仕事内容:
◆この仕事について
私たちはオンライン・オフラインを問わず、患者様の健康課題に素早くアプローチし、現役世代を力強くサポートする医療サービスを展開しています。
今回募集するのは、オンライン診療のチャットオペレーター。
患者様がスムーズにサービスを受けられるよう、チャットでの受付対応やデータ入力などを行います。
この仕事で一番大切なのは、「スキル」よりも「姿勢」です。
現在在籍しているスタッフの中には、家庭を中心に過ごしてきたけれど、もう一度社会とつながりたいと考えていた方や、就業にブランクがあった方なども多くいます。
チームには、こんな方たちがいます——
自主的に学び、素直にフィードバックを受け入れ、何事にも一生懸命取り組む姿勢を大切にしている方々です。
もしあなたが、
「社会に出るのが久しぶりで不安…」
「家にいながら、きちんと収入を得たい」
「頑張りをしっかり評価してもらえる環境で働きたい」
そう感じているなら、このお仕事はぴったりです。
※丁寧にサポートしますので未経験の方でも安心です。
◆仕事内容
・チャットでの患者様対応(受付・問診サポート・決済案内など)
・薬の配送手配業務
・各種お問い合わせ対応
・データ入力などのPC作業
※完全リモートワーク・チャットメインの業務です
アピールポイント:
◆この仕事に向いている方
以下のような方には特にマッチします:
・リモートワークで安定した収入を得たい方
・家庭や育児と両立しながら、社会との接点を持ちたい方
・いろんな事業や仕事を経験してみたい方
・スピード感のある環境で、自分の力を試したい方
・自主的に学びながら仕事の幅を広げていきたい方
・スタートアップ的な柔軟な働き方に興味がある方
◆歓迎する人物像
・オフィス勤務だけでなく、柔軟な働き方を求めている方
・スキルアップやキャリア形成を大切にしたい方
・自分の提案をスピーディーに形にしたい方
・仕事の成果を実感しながらやりがいを感じたい方
・チームやサービスに対して、前向きに貢献できる方
求める人材:
◆求める人材
【必須条件】
・マルチタスク処理が得意で、タイピング・PC作業が苦でない方
・パソコンをお持ちで、基本的な操作(Word/Excelなど)が可能な方
・丁寧かつ迅速なコミュニケーションができる方
【歓迎条件】
・カスタマーサポート経験がある方
・柔軟に当院(東京都渋谷区)へ出社できる方は優遇
・サービス改善・提案などに前向きに取り組める方
・ブランクありOK/育児や介護と両立しながら働きたい方
※現在、20代後半〜30代前半の女性スタッフが中心となって在籍しています
勤務時間・曜日:
◆稼働時間・シフト
・完全シフト制/1日3時間〜OK
稼働時間:6:00〜25:00の間で自由に設定可
土日祝勤務できる方歓迎
給与:
◆報酬
時給:1,250円〜2,200円(税込)
※お互い長く続けられるか見極めるために、研修期間を設けております。
やる気と成長スピード次第で昇給が可能です。
研修期間は人によりますが、約3週間程度です。早い方は2週間ほどの方もいます。
業務に慣れた段階で随時昇給あり
成果や成長スピードに応じてスピーディーな昇給も可能
その他:
◆契約形態
業務委託契約
◆学歴
高等学校卒業以上(必須)
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 1,250円 - 2,200円 時給
学歴:
- 高等学校卒業 (望ましい)
-
東京都 渋谷区 代々木, パーソナルケアクリニック Remote job私たちはオンライン・オフラインを問わず、患者様の健康課題に素早くアプローチし、現役世代を力強くサポートする医療サービスを展開しています。この仕事で一番大切なのは、「スキル」よりも「姿勢」です。現在在籍しているスタッフの中には、家庭を中心に過ごしてきたけれど、もう一度社会とつながりたいと考えていた方や、就業にブランクがあった方なども多くいます。 · ...
-
東京都 世田谷区 太子堂, 一般社団法人新玄会 Remote job¥1,200 - ¥2,000 per yearオンライン診療に関する専門知識は不要。充実したマニュアルとチームのサポートがあるので、未経験の方でも安心してスタートできます。 · 患者様の不安やお悩みに寄り添い、安心につながるサポートを行う大切なお仕事です。 · ...
-
クリニックのオンラインヒアリング
4週間前
〒- 東京都 新宿区 新宿, 株式会社ジャストファイン ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year男性向けAGA診療を希望されたお客様に対して、診察前の予診ヒアリングを行っていただきます。スクリプトに沿ってヒアリングをしていきます。 · ...
-
クリニックのカスタマーサポート業務
2週間前
〒- 東京都 渋谷区 広尾, 株式会社Curebase· 女性患者様向けオンライン診療を行うクリニックを運営しています。チャット・電話での一次対応です、マニュアル完備&チームサポート体制が整っているため、医療知識は不要です。 · 【主な業務内容】 · •患者様からのお問い合わせ対応(チャット・メール) · •決済に関するご案内・サポート · •メンバーへの連携(対応内容を医師・チームへ共有) · •対応履歴の入力・共有(専用システム使用)などの事務作業 · ...
-
〒- 東京都 品川区 西五反田, 株式会社シアン· 急成長中のオンライン診療サービスにて、顧客対応業務をお任せします。 · 問い合わせ対応(LINEチャット中心)に加え、運用をよりスムーズにするためのナレッジ整備・改善提案にも携わっていただきます。具体的には… カスタマーサポートのためのナレッジ/マニュアル作成・更新 顧客からの問い合わせ対応(LINEチャット中心) トラブル時の切り分け/エスカレーション対応 提携先の医師等との連携(問い合わせ内容に応じて) ...
