For the past 20 years, ProPharma has improved the health and wellness of patients by providing advice and expertise that empowers biotech, med device, and pharmaceutical organizations of all sizes to confidently advance scientific breakthroughs and introduce new therapies. ProPharma partners with its clients through an advise-build-operate model across the complete product lifecycle. With deep domain expertise in regulatory sciences, clinical research solutions, quality & compliance, pharmacovigilance, medical information, and R&D technology, ProPharma offers an end-to-end suite of fully customizable consulting solutions that de-risk and accelerate our partners' most high-profile drug and device programs.
多言語対応 メディカルインフォメーションスペシャリスト (MMIS)
勤務地:リモート(日本国内であればどこでも可)
多言語対応メディカルインフォメーションスペシャリスト (MMIS) は、ProPharma のメディカルインフォメーションコンタクトセンターの一員として、関連する法規制、業界基準、ならびにクライアントおよび社内の規程に従い、メディカルインフォメーション業務や有害事象、特別状況、有害事象および製品苦情の収集・記録を行います。
主な職務内容
メディカルインフォメーション業務
- 患者、医療従事者、その他外部からのメディカル情報や安全性情報に関する問い合わせ(電話、Eメール、郵便、FAX、学会等)に対応し、製薬会社クライアントを代表して回答を行う。
- 規制要件、業界基準、クライアントおよび ProPharma の方針に従い、承認済み・未承認情報を含む医療/安全性情報を提供する。
- 有害事象、妊娠報告、特別状況、製品苦情を正確に特定・記録し、規制当局の要件、ProPharma の SOP、クライアントのワーキングプラクティスに従い報告する。
- 英語文書を日本語へ、または日本語文書を英語へ翻訳し、口頭または書面で回答を提供する。
- ProPharma の SOP および WPs に基づき、期限内に業務を遂行する。
- 添付文書、標準回答集、学術文献等を活用して正確な回答を作成し、必要に応じてカスタム回答の作成にも寄与する。
- 全ての問い合わせを正確かつ包括的、かつ迅速に Inquiry Handling System に記録する。
品質保証
- 有害事象、製品品質苦情、対応文書、問い合わせ記録等について、すべての業務において品質を維持する。
- 翻訳物の品質チェックを ProPharma の翻訳 SOP に従って実施する。
その他業務
- ビジネスニーズに応じて、当番制で夜間対応を行う。
- 個人情報や機密情報の取扱いについて、ProPharma の SOP および雇用契約に定められた守秘義務に基づき、会社および各国のデータプライバシー規程を遵守する。
- 会社の安全衛生方針を遵守する。
- 上長から指示されたその他の業務を遂行する。
応募資格(必須)
- 日本の看護師資格を保有していること。
- 日本語を母国語とすること。
- 英語に堪能であり、優れた翻訳スキルを有すること。
- 医学用語、薬理学、生理学、規制および業界基準に関する十分な知識。
- 日本語および英語での優れた文章力と口頭表現力(校正、電話応対、顧客対応スキルを含む)。
- 正確で文法的に正しい日本語文章を作成できる能力。
- 論理的思考力、分析力、言語理解力などの高い認知能力。
- 厳しいスケジュールの中で複数業務を正確に遂行し、優先順位をつける能力。
- 主体的かつ自律的に問題を特定し、解決策を提案できること。
- チームでの協働姿勢を持ち、フィードバックを受け入れ、担当業務に責任を持てること。
- Microsoft Office、Adobe Acrobat、文書管理システムの使用経験を有し、新しいシステム(例:Inquiry Handling Database)を迅速に習得できる能力。
We celebrate our differences and strive to create a workplace where each person can be their authentic self. We are committed to diversity, equity, and inclusion. Employees are encouraged to unleash their innovative, collaborative, and entrepreneurial spirits. With a holistic approach as an Equal Opportunity Employer, we provide a safe space where all employees feel empowered to succeed.
