仕事内容
売れるD2Cつくーるを導入しているクライアントの広告運用・クリエイティブ・その他キャンペーン全体を統括する部門です。
売れるD2Cつくーるを導入しているクライアントを100%成功に導くために、D2C(ネット通販)会社のネット広告展開に特化した自社独自のノウハウによりクライアントの課題解決の施策を提案し、日々広告の費用対効果を追い続け、現状課題に対するソリューションを提案します。
クライアントごとにチームを編成しておりますが、その統括リーダーとして全体を仕切っていただくことになります。
『売れるネット広告社』だけの独自のノウハウを武器にクライアントを大成長させるべく、毎日広告の費用対効果と売上を追っているカスタマーサクセス部は、『売れるネット広告社』の中でも選りすぐりの"エース"が集まる部署となります。
求める経験・
能力・スキル
企業理念・行動指針に沿って行動できる方
会社のDNA・ルールを遵守できる方
広告代理店勤務・ダイレクトマーケティング従事・対D2C(ネット通販)会社への提案営業のいずれかを経験
Office系のソフトウェア(エクセル、パワーポイント)を使用したドキュメント・フォーマット制作経験
クライアントとの円滑なコミュニケーション能力
気合いと根性がある方
責任感のある方
- BETTER
D2C(ネット通販)会社のコンサルティングや広告運用、制作などの施策立案・提案・運用の経験
法人(toB)営業の経験
- WANT
将来の幹部社員候補として、会社全体の最適化や改善の提案を積極的にしてくれるリーダーシップを持っている方
- このような方にピッタリです
会社全体の最適化や改善の提案を積極的にしてくれる方
能動的に行動できる方
給与形態
月給制
想定年収
380万円~900万円(経験・能力等考慮の上、規定により優遇)
賞与
年2回
昇給
年2回
残業手当
有 ※月給金額に応じて変動
勤務地
東京オフィス
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カスタマーサクセス部
1ヶ月前
〒- 東京都 港区 台場, 株式会社売れるネット広告社 ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year" · " · BETTER · , D2C(/Net)//company's · ."! ...
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東京都 港区 芝浦, 株式会社Copia· 当社はオンライン金融スクール『お金の学校GFS』)を運営しております。累計5万人以上が受講し、毎月1,000名を超える新規受講生を迎える、講座数日本一の金融教育プラットフォームです。 · ...
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Tokyo Bitkey Inc. | 株式会社ビットキー ¥7,000,000 - ¥10,000,000カスタマーサクセス責任者候補として、顧客満足度向上をミッションに活動します。スマートロックや関連システムを通じて顧客の成功を支援します。また、顧客の要望を開発チームにフィードバックし、製品進化に貢献します。 · カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 · 新製品やサービスを含む追加のソリューション提案 · ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング · ...
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東京都 港区 芝浦, 株式会社Copia当社は、AIリテラシー・AI活用スキルを学べるオンラインスクール『シゴトAI』を運営しています。現在、ChatGPTをはじめとする生成AIの急速な普及により、AI教育のニーズは爆発的に拡大しています。 · ...
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Tokyo 株式会社マネーフォワード ¥8,000,000 - ¥15,000,000カスタマーサクセス部副本部長候補のポジションでは、人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して提案型の支援を行い、お客様の声を正確に把握し製品開発に反映させることでサービスの継続的な改善を推進します。 · 顧客価値を最大化するためのカスタマーサクセス(CS)戦略を策定し、実行します。オンボーディング活動の効率化や解約理由の分析を通じて、顧客の離脱ポイントを可視化し適切な対応策を講じます。またチームメンバーの採用育成トレーニングコーチングを行いKPI管理とモチベーション管理によってチームパフォーマンス最大化します · ...
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Tokyo 株式会社THIRD ¥7,000,000 - ¥10,000,000プロダクトの導入支援、DX戦略立案、業務オペレーション再構築、システム連携提案などを行います。 · SierでのERP導入コンサルティング経験 · 業務コンサルティング業界でのご経験 · ...
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〒- 東京都 文京区 後楽, 株式会社オルソリンクサポート+仕事内容 · チームマネージャーとして、社内メンバーのマネジメント及び育成、RPO事業の各プロジェクトの戦略立案や品質管理などをリードします。 · クライアント側を含む採用チームのリード · ...
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〒- 東京都 文京区 後楽, 株式会社オルソリンクサポート· 顧客は大手有名企業や上場企業、Web企業、スタートアップベンチャー、外資系企業などが中心です。主にグローバル領域において最も多くのニーズを頂いている『既に日本へ進出を果たしている外資系企業のさらなる組織拡大』のためにコミットすることが期待されます。 · ...
