/日・メール:30~50件/日)
  • お客様とのチャット対応(7~8件/日)
  • 書類作成、事務処理業務
  • 他部署とのミーティング設定業務
  • その他、カスタマーサービスチームのサポート業務全般

※ToB、ToCどちらも発生致します(割合としてはtoBが多い)。

※システムについては、グローバル共通システムの為、英語表記となります。

  • 業務内容(変更の範囲) その他会社の定める業務

【雇用形態】

正社員

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待遇面(給与・福利厚生など)


【年収・給与】

400万円 ~ 500万円

【待遇・福利厚生】

各種保険完備

【勤務地】

東京都港区三田1丁目4番28号 三田国際ビル24階

【勤務時間】

9:00~18:00

【休日休暇】

  • 年間休日 120

土日祝日

年末年始休暇

有給休暇

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選考について


会社情報


【事業内容・会社の特長】

半導体/電子部品のディストリビューターMouser Electronics(以下Mouser)の日本法人。

Mouserは、1,100を超える電子部品ブランドの正規代理店として、世界中に半導体と電子部品を提供するディストリビューターです。設計エンジニアとバイヤーに向けて、最新の製品と技術をいち早く提供することに注力しています。

世界中27ヵ所に拠点を構え、21言語と34通貨に対応しています。

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    4週間前

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    1ヶ月前

    東京都 港区 三田, Mouser Japan合同会社

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    たる分通（）？ · つま//い//ん//」machine's fix or maintenance business experience. ...

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    4週間前

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    東京都 千代田区, 株式会社ウィズ ￥323,400 per year

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    4週間前

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    2ヶ月前

    東京都 中央区 銀座, パナソニックコネクト株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

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    iPadモバイルアプリ運用・データ整備担当となります。 · 現場の"使いやすさ"を最優先に、SWITCHの運用サポートと改善活動を担当します。 · ...

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    2ヶ月前

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    2ヶ月前

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    4週間前

    東京都 新宿区 西新宿, 株式会社RERISE

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