***ProPharma Group does not accept unsolicited resumes from recruiters/third parties. Please, no phone calls or emails to anyone regarding this posting.***
-
Tokyo, Tokyo ProPharma Remote job￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearWe are seeking a Multilingual Medical Information Specialist to join our team. As a Medical Information Specialist, you will be responsible for providing medical information and answering inquiries from patients, healthcare professionals, and other external sources. You will also ...
-
Tokyo, Tokyo Genmab ￥3,500,000 - ￥6,000,000 per yearGenmab is a global biotechnology company that aims to improve patients' lives through innovative antibody medicines. We are seeking a Medical Information Specialist to join our team in Tokyo, Japan. · Collaborates with Global Medical Affairs to localize and translate standard res ...
-
Tokyo - Midtown Tower Genmab ￥4,500,000 - ￥7,500,000 per yearJenmab is committed to improving patients' lives by developing innovative antibody drugs. We are looking for medical information specialists who share our mission and values. · ...
-
Tokyo Genmab Full time￥4,000,000 - ￥8,000,000 per yearGenmab is a global biotechnology company that aims to improve patients' lives through innovative antibody medicines. We are looking for a Medical Information Specialist to join our team in Tokyo, Japan. · Collaborates with Global Medical Affairs to localize and translate standard ...
-
Japan Orion Pharma $96,000 - $160,000 per yearLiaise with the external service provider for call center operation, negotiate contracts if necessary and monitor performance. · Negotiate contracts if necessary and monitor performance. · Manage and update FAQs database for the products. · ...
-
Tokyo Orion PharmaThe Senior Manager Medical Information will be responsible for managing medical information activities in Japan. · ...
-
Greater Tokyo Area Eucalyptus ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per yearWe're making good health last a lifetime. Our mission through Juniper is to empower people across Japan to take control of their weight journey. For us, this means a medical approach to weight loss that doesn't judge, doesn't discriminate, and really works. It's why we connect pa ...
-
Tokyo Microsoft ￥2,100,000 - ￥4,200,000 per yearAi workforce specialist (modern work specialist) · ...
-
Tokyo Microsoftエレミ세요 ： · 北이접 東는 Microsoft 세을 의질우력하는 . Azure ,있래 365 ( M365 )채였집하는 . · ＜ Tel · 'phone wa · Web 'no tsuiteki teisho o tsumari ,'gakuteki na mondai o sasegi ...
-
アカウンタント
1ヶ月前
Tokyo Robert Half ￥1,200,000 - ￥2,000,000 per year国内外グループ会社の連結決算取りまとめ、国内海外子会社との会計相談対応、投資案件やM&Aに関わる財務分析・予算策定のサポート · 国内外グループ会社の連結決算取りまとめ · 国内海外子会社との会計相談対応 · 投資案件やM&Aに関わる財務分析・予算策定のサポート · 日本語ビジネスレベル必須、英語での業務経験がある方歓迎 · グローバル企業での経理・財務経験、連結経験があると尚可 · もしくは監査法人などでグローバル企業の監査、アドバイザリー経験のある方 · 海外子会社での業務経験がある方は歓迎 · ...
-
セールス
4週間前
Tokyo Robert Half ￥2,500,000 - ￥3,000,000 per yearクラウド型統合セキュリティプラットフォームを提供する成長中のグローバル企業。日本市場はAPJの重点投資エリアで、大手企業での大型契約を背景に大幅な事業拡大フェーズに入っています。 · 職務内容 · ・エンタープライズ向け新規開拓を推進 · ・クラウドセキュリティ製品およびマネージドサービスの提案 · ・商談管理、パイプライン管理、正確な予実報告 · ・ソリューション型営業による導入拡大 · ...
-
Tokyo, Tokyo Microsoft ￥10,000 - ￥15,000 per yearMicrosoft · ｲﾁﾆﾗ · Azure // Azure · ...
-
Tokyo AmazonProcurement Strategy&Planningを担当するSpecialistは全国の拠点間輸送を担う幹線運送会社(キャリア)およびAmazon社内関連部署と連携し、長期的な視点に基づいて求めるキャパシティを構築・確保する為の戦術を策定します。 · ...
