aiベンダー】テクニカルサポート

3週間前

Tokyo SpaceFactory ￥6,900,000 - ￥12,000,000
【仕事内容】

「【AIベンダー】テクニカルサポート」のポジションの求人です

?会社概要

我々 AI inside の存在意義は、パーパスで掲げている「AIで、人類の進化と人々の幸福に貢献する」ことです。

そのために「DX Suite」「AI inside Cube」「AnyData」「Heylix」などの製品を通して、ミッションである「AIテクノロジーの妥協なき追求により非常識を常識に変え続ける」にチャレンジしてきました。

このチャレンジの結果、「DX Suite」は、その識字率の高さと使いやすさから銀行や通信、地方自治体など幅広い業界でご活用いただき、AI-OCR市場シェアNo.1(※1)を獲得しています。

しかし我々が目指すものは、人類が直面する課題に勇敢に取り組み、解決することです。それはビジョンである「AI inside X」で体現される "X" =「様々な環境」に、"AI" が溶け込むように実装され、誰もが意識することなくAIの恩恵を受けられる豊かな社会を実現することです。

その実現のため「あらゆるデータを取り扱えるMultimodal AI」「自律・自動的に稼働するAutonomous AI」といった破壊的テクノロジーを研究開発し続けています。我々が研究開発し続けてきたテクノロジーを製品実装し、あらゆる産業に革新をもたらします。

当社が提供する最先端のAI SaaSを活用の上、顧客のビジネス課題を解決する提案をリード、営業・プロダクトチームと連携しながら技術的な専門知識を駆使して、顧客プロジェクトの成功を支援を一緒にしてくださる方を募集いたします

(※1)株式会社ミック経済研究所2020年2月発刊「AI OCRで拡大する OCRソリューション市場動向2020年度版」AI OCRソリューションベンダーの売上・シェア 2019年度見込(クラウド)

?具体的な業務

営業担当の技術的連携

・営業チームと協力し、顧客の 業務課題をヒアリングし、最適な製品の活用方法やソリューションを提案する。

・先輩社員と連携しながら、 デモンストレーション準備・実施、提案資料を作成する。

・顧客のシステム環境や利用状況を理解し、 導入時の支援や活用アドバイス を行う。

パートナー企業(ISV)との連携支援

・ISV(独立…

【求める人材】

【必須要件】

IT業界での業務経験(職種不問・営業・エンジニア・カスタマーサクセス、コンサルタントご経験者の方など大歓迎)
新しい技術を学ぶ意欲があり、論理的に考えるのが得意な方
顧客や社内メンバーと円滑にコミュニケーションを取れる方
課題解決に向けて積極的に提案・調整ができる方

【給与】

年収 690 ~ 1200 万円

※記載以外に業績賞与(最大年2回)、株式給付信託制度あり■年俸930万円の場合(月額給与:内訳)

・基本給 698,182円・業務手当(残業45時間分)21,818円・役職手当 50,000円・テレワーク勤務手当 5,000円 合計 775,000円

※残業45時間超過分は別途支給※その他、業績連動賞与、役職手当等あり

なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります

【勤務地】

東京都

渋谷区3-8-12渋谷第一生命ビルディング4F

【勤務時間】

09:00~18:00

【雇用・契約形態】

【休日・休暇】

完全週休二日(土日)夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇(入社半年後10日、最大20日)、慶弔休暇

産前産後、育児休暇、介護休暇

他
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    3週間前

    Tokyo SpaceFactory ￥6,900,000 - ￥12,000,000

    AIベンダー】テクニカルサポートポジションの求人です · ?具体的な業務 · 営業担当の技術的連携 · ・営業チームと協力し、顧客の 業務課題をヒアリングし、最適な製品の活用方法やソリューションを提案する。顧客プロジェクトの成功を支援 · ...

  • AIベンダー】Corporate Sales

    3週間前

    Tokyo SpaceFactory ￥6,000,000 - ￥8,900,000

    +AIベンダーコーポレートセールス+ · ポジションの求人です · Purposeに「AIで、人類の進化と人々の幸福に貢献する」と掲げる通り、私たちは人類が直面する課題に勇敢に取り組み、誰もが意識することなくAIの恩恵を受けられる豊かな社会の実現を目指しています。 · 当社の強みは、AIを誰もが簡単に低価格で利用できるよう、UI/UXに優れたプロダクトとして開発・提供できている点にあります。ソフトウエアだけでなく、ハードウェアも自社開発することで、垂直統合で効率的なAIインフラを提供しています。 · +顧客からのインバウンドに対応 · 商談を通して課題ヒ ...

