Osaka 株式会社カオナビ

「カスタマーサクセス「IT業界経験者」」業界シェア№1HRTech・SaaS上場企業/残業1日平均39分/在宅勤務可 仕事内容: お客様の抱える人事・組織課題の解決に向け、能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。 またサクセス・サポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。 具体的には 「カオナビ」導入プロジェクトの支援、推進「セットアップ支援、進捗管理サポートなど」 顧客データをもとにした傾向分析と活用提案 アップセルやクロスセルの提案 ユーザーコミュニティの利用促進 VOCの収集・分析や、開発・マーケティング部門へのフィードバック カスタマーサクセス業務の仕組み作り 配属部署により、業務内容は異なります。 ご経験やご希望に応じ、お任せする領域や業務内容を面接時にご提案させていただきます。 カスタマーサクセス カスタマーサクセス「エンタープライズ領域」 カスタマーサクセス「エンタープライズ領域プロジェクトマネージャー」 カスタマーサクセス「導入・オンボーディング支援担当」 「必須要件」 以下いずれかを満たす方 ITシステム「SaaS尚可」の営業やカスタマーサクセスの経験 ITシステム導入やインフラ整備に関するコンサルティング、プロジェクト推進・管理、アカウントマネジメント、またはそれに準ずる業務経験 「歓迎要件」 大手企業または人事部門や情報システム部門への折衝経験 マネジメント経験「人数・歴不問」 アップセルやクロスセルなどの顧客へ入り込んだ提案経験 「求める人物像」 当社のパーパス/ビジョンに共感いただける方 募集背景: 当社は、人材管理市場において8年連続シェア№1 「2024年12月末時点で利用企業数4,100社以上」を獲得しており、今後もまだまだ導入企業数が増加することが予想されます。 タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後のフォローや課題解決に向けた提案が重要です。 事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、ご活躍いただける方を募集します。



  • 大阪府 大阪市, 株式会社ダイアログ

    「今期約200%成長」物流DX案件のITコンサル・PMを募集。上流工程へのステップアップ転職歓迎・フレックス/リモートあり 仕事内容: 当社は「ロジスティクス」×「IT」で物流に関わる企業の課題解決を事業としています。次世代クラウド型在庫倉庫管理システム「W3シリーズ」は、5年で500社に導入された実績を持ち、2023年度も200%の成長を見込んでいます。 「具体的な業務内容」 物流業界のお客様を中心に、自社開発のWMS「在庫管理システム」「W3 SIRIUS「シリウス」」「W3 mimosa「ミモザ」」の導入支援や戦略策定をお願いします。 顧客ニーズの ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社TeraDox

    「Webデザイナー」自社サービスの運営・開発にチームと協力しながらクリエイティブに携われます 仕事内容: 当社が提供するライフイベント関連のWebサービス「My振袖」「七五三クラブ」「My袴」などのポータルサイトや電子契約サービス「契約大臣」のデザイン業務をお任せします。UI/UXデザインの改善や新サービスのデザイン制作に携わり、ユーザー体験の向上とブランドの魅力を引き出すデザインを手掛けていただきます。 「ポータルサイトの業務」 各サービスのデザイン及びコーディング UI/UXの改善 広告クリエイティブのデザイン制作 「SaaSサービスの業務」 「契約 ...


  • Osaka ウリドキ株式会社

    Railsエンジニア|SO制度あり リユース×ITの領域でC2Bプラットフォームを作るリードエンジニア募集 仕事内容: 業務概要 Webサービスの開発者として、システム設計や実装、運用などご経験に応じてお任せいたします。 リユース業界の発展を、一緒に支えていってくださる方のご応募歓迎いたします。 「主な仕事内容」 WebサービスのRails開発・実装 ビジネス側と連携し、C側及びB側のユーザーに対して最適な機能の設計や運用 パフォーマンス改善 「開発手法」 アジャイル スクラム開発 スプリント 「1週間」 Githubを使用したレビュー RSpecを使用 ...