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東京都 品川区 大崎, フリー株式会社当社は10年にわたり、人事労務領域のリーディングカンパニーとして企業の業務効率化を支援してきました。しかし、多くの企業が「人材採用/定着/育成」という本質的な課題に直面しています。 · 私たちは、これらの課題を解決すべく「ピープル・エンパワーメント」という新たなビジョンを開け、新規プロダクトを作ります。これらのプロジェクトで働く第一号となりたい方をお待ちしております。 · ...
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東京都 品川区 大崎, フリー株式会社統合型経営プラットフォームを開発・提供するフリー株式会社の「freee IT管理(旧 Bundle by freee)」事業の成長を加速させるため、顧客の成功体験を能動的に創出する「カスタマーサクセス」と、日々の疑問を迅速に解決する「カスタマーサポート」の両チームを統括する、マネージャー候補募集です。 · ...
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Tokyo 株式会社マネーフォワード ¥8,000,000 - ¥15,000,000人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用をサポートします。お客様の声を正確に把握し、製品開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。顧客価値を最大化するためのカスタマーサクセス(CS)戦略を策定し、実行します。 · チームパフォーマンスを最大化するためにチームメンバーの採用、育成、トレーニングおよびコーチングを行います。また他部門と連携し ...
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Tokyo フリー株式会社 ¥6,900,000 - ¥9,800,000カスタマーサクセス&サポートチームの戦略設計と実行、顧客の導入支援から運用定着までをリードし、プロダクト価値を最大化。 · チームのミッションおよびOKR(目標と主要な結果)を自律的に設計し、実行と振り返りのサイクルを高速で推進します。 · オンボーディングプログラム、サポートフロー、ナレッジマネジメント体制など、スケーラブルな業務プロセスの仕組みを作ります。 · ...
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Tokyo フリー株式会社 ¥6,900,000 - ¥9,800,000カスタマーサクセス&サポートチームの戦略設計と実行、顧客の導入支援から運用定着までをリードし、プロダクト価値を最大化。特に複雑な導入案件では、情シス領域の深いドメイン知識とプロダクト理解を基に最適な解決策を提供します。 · ...
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ソリューション営業プランナー
2日前
東京都 江東区 有明, 株式会社NECT Remote job在 2023 · 本ソリューション営業プランナー · 提을안세는 종되요하세는 DtoB/CtoC. BtoB: 📷 · General Consumer. · Broad range of business fields such as food and beverage industry. · ...
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Minato ElsevierThe Regional Customer Success Manager leads a team of Customer Success Managers to ensure customers receive exceptional service, driving retention and growth across the region while aligning Customer Success activities with broader commercial priorities. · ...
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東京都 港区 港南, アバント ¥450,000 - ¥1,000,000 per year++//アバント社では、創業以来のミッションである「経営情報の大衆化」を通した社会貢献をめざし、「経営のDXを通じてお客様の企業価値向上に貢献すること」に取り組んでおります。 · //今回の募集はさらなる事業拡大を見据えた体制強化を目的としております。/lh/li>// ...
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東京都 港区 港南, DIGGLE株式会社 Remote jobDIGGLE SaaSを提供する企業のインサイドセールスチームのマネージャーとして、リードの商談化を推進しつつ、仕組み化・再現性のある営業プロセスを構築していただきます。さらに、育成体系の整備やスケーラビリティのある組織運営を通じて、今後の事業成長を支える戦略的なチームマネジメントを行います。 · ...
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インサイドセールス(sdr)
3週間前
東京都 港区 港南, DIGGLE株式会社 Remote job· コラボラティブ経営管理サービス「DIGGLE」の開発・提供 · 経営管理業務は個別性が高く複雑であるため、長らくExcelによる属人的な運用が常態化していました。しかし、バックオフィスDXの進展に伴い、重要業務をExcelに依存するリスク(情報の分断・ミス・遅延)が顕在化。現在、システム化需要が急拡大しています。 · ...
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事業企画
2週間前
東京都 港区 港南, 株式会社ディーバ ¥5,500,000 - ¥8,000,000 per year· さ-び-び-た /(쥵쵀)입세요 · 自社プロダクト改善コンサルタント会計領域 imes 自社SaaSのプロダクト設計 · (self-proclaimed self) ...
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Minato Elsevier ¥15,000,000 - ¥25,000,000 per yearThe Regional Customer Success Manager leads a team of Customer Success Managers to ensure exceptional service delivery to customers across APAC region while aligning customer success activities with broader commercial priorities. · Manage coach develop team of Customer Success Ma ...
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カスタマーサクセス(ce)
3週間前
東京都 港区 港南, DIGGLE株式会社 Remote job· 予実管理クラウド「DIGGLE」のマーケットへの更なる浸透を目指し、人員の拡充を行います。 · CFOまたは経営企画担当者といった「企業の戦略を担うブレイン」の方々がクライアントに対面します。 · ...