[派遣社員] ICTデータ外販のサービス、機能の要件定義 ICTデータ外販のサービス、機能の要件定義、設計/開発、維持保守 国内外でトラックやバスなどを製造・販売しており、物流・人流を支える社会的な役割を果たしている エンジニアとして、社会に貢献できる製品の開発に携わることができる 在宅・リモートワーク相談可 時給2280円 478,800円(残業無の場合)/542,925円(残業15時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 設計(組込み) 自動車・輸送機器メ-カ- 東京都 日野市 JR中央線 中央線 日野(東京都)駅よりバ ...

「採用メディア×クライアント折衝×クリエイティブ×マーケティング」新規事業のグロースを担う1人目CSを募集 仕事内容: 1コンサルティングサポート 採用メディアの企画立案、記事のコンセプト立案 外部ライターのディレクション、記事フィードバック等 2SaaSサポート 導入時のオンボーディング 継続利用のための利用促進 有益な顧客フィードバックの収集とチーム内での共有 3組織づくり ゆくゆくは、カスタマーサクセスの仕組み作りや組織作り カスタマーサクセス業務の仕組化、型化 他部門と連携したクロスセル/アップセルの仕組みづくり等 従事すべき業務の変更範囲:会社 ...

人事労務経験を活かしてキャリアチェンジCSにチャレンジしませんか? 仕事内容: 「労務管理に携わったことのある方なら、このサービスの画期性を理解していただけるはず」 私たちの顧客は社労士などの労務の専門家、人事労務担当者です。 2022年、煩雑な労務管理を専門知識とAIで解決するための次世代ツール「HRbase PRO」をリリースました。 労務×AI領域のリーディングカンパニーとして、生成AIを利用した社労士向けツールの開発を進めています。 2024年、HRbase PROの3月単月の契約件数が前月比2倍を超え、2025年2月には企業向けにも「HRbas ...

「フルリモート/フルフレックス」自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス募集 仕事内容: 業務内容 プロダクトの価値を最大限発揮していただくためのオンボーディング「導入先企業の業務プロセスのデジタル化」をメインミッションとしてお任せします。 また売上拡大に向けたアップセル/クロスセルの他、まだまだ立ち上げ段階のため、各種カスタマーサクセス組織の施策や仕組化、セールスチームとの連携や開発チームとの機能開発など、ご志向や適性により幅広い業務をお任せする予定です。 魅力 フルリモート「全国OK」/フルフレックスを導入していますが、社内コミュニケーションが取り ...

お仕事内容 公共機関、省庁や金融機関、一般法人で使用されているPCやネットワーク機器、プリンタやサーバーなどのパソコン周辺機器や金融機関に設置してあるATM、通帳記入用プリンターや防犯カメラなどの幅広いIT機器のオンサイト保守を担当します。 業務内容 手順書に沿った対象機器のメンテナンスや故障診断入 故障対応時の故障機回収、代替機器の設置、設定 回収した故障機の点検、リキッティング、メンテナンス 予防点検などの定例業務 担当エリアの顧客に訪問しての業務がメインとなります。 一日の担当件数は対応する『モノ』の種類によって異なります。 · 議会のオンライン化 ...

カスタマーサクセス「EC向けSaaSを利用する事業者様の課題解決全般及びコンサルティング/未経験可/滋賀大津」 仕事内容: クラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』ご利用EC事業者の課題解決全般及びコンサルティング 大卒 募集背景: 需要拡大 · ...

「医療×SaaSのカスタマーサクセス」医療機関向け治験文書管理システム国内N1「システム導入コンサルタント リーダー候補」 仕事内容: 「業務内容」 契約いただいたお客様への専任担当者として、お客様の要望を汲み取りながら自社製品の導入を通し、お客様のサクセス「課題解決」を実現する。 本ポジションは契約後のお客様を一気通貫してご支援することができ、お客様に最も近い立場でお客様のサクセス「課題解決」を支援します。 自ら積極的に行動/発信することで、プロダクトの方針や、会社/組織の仕組みを変えていくこともできます。 入社後のキャッチアップが完了した後は、5~1 ...

