Customer Support

19時間前


Tokyo, Japan ReachExt K.K.


Insurance Broker - Customer Experience (remote)

Job Summary

We provide support for non-life insurance services and the candidate will play a key role in establishing the insurance agency business in Japan and ensuring regulatory compliance. This position is critical to our success in the Japanese market.

Main Duties

Conduct online non-life insurance solicitation, policy signing, and follow-up services.

Maintains a thorough knowledge of insurance laws and regulations and ensures compliance with them.

Prepare necessary documents, reports, applications, contracts, etc., and submit them to customers and insurance companies.

Lead in-house training programs to develop human resources as a solicitor (as needed).

Application Requirements

Japanese Native 
Experience in business
High school graduate or above

Welcome

Experience in the non-life insurance industry or experience in applying for a license
Experience in the non-life insurance industry and license application procedures
Experience in customer service industry, good communication and negotiation skills

Benefits

Fast-moving, challenging and unique business issues
International work environment and flat organization
International work environment and flat organization Career development opportunities in a growing company
Team culture - highly hands-on and results-oriented
Free training and development for constant self-improvement
Competitive salary
Flexible working hours Casual dress code




  • Tokyo LVMH Watches & Jewelry

    ショーメのカスタマーサポートセンター ブランド アンバサダーとして、意欲の高い方を募集しています。この役割には、電話およびメールによる問い合わせ管理、修理依頼の処理、関連する事務業務の実行が含まれます。積極的な顧客エンゲージメントと販売サポートに続き、Eコマース統合と高度な販売にも対応します。 · ...


  • Tokyo LVMH Watches & Jewelry ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year

    LVMH ウォッチ・ジュエリー・ジャパンは、卓越したジュエリーと時計製造の伝統で知られるメゾン、ショーメのカスタマーサポートセンター ブランドアンバサダーとして、意欲の高い方を募集しています。目の肥えた顧客にとって重要な連絡窓口となり、一流のサービスとホスピタリティを提供する責任を負います。この役割には、電話およびメールによる問い合わせ管理、修理依頼の処理、関連する事務業務の実行が含まれます。 · ...

  • Customer Support

    2週間前


    Musashino Degica Full time

    KOMOJUは、世界最大級のゲームプラットフォーム「Steam」やECプラットフォーム「Shopify」にも採用されている、DEGICAが提供するオールインワン決済サービスです。 · KOMOJUを導入するだけでクレジットカード、コンビニ決済、各種電子マネー、銀行振込、ペイジーなど複数の決済方法の利用を可能にしています。 · サービスに関するお問い合わせ対応 · 当社の戦略に合わせたカスタマーサービス提供の向上 · ...


  • Musashino, Tokyo, Japan Degica ¥400,000 - ¥800,000 per year

    KOMOJUは、世界最大級のゲームプラットフォーム「Steam」やECプラットフォーム「Shopify」にも採用されている、デジカが提供するオールインワン決済サービスです。日本と韓国を現在のビジネスの中核に置き、さらなるKOMOJUの世界展開に向けて、ヨーロッパ、ラテンアメリカをはじめとする世界各国へのサービス展開を進めています。事業拡大に伴い、カスタマーサポート体制の強化を図ることが急務です。今回は新たなチームメンバーを迎え、これまで以上にカスタマーサポート部門の強化を行いたいと考えています。 · サービスに関するお問い合わせ対応 · 当社の戦略に合わ ...


  • Tokyo LVMH Watches & Jewelry ¥3,000 - ¥6,000 per year

    LVMH ウォッチ・ジュエリー・ジャパンは、卓越したジュエリーと時計製造の伝統で知られるメゾン、ショーメのカスタマーサポートセンター ブランドアンバサダーとして、意欲の高い方を募集しています。 · 主要な職務: この役割は、カスタマーサポートセンター(CSC)の成長と拡大を反映し、3つの異なるフェーズを経て進化します。 · 積極的な顧客エンゲージメントを行い、高品質なサービスを提供することが求められます。 · ...


  • 東京都 中央区 東銀座駅, Recustomer株式会社

    · Recustomerは、オンライン特有の不便さを解消し、ECイネーブラーとして購入前〜購入後まで一貫した顧客体験を実現するプロダクトを展開しているスタートアップです。 「お試し購入」「配送追跡」「注文キャンセル」「返品・交換」などの機能を連続リリースし、提供価値とユースケースが急速に拡大しています。 · ...


