コールセンター管理スタッフ

4週間前

〒- 大阪府 大阪市 西区 南堀江, 株式会社Clotho

【職種名】

コールセンター役職者・SV候補

仕事内容


未経験入社でも、最短6カ月でSVへ

  • 未経験でも28万円スタート
  • 早期キャリア・スキル・年収UP可能
  • 先輩社員の80%以上が未経験入社
  • 年休120日以上
  • 駅チカ徒歩5分

<具体的な仕事内容>

  • スタッフからの質疑応答・2次対応
  • 新人スタッフの研修・サポート
  • 集計・入力処理
  • クライアントへの報告資料作成
  • マニュアルの作成

当社コールセンター管理スタッフを目指して、オペレーター業務から挑戦していただきます。

\入社後の流れ/

  • 入社~2ヵ月

座学からはじまり、実務の両面で研修

  • 2ヶ月~3ヶ月

先輩社員と一緒にお客様から注文があった物の集計・納品作業

  • 3ヶ月~5ヶ月

先輩社員と一緒に現場スタッフの質疑応答やスタッフサポート

  • 5ヶ月~6ヶ月

新人の育成やマネジメントに挑戦

  • 経験者の方は、これまでの経験や能力により、

すぐにSV業務をお任せする可能性があります

将来的にはSVのさらに上、SVをまとめる

主任SVやセンター長のポジションに付ける可能性も

\未経験でも安心の理由とは/

20代~40代を中心に幅広い年代が活躍中

先輩社員の80%以上が未経験スタート。

前職は「販売職」「飲食業」「営業職」「事務職」など異業種から転職

経験有無にかかわらず、人物重視で評価する会社のため、

転職して頑張りたい気持ちをお伝えください

それぞれの役割や成長への期待に対し"ステージ制"を導入しています。

年齢や社歴に関係なく、各人の職能や業務範囲に応じた等級を設定することで公平な評価を目指しています。また、努力して成長した人材は若手でも積極的に登用し、管理職として活躍できる環境を整えています。

応募資格・条件


「募集職種の経験有無」

経験者のみ募集

「応募資格」

学歴


高校卒業以上

募集人数・募集背景


事業拡大につき、採用強化中です

勤務地


大阪府大阪市西区南堀江1-18-4 大阪メトロ南堀江ビルM2階

最寄り駅:なんば駅・四ツ橋駅・桜川駅・大阪難波駅・心斎橋駅・西大橋駅

人気の堀江エリアが勤務地。心斎橋やなんばからも徒歩圏内

アクセス


様々な主要駅からアクセス抜群

なんば駅 徒歩4分

四ツ橋駅 徒歩4分

桜川駅 徒歩5分

大阪難波駅 徒歩5分

心斎橋駅 徒歩6分

西大橋駅 徒歩6分

勤務時間


シフト制

実働時間:1日あたり8時間

9:00~21:00の間でシフト制(実働8時間)

<シフト例>

(1)9:00~18:00(休憩60分)

(2)12:00~21:00(休憩60分)

※配属チームにより異なります。

給与


年収 円 ~ 円

月給 280000円 ~ 350000円

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。

みなし残業代:37,168円~63,750円

みなし残業時間:20.00時間

※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。

試用期間あり

試用期間の長さ:6ヶ月

※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。

雇用形態:契約社員

給与:本採用時と同じです。

休日休暇


週休2日制 週休2日制

  • シフト制 (年間休日120日以上)
  • 慶弔休暇
  • 有給休暇
  • 産休育休・介護休暇(取得実績あり)

\働き方改革を積極的に取り組んでいます/

設立10年まだまだ新しく勢いのある会社だからこそ、

社員の意見を柔軟に取り入れて「働き方改革」を行っています。

これからも、ライフステージや状況が変わっても働きやすい環境を、

どんどん整備していきます

福利厚生

  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • ロッカー完備
  • 休憩室完備
  • 定期健康診断
  • 研修制度(入社時研修、キャリアアップ研修 など)
  • 社割(クライアントの商品を割安で購入できる制度)
  • オフィスカジュアル
  • 交通費支給あり(1万5,000円迄)
  • 資格取得支援・手当

  • コールセンター管理スタッフ

    4週間前

    〒- 大阪府 大阪市 西区 南堀江, 株式会社Clotho ￥3,500,000 - ￥4,250,000 per year

    未経験でも28万円スタート · 早期キャリア・スキル・年収UP可能 · 先輩社員の80%以上が未経験入社 · ...