  • 大阪府 大阪市, クイック・ネットワーク株式会社

    「Webエンジニア/自社サービス」プロダクト開発で事業成長をリード新機能追加・拡張でサービスを次のステージへ導くWebエンジニア募集 仕事内容: 「ポジション内容」 当社が運営する自社サービス「CtoBオークションプラットフォーム『SellCa』、およびBtoBマーケットプレイス『Quick×Quick』」のWebアプリケーション開発をお任せします。 成長サービスの機能拡張や追加のみではなく、今後の事業展開に伴う新規開発にも携わることができるため、エンジニアリングスキル向上・キャリアアップにつながるポジションとなります。 「業務内容」 既存システムの新規 ...


  • 大阪府 大阪市, クリアル株式会社

    「上場企業/リモート×フレックスの働き方」業界N1の不動産投資クラウドファンディングサービス『CREAL「クリアル」』の急成長を牽引できるWebエンジニアを募集 仕事内容: 「主な業務内容」 自社サービスの保守運用 新規プロダクトの企画・開発 メンバーのマネジメント業務 必須「MUST」 WEBサービスの開発経験「年数・技術領域は問いません」がある方 エンジニアチームマネジメント経験「マネジメント人数問わず」 歓迎「WANT」 クラウドのインフラの構築経験及び知識 React Native を用いたネイティブアプリ開発経験がある方 Ruby on Rai ...


  • Osaka 株式会社MonotaRO

    ソリューションエンジニア「140%成長を続ける大企業の購買DXを支援するプロダクトのモダナイズに取り組む」 仕事内容: 当社ではECサイト以外に大企業の購買DXを支援するプロダクトを提供しています。このプロダクトは前年比140%成長を維持しており、モノタロウの中でも成長をけん引するシステムです。その設計、開発、運用を担うチームのエンジニアとして、以下の役割を担って頂きます。 部署として担う役割のイメージ ユーザーとなる大企業へのプロダクト導入 社内外のステークホルダーとコミュニケーションを取りながら導入します。 プロダクトの機能改善や新規開発 プロダクト ...


  • Osaka 株式会社MonotaRO

    アナリティクスエンジニアとして、データの可能性を追求しませんか?「モノタロウ」 仕事内容: 職務内容 当社ではBigQueryやBIツール「Looker Studio, Looker」などを全部門/全業務で展開し、ECサイトにおける商品検索・レコメンド機能、商品採用、マーケティングやサプライチェーン・マネジメント「SCM」ならびに営業戦略などの各業務において積極的にデータを活用し意思決定や業務改善に繋げています。 その中で業務内におけるクエリやテーブル、ダッシュボードの整理、指標定義の統一化、他業務との連携におけるデータ共有などデータ管理において多岐にわ ...


  • Osaka 株式会社SKIYAKI

    「フルリモート可/年間休日125日以上/副業OK/エンタメ好き大歓迎」有名アーティストのファンサイト、ECサイトの構築、自社サービスの開発にも携わるWEBコーダーを募集中 仕事内容: SKIYAKIはアーティスト・音楽・声優・俳優・韓流からアニメ・キャラクター・Vtuber・インフルエンサー、スポーツ団体など幅広くファンプラットフォームの「Bitfan Pro「 1」」「Bitfan「 2」」を提供しています。 「 1」Bitfan Proは、多数のアーティスト利用実績を誇るカスタム型のプラットフォームサービス。公式ファンサイト、ECサイト、チケット販売 ...


  • Osaka X Mile株式会社

    「PdM」500%成長を支えるプロダクト開発をマネジメントいただける方募集中 仕事内容: 「仕事概要」 プロダクト開発のプロジェクトの推進者として、ビジネス部門と共にプロジェクト定義から、要件定義・開発・テスト・リリースまでの、プロジェクトマネジメント、開発ディレクションなどを経験していただき、プロダクトマネジメントを担っていただくポジションです。 サービスを利用していただいているユーザの特性を理解し、プロダクト、営業、カスタマーサクセス、エンジニアの意向などとバランスを取りながら、プロダクト開発プロジェクトを推進し、プロダクトの成長にドライブをかけてい ...