ー フリーランスのエンジニアでお仕事を お探しの方に朗報ですー 精算幅は140時間~180時間。 しっかり案件に向き合える方に向いてます。 経験豊富な方が輝きます V プロジェクトを選んで仕事をしたい スケジュール管理を自分でしたい 適正な報酬で評価をされたい 今より収入UPも目指せます 報酬や環境については相談可能。 あなたのスキルに見合った『働き方』を 一度考えてみませんか? 物流系の自社サービスにおいて下記業務をご対応いただく予定です。 アルゴリズムを利用した配車計画シュミレーション業務 シュミレーション要件整理,実行のための顧客コミュニケーション ...

HR techで未来のマネジメントを変えるタレントマネジメントシステム「カオナビ」のシステム導入コンサルPM「エンタープライズ領域カスタマーサクセス」を募集 仕事内容: 日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に対して、能動的にシステム/人事業務両面の課題・実現したいこと・ご利用状況をヒアリングし、提案活動を行います。ERPなどのお客様の既存システムとカオナビを不具合なく連携するため、ベンダーなども巻き込みながら、最適なシステム導入や運用をリードしていただきます。 「具体的には」 「カオナビ」導入時、定常運用時の各種プロジェクトにおけるPM担当 「カ ...

「カスタマーサクセス「IT業界経験者」」業界シェア№1HRTech・SaaS上場企業/残業1日平均39分/在宅勤務可 仕事内容: お客様の抱える人事・組織課題の解決に向け、能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。 またサクセス・サポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。 具体的には 「カオナビ」導入プロジェクトの支援、推進「セットアップ支援、進捗管理サポートなど」 顧客データをもとにした傾向分析と活用提案 アップセルやクロスセルの提案 ユーザーコミュニティの利用促進 VOCの収 ...

「カスタマーサクセス「導入・オンボーディング支援担当」」国内シェアトップクラスを誇るクラウド型タレントマネジメントシステム 仕事内容: 「カオナビ」導入から利用開始におけるオンボーディングがスムーズに進むよう、導入プロジェクトを指揮し、活用の下地作りから活用提案までをワンストップで行なっていただきます。 またサポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。 「具体的には」 導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント 導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案 「カオナビ」 ...

「保育施設向けICTシステム テックリード」プロダクト志向で開発を牽引するWebエンジニア「Laravel/Go/React」|導入団体数16,000の保育Techサービス「はいチーズ」を運営する第二創業期ベンチャー|リモート勤務OK 仕事内容: 私たちは「保育業界の課題をITで解決し、子どもたちの心と身体を強く育む」ために、子育て環境に関連した「はいチーズ」シリーズを開発・提供しています。 エンジニアとして、PdM、CSなどのサービス運営に関わるチームメンバーとともに、子育て環境の新しいインフラをつくるプロダクトの機能改善/新機能開発、運用保守をしてい ...

「カスタマーサクセス」継続率99.5%で市場の圧倒的支持を得る現場DX推進SaaS/中長期で顧客に寄り添うCS 仕事内容: ご契約中の顧客に対するカスタマーサクセス業務全般をおまかせします。中長期で顧客に寄り添い、高付加価値なSaaSプロダクトの利用促進、定着を支援していただきます。 顧客と深く伴走するプロジェクト型。受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングなコンサルティングセールス・カスターサクセスです。 ミッション 顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及びアップセルの獲得。 マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は弊社サービスとのクロ ...

「急成長中スタートアップでカスタマーサクセスに挑戦」大きな裁量を持って事業グロースを加速させませんか?・2024すごいベンチャー100選出 仕事内容: ミッション 『海に関わる全ての人の「いってきます」と「ただいま」を守る。』 私たちは「いってきます」と「ただいま」の数が同じになる、そんな世界を創るため海難救助を1分で開始する『よびもり』サービスの提供を行います。 「よびもり」構想のきっかけ 代表の千葉も羅臼町で漁師をしていた祖父を海難事故でなくしています。その事故は認知・捜索が遅れ、未だに遺体は上がっていません。 そのため、残された家族は非常に苦労しま ...

「IoTシステム・ロボットなどの組込み開発」日本を代表するメーカーのプロジェクト多数平均残業20H 仕事内容: 「具体的なプロジェクト例」 制御システム、アプリケーションの開発・評価 ロボット制御システム 車載機器「HV/EV/PHV、カーナビゲーションなど」 ホームエレクトロニクス「テレビ、オーディオ、エアコンなど」 医療機器「医用映像システム、医用画像診断機器、ウェアラブルデバイスなど」 産業機器「リモートモニタリングシステム、製造装置、セキュリティシステムなど」 モバイル/通信機器「スマートフォン、無線基地局など」 「仕事の魅力1」 あなたの希望や ...

業界初 現場と同じ環境の研修施設あります 介護のスペシャリストを育成中 子育て支援制度をとりいれています ' 全事業所に導入されているタブレット等の IT機器や福祉用具を用い、実際の業務に即した 活用方法などを学べます 季節ごとのイベントが豊富 ご家族からも評判の良い施設です 主に民間事業者が運営する60歳以上の方が入居でき、有資格者の相談員が常駐し、安否確認と生活相談サービスが受けられる賃貸住宅です。 「一般型」と「介護型」の二種類があります。 「一般型」は自立〜軽介護度の方に適しており、介護が必要になった場合は訪問介護など外部の在宅介護サービスを利 ...

Webディレクター・カスタマーサクセス_エネルギークラウド事業部 仕事内容: エネルギークラウド事業部にて、ディレクター・カスタマーサクセス職を募集いたします。 「 ご本人の希望、業務内容とのマッチ度・適性により、最終的な配属先を決定いたします。」 エネルギークラウド事業部の強み・ロードマップ 自社サービスで培ったデータベースやソフトウェアを活用したSaaSプロダクトを提供しています。 エネルギー業界に特化しているSaaSプロダクトなので、他社では模倣しづらいプロダクト群を形成しています。 今回募集するディレクター・カスタマーサクセスポジション詳細 当社 ...

「カスタマーサクセス/リーダー候補」急成長のスタートベンチャー企業でCSリーダーを募集|自社プロダクト|大阪 仕事内容: 業務概要 外国人雇用DXを支援するSaaSシステム『dekisugi』シリーズにおける、カスタマーサクセス業務をお任せします。 業務内容 カスタマーサクセスとして、ご契約いただいている監理団体や登録支援機関に対して、支援業務をお任せします。お客様と定期的に接点を持ち、導入支援からその後の活用支援までを行うことで、システムの継続的な利用を促進するお仕事です。 「具体的な業務内容」 『dekisugi』の導入方法のレクチャー「オンボーディ ...

某大手教育・生活事業を展開している事業会社が自社サービスとして開発している 小学生向けのICT学習サービス(学習習熟度別に個別コンテンツを配信するE-ラーニングシステム) のスクラム開発チームに所属し、 クライアントサイド「html/css、javaScript、vue.js想定」 サーバサイド「php(Laravel)、java(Spring Boot想定)」 を使用した設計、製造、テストが自律して品質高く行える方を探しております。 Java開発経験、SpringBoot経験は尚可で構いません。 クラウドはAzureを使用する想定 · JavaScri ...

企画,要件定義,基本設計,詳細設計,実装,テスト,運用・保守 必ずお読みください · 東京の顧客先に出社可能な範囲にお住まいの方 (フルリモートでも不定期に出社が必要な可能性がございます) · 日本語が母国語の方 Nuxt.jsを利用したSPAのフロントエンド開発を行います。 GraphQL APIと連携した開発がメインとなります。 業務内容詳細 Webアプリケーションの新機能開発・機能改善・UI/UX改善・不具合対応 既存実装のリファクタ・リアーキテクチャ テスト実装、実施、テストフロー・環境の構築 コードレビュー PJのスケジュール管理・定例主催 設 ...

「京都本社/カスタマーサクセス」累計8.3億調達完了 製造業DX SaaSスタートアップ/業界・職種未経験OK 仕事内容: 製造業というレガシーな業界をターゲットにした自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセスとしてお客様のDX化を支援いただきます。また、仕組みづくりなどにも挑戦し、よりものレボらしいチームへと進化させてください。 「業務内容」 自社サービスを契約している顧客のオンボーディング支援を行います。 また、当社のカスタマーサクセスチームでは、お客様がサービスを活用できるようにすることは当たり前です。解約の防止だけにコミットするのでなく、利用拡大 ...