仕事概要
弊社fundnoteは2024年秋に直販投信に参入します。日本株アクティブ戦略に特化した直販投信のプラットフォームとして、個性溢れるプロダクトを複数本販売し、受益者にリターンを届ける会社です。 当社の営業部では証券会社出身者を中心とした数名のファンドセールスが所属しており、富裕層以上のお客様を中心に自ら営業活動を行っていく予定です。今後はカスタマーサクセス、インサイドセールス部隊も増強していきます。 日本株アクティブファンドの直販サービスにおいて、カスタマーサクセス業務を行っていただきます。 具体的な業務内容 ・対面、非対面含むお客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ・お客様のお問い合わせ内容の分析 ・営業アシスタント業務 ・提案資料作成 ・既存顧客からの口座状況説明 ・新規の口座開設案内 ・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ・クレーム対応
必須スキル
・銀行又は証券会社での就業経験 ※法人/個人問わず
歓迎スキル
・新しいことにチャレンジできるフットワークのある方 ・株式投資を通して、日本経済に対して貢献していきたいと思いのある方 ・運用会社で働くことにより、市場価値を上げていきたいと思う方
応募概要
給与
300,000円 - 550,000円 月給 ※基本給+賞与 ※通勤手当あり
勤務地
東京都港区芝 クロスオフィス三田 都営三田線/浅草線 「三田」駅 A3出口 徒歩3分 JR線 「田町」駅 三田口 徒歩5分
雇用形態
正社員
勤務体系
・勤務時間:9~18時(所定労働時間8時間) ・勤務時間:フレックスタイム制(コアタイム:11:00~17:00) ・在宅勤務:リモートワーク応相談(フルリモートは難しい) ・休日:土日祝休み ・年間休日:118日 ・休暇制度:年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、 GW休暇 ・有給休暇:時間で取得可能
試用期間
あり(6か月)
福利厚生
・社会保険完備、交通費支給、健康診断 ・健康管理アプリWellness導入) ・交通費支給
企業情報
企業名
fundnote株式会社
設立年月
2021年8月
本社所在地
東京都港区芝 クロスオフィス三田
資本金
1億円
従業員数
22名
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c_01】カスタマーサクセス
4週間前
東京都 港区 三田, fundnote株式会社 Remote job¥300,000 - ¥500,000 per year弊社fundnoteは2024年秋に直販投信に参入します。日本株アクティブ戦略に特化した直販投信のプラットフォームとして、個性溢れるプロダクトを複数本販売し、受益者にリターンを届ける会社です。 当社の営業部では証券会社出身者を中心とした数名のファンドセールスが所属しており、富裕層以上のお客様を中心に自ら営業活動を行っていく予定です。今後はカスタマーサクセス、インサイドセールス部隊も増強していきます。 日本株アクティブファンドの直販サービスにおいて、カスタマーサクセス業務を行っていただきます。 · ...
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エンタープライズ】カスタマーサクセス
2週間前
〒- 東京都 港区, 株式会社アンドパッドアンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数21万社、ユーザー数55万人を超え、業界シェアNo.1 *のプロダクトにまで成長しています。 · 2022年にはシリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、新規事業開発など積極投資中です。 · ...
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東京都 港区 虎ノ門, アスエネ株式会社· オンボーディング、製品に対するカスタマーの要望収集、社内での製品開発に対するフィードバック · カスタマーサクセス業務の型の構築・業務効率化施策の検討・実行 · 上場を見据えたスタートアップの2つ目の柱となるサービスのカスタマーサクセス組織の立上げメンバーポジションとなります · ...
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cs】カスタマーサクセス
4週間前
東京都 港区 虎ノ門, MOZU株式会社 Remote job· MOZU株式会社では、建築業界向けデジタル商社としてBtoBマーケットプレイスの「MOZUオーダー」を提供し、アナログな商習慣を解消する事業を行っています。このポジションでは、顧客に対して導入支援と活用促進を行い、成功体験を最大化することがミッションです。 · ...
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Biz】カスタマーサクセス
4週間前
東京都 中央区 日本橋富沢町, 株式会社M2X Remote job株式会社M2Xは製造業DXの中でもメンテナンス業務を効率化するSaaSを開発している、創業4年目の急成長スタートアップです。新規顧客のオンボーディングから利用の定着、業務プロセス上の新たな課題の把握とそれを解決するソリューション/アップセルの提案まで、一気通貫で行えるカスタマーサクセス担当者を募集します。また、急成長スタートアップの初期メンバーとして、カスタマーサクセスを基軸としつつ縦横無尽にご活躍いただける方を探しています。 · ...
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3】カスタマーサクセス
3週間前
東京都 千代田区 秋葉原駅, 株式会社soeasyカスタマーサクセスとして、サービス導入支援(オンボーディング)から活用促進、またサービス拡大の為の企画立案など多岐に渡り、積極的な顧客支援に携わっていただけます。 · ...