  • Osaka ディップ株式会社

    「ディップ」SRE 仕事内容: dipが提供するバイトル、はたらこねっと、スポットバイトル、コボットシリーズなどのサービスを開発するプロダクト開発チームの開発生産性を高め、プロダクト開発チームが継続的に価値を提供し続けられるように、インフラや共通的な基盤、サービスなどの開発と運用をお任せします。 dipが目指す「Labor Force Solution Company」の実現と、高い社会的価値および経済的価値の創出に向けて、これまでのプロダクトアウト型の営業から、本質的な顧客課題を解決する「ソリューション営業」へと進化しています。 この変革の中で、dip ...


  • Osaka 株式会社MonotaRO

    20%成長を続けるMonotaRO/社員の生産性を支えるヘルプデスクをリードいただけませんか? 仕事内容: 仕事内容 当ポジションは、社内ITヘルプデスクとして既存の運用管理に留まらず、次のような「マイナスをゼロにする」「ゼロをプラスにする」動きも求められます。 会社の急成長によって属人化やブラックボックス化している業務の解消 社内環境の変化を迅速にキャッチアップ・理解した上で、既存運用の見直し・改善および展開 全社に関わるプロジェクト遂行 新規運用の検討および実装 また、前述の通り抱えている部門が幅広いことにより、一つの施策に対する影響範囲は広く、自身 ...


  • 大阪府 大阪市, ENECHANGE株式会社

    Webディレクター・カスタマーサクセス_エネルギークラウド事業部 仕事内容: エネルギークラウド事業部にて、ディレクター・カスタマーサクセス職を募集いたします。 「 ご本人の希望、業務内容とのマッチ度・適性により、最終的な配属先を決定いたします。」 エネルギークラウド事業部の強み・ロードマップ 自社サービスで培ったデータベースやソフトウェアを活用したSaaSプロダクトを提供しています。 エネルギー業界に特化しているSaaSプロダクトなので、他社では模倣しづらいプロダクト群を形成しています。 今回募集するディレクター・カスタマーサクセスポジション詳細 当社 ...


  • Osaka 株式会社おてつたび

    旅×お手伝いで新たな市場を切り開くおてつたびのWebエンジニアを募集 仕事内容: バックエンドエンジニアとして、バックエンド~インフラ周りを中心にご経験やスキルにあわせて下記業務をお任せします。 サービス安定稼働に必要な保守運用 DB設計/パフォーマンスチューニング 新規機能開発、既存機能改善~運用を中心としたプロダクト開発 機能開発、コードレビュー、テスト、リリースといった一連の開発プロセスへの積極的な参加 技術的な課題発見、解決策の提案・実行 PdMと要件を議論し、課題解決のための仕様検討 技術スタック Ruby 3.3.1、Ruby on Rail ...


  • Osaka アイザック株式会社

    「 React」年間3〜4つの自社プロダクトを新規開発する超実験思考な組織 仕事内容: web/appの設計・開発・テスト PM, PdMとのシステム開発方針に関する議論・連携 ユーザーや社内から出たUI/UXの改善 既存コードのリファクタリング・パフォーマンスチューニングなど 生成AIを活用した開発・機能提案など 小さいチームで大きな仕事を行うことに注力しておりイシューをアサインさせて頂きお願いするところから始まり、希望されればPM, PdMとのシステム開発方針に関する議論・連携からフルサイクルでお渡しをしたいと思っています。スクラム開発など生産性が最 ...


  • Osaka クイック・ネットワーク株式会社

    「Webデザイナー/自社サービス」デザインの力で事業成長を加速理想のユーザー体験を創り、サービスを次のステージへ導くWebデザイナー募集 仕事内容: 当社が運営する自社サービス「CtoBオークションプラットフォーム『SellCa』、およびBtoBマーケットプレイス『Quick×Quick』」のWebデザインをお任せします。 「具体的には」 業務相談はご経験やご志向によりご相談させていただきますが、例としましては以下となります。 UI/UXデザイン、コンテンツデザイン「ワイヤーフレーム、デザインカンプ、コーディングなど」 デザインシステム/ガイドラインの整 ...