  • AIベンダー】Customer Success

    3週間前

    Tokyo SpaceFactory ￥6,900,000 - ￥12,000,000

    AIサービスの価値をお客様に広く理解していただき、導入支援や活用促進を通じてユーザーの満足度や運用実績に貢献するカスタマーサクセス アソシエイトを募集しています。 · 顧客側で今までできなかった困りごとを解決し、成功へ導くことで、感謝のお言葉を沢山いただける仕事です。 · ...

  • プリセールス【グロース上場aiベンダー】

    3週間前

    Tokyo SpaceFactory ￥6,900,000 - ￥10,000,000

    プリセールス【グロース上場AIベンダー】のポジションです。業界や顧客の課題、経営アジェンダを深く理解し、それに基づいた最適なソリューション提案を行う。 · ...

  • SaaS】AI×マーケティングSaaS テクニカルサポート SFA/CRM

    1ヶ月前

    Tokyo 株式会社ジーニー ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    ジーニーが開発する自社AI搭載のSFA/CRM「GENIEE SFA/CRM」は、多くの顧客を獲得。YoYで300%の成長を誇り、エンタープライズ領域への進出という新たな成長・拡大フェーズを迎えています。 · フェーズに合わせてテクニカルサポート部隊も体制強化、増員を行います。 · ...

  • テクニカルサポート

    3週間前

    東京都 港区 西新橋, 株式会社カケハシ Remote job

    同社が提供するプロダクトである「Musubi」は、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、現地での導入設置が不可欠になります。 · テクニカルサポートチームは、Musubi等のKAKEHASHIサービスの導入設置を委託している外部パートナーと協力して大規模導入設置を進めていくというミッションを担っています。また、大手エンタープライズのお客様への導入を進める中で、セキュリティをいかに担保するかや将来の通信量の見通しなど、お客様が抱える課題を紐解き、伴走しながらソリューション提案をすることが求められます。導入後のサポートにおいても一気通貫で担当 ...

  • テクニカルサポート

    2週間前

    東京都 港区 三田駅, 株式会社SQUAD ￥400,000 - ￥800,000 per year

    'ARR12'카푈소세을 TEKINIKARUSAPOTTOENJIENGIRAWAKURUKIJOSENGINEERWO MUKUKAOCHEATSUTAI · 😄job summary: · 😄Squad beyond wa SUIJIBOKKEN no DIGITARU KOOHAA BIZUNESSUPARATTOFUMI DEEJITORAIRYOUCHOUSHITEIMASUGAL. · ...

  • テクニカルサポート

    3週間前

    東京都 港区 新橋, 株式会社イースト・コースト・ワン Remote job

    + · 【合 · must３PC、スマートフォン、タブレット端末のユーザーヘルプデスク · ３アカウント管理 · ３IT資產管理 · ３運用改善支援(自動化など) · ３各種デバイスのキッティング、展開、配布 · ３業務自動化のためのツール開発 · ３グループウェア導入から利用法までの支援 · ...

  • 外資aiベンダー】プリンシパルsre

    2ヶ月前

    Tokyo Michael Page ￥212,500 - ￥325,000 per year

    グローバル規模の成長企業で活躍。最先端クラウド技術で挑戦できる環境。 · SaaSおよびSelf-hosted版のSRE戦略の策定と実行 · AWS/Azureを活用したマルチクラウド運用 · Kubernetes環境での大規模分散システムの設計・運用 · 運用ライフサイクル全体の自動化・効率化の推進 · テスト、デプロイ、モニタリング、インシデント対応の最適化 · プロダクト開発チームとの連携による次世代インフラ構築 · グローバルな顧客基盤に対応する信頼性・セキュリティ強化 ...

  • テクニカルサポート

    1ヶ月前

    東京都 港区 神谷町駅, 株式会社DFA Robotics

    たる分通（）？ · つま//い//ん//」machine's fix or maintenance business experience. ...

  • テクニカルサポート

    2週間前

    〒- 東京都 中央区 銀座, アルテミス株式会社

    運用中のコンピュータシステムについての問い合わせに対応する業務です。マニュアルに沿った業務からスタートするので、未経験者でも大丈夫です。徐々に経験を積み、将来的にシステムエンジニアに成長することも可能です。 · 問い合わせ対応 · 障害時の一時切り分け業務(システム操作) · 技術部門へのエスカレーション · ...