-
Tokyo Amazonアマゾンジャパン 書籍事業本部では、アマゾンベンダーサービス(AVS)の成長・拡大を担うブランドスペシャリスト(BS)を募集しています。 · ...
-
Tokyo Amazon ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearアマゾンジャパン 書籍事業本部では、アマゾンベンダーサービス(AVS)の成長・拡大を担うブランドスペシャリスト(BS)を募集しています。 · AVSとはアマゾンにとって重要なビジネスパートナーであるベンダー(出版社)のアマゾン上での成長と、各社の満足度の向上のために提供されるサービス群であり、それらのサービスは、リテール事業にとって重要な領域(品揃えの拡充、在庫・物流の最適化、オペレーションの効率化、カタログ品質、マーケティングなど)を横断的に提供されます。 · ...
-
Tokyo Amazon ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearアマゾンジャパン 書籍事業本部では、アマゾンベンダーサービス(AVS)の成長・拡大を担うブランドスペシャリスト(BS)を募集しています。 · 担当する企業のニーズの特定やビジネス戦略を作成するために、リテールチーム内のベンダーマネージャーや、各種ステークホルダーと協業し、ベンダーにとっての優先順位や、適切なターゲットなどのプランを作成する。 · AVSサービスを締結している重要顧客(ベンダー)との良好な関係性の構築。 · ベンダーインプルーブメントプラン(VIP)を通して、ベンダーのビジネスに明確なインパクトをもたらす。 · 担当するベンダーのベンダーイ ...
-
サプライチェーン・コンサルタント
1ヶ月前
Tokyo Robert Half ￥1,290,000 - ￥12,900,000 per year需要予測、在庫管理、生産計画、物流プロセスなど、各領域の現状分析と課題抽出 · 業務フロー可視化と改善提案の策定 · ...
-
Tokyo, Tokyo Microsoft Remote job￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year私たちは、AzureやMicrosoft 365などの最先端テクノロジーを駆使し、企業のセキュリティ強化を支援するエキスパート集団です。マイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高度な技術力を軸としたハイレベルなサービスを提供しています。単なる技術支援にとどまらず、お客様のビジネス成功を通じて、マイクロソフトとのより強固なパートナーシップ構築に貢献することが私たちのミッションです。 · 電話やWebでの問い合わせ対応を担当し、技術的な課題を調査・解決 · 国内外のチームと連携し、必要に応じてマネジメントや開発部門へエスカレーション · ...
-
Tokyo Robert Half ￥900,000 - ￥1,200,000 per year米国のSaaSベンダーで、製造業向けのローコードソフトウェアソリューションを専門としています。同社の製品は、組織の効率向上、タイムトゥマーケットの短縮、リスク軽減、そして製品ライフサイクル全体にわたるイノベーションの推進を支援するよう設計されています。オープンで柔軟性が高く、スケーラブルなアーキテクチャにより、航空宇宙、自動車、エレクトロニクス、消費財など、さまざまな業界の企業から広く選ばれています。 · ソリューションアーキテクトとして技術実装チームを率い、当社ソリューションの導入を成功に導いて頂きます · 要件定義・設計・構築・移行の各フェーズを通し ...
-
Tokyo Microsoft ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year+MicrosoftのCSSは、世界191か国で12,000人以上のサポートエンジニアを有し、お客様にご満足いただける付加価値の高いサポート サービスを提供することです。日本CSSは900人を超えるエンジニア集団でMicrosoftビジネスの拡大と共に成長しています。 · +お客様が抱えるビジネス上の問題や将来のニーズを察知し、コミュニケーション力と高い技術力を駆使して問題解決に取り組む · 顧客満足度を中心としたチーム業績に責任を持ってアクションプラン策定及び実施を行う · ...
-
Surface Specialist
2ヶ月前
Tokyo, Tokyo Microsoft ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearMicrosoft Surface デバイスのラインアップは、AI Transformationを目指す企業にとって大きなビジネスチャンスを提供します。Surface の法人向け販売は急速に拡大しており、企業のお客様が Surface の価値を最大限に活用できるよう支援する、経験豊富で意欲的な営業人材を求めています。 · ...
