夜間コールセンターの現場管理スタッフ

4週間前

大阪府 大阪市 東淀川区 東中島, 株式会社ピースコネクト

仕事内容:

【仕事内容】

24時間運営のコールセンターで

スタッフ育成・サポート管理などをお任せします

【 具体的には 】  

・人材管理(スタッフの育成・指導)

・勤怠管理(シフトの作成・調整)

・サービスレベル管理(数値・業務改善)

・コール管理(入電状況・入架電の調整)

【 入社後の流れ 】

▽(1)オペレーター研修

まずはコールセンターでのお仕事を体験していただきます

▽(2)リーダー昇格

データ集計や、シフト管理など

管理業務をお伝えしていきます。

スキルアップしたい方はSVへ

▽(3)SV(管理者)

他の管理者と協力してコールセンター全体の管理を行います

求める人材:

・PC操作あり(簡単なエクセル操作等有り)

勤務時間・曜日:

■ 21:00~9:00(実働8時間/シフト制)

<シフト例>

①21:00~6:00(休憩60分)

②24:00~9:00(休憩60分)

■ 休日:月内の土日祝日の回数が休日数となります。

年間休日125日

・シフト勤務制

・他の管理者とシフト調整しますので

休み希望も相談可能

休暇・休日:

完全週休2日制 年間休日125日

・完全週休2日のシフト制 (月内の土日祝日回数が公休数)

・有給休暇 (※入社半年後に初年度10日付与)

・夏季休暇3日 冬季休暇3日

・慶弔休暇・産休育休(取得実績あり) ・看護休暇・介護休暇

勤務地:

大阪府大阪市東淀川区東中島1-6-14新大阪第2日大ビル6階

アクセス:

・地下鉄 御堂筋線「西中島南方駅」より徒歩7分

・JR京都線「新大阪駅」より徒歩9分

・阪急京都線「南方駅」より徒歩8分 ・阪急京都線「崇禅寺駅」より徒歩8分

給与:

↓↓↓【深夜手当を含む実際の給与イメージ】↓↓↓

基本給(27万)+深夜手当(3万~4万)30万以上

※22時~5時までが深夜手当となります。

・給与には残業代は含まれておりません。

・能力、経験、年齢を考慮し決定します。

交通費:全額支給

【昇給】 随時昇給

【賞与】有り(業績により)

【試用期間】試用期間あり

待遇・福利厚生:

・時間外手当 ・職務手当 ・交通費全額支給

《その他》

オフィス環境の魅力(休憩室・ロッカー完備他)

◇ 雇用保険

◇ 厚生年金

◇ 労災保険

◇ 健康保険

その他:

<面接の流れ> Webエントリー → 一次面接 → 二次面接 → 採用

面接日や入社日は希望を考慮します。

在職中で今すぐ転職できない方もまずはご相談ください。

※土日や夕刻の面接も対応中です

選考はスピーディーに対応しますので早期入社希望の方大歓迎です。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 300,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

  • 夜間コールセンターの現場管理スタッフ

    4週間前

    大阪府 大阪市 東淀川区 東中島, 株式会社ピースコネクト ￥3,000,000 - ￥3,600,000 per year

    24時間運営のコールセンターでスタッフ育成・サポート管理などをお任せします人材管理(スタッフの育成・指導) · 勤怠管理(シフトの作成・調整) · サービスレベル管理(数値・業務改善) · Calls Control · (入電状況) · (入架電調整) · ...

  • コールセンター管理スタッフ(夜間)

    2ヶ月前

    大阪府 大阪市 東淀川区 東中島, 株式会社ピースコネクト ￥2,500,000 - ￥3,500,000 per year

    コールセンター管理スタッフ(夜間)の仕事内容は、24時間対応のコールセンターで電話対応・スタッフ育成・フォローを行い、センター全体の管理をお任せします。また、お仕事として人材管理、勤怠管理、サービスレベル管理、コール管理を担当し、お客様との取引先対応も行います。 · ...

  • 夜間勤務】コールセンター運営管理

    1ヶ月前

    大阪府 大阪市 東淀川区 東中島, 株式会社ピースコネクト ￥2,800,000 - ￥2,920,000 per year

    私の 樹안세요 · 24晈//uc548 uc138 u9648/uc0 칁 첈 · 칁: 生 · ２ · i ...

  • コールセンターの管理スタッフ

    2週間前

    大阪府 大阪市 淀川区 西中島, 株式会社QP

    完全未経験でOK異業種からの転職もOKです。 · 楽しく働ける職場です ・コールセンター業務 · ・スタッフのシフト管理 · ・新人の育成 · ・マニュアル作成 など · ...

  • コールセンター管理スタッフ

    2ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 西区 南堀江, 株式会社Clotho ￥3,500,000 - ￥4,250,000 per year

    未経験でも28万円スタート · 早期キャリア・スキル・年収UP可能 · 先輩社員の80%以上が未経験入社 · ...

  • 通販コンタクトセンターの管理スタッフ(夜間勤務)

    2ヶ月前

    大阪府 大阪市 東淀川区 東中島, 株式会社ピースコネクト ￥2,800,000 - ￥4,200,000 per year

    24時間運営のコールセンターで、スタッフの育成・サポート・管理などをお任せします · 人材管理(人材の育成・指導)、勤怠管理(シフトの作成・調整)、サービスレベル管理(数値・業務改善)、コール管理(入電状況・入架電の調整)、取引先対応(改善提案・資料作成) · ...

