未経験からでも始められる2名採用予定です 大手証券会社での「社内ITヘルプデスク」です。 社員からの社用端末・Microsoft 365に関する問い合わせに対応いただきます(1) 問い合わせ対応(電話・メール) 社員からの問い合わせ受付、マニュアル・手順書をもとに対応方法・解決方法をアナウンス。 社用端末(Windows10・iPhone) PC周辺機器 Microsoft 365(Outlook・Excel・Word・PowerPoint・Teams) 業務アプリケーション IP電話 お1人あたり1日30件〜40件程度(チーム全体で1日230件〜25 ...

4月着任月給32万円 大手証券会社の「社内ITヘルプデスク」です。 4月~9月は「Microsoft Teams」の操作に関する社員からの問い合わせ対応、 10月以降は社員からの社用端末・Microsoft 365に関する全般の問い合わせ対応をお任せいたします。 4月~9月 (1) 問い合わせ対応 Microsoft Teamsに関する社員からの問い合わせ対応 · お1人あたり1日10~15件程度(電話のみ) · チャット操作 チャット、メンションのしかた チームの作り方(個人・複数人・全体)など オンライン会議 会議URLの発行方法 会議に接続できない ...

英語スキルを仕事で活かしたい方や、英語力を磨きたい方歓迎 大手証券会社での「社内ITヘルプデスク」です。 社員からのIT環境に関する問い合わせ一次対応を行っていただきます(1) 問い合わせ対応(電話・メール) 社員からの問い合わせを受け、マニュアル・手順書をもとに対応方法・解決方法をアナウンス。 社用端末(Windows10・iPhone) PC・PC周辺機器 Microsoft 365(Outlook・Excel・Word・PowerPoint・Teams) 業務アプリケーション IP電話 お1人あたり1日30件〜40件程度(チーム全体で1日230件 ...

法人向けクラウド製品の設定、操作方法などのテクニカルサポート ご利用いただいている企業のシステム管理者からの問合せ対応 サポート内容⇒メール/予定表/音声通話/Outlook等 サポート方法⇒メール・チャット・電話 1案件にかかる対応日数:平均3日〜1週間程度 テクニカルサポート経験のある方 未経験でも、ITの基礎知識があり意欲的に取り組める方 土日祝休み 相互フォロー体制のある安心の環境 チカホ直結 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel)、メール機能(Outlook、Gmail等) ...

札幌「Salesforceに関する社内ヘルプデスク」探求心と発想力が活かせるお仕事電話対応なし/転勤なし/土日祝休み「カスタマーサポート/テクニカルサポート/人材業界経験者歓迎」 仕事内容: 人材コーディネーターとして働く自社社員を、ヘルプデスクとしてサポートします。 自社社員から寄せられるSalesforceに関する問合せにチャットで対応します。 社員がスムーズに情報を収集できるよう、マニュアル整備や仕組みづくりにも携わることができます。 問合せ対応においては、チャットツールを使用します。お電話対応は一切ありません。 少人数チーム内でメンバーとのコミュ ...

ご就業先は、大手グループの情報セキュリティソリューション企業 法人向けに提供している「ファイル転送サービス」のヘルプデスク業務です。 まずは問い合わせ一次対応からスタートし、 ご経験・習熟度を見ながら二次対応(障害解析など)もお任せしていきます。(1) ヘルプデスク/ユーザーサポート(メール・電話) サービスを導入いただいている法人様、 もしくは社内営業担当からの操作方法などに関する問い合わせ対応 ( メール+電話で1日15~20件程度) (2) 障害解析 検証、ログ解析、障害切り分け 難易度が高い事象については、社内インフラチーム・開発チームにエスカレ ...

[派遣社員] 問合せ対応・システム運用等を含むヘルプデスク産業系企業で社内ヘルプデスクおよびシステム運用をお任せします。 未経験OK就業開始時間早め4月スタート一次受付の経験活かせる時短(6時間以下勤務)相談可週4日以下相談可 時給1860円 297,600円(残業無の場合)/332,475円(残業15時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) その他サ-ビス 愛知県刈谷市名鉄名古屋本線名古屋本線一ツ木駅より徒歩15分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 産業系企業で社内ヘ ...

リーダー未経験でもやる気がある方歓迎です 大手証券会社でのヘルプデスク業務です。 ゆくゆくはチームリーダーのポジションをお任せいたします。(1) 問い合わせ対応(電話・メール) 社員からの問い合わせ受付、マニュアル・手順書をもとに対応方法・解決方法をアナウンス。 社用端末(Windows10・iPhone) PC周辺機器 Microsoft 365(Outlook・Excel・Word・PowerPoint・Teams) 業務アプリケーション IP電話 お1人あたり1日30件〜40件程度(チーム全体で1日230件〜250件程度) 4月の人事異動の時期は ...

[派遣社員] 自社ソフトウェアの導入/サポート介護業務向けソフトウェアの導入支援を担当していただきます。 在宅・リモートワーク相談可ご経験を活かせます駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス複数名募集 時給1600円 256,000円(残業無の場合)/296,000円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 大阪府大阪市淀川区OsakaMetro御堂筋線御堂筋線西中島南方駅より徒歩3分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で ...

[派遣社員] 社内ユーザーサポート・キッティング社内ユーザーサポート(PC/周辺機器/各種ソフトウェア/デバイスキッティング)メイン業務 駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス一次受付の経験活かせる 時給2100円 304,500円(残業無の場合)/357,000円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) その他専門商社 大阪府大阪市中央区OsakaMetro御堂筋線御堂筋線本町駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内ユーザーサポー ...