  • 東京都 杉並区 和泉, 株式会社キーワーズ・インターナショナル Remote job¥2,800,000 - ¥3,200,000 per year

    フルリモートワークによるカスタマーサポートチームリードのポジションです。英語力を活かせるカスタマーサポートSV・リーダーポジションとして、当社と大切なクライアント様との架け橋となり、プロジェクトを成功に導く重要な役割を担っていただきます。 · ...


  • Tokyo, Tokyo D. Communications, Inc. ¥1,200,000 - ¥1,600,000 per year

    We are seeking a friendly and service-oriented Filipino Customer Support staff member to join our Walk-in Office at the Nagoya Branch. This role will primarily support Filipino customers by assisting with inquiries and applications. · Assist walk-in and online Filipino customers ...

  • Customer Support

    19時間前


    Tokyo, Japan ReachExt K.K. ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    We provide support for non-life insurance services and the candidate will play a key role in establishing the insurance agency business in Japan and ensuring regulatory compliance. · Conduct online non-life insurance solicitation, · policy signing, and follow-up services. · ...

  • Customer Support

    1ヶ月前


    Tokyo Exotec ¥68,000 - ¥200,000 per year

    The Integrator Performance Manager leads a multidisciplinary engineering team supporting Exotec integrators throughout the sales, deployment, · and maintenance lifecycle of automated warehouse solutions in the APAC region.Foster a collaborative, innovative team culture focused on ...


  • Tokyo, Japan Azure One

    The Head of Customer Support will oversee all aspects of customer support operations, ensuring exceptional service delivery and customer satisfaction. · ...


  • Tokyo NAVEX

    We're making the world a better place. A safer place. A more ethical place. A place where anyone, anywhere can have a voice. · ...


  • Tokyo, Japan Navex

    We're making the world a better place. A safer place. A more ethical place. · ...


  • Japan-Tokyo Textron ¥5,400,000 - ¥10,800,000 per year

    This position is an individual contributor responsible for sales of helicopter parts used on & in support of Bell Textron owned & operated by governments including the ministry of defense and commercial customers in Japan. · We're more than aviation experts, we're pioneers. Bell ...


  • Greater Tokyo Area Enphase Energy Remote job¥2,500,000 - ¥4,000,000 per year

    We are looking for a Technical Support Engineer to join our team and support customers in Tokyo - Japan. · Enhance customer experience: Assist homeowners and installers by resolving technical issues and providing support during commissioning via phone and email. · Case management ...


  • Tokyo, Tokyo Wise ¥5,450,000 per year

    We are looking for Customer Support Associates who will be responsible for providing high-quality support via phone, chat, and email to our customers. · Provide high-quality support via phone, chat, · and email with a focus on end-to-end case resolution. · Resolve Customer contac ...


  • Tokyo AMS $54,000 per year

    We are currently seeking a Customer Support Specialist to assist with the implementation of a recruitment management tool at a global e-commerce client. · Provide explanations and recommendations regarding the features and usage of a recruitment management tool to hiring managers ...


  • Tokyo, Tokyo Kyriba ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    The Customer Support Manager will lead a team of client support consultants to manage their queue of support tickets, triage the incoming queue of support tickets in ServiceNow, enforce phone duty coverage, · Familiarity or experience with treasury management systems, treasury op ...


  • Tokyo Crescendo Remote job

    We are looking for a Japanese Keigo Speaker Customer Support Specialist to handle requests, bug reports, and issues reported by users from the Partner's Platform via tickets. The successful candidate will provide phone support in native honorific Japanese. · ...


  • Tokyo Exotec Full time

    +Job summary · A customer support engineer will ensure Exotec systems run flawlessly while driving long-term success and account growth. · +ResponsibilitiesOwn system performance at client sites. · Troubleshoot and resolve escalations from our Control Center. · ...


  • Tokyo, Japan Formlabs ¥300,000 - ¥600,000 per year

    To reinvent an industry, you have to build the best team. Join Formlabs if you want to bring ground-breaking professional 3D printers to the desktop of every designer, engineer, researcher and artist in the world. · Support users in learning the ins and outs of 3D printing via ph ...