通販コンタクトセンターの管理スタッフ(夜間勤務)

2ヶ月前

大阪府 大阪市 東淀川区 東中島, 株式会社ピースコネクト

仕事内容:

【夜間専任】

24時間運営のコールセンターで、

スタッフの育成・サポート・管理などをお任せします

【 お仕事 】  

具体的には…

・人材管理(人材の育成・指導)

・勤怠管理(シフトの作成・調整)

・サービスレベル管理(数値・業務改善)

・コール管理(入電状況・入架電の調整)

・取引先対応(改善提案・資料作成)

【 入社後の流れ 】

▽(1)オペレーター研修

まずはコールセンターでのお仕事を体験していただきます

▽(2)リーダー昇格

データ集計や、シフト管理など

管理業務をお伝えしていきます◎

▽(3)SV(管理者)

他のSVと協力してコールセンター全体の管理を行います

求める人材:

・PC操作あり(簡単なエクセル操作等有り)

勤務時間・曜日:

■ 21:00~9:00(実働8時間/シフト制)

<シフト例>

①21:00~6:00(休憩60分)

②24:00~9:00(休憩60分)

■ 休日:月内の土日祝日の回数が休日数となります。

年間休日125日

休暇・休日:

完全週休2日制 年間休日125日

・完全週休2日のシフト制 (月内の土日祝日回数が公休数)

・有給休暇 (※入社半年後に初年度10日付与)

・夏季休暇3日 冬季休暇3日

・慶弔休暇・産休育休(取得実績あり) ・看護休暇・介護休暇

勤務地:

大阪府大阪市東淀川区東中島1-6-14新大阪第2日大ビル6階

アクセス:

・地下鉄 御堂筋線「西中島南方駅」より徒歩7分

・JR京都線「新大阪駅」より徒歩9分

・阪急京都線「南方駅」より徒歩8分 ・阪急京都線「崇禅寺駅」より徒歩8分

給与:

↓↓↓【深夜手当を含む実際の給与イメージ】↓↓↓

【月間20日稼働の場合】

基本給(25万) + 深夜手当 (平均3万)=28万円以上

※年収/入社時(例)年収350万

※22時~5時までは深夜手当となります。

・給与には残業代は含まれておりません。

・能力、経験、年齢を考慮し決定します。

交通費:全額支給

【昇給】 随時昇給

【試用期間】試用期間あり(6ヶ月)

待遇・福利厚生:

・時間外手当 ・職務手当 ・通勤手当

《その他》

オフィス環境の魅力(休憩室・ロッカー完備他)

◇ 雇用保険

◇ 厚生年金

◇ 労災保険

◇ 健康保険

※感染症対策として以下の取り組みを行っています

◇ 消毒液設置

◇ 定期的な洗浄・消毒

◇ 定期的な換気

◇ オンライン選考OK

その他:

<面接の流れ> Webエントリー → 一次面接 → 二次面接 → 採用

面接日や入社日は希望を考慮します。

※土日や夕刻の時間も対応しています。

在職中で今すぐ転職できない方もまずはご相談ください。

選考はスピーディーに対応しますので早期入社希望の方大歓迎です。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 250,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

  • 通販コンタクトセンターの管理スタッフ(夜間勤務)

    2ヶ月前

    大阪府 大阪市 東淀川区 東中島, 株式会社ピースコネクト ￥2,800,000 - ￥4,200,000 per year

    24時間運営のコールセンターで、スタッフの育成・サポート・管理などをお任せします · 人材管理(人材の育成・指導)、勤怠管理(シフトの作成・調整)、サービスレベル管理(数値・業務改善)、コール管理(入電状況・入架電の調整)、取引先対応(改善提案・資料作成) · ...

  • 夜間勤務】コールセンター運営管理

    1ヶ月前

    大阪府 大阪市 東淀川区 東中島, 株式会社ピースコネクト ￥2,800,000 - ￥2,920,000 per year

    私の 樹안세요 · 24晈//uc548 uc138 u9648/uc0 칁 첈 · 칁: 生 · ２ · i ...

  • コールセンター管理スタッフ(夜間)

    2ヶ月前

    大阪府 大阪市 東淀川区 東中島, 株式会社ピースコネクト ￥2,500,000 - ￥3,500,000 per year

    コールセンター管理スタッフ(夜間)の仕事内容は、24時間対応のコールセンターで電話対応・スタッフ育成・フォローを行い、センター全体の管理をお任せします。また、お仕事として人材管理、勤怠管理、サービスレベル管理、コール管理を担当し、お客様との取引先対応も行います。 · ...