ご就業先はCanonグループIT企業 バックアップソフトを中心としたIT製品のテクニカルサポート業務です。 サポート対象は法人企業なのでクレーム対応は現状ほぼありません。 サポート方法はメール対応が中心です 丁寧な指導とフォローのもと少しずつ業務習得ができる環境のため、 IT未経験からのチャレンジも大歓迎です 研修が終わって一人での対応が可能になった際の日々の業務の流れ、 具体的な業務内容は下記の通りです(研修期間中は必ずフォローがつきます)。 (1) 問い合わせ受付(1日5~10件/人あたり) メール・電話による法人企業からの問い合わせ受付(対象製品の ...

(派遣社員) 官公庁研究機関でのITサポートデスク ヘルプデスク経験を活かせます開始日相談可4月スタート 時給1850円 296,000円(残業無の場合)/330,695円(残業15時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) その他サ-ビス 茨城県つくば市つくばエクスプレスつくばエクスプレスつくば駅よりバス10分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 官公庁の研究機関内でのヘルプデスクをお任せします。 電話/メールによるPC関連(Windows10、MicrosoftOff ...

CanonグループSIer勤務 バックアップ・ストレージ製品のテクニカルサポート業務です。 各種製品のサポート専門の窓口を開設し、 製品を利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応・障害対応などを行います。(1) 問い合わせ対応(1日5~10件/人あたり) 顧客向け回答文作成、メーカーエスカレーション、ナレッジ作成 サポート方法はメールが約9割:電話が約1割 (2) 障害対応 ログ解析、障害事象切り分け、メーカーエスカレーション、ナレッジ作成 (3) 検証作業 再現テスト、復旧手順確認、修正パッチ動作チェック、ナレッジ作成 (4) 障害復旧作業(オン ...

[派遣社員] 自社SaaSサービスの導入サポート歯科医院向け自社SaaSシステムの導入サポートをお任せします。 開始日相談可サポートの経験を活かせます残業少なめ(10時間以内)10時開始 時給1700円 272,000円(残業無の場合)/293,250円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 宮城県仙台市宮城野区仙台市営地下鉄南北線南北線仙台(地下鉄)駅より徒歩10分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 歯科医院向 ...

[派遣社員] ネットワーク機器の障害技術支援、進捗管理OA機器メーカーのコールセンターにてネットワーク機器の障害対応サポートをお任せします。 ネットワーク機器の知識を活かせます複数路線から通勤可、好立地オフィス駅から徒歩圏内で通勤便利です就業開始時間早め 時給1700円 263,500円(残業無の場合)/295,375円(残業15時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) アウトソーシング・テレマ-ケティング 東京都中央区都営大江戸線大江戸線勝どき駅より徒歩8分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で ...

[派遣社員] 問い合わせ対応、キッティング等社内ヘルプデスクとして以下の業務をお願いします。 社内ヘルプデスク経験活かせる残業少なめ(10時間以内)就業開始時間早め自転車通勤相談可 時給1700円 272,000円(残業無の場合)/293,250円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 電機・電子・OA・精密機器メ-カ- 兵庫県伊丹市JR福知山線福知山線北伊丹駅より徒歩15分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内ヘルプデスクとして以下の業務をお願いします。 ...

[派遣社員] 問い合わせ対応・資料作成などヘルプデスク鋼材メーカーでのヘルプデスクをお任せします。 駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィスヘルプデスクの経験を活かせるExcelでのデータ加工経験を活かせる在宅・リモートワーク相談可 時給2000円 300,000円(残業無の場合)/350,000円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 鉱業・鉄鋼・金属メ-カ- 東京都中央区東京メトロ銀座線銀座線日本橋(東京都)駅より徒歩1分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通 ...

紹介予定派遣です 開始時期相談可能です 業務に慣れてきたら在宅勤務可能(週2日程度) 派遣期間中は基本出社です 業務内容 営業担当から申込を受領し内容をチェック/チェック件数は1日10〜15件程度 社内外関連部署との連絡対応 メール・チャット:1日20件程度 電話対応:1日2,3件程度 急な依頼やイレギュラー対応、調整 各種システムへの入力 Excel申込書→必要項目を専用システムへの入力 在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能 必要経験 テクニカルサポート 必要スキル 入力・編集(Word)、表作成(Word)、入力・編集(Excel)、入力 ...

[派遣社員] インターネット回線利用者からの問合せ対応インターネット回線利用者からの問合せ対応をお任せします。 落ち着いた環境で就業できます駅から徒歩圏内で通勤便利です複数路線から通勤可、好立地オフィス大手IT企業勤務4月スタート 時給1416円 226,560円(残業無の場合)/261,960円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) アウトソーシング・テレマ-ケティング 宮城県仙台市青葉区仙台市営地下鉄南北線南北線仙台(地下鉄)駅より徒歩10分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通 ...

[派遣社員] インフラ機器のコールセンター受付ネットワーク/サーバ機器の障害受付コールセンター業務をお任せします。 駅から無料バスあり開始日相談可IT製品の知識習得希望の方には教育を提供しながら対応いただきます残業少なめ(10時間以内) 時給1800円 288,000円(残業無の場合)/310,500円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 東京都江東区ゆりかもめ臨海線豊洲駅よりバス5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通 ...

大手建設会社グループ内のシステム開発や運用を行うIT企業にて テクニカルサポートの業務をお任せします。 · グループ企業と協力会社間にて、社内システムのお問い合わせ対応をご担当いただきます。 業務の8~9割がお客様に向けた電話、メール対応となります。 電話、メールでの問い合わせ対応(社内システムの操作案内) 電話の受発信1日あたり1人20~30件程度 メールエラーでは1日あたりチーム全体で30~60件程度 手順書、資料作成 社内システムの集合型教育業務 講師として、年に数回グループ企業へ2泊3日程度の出張が発生する可能性がございます。 その他付随する業務 ...