  • コールセンタースタッフの育成・サポート等の管理業務

    2週間前

    大阪府 大阪市 北区 東梅田駅, 株式会社ベストソリューション

    会社では人柄が重視されます。この会社には残業はほとんどありません · 通販会社の会員様に向けたアフターフォローや商品のご案内などを行う、アドバイザーの育成やシフト管理などを行って頂くお仕事です。 · ...

  • コールセンタースタッフの育成・サポート等の管理業務

    2週間前

    大阪府 大阪市 北区 曽根崎, ㈱ベストソリューション

    ギエス ，2023-01-01 ，messemmeidabir4F. 9:00~18:00 20,000円/９/month. · ＇SV）（ · ...

  • 無料査定案内コールセンタースタッフ・管理

    2ヶ月前

    〒- 京都府 京都市 西京区 桂野里町, 株式会社Next Plus ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · · · 農業機械の高額買取・出張無料査定のお電話対応をおまかせ · トークスクリプト・マニュアルOJTで未経験の方も安心ですよ · ...

  • 物流センター商品管理・現場スタッフ指導鳥飼新町

    6日前

    大阪府 摂津市 鳥飼新町, 北摂三興物流株式会社

    +延床1,611坪の広大な2層式物流センター · 安全性優良事業所(Gマーク)認定 · 40代~60代のシニア世代まで幅広く活躍 · フォークリフト資格取得支援制度あり · +住宅建材資材の入庫・検品作業 · +フォークリフトによる仕分け・棚入れ作業 · +在庫管理と現場作業スタッフの進捗管理 · +配送計画に基づいた出庫準備と資材仕分け+三興物流グループの中核拠点で、住宅建材物流のスペシャリストを目指しませんか。グループの社是である「信頼」に基づき、整理整頓された安全な職場環境を維持することが重要な役割です。未経験者も安心の研修制度で、倉庫作業のプロフ ...

  • 夜勤現場スタッフ

    2週間前

    〒- 大阪府 大阪市 天王寺区 上本町, 株式会社BOUBI

    You will conduct night patrols and vehicle access checks at construction sites and facilities to ensure safety. · The work is calm and quiet making it suitable for beginners. · ...

  • Production Planner 2

    1ヶ月前

    Osaka, Osaka Skyworks Solutions, Inc.

    If you are looking for a challenging and exciting career in the world of technology, then look no further. · ...

  • Production Planner 2

    1日前

    Osaka, Osaka Skyworks Solutions, Inc.

    If you are looking for a challenging and exciting career in the world of technology then look no further Skyworks is an innovator of high performance analog semiconductors whose solutions are powering the wireless networking revolution At Skyworks you will find a fast paced envir ...

  • Production Planner 1

    2週間前

    Osaka, Osaka Skyworks Solutions, Inc.

    +If you are looking for a challenging and exciting career in the world of technology, then look no further. Skyworks is an innovator of high performance analog semiconductors whose solutions are powering the wireless networking revolution. · ++ 生産状況、生産能力、作業工数を把握・管理し、納期を守るための生産計画を ...

  • Sr. Workplace Health

    2週間前

    Greater Osaka Area Amazon

    Amazon seeks an experienced Safety Manager to join our Workplace Health & Safety (WHS) team in pursuit of our vision to become Earth's safest workplace. · ...

  • 大阪】 テクニカルマネージャー(物流施設等の管理物件の技術アドバイザー/日系企業出身者活躍中)

    7日前

    Osaka JLL Full time

    We are seeking a Technical Manager for our property management business. As Technical Manager you will provide technical advice on daily maintenance and compliance matters to our Property Management team. · Prepare annual maintenance plans for managed properties · Implement CM (c ...

  • シニアアートディレクター / Sr. Art Director】テーマパークを彩る「ビジュアル」を開発

    4週間前

    Osaka Universal Studios Japan(USJ LLC)

    The senior art director will manage the design process and art team to develop innovative visual solutions for theme park projects. · ...

  • コンタクトセンター エージェントサポートデスク スタッフ ia 既契約

    2ヶ月前

    Greater Osaka Area Manulife ￥900,000 - ￥1,200,000 per year

    We are looking for a Customer Service Center MGA Help Desk Staff to help resolve critical issues and provide value to our business. · Handle inquiries/requests from sales representatives/dealers regarding new contracts/maintenance services. · ...

  • Assistant Director of Rooms

    3週間前

    Osaka Patina Hotels & Resorts

    The Assistant Director of Rooms supports the Director of Rooms in overseeing all Rooms Division operations. · Support the Director of Rooms in managing daily Rooms Division operations (Front Office, Guest Services, Housekeeping, Recreation) · Ensure a seamless and personalized gu ...

  • Operations Specialist 1

    5日前

    Osaka IQVIA

    We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. · The role involves working in an operations capacity for a team focused on clinical research s ...

  • Associate Manager SCM

    4週間前

    Kyobashi, Tokyo Astellas Pharma

    Join our team as a Logistics Coordinator where you will contribute to the creation of value by working across various functions including Supply Chain Management. · Coordinate logistics activities including procurement and transportation of goods. · ...