  • コールセンタースタッフ コールセンタースタッフ

    3週間前

    大阪府 大阪市 西区 南堀江, 株式会社 トータルサポート ￥7,920,000 - ￥8,880,000 per year

    +コールセンタースタッフ・テレフォンアポインタースタッフ · +週2日 ~ ・1日5時間程度~可能 (月~金 平日のみ) · ...

  • コールセンター管理スタッフ(夜間)

    4週間前

    大阪府 大阪市 東淀川区 東中島, 株式会社ピースコネクト ￥2,500,000 - ￥3,500,000 per year

    コールセンター管理スタッフ(夜間)の仕事内容は、24時間対応のコールセンターで電話対応・スタッフ育成・フォローを行い、センター全体の管理をお任せします。また、お仕事として人材管理、勤怠管理、サービスレベル管理、コール管理を担当し、お客様との取引先対応も行います。 · ...

  • コールセンターの管理事務

    2週間前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区 島之内, 株式会社ACMEE

    · · 未経験スタートでも歓迎 · 駅から徒歩1分で通勤のしやすさ · 充実の社内設備で快適に業務が可能 · WワークOKシフト相談可能 · ...

  • 管理部長候補

    3週間前

    Osaka, Osaka Red Dot Drone Japan, Inc. ￥7,200,000 - ￥8,400,000 per year

    We are seeking an experienced Accounting Manager candidate who will oversee our Administration, · Accounting, · and Finance divisions at Red Dot Drone Japan Co., Ltd. · ...

  • コールセンターの管理者

    3日前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区 島之内, 株式会社ACE

    + · 未経験スタートでも歓迎 · 駅から徒歩1分で通勤のしやすさ · 充実の社内設備で快適に業務が可能 · +特に経験や資格は問いません。 · ...

  • コールセンタースタッフ

    1日前

    大阪府 大阪市 西区 北堀江, 株式会社Com's Bank Remote job￥1,500 - ￥2,300 per year

    法人のお客様に向けてご案内をお任せします。 · 有名な求人広告のご紹介をするコールセンターです。 · 皆がCMで知ってる広告で見たことがあるという · 実際の日程を決めたり、商談をするのは社員さんなので難しいことは考えなくて大丈夫です · 時給1,500円~2,300円 · 交通費支給(規定あり) · 自転車通勤手当(規定あり) · ...

  • コールセンタースタッフ

    3日前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区 博労町, 株式会社ワーディ

    リスト作成や電話でのご提案やアポイントの取得を行うコールスタッフです · 実際の業務を通じて、WEBやSNSの知識も身に付くことができて · 提案スキル、丁寧な言葉遣いが自然と身につきます。 · 充実のサポート体制 · ...

  • コールセンタースタッフ

    1日前

    〒- 大阪府 大阪市 北区 堂島, 株式会社シェイクス

    · 人と話すのが好きそんなあなたにピッタリのお仕事です · お任せするのは、お客様へのご案内や簡単なヒアリング。 · リストをもとにお客様に電話し、引越し後に関するアンケートや提案を行います · No hay información relevante para generar remuneración estimada. · ...

  • コールセンタースタッフ

    2週間前

    大阪府 大阪市 中央区 谷町, 日本駐車場メンテナンス株式会社 Remote job

    · オナカ(位)（ t-） · 王 · personal info not included ...

  • コールセンター運営・管理

    2週間前

    大阪府 大阪市 北区 堂島浜, 株式会社ヴィンクス

    · ビジネスソリューション部_運用SV・運用マネージャー · 【仕事内容】 · イベント管理、インシデント管理、サービスレベル管理、日々の運用におけるメンバーのタスク、進捗管理、お客様との調整など。 · ...

  • コールセンタースタッフ

    4週間前

    〒- 大阪府 大阪市 北区 堂島, 株式会社ホットスタッフ大阪 ￥2,160,000 - ￥4,680,000 per year

    コールセンタースタッフの仕事内容は、北新地駅から徒歩5分で、シフト制で週3日~OKです。PC入力スピード問わずに生命保険に関する資料送付の案内をお願いします。 · 興味をもって下さっている方へのご連絡なのでガチャ切りされる心配ほぼなしです。 · プランの案内などは一切ナシです。 · ...

  • コールセンタースタッフ

    2週間前

    大阪府 大阪市 北区 梅田, 株式会社キープエンタープライス

    · "-1. "unnamedtext" · 未経験OK大手信用金庫の電話受付スタッフ / · ８ · ...

  • コールセンタースタッフ

    3週間前

    大阪府 大阪市 中央区 本町駅, 株式会社アンフ・スタイル ￥1,700 - ￥2,200 per year

    収入アップと安定を叶える / 10名採用予定同期もいるので心強い · 保険比較サイトへ登録されたお客様へ来店予約のご案内 · ・状況確認のお電話 · ・専用