CanonグループSIer勤務 バックアップ・ストレージ製品のテクニカルサポート業務です。 各種製品のサポート専門の窓口を開設し、 製品を利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応・障害対応などを行います。(1) 問い合わせ対応(1日5~10件/人あたり) 顧客向け回答文作成、メーカーエスカレーション、ナレッジ作成 サポート方法はメールが約9割:電話が約1割 (2) 障害対応 ログ解析、障害事象切り分け、メーカーエスカレーション、ナレッジ作成 (3) 検証作業 再現テスト、復旧手順確認、修正パッチ動作チェック、ナレッジ作成 (4) 障害復旧作業(オン ...

CanonグループSIer勤務 ストレージ製品のテクニカルサポート業務です。 各種製品のサポート専門の窓口を開設し、 製品を利用いただいている法人顧客からの問い合わせ対応・障害対応などを行います。(1) 問い合わせ対応(1日5~10件/人あたり) 顧客向け回答文作成、メーカーエスカレーション、ナレッジ作成 サポート方法はメールが約9割:電話が約1割 (2) 障害対応 ログ解析、障害事象切り分け、メーカーエスカレーション、ナレッジ作成 (3) 検証作業 再現テスト、復旧手順確認、修正パッチ動作チェック、ナレッジ作成 (4) 障害復旧作業(オンサイト) パー ...

未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ NetApp運用・設計 業務内容・NetAppの構成管理、維持運用1.NetAppの日常運用→利用者の申請に基づいた、第一階層、第二階層の作成、改廃、権限設定、リソース分析など2.NetAppの管理運用→NetApp障害時及びの切り分け→1.2.に伴う構成変更など3.テーマ対応(次年度予定しているテーマ:災 ...

ストレージ製品の運用・設計 フルテレワーク 客先常駐でのお仕事です。 NetApp運用・設計 業務内容 NetAppの構成管理、維持運用 1.NetAppの日常運用 →利用者の申請に基づいた、第一階層、第二階層の作成、改廃、権限設定、リソース分析など 2.NetAppの管理運用 →NetApp障害時及びの切り分け →1.2.に伴う構成変更 など 3.テーマ対応 (次年度予定しているテーマ:災対機移設) 使用プロダクト:FAS2720ANetApp 使用ツール・スキル:Linux エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに ...

業務内容: 開発サポート業務 開発資料の作成や帳票の作成 設計や評価のサポート(室内現場に出て軽い荷物の運搬) 担当製品: 車載製品 職種: [機械系] 関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します メーカーで事務経験がある方 活かせる経験 Excel 勤務地: 兵庫県 神戸市兵庫区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 東 ...

業務内容: ストレージ製品の保守技術開発業務 ストレージ、サーバ(UNIX、Windows)の機器・部品検査方法、保守技術、障害切り分け技術の開発 同上製品保守におけるバックラインサポート・技術情報取集のための海外折衝 同上製品技術のドキュメンテーション、スキルトランスファ 担当製品: ストレージ・サーバー 職種: [機械系] 基本設計、詳細設計 ツール: UNIX Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ストレージ開発メーカー、ストレージ保守サービス企業での経験5年以上 ストレージ製品のバックラインサポート経験 ストレージ ...

自社サービスを導入している既存顧客や見込顧客に対しての問合せ対応(メール・チャットメイン、電話) 問題の一次切り分け、エスカレーション 海外にエスカレ先あり 必須スキル 法人向けアプリケーション製品のテクニカルサポート経験 海外製品のため英語読み書き経験 1日6〜7時間勤務、または週3〜4日勤務のお仕事です。 おすすめポイント ほぼ在宅勤務 テレワークでの就業経験ある方歓迎 残業ほぼ無し 開始時期相談可能です 在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能 必要経験 テクニカルサポート 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel) · ...

「テクニカルサポートエンジニア/運用・保守 募集」リーダー候補/ITハードウェアサポート経験者歓迎 仕事内容: データセンター向けサーバーを中心としたITインフラの保守・サポート業務をお任せします。お客様の安定したシステム運用を支えるため、技術的な課題解決や保守対応を行っていただきます。 主な活動内容 1 修理・トラブル対応 お客様から送られてきたサーバーの修理および 現地「オンサイト」での修理対応 トラブルシューティング「問題の原因特定・切り分け」 対応内容のレポート作成、お客様への報告 2 問い合わせ・クライアント対応 メールでの障害対応やクレーム対 ...