  • テクニカルサポート

    2ヶ月前

    東京都 台東区 浅草橋, キャディ株式会社 ￥4,800,000 - ￥5,700,000 per year

    カスタマーサポートの専門家としてチームメンバーと協力してオペレーションを構築し、組織拡大をリードします。 · ...

  • テクニカルサポート

    1ヶ月前

    東京都 中央区 銀座, パナソニックコネクト株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    重得 今日 PC で もす PC ＢＡ＾ · ）２PC：PC · 「きまし · ...

  • テクニカルサポートエンジニア

    2ヶ月前

    Tokyo (株)日本政策投資銀行 ￥6,320,000 - ￥9,030,000

    当部署はさまざまなセキュリティベンダーのサービス/製品を取り扱う当社で、セキュリティ製品を中心としたテクニカルサポート窓口提供を担っています。 · TCP/IPを中心としたネットワークに関する知識 · ログ調査、検証、メーカー連携を含むトラブルシューティングスキル · ...

  • テクニカルサポート(メンバー )

    1ヶ月前

    東京都 中央区 新川, セグエグループ Remote job￥400,000 - ￥420,000 per year

    官公庁や金融、インフラ企業等のセキュリティ事故があってはいけない領域の企業に対し、最先端のネットワーク・セキュリティソリューションを提供しております。 · ...

  • テクニカルサポート

    3週間前

    東京都 港区 虎ノ門ヒルズ駅, エムスリーソリューションズ株式会社

    クラウド型電子カルテ新規導入数TOPを誇る同社にて、システム導入支援、トラブルシューティング、マニュアル作成等のサポート業務を担当頂きます。 · システム利用アカウント発行、システム導入支援サポート、データコンバート、トラブルシューティング、マニュアル作成、システム動作検証、社内からの問合せ対応など · 未経験でも安心な教育・研修制度があります。ハードウェア及びソフトウェア講習や実地研修が実施されます。また配属先で先輩と同行しながらOJT研修も受けられます。 · 働きやすい就業環境があり残業は平均1か月30時間程度です。休暇も取りやすくワークライフバラン ...

  • テクニカルサポート

    1ヶ月前

    東京都 港区 三田, Mouser Japan合同会社

    · カスタマーサービス担当として、顧客情報のデータ入力やウェブサイトをご覧になったお客様からの電話対応を行います。また、書類作成や事務処理業務も行います。 · ...

  • テクニカルサポート

    2ヶ月前

    〒- 東京都 台東区 上野, 株式会社ZOOA ￥2,300,000 - ￥2,760,000 per year

    技術的な問い合わせに対応、製品理解と技術力で解決へ導く役割 · 技術寄りのサポート、API、ネットワーク、データ連携など、専門的な問い合わせに対応。 · ...

  • テクニカルサポート

    3週間前

    東京都 新宿区 四谷, PayPayカード株式会社

    フィンテック企業のカスタマーサポート業務で、延滞債権のあるお客様に満足してもらえるサービスの提供を目指し、各種対応をお任せします。生活の基盤となるお金に纏わる対応窓口で、会社の顔としてユーザーの生活に寄り添った業務遂行が可能です。 · ...

  • テクニカルサポート

    1ヶ月前

    東京都 江東区 豊洲駅, BIPROGY株式会社 ￥5,500,000 - ￥9,700,000 per year

    +応募資格について · サーバ製品、ストレージ製品の知見 · 同社ビジネスに資するためのサーバ/ストレージパートナーベンダーとの連携・調整・交渉 · パートナーベンダーがリリースする新商品・サービスの受入検討、戦略立案、投資計画策定、商品化・サービスメニュ化 · ...

  • 社内SE(Mgr)【AIベンダー/フルリモート可能】

    3週間前

    Tokyo SpaceFactory

    「突学se(mgr)「ai保/1fulrimみtei koko ni sazaru · Ｕ＼span style="background-color:"> コーポレートITのプロジェクトマネージャーとして活躍頂ける方を募集いたします。 · Ｕ事業戦略と直結したシステム導入プロジェクトをリードすることで、直接的な売上貢献体験が得られる。 · 最新のクラウドネイティブソリューションを使って、大きな裁量をもって推進することができる · スタートアップ企業のスピード間で業務に取り組め、企業の成長体験が得られる。 · ...