-
東京都 区, 株式会社Senyou Remote jobオンライン医療サービスのWebサイトの制作ディレクション業務を担当し、ユーザー体験の改善に貢献します。 · 具体的な業務内容はコンテンツ追加や改善、患者様が利用する予約画面やマイページなどのインターフェース改善、関係者との調整業務などです。 · UI/UXの改善プロジェクト経験あること · 社内外の関係者を巻き込みながらコミュニケーションする案件経験あること · Salarial: 500,000円 - 700,000円 (月給) · ...
-
オンラインクリニック事業における経理業務
1週間前
東京都 港区 六本木, 株式会社ミライル ¥200,000 per year急成長中のオンラインクリニクル事業における経理業務全般をお任せします · ・支払申請の伝票内容チェック(勘定科目、部門、消費税、源泉徴収等) · ・支払データ作成、支払処理 · ・その他月次決算業務全般(各勘定科目管理) · ですれブロ/い! ...
-
オンラインクリニック梱包・発送スタッフ
3週間前
東京都 港区 六本木, イマジン・グローバル・ケア(株)オンラインクリニックの梱包・発送作業を中心としたお仕事です。 · 穏やかな雰囲気の職場で、スタッフ同士のコミュニケーションも取りやすい環境です。 · ...
-
東京都 渋谷区 渋谷, 株式会社MARIP Remote jobオンラインクリニックにおける医療安全領域の機能開発を中心に、要件整理・要件定義から設計、開発、テスト、および保守まで一貫して担当します。 · ...
-
東京都 渋谷区 神山町, PAPAMO株式会社 Remote job+Job summary · 私たちは「誰もが自分らしさを育める土台を作る」をミッションに · 本募集は、「CS担当(フルリモート)」を担当いただくお仕事になります。 · 保護者の不安や疑問に寄り添い、サービスを ...
-
〒- 東京都 中央区 銀座, 株式会社dazzy自社ECサイトの「dazzy store」「DRW」を中心にアパレルブランド『dazzy』を展開している当社。 · 10代~30代の女性をメインターゲットにドレスやランジェリー、コスメ、小物など幅広いアイテムを取り扱っています。 · お客様からの問い合わせ対応 · ...
-
東京都 港区 六本木, イマジン・グローバル・ケア(株)オンラインクリニックのお問い合わせ対応・事務業務です · 平日は他のスタッフとZoomでつないで、お仕事します · 最寄り駅:六本木一丁目(南北線) · 西改札より徒歩5分 · 職場環境穏やか · ...
-
東京都 品川区 西五反田, 株式会社シアン Remote job美容クリニック向けサービスに、クリニックの新規導入から予約公開までのプロジェクト全体を管理していただきます。営業担当からの案件引継ぎ後、公開(予約開始)までの各工程を設計し、クライアントおよび社内各チーム(データ管理・編集・エンジニア)のハブとなって、スケジュールと品質を担保しながらプロジェクトを完遂していただくポジションです。 · ...
-
東京都 港区 白金台, 東京オンライン診療クリニック当院は、オンライン診療を中心に運営しているクリニックです。週4日勤務の正社員として、Clinicにおける管理薬剤師業務全般と、薬剤師業務を担当しその他オンライン診療に関わる業務全般をお任せします。 · ...
-
東京都 港区, 株式会社フェローシップ ¥1,694,000 - ¥1,740,000 per year· (online clinic business) · weekly work at home ok , but every week must be in the office for three days · industry is not necessary to have experience · wage is basic no overtime and day off on weekends and holidays. private life matters. · No phone calls! Mainly routine work ...
-
東京都 港区, 株式会社フェローシップ ¥1,700 - ¥1,970 per year+{TVCMで有名大手エンタメグループ企業}駅直結:高層で眺望のいい&緑がある、おしゃれで綺麗なオフィスビル · +經理實務經驗(3年以上)※會計軟體利用仕訳入力經驗必須 · ...
-
Cs / カスタマーサポート担当
1日前
Tokyo PayPay CardのCS / カスタマーサポート担当の求人応募PayPayカード株式会社は、サービス開始からユーザー数7,000万人(2025年7月時点)を突破した「PayPay」の決済プラットフォームと融合させた形でこれまでのクレジットカード、クレジットサービスでは成し得なかったよりユーザーに身近で便利なフィンテックサービスを提供する為に2021年に誕生しました。 · AIを含む最新技術とデータを駆使し、圧倒的なスピードでサービス開発と事業成長を実現します。 · ...
-
東京都 江戸川区, 医療法人社団ウェルパートナー Remote job¥130,000 - ¥200,000 per year在宅オンライン×スクリプト完備//経験を活かして、医療現場を支えるコール業務です · AAG診療をはじめとする総合クリニックにて、患者様対応を担う在宅コールスタッフを募集しています。 · ...
-
Tokyo Infineon TechnologiesIn your new role you will manage customer expectations for best-in-class Customer Satisfaction ratings, balancing vs profitability. You will facilitate topic closures in the best interest of Infineon and manage customer communication and support. · ...
-
フィールドサイエンティスト
6日前
Tokyo RocheWe are looking for a Field Scientist to join our team at Roche in Tokyo. As a Field Scientist, you will play a key role in supporting our customers by setting up application software for inspection equipment and providing accurate data through support services. · Set up applicati ...
-
Sales Specialist
4週間前
Tokyo Trinasolar ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearWe are seeking an Sales Specialist to join our team in Japan. The successful candidate will be responsible for supporting daily communication with existing customers, responding to inquiries, and helping maintain relationships. · ...