ご就業先はCanonグループIT企業 バックアップソフトを中心としたIT製品のテクニカルサポート業務です。 サポート対象は法人企業なのでクレーム対応は現状ほぼありません。 サポート方法はメール対応が中心です 丁寧な指導とフォローのもと少しずつ業務習得ができる環境のため、 IT未経験からのチャレンジも大歓迎です 研修が終わって一人での対応が可能になった際の日々の業務の流れ、 具体的な業務内容は下記の通りです(研修期間中は必ずフォローがつきます)。 (1) 問い合わせ受付(1日5~10件/人あたり) メール・電話による法人企業からの問い合わせ受付(対象製品の ...

求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · ITセキュリティ事業を中心に、映像システムやエコ・デバイスの開発・販売等を行う当社にて、クラウドシステムの監視運用を ご担当いただきます。 お客様が希望されている環境を構築しその後、構築した環境の運用や監視を行います。 製品を導入するのではなく、希望に沿った要件に対して適切な製品を導入します。 そのためPJ単位ではなく永続的となります。OJTについては、まずはNW系から実施する事になります。 · マネージャー含め4名で、導入工程では対象製品に深い知識がある担当者が行いますが、運用と監視に関しては全ての製品を ...

年収 553~752万円 仕事内容 同社のインフラ領域におけるサービスはクラウドサービス、DBサービス、統合運用管理サービス、データ活用基盤サービスなどがあります。各サービスで提案、設計、導入、運用といった全般的な工程に対応しており、上流工程の経験を積むことや総合力を高めることが可能です。サービス毎にチーム構成を行っていますが、チーム合同でプロジェクトを推進することや社員のスキルアップを加味したローテーションなども行っていますため、希望者はインフラ領域全般スキルアップを図ることが可能です。 · 1大手通信会社(エンドユーザーのシステム部門)/基幹システム ...

[派遣社員] · Fortinet製品のテクニカルサポート · 在宅・リモートワーク相談可 大手SI企業勤務 食堂あり 複数路線から通勤可、好立地オフィス 週4日相談可 開始日相談可 就業開始時間早め 駅から無料バスあり · 時給2200円 · 330,000円(残業無の場合)/426,250円(残業35時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 · セキュリティエンジニア · システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス · 東京都 江東区 ゆりかもめ 臨海線 豊洲駅よりバス6分 パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕 ...

・顧客/パートナーへの技術支援1.技術支援・自社製品の価値を効果的に説明・製品技術価値のプレゼンテーション・自社製品のデモンストレーション・提案活動・顧客要件のヒアリング・顧客のニーズにあった基盤設計・提案書作成・製品販売に役立つ情報を効果的に顧客/パートナーへ展開2.プロモーションに関わる業務・新規市場開拓を視野に入れた業界、製品等のリサーチ・販売の為のセミナー、展示会等開催3.新規プロダクトに関する販売戦略の策定(技術面、プロモーション) MS-Office 無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。・プリセールス経験、製品サポー ...

業務内容: プリセールス 顧客/パートナーへの技術支援 1.技術支援 自社製品の価値を効果的に説明 製品技術価値のプレゼンテーション 自社製品のデモンストレーション 提案活動 顧客要件のヒアリング 顧客のニーズにあった基盤設計 提案書作成 製品販売に役立つ情報を効果的に顧客/パートナーへ展開 2.プロモーションに関わる業務 新規市場開拓を視野に入れた業界、製品等のリサーチ 販売の為のセミナー、展示会等 開催 3.新規プロダクトに関する販売戦略の策定 (技術面、プロモーション) 担当製品: サーバ・ストレージ製品 職種: [IT系] セールスエンジニア ツ ...