  • 夜間コールセンターの現場管理スタッフ

    4週間前

    大阪府 大阪市 東淀川区 東中島, 株式会社ピースコネクト ￥3,000,000 - ￥3,600,000 per year

    24時間運営のコールセンターでスタッフ育成・サポート管理などをお任せします人材管理(スタッフの育成・指導) · 勤怠管理(シフトの作成・調整) · サービスレベル管理(数値・業務改善) · Calls Control · (入電状況) · (入架電調整) · ...

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    1ヶ月前

    兵庫県 尼崎市 塚口駅, 株式会社ミスター・クリーン

    +夜間事務当直スタッフ/夜勤でしっかり稼げる週1~2日でOK大学院生活躍中 · 高齢者マンション内の防災センターにおける夜間事務当直スタッフを募集します。+ · 宿直手当込みで日給10,500円以上 · 月4回勤務でも4万円以上の収入になりますよ ...

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    We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. · The role involves working in an operations capacity for a team focused on clinical research s ...

  • Club InterContinental Sous Chef

    2ヶ月前

    Osaka, Osaka IHG Hotels & Resorts ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year

    We are seeking a Chef who can take full responsibility for our breakfast operations in Club InterContinental. The successful candidate will oversee and manage breakfast operations, develop menus, maintain food quality, handle ordering and inventory control, and ensure high standa ...

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    4週間前

    Kyobashi, Tokyo Astellas Pharma

    Join our team as a Logistics Coordinator where you will contribute to the creation of value by working across various functions including Supply Chain Management. · Coordinate logistics activities including procurement and transportation of goods. · ...

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    2週間前

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    Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. · We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest e ...

  • Sales Representative/営業職(大阪)

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    〒- 大阪府 大阪市 淀川区 西宮原, Radiometer

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    1ヶ月前

    Osaka, Osaka Skyworks Solutions, Inc.

    If you are looking for a challenging and exciting career in the world of technology, · Skyworks is an innovator of high performance analog semiconductors whose solutions · are powering the wireless networking revolution. · ...

  • シニアアートディレクター / Sr. Art Director】テーマパークを彩る「ビジュアル」を開発

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    Osaka Universal Studios Japan(USJ LLC)

    The senior art director will manage the design process and art team to develop innovative visual solutions for theme park projects. · ...

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    Osaka Medtronic

    A sales representative will lead with purpose breaking down barriers to innovation in a more connected compassionate world. · You ll lead with purpose breaking down barriers to innovation in a more connected compassionate world. · ...

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    At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. · ...

  • プーマジャパン】ストアマネージャー募集【京都府】

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    Osaka, Osaka PUMA Group ￥2,500,000 - ￥4,500,000 per year

    We are looking for store managers who share our values of being driven in performance, vibrant in sporting legacy, together as a team and you to let individual talent and experience shine. · We offer competitive compensation package: annual salary between ¥3 million - ¥4 million ...

  • 夜勤現場スタッフ

    2週間前

    〒- 大阪府 大阪市 天王寺区 上本町, 株式会社BOUBI

    You will conduct night patrols and vehicle access checks at construction sites and facilities to ensure safety. · The work is calm and quiet making it suitable for beginners. · ...

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    2ヶ月前

    Osaka, Osaka Red Dot Drone Japan, Inc. ￥7,200,000 - ￥8,400,000 per year

    We are seeking an experienced Accounting Manager candidate who will oversee our Administration, · Accounting, · and Finance divisions at Red Dot Drone Japan Co., Ltd. · ...

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    Astellas is seeking a Platform Engineer to join their DigitalX team. The successful candidate will play a crucial role in driving digital initiatives forward by leveraging technical expertise, business acumen, and platform knowledge. · ...

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    4週間前

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    If you are looking for a challenging and exciting career in the world of technology, then look no further. · At Skyworks, you will find a fast-paced environment with a strong focus on global collaboration, · ...

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    4週間前

    Kyobashi, Tokyo Astellas Pharma

    We are seeking a People Services Operations Administrator to join our team at Astellas. The successful candidate will be responsible for supporting payroll operations, including payroll processing, benefits administration, and employee communications. · ...

  • 大阪】 プロパティマネージャー候補(オフィスビルやホテルの運営管理)

    2週間前

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