Fusion Cloud カスタマ・サポート・サービス組織は · Fusion SaaS クラウド・サービスの製品アプリケーションを実装/運用する顧客、 · パートナー、コンサルタント、セールス エンジニアに対し · Fusion Cloud (SCM) の技術支援を提供します。 · サポート組織のメンバーとして 顧客ニーズの代弁者としての役割を果たしながら · 販売後サポートとソリューションを提供することに重点を置きます。 · 電話および電子的ツールを利用し非技術的な顧客による問い合わせ · 当社エレクトロニック・サポート・サービスにおける使用方法、ト ...

Job Title: Desktop Support Engineer · We are seeking a skilled Desktop Support Engineer to join our team in Ropongi, Tokyo, Japan. The successful candidate will provide on-site IT support for multiple technologies and solutions, ensuring seamless operations and high customer sati ...

Job Description · Req ID: 291407 · NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now. · We are currently seeking a Desktop Support ...

エクサデータ、リカバリアプライアンスのエンジニアを募集します。 · オラクルデータベースに対する深い技術的な理解と、高品質かつ迅速な問題解決能力を持った人材が必要です。また、口頭および書面でお客様とコミュニケーションするスキルも求められます。英語によるコミュニケーションスキル(ビジネスレベルの読み書き)も必要です。 · 基本条件 · オラクルデータベースに対する深い技術的な理解をお持ちの方。 · 口頭および書面でお客様とコミュニケーションするスキルをお持ちの方。 · 技術的なトラブルに対する高い問題解決能力をお持ちの方。 · ネットワーク/オペレーション ...

Overview · Microsoft 365 サポート チームは、Microsoft 365 全体のサービスを対応するサポート チームです。企業様や教育機関様、パートナー様など幅広いお客様からのお問い合わせを担当しております。 · 当チームは、お客様のお問い合わせを対応するエンジニア (Tier1/2) と共に、日本のお客様に耳を傾け、一緒に問題解決を行い、製品の品質向上にもつなげていく、サポート エスカレーション チーム (Tier3) です。 · 担当は、主に製品や技術分野で役割分担されており、今回のポジションについては、以下の製品、サービスを ...

マイクロソフト · 365サポートチームは、Microsoft · 365全体のサービスを対応するサポートチームです。企業様や教育機関様、パートナー様など幅広いお客様からのお問い合わせを担当しております。当チームでは、お客様のお問い合わせを対応するエンジニア（Tier1）と共に、日本のお客様に耳を傾け、サーバーエンジニアなどと協業しながら一緒に問題解決を行い、製品の品質向上にもつなげていく、サポートエスカレーションチーム（Tier3）です。担当は、主に製品や技術分野で役割分担されており、今回のポジションについては、以下の製品・サービスを担当いたします。 ...

Overview · 私達はマイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高い技術力を軸にハイレベルなサービスを提供することを主な業務としております。 · 単純に技術支援にとどまらず、お客様のビジネスの成功を通じてより密接なマイクロソフトとのパートナーシップの構築に貢献することが私達のミッションです。 · Qualifications · どんな経験や知識が必要なの? · ・社外のお客様とのコミュニケーション経験 · ・IT業界での3年以上の経験 · ・日本語:ビジネスレベル · ・英語:入社時点では読み書きレベルでOK、入社後に成長の機会 ...

Do you want your voice heard and your actions to count? · Discover your opportunity with Mitsubishi UFJ Financial Group (MUFG), the 7th largest financial group in the world. Across the globe, we're 160,000 colleagues, striving to make a difference for every client, organization ...

Strong knowledge of iMac device Diagnostic services · Scan and defragment disk drives · Update virus definitions, scan for spyware · Update system and application drivers · Run battery diagnostics, report on disk drive status · Laptop services, including · Re-image laptops (Wind ...

主な業務内容 · 海外ユーザを含む、社内エンドユーザの日常的なIT関連ハードウェアおよびソフトウェアのセットアップ、インストール、設定、およびトラブルシューティング(日本語・英語サポートの割合7:3) · チケットシステムを使用したリクエスト・タスク管理 · 社内ネットワーク、インフラシステム障害発生時の海外担当チームへの問い合わせ · PCのキッティングやリプレイス、及びセキュリティアップデートのサポート · 社内会議用AVシステムの運用サポート · 社内IT機器のインベントリ · Windows環境及びActive directoryを使用したユーザ ...

Job description · As IT Support Engineer, you are responsible for: · • Respond to customers' enquiries relating to information, product functionality and fault calls resolving as many queries as possible on the first interaction. · • Analyze the information about the user's issue ...

Job Title: Technical Support Engineer · About Microsoft Customer Experience & Success (CE&S): · As a part of the Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) organization, we are responsible for delivering a seamless support experience to our customers and partners. Within CE&S ...

Overview · With over 18,000 employees worldwide, the Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) organization is responsible for the strategy, design, and implementation of Microsoft's end-to-end customer experience. Come join CE&S and help us build a future where customers c ...

Job Title: Technical Support Engineer · Description: · We are seeking a highly skilled Technical Support Engineer to join our Customer Service & Support team. As a Technical Support Engineer, you will own, troubleshoot and solve customer technical issues, accelerating your career ...

Overview · Microsoft SQL Server on Azure VM and Managed Instanceチームでは、新しくメンバーを広く募集しております。サポート部門では、お客様のビジネス上の問題解決を高い技術力とサービス精神を持って解決に導く支援をいたしております。お客様に対して、最高な Customer Experience を妥協なく追求して提供したいと思える方と共に働きたいと考えています。 · Microsoft SQL Server on Azure VM and Managed Instance チームでは、お客様の ...

Overview · Customer Experience & Success · Do you want to empower every person and every organization on the planet to achieve more? · Do you want to work in an open and inclusive environment where diverse perspectives are celebrated? · If you love talking to and learning from c ...

Overview · At Microsoft, our Customer Service & Support (CSS) organization is dedicated to building trust and confidence for every person and organization through delivering a seamless support experience. · We help customers and partners resolve their issues quickly, prevent futu ...

Please Note: · 1. If you are a first time user, please create your candidate login account before you apply for a job. · 2. If you already have a Candidate Account, please Sign-In before you apply. · Job Description: · Why will you enjoy this new opportunity? · Are you passionate ...

Keeper is hiring a driven Systems Support Engineer to join our B2B APAC support team. To be eligible, candidates must be able to work from our Tokyo, Japan office. · Keeper's cybersecurity software is trusted by millions of people and thousands of organizations globally. We are p ...

About Intersoftkk Inc. · Intersoftkk Inc. is a global leader in IT and Services, boasting 24 years of expertise across web and mobile app development, Salesforce, and SAP solutions. With an impressive portfolio of over 550 projects delivered to 1000+ clients, our comprehensive te ...

Description · EPAM Systems provides 24/7 support services for users of a major Cloud platform. The Support team is distributed across multiple locations. We are hiring Application Support Engineers to extend our multi language team, based in Minato-ku, Tokyo, Japan. · Responsibil ...