「ES1-262」海外製品テクニカルサポート・業界経験不問・英語力重視・残業15H/土日祝休・正社員 仕事内容: 海外製品のテクニカルサポート業務をお任せするポジションです。 業務内容: ユーザ企業は日本企業が中心になりますが、製品が海外製品になる為英語が必要です。基本的に製品資料が英語になる為、読解力が求められます。 また、必要に応じてベンダー担当者と打ち合わせを実施する為リアルタイムでのコミュニケーションも求められます。 製品や技術的知識も必要ですが、英語力があれば検討可能です。 ご経験スキルに応じて別案件の打診をさせていただく場合もございます。ご面 ...

業務内容: ストレージエンジニア ストレージ関連システムの保守サポートをお任せします。 障害対応及び復旧作業 お客様からのQA受付対応 製品のチェック、現地設置作業 ファーム検証、適応作業 メーカー、お客様との定例会 担当製品: インフラエンジニア 職種: [IT系] ITアシスタント ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します インフラエンジニアとして構築・導入・保守・運用・監視等のいずれかに関するご経験をお持ちの方 活かせる経験 サーバ/ストレージ製品の構築・保守の実務経験がある方 勤務地: 東京都 江東区 プ ...

時計製品のソフトウェア評価業務 時計製品(自社開発品)のソフトウェア評価業務を担当いただきます。 開発品が期待通りに動作するかテストしていきます。 開発内容の把握、テスト環境の準備 テスト項目に沿って動作確認、不具合の報告 等 (徐々に)テスト仕様書やテスト項目の作成もお任せ Excel、PowerPoint、NotePM 等 テスト・評価 テクニカルサポート・ヘルプデスク システム開発(Web・オープン系,汎用系) 何かしらのソフトウェア評価実務経験 ExcelやPowerPointを用いた資料作成経験 在宅勤務/大手・有名企業/50代・60代活躍中/ ...

年収 500~800万円 仕事内容 社内SEとして、仮想基盤の設計・導入・運用に関する業務を行っていただきます。 · VMware製品を中心としたプライベートクラウド・仮想基盤の物理・論理設計、構築、運用・保守まで一連の工程を担当頂きます。 VMware製品や最新のサーバ、ストレージ製品の情報・動向を調査 各種ベンダーと密にコミュニケーションを取りながら、設計、導入 管理、監視等の運用設計および自動化推進 ユーザ対応を含む運用・保守業務 サーババックアップ環境の導入、運用、災害対策の検討・推進 · 配属先:IT本部 IT基盤部 IT本部は、IT基盤部、デ ...

車載用バックアップ電源のシステム設計 顧客要求の分析、課題整理、アーキテクト設計、仕様ドキュメント作成 社員同席のもとで顧客との折衝もあり 顧客要望を理解しシステム構成を検討、製品の仕様を決めていく業務です その他 IT関連 · 製品問わず、システム設計の経験 · 車載機器や電源関係の製品の知識 在宅勤務/大手・有名企業/複数名募集/50代・60代活躍中/6ヶ月以上 ...

''''''' :. 仕事内容. : 大手SIでのクラウドサービス構築・運用管理支援 1.クラウドサービスのインフラ基盤設計/構築 Windows・JP1、仮想基盤(VMware、Hyper-V)、ストレージ、L2/L3SW 2.クラウドサービスの運用管理 通常運用(サーババックアップ、ジョブ管理、製品サポート業務) 維持管理(リソース・性能管理、稼働レポーティング・月次報告、予防保守) チーム体制:7名 休日・夜間の出勤:可能性あり ∟時期によって異なります。 サーバ移行時期はお客様の業務時間外しか作業できないため、 月に2,3回ほど発生する可能性があ ...

業務内容: サーバー構築業務 各種顧客のインフラ設計・構築業務。 担当製品: データセンター 職種: [IT系(開発)] サーバ構築、ネットワーク構築、運用管理 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Windowsサーバー設計構築経験・Linuxサーバー設計構築経験・仮想基盤設計構築経験・ストレージ設計構築経験・スイッチ/FWのネットワーク環境の設計構築経験。(推奨スキル)ESXi・vCenter・ストレージ構築経験 活かせる経験 Excel 勤務地: 兵庫県 神戸市中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的 ...