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シニア】カスタマーサクセス
2日前
Tokyo Yappli(ヤプリ) ¥6,000,000 - ¥8,000,000カスタマーサクセスマネージャーは、「Yappli」「Yappli CRM」を契約しているクライアントに対して、アプリ、ひいてはビジネスを成功に導き、サービスを継続的に活用していただくポジションです。 · 本人の適性にあわせ、マーケティング領域からHR領域まで適切なミッションをご担当いただきます。 · アプリリリース以降、クライアントが自走しアプリを成功させる為の活用支援 · UI/UXやオプション機能、サービスの提案を通じたアプリ利用と価値向上 · ...
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ジーニーグループ】カスタマーサクセス
2ヶ月前
Tokyo 株式会社ジーニー ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearジーニーグループが展開する全てのプロダクトにおいて、顧客の成功体験を支援するカスタマーサクセスの体制をより一層強化すべく、新たなメンバーを募集いたします。 · ...
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Biz】カスタマーサクセス
4週間前
〒- 東京都 渋谷区 神宮前, 株式会社ROBOT PAYMENT顧客の経営課題を解決し、LTV最大化を牽引する「カスタマーサクセス」募集です。戦略立案から実行までを共に担う新たな仲間を募集します。 · カスタマーサクセス、またはカスタマーサポートの経験 · ...
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株)アミューズ】カスタマーサクセス
4週間前
東京都 港区 南青山, 株式会社アミューズ ¥3,500,000 - ¥6,000,000 per yearあなたの「傾聴力」が熱狂的なファンを創る。カスタマーサクセス担当募集私たちはお問い合わせ窓口を、アーティストとファン、サービスとユーザーを繋ぐ、最も「重要なコミュニケーションの窓口」だと考えます。 · ...
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シニア】カスタマーサクセス
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Tokyo Yappli(ヤプリ) ¥6,000,000 - ¥8,000,000カスタマーサクセスマネージャーは、「Yappli」「Yappli CRM」を契約しているクライアントに対して、アプリ、ひいてはビジネスを成功に導き、サービスを継続的に活用していただくポジションです。 · ...
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〒- 東京都 港区 白金台, ミルーム株式会社ミルーム株式会社について 私たちは、「自分の可能性を広げるための世界的なプラットフォームをつくる」というミッションを実現すべく、オンライン習い事サービス「ミルーム」を提供しています。 · 何かを学んだり作品をつくったりする営みは、世界共通の習慣です。 ミルームを通じて、人々が「好き」を見つけ、余暇の楽しみを 最大化できるよう世界中のクリエイターと日々、 コンテンツづくり・プロダクト開発に取り組んでいます。 インハウスの広告運用チームにより新規ユーザーの獲得を拡大を続けており、ここからさらに大きく成長させていくフェーズです。 · また、直近では海外での ...
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〒- 東京都 目黒区 大橋, シンプルフォーム株式会社 ¥5,000,000 - ¥8,000,000 per year· SimpleForm(シンプルフォーム)は、「全ての法人がフェアに繋がれる世界の実現」をミッションに掲げ、法人取引における審査業務の革新に取り組んでいます。 国内500万法人の定性情報を収集しデータベース化して、この情報を基盤とした法人調査プロセスを自動化する『SimpleCheck』と、法人のリスク情報の重要な変化をモニタリングする『SimpleMonitor』などのプロダクトを開発しています。法人取引における審査体制の構築・運用支援を行うプロフェッショナルサービスをはじめ、金融犯罪防止や業務生産性の向上を支援するプロダクトは金融機関やカード会社 ...
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東京都 港区 赤坂, LIDDELL株式会社LIDDELLは、インフルエンサーマーケティングのパイオニアとして成長してきた会社で、登録インフルエンサー5万人と支援企業数7,000社を持っています。 カスタマーサクセス職を募集しています。このポジションでは、クライアントの課題解決を一緒に考え、彼らの成功につながる存在となります。 · ...
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Tokyo 株式会社THIRD ¥6,000,000 - ¥10,000,000建設・ビル管理領域に特化したバーティカルAI企業である同社にて、建設業界の未来を創るカスタマーサクセスをお任せします。 · 法人営業経験3年以上 · ...
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〒- 東京都 港区 西麻布, リディッシュ株式会社!"#$ · ! · " · ...
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中途】【カスタマー】カスタマーサクセス
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東京都 港区 麻布台, 株式会社ナレッジワーク ¥6,300,000 - ¥9,800,000 per year企業向けソフトウェア「ナレッジワーク」の導入・運用支援を通じたセールスイネーブルメントの推進 · ...
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東京都 千代田区 大手町, Uzero+大手企業向け組織エンゲージメント改革を推進するカスタマーサクセス担当 · +仕事概要クライアントのSaaSサービス導入支援・活用促進 · ...
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東京都 千代田区 大手町駅, ピットデザイン株式会社すでにお取引いただいているお客様のアフターフォローをお任せします。 · 新規開拓やテレアポはありません。 · ...