  • Osaka 株式会社TOKIUM

    「AWS SRE」ITx人力で時間革命を実現toB/SaaSプロダクトの成長を運用面で支えるSREのリードを募集 仕事内容: 当社SREチームのミッションは、「プロダクトの成長における阻害要因を取り除くこと」です。 特にプロダクトに対する信頼性の向上をエンジニアリングによって実現し、事業の成長を運用面から支えることを目指します。 · SREチームの業務は、大きく以下3つに分けられます。 ⒈システムの信頼性の担保 サービスのSLA/SLOの策定、およびそれらの数値を基準としたサービス監視基盤・インシデント対応フローの構築・運用に責務を持ちます。 実際に発生 ...


  • Osaka menu株式会社

    国内No1を目指すデリバリーサービスmenuリードQA/自身もユーザーになれるサービス/デリバリー補助・フリードリンク有 仕事内容: QAチームのリーダーとして、テスト業務の実務 及び 進行管理、チームの運営管理、テスト全般を担当していただきます。 · ステークホルダー「開発チームや運営チーム」と連携して、テスト計画の策定からテスト工程の実施及び進行管理 テスト業務の円滑化を目的としたプロセス改善やPDCAサイクルの実施及び進行管理 テスト関連のノウハウをナレッジ化し、共有財産として活用する取り組みの実施及び進行管理 これまでのご経験やご希望に応じ、お任 ...


  • Osaka 株式会社Nagisa

    「サーバーサイドエンジニア」週3リモート/FanTech/ファンの声をリアルに感じるエンタメ系SaaS/自社プロダクト/100以上のアプリを手掛ける企業で大規模開発に挑戦 仕事内容: 「当社について」 私たちは、エンタメDX事業の一環として、ファン経済圏のアップデートを目標に掲げ、ノーコードでファンクラブを開設できるプラットフォーム『FAM』を展開しています。このサービスは、タレントやアーティストが第一に選ぶ次世代N1のプラットフォームを目指し、ファンとエンタメをつなぐ架け橋となるべく進化を続けています。 「『FAM』の特徴」 ノーコードで簡単にファンク ...


  • Osaka FastLabel株式会社

    「Forbes Asia 100選出」プロジェクトマネージャー「上場準備中のAIスタートアップ」 仕事内容: (AIデータ作成)主に画像識別AIおよび生成AI向けのデータ作成プロジェクトにおいて、下記業務をご担当頂きます。プロジェクトマネジメント:全体工程設計「WBS作成」、進捗管理、リソース管理仕様設計:顧客課題・業務要件のヒアリングに基づき教師データ仕様を設計デリバリー:詳細要件書及びオペレーションマニュアル作成、アノテーターへの手順説明、品質管理、納品対応デリバリープロセス改善:プロジェクト管理、品質管理プロセスの課題分析および改善他業務としては、 ...


  • 大阪府 大阪市, ディップ株式会社

    「ディップ」スクラムマスター 仕事内容: dipが提供するバイトル、はたらこねっと、スポットバイトルいずれかの開発チームのスクラムマスターをお任せします。「配属は希望と適正を加味して対話の上決定します」 スクラムマスターは「スクラムガイドで定義されたスクラムを確立させることの結果に責任を持つ」と定義されております。 最も標準アジャイルプラクティスを適用することで、生産性の高い開発チームになっていくためにスクラムマスターとして支援します。 原理・原則を含めて体系的に習得されている知識と経験を活かし、方法論を押し付けるのではなくチームにスクラムの価値観を浸透 ...


  • Osaka 株式会社セレス

    フロントエンドエンジニア・自社サービス「CoinTrade」のフロントエンドエンジニア/裁量 住宅手当等の福利厚生充実 仕事内容: 2017年9月にセレスの100%子会社としてマーキュリーは設立されました。 仮想通貨関連事業をメイン事業としており、現在は仮想通貨交換業の申請を行い、仮想通貨取引所の開設を行おうとしています。 マーキュリーは事業立ち上げ中なので少数精鋭で運営をしているため、一人一人の存在意義が非常に大きいのが特徴です。 事業が安定したのちには、アプリケーションレイヤーまで事業を拡大し、 より豊かな社会の実現を仮想通貨「・ブロックチェーン」を ...