仕事内容
【仕事内容】
【仕事概要】
『スマテン』のサービスを、消防設備点検を実施していく上では、日本全国のビジネスパートナー(点検業者様:以下BP)の協力を欠くことはできません。100%のクオリティで、全クライアントの点検実施を達成するために、優良なビジネスパートナーをマネジメント・伴走支援をミッションとして担って頂きます。
【業務内容/ミッシン】
BP様の課題を特定、サクセスゴールを合意した上で、スマテンの点検を通じて実現できるようマネジメント・伴走支援頂きます。スマテンUPの活用促進・BPの点検品質向上(教育を含む)を進め、点検完了の最大化を担って頂きます。さらに、各セクションと協働し、中長期的なBP支援体制を築くとともに、現場の声をプロダクト改善へつなぐ仕組みづくりもリードいただきます。
【具体的な指標】
点検工事の「完了数」及び「リードタイム」
優良BPの確保(各都道府県で3社など)
スマテンアップ継続率の向上・高水準の維持
点検過程でのクレーム抑制 など
※業務内容の変更範囲:会社の定める業務の範囲
【募集背景】
スマテンは「全ての建物に安全な安心を」をビジョンに、建物設備管理クラウド「スマテンBASE」・点検工事作業支援アプリ「スマテンUP」を提供しています。
本ポジションでは、点検工事作業支援アプリ「スマテンUP」を使用しながら、建物点検を代行頂くBP様の伴走支援を通じ、「法令点検未実施 0件」の世界を"一緒に"築いていきます。
現状エンタープライズ顧客が多く、順調に点検工事対象の物件をお任せ頂いています。物件数、エリア数ともに拡大に伴い、パートナーサクセスの強化が急務となり、増員募集に至りました。
資格
【必須条件】
1.メンバークラス
- toB/C 問わず顧客折衝経験 を有する方 もしくは コールセンター・カスタマーサポートでの経験
2.リーダークラス
- 上記の経験に加え、高い実績もしくはSVなどのマネジメント経験を有する方
3.マネージャークラス
- 代理店販売におけるモデルの策定、戦略立案代理店への落とし込みまでの経験を有する方
<最終学歴>
学歴不問
勤務時間
実働時間:8時間/日
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日
9:00:00~18:00:00
【勤務時間補足】
- 固定時間制:09:00~18:00
休日
土日祝休み
【年間休日】123
【その他の休日休暇】完全週休2日制(土日祝休み)
- 年間休日120日~
【休日休暇に関する補足】
【休暇制度】
[年末年始休暇, 夏季休暇, GW休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 有給休暇]
勤務地備考
〒 東京都渋谷区渋谷2丁目6ー4渋谷イ-ストプレイス5F
アクセス
東京メトロ千代田線/小田急小田原線 表参道B1口徒歩約8分、東京メトロ銀座線 表参道B1口徒歩約8分、東京メトロ半蔵門線 表参道B1口徒歩約8分
給与
年俸制 400万円~800万円
(一律手当を含む)
【年収】400万円~800万円
※上記の年収は、想定年収を表しています。
【給与条件について】
【給与補足】
- 年収の12分割を給与とします。
- 管理監督者に該当しない場合、12分割の内訳は基本給+業務手当(22時間相当の時間外超過勤務手当を含む)となります。
- 経験・スキルと前職の給与を考慮し、選考を通じて決定します。
【試用期間】
- 6か月(試用期間中は有期雇用契約、他条件については変動なし)
【賞与回数】
【年収例】
待遇・福利厚生
【福利厚生】
交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格手当
- 社用携帯支給
- PC支給
- 書籍購入費補助
- 各種社会保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
- 通勤交通費支給
応募方法
この求人は、職業紹介求人です。
日本トーター株式会社のキャリアアドバイザーがご対応させて頂きます。
エントリーの詳細につきましては、弊社担当からのご連絡をお待ちくださいませ。
選考プロセス
※お仕事No.:1240692
※求人原稿No:ZZZZ3399
【問合せ先について】
<選考プロセス>
一次面接
現場面接
最終面接+性格診断
内定
オファー面談
<選考に関する補足>
その他
【ブランド名】
Tキャリ
【事業内容】
有料職業紹介
この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。
【職業紹介事業者】
会社名:日本トーター株式会社
所在地:東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階
【紹介先企業】
会社名:株式会社スマテン
所在地:東京都渋谷区渋谷2丁目6-4渋谷イ-ストプレイス5F
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〒- 東京都 渋谷区, 日本トーター株式会社 ￥40,000,000 - ￥80,000,000 per year，， · スマテンは全ての建物に安全な安心ををビジョンに、建物設備管理クラウドスマテンBASE・点検工事作業支援アプリスマテンUPを提供しています。本ポジションでは点検工事作業支援アプリスマテンUPを使いながら、建物点検を行うBP様の伴走支援を行います。 · ...
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東京都 港区 南青山, スキルブリッジ株式会社自社開発SaaS/システムインテグレータ・ソフトハウス/完全週休二日制/各種教育研修制度あり · 土日祝休み 完全週休二日制 年間休日120 日以上 給与:年俸:318万~500万円 +みなし残業代(68.975円~108.382円) · ...
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東京都 渋谷区 渋谷, スキルブリッジ株式会社· 安全証明を建物に据えるため、日本全国のビジネスパートナーと協力し、クライアント全員の点検実施を達成する責任者を募集します。 · 年間休日120日以上 · 土日祝休み · 完全週休二日制 ...
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〒- 東京都 渋谷区, 日本トーター株式会社· 『スマテン』のサービスを利用頂いている顧客(エンタープライズ中心)を対象に、契約価値の最大化(拡張・活用深度・継続)を実現していただきます。 · 具体的には、経営層や施設管理部門と伴走し、QBRやプロジェクトマネジメントを通じて顧客ゴール達成に向けた貢献をしていただきます。 · また、中長期的な支援体制の構築やプロダクトフィードバックに関する機能を作り上げていただくことも含まれます。 · ...
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東京都 渋谷区 円山町, スキルブリッジ株式会社カスタマーサクセス(法人向け)×[インサイドセールス(法人向け), ルートセールス・渉外・外商, カウンターセ · オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。 · 事業拡大を最前線で担い、組織・仕組みをつくるポジションです。 · ...
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Tokyo - Akasaka Marsh McLennanWe are seeking a talented individual to join our Global Risk Management team in Tokyo. · ...
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東京都 渋谷区 渋谷, スキルブリッジ株式会社たわ：角介（ ） · ！ ！ · ！ 角介（） · ...
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東京都 港区 六本木, 日本トーター株式会社+ · 、部門の立ち上げ · 、オンボーディングの実施 · + · 、ビジネスレベルの英語力 · 、顧客折衝・課題解決の実務経験 · 、基本的なPCスキル(CRM利用経験があるとなお可) · ...
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〒- 東京都 渋谷区 円山町, 日本トーター株式会社 Remote jobBusiness expansion on the front line. · Position that creates organizations and systems. · Sales team collaboration, · service preparation before launch, · service explanation to customers, · ...
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東京都 港区, 株式会社Bremen Remote jobｱ · BRANU(国세요) · -ｱ · , ...
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Minato Marsh McLennan Full timeWe are seeking a talented individual to join our Global Risk Management team in Tokyo.This is a role that has hybrid working requirement of working in the office at least three days in a week. · ...
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東京都 港区 六本木, スキルブリッジ株式会社· 市場成長が加速している「リユースモバイル(スマートフォン・ノートPCなど)」分野において、市場動向を読み、最適な価格と数量で商品を仕入れるそんな"数字を動かす営業"です。 · ...
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東京都 港区 虎ノ門, 日本トーター株式会社+ · ミキワメをご利用企業様の、人事・組織戦略を最上流から変革するために、採用要件定義から選考設計、入社後の配置・育成・定着まで一気通貫で支援します。 · ...
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東京都 港区 虎ノ門, 日本トーター株式会社 ￥750,000 - ￥1,000,000 per year· 組織開発カンパニーのカスタマーサクセス部門の部門長として、チーム全体の顧客満足・ARR成長を統括していただきます。組織戦略の立案、メンバー育成体制の構築、業務プロセスの再設計に加え、プロダクト進化の主導、全社経営戦略への提言まで、事業成長の中核を担います。 · ...
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東京都 港区 虎ノ門, スキルブリッジ株式会社· 国内上場企業に対し、 株主管理プラットフォームサービス の新規開拓および既存顧客のコンサル営業を担当していただきます。 · ...
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東京都 港区 虎ノ門, スキルブリッジ株式会社· カスタマーサクセス(法人向け)×[インサイドセールス(法人向け), フィールドセールス(法人向け), ルートセ · 東京都港区虎ノ門3-8-8NTT虎ノ門ビル3F · ...
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東京都 品川区, 株式会社Bremen Remote job当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。コンサルティング事業とセキュリティサービス事業があります。このポジションでは、急成長中のセキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を導入した企業に対し、情報セキュリティ教育の運用支援を行います。 · ...
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東京都 品川区, 株式会社Bremen Remote job￥3,500,000 - ￥6,000,000 per yearカスタマーサクセスの存在が鍵となります。情報セキュリティコンサルティング事業、情報セキュリティソリューション事業、セキュリオ事業を展開しています。 · カスタマーサポート施策の立案と実行 · 各種施策の効果測定・分析 · NPS向上を目的とした活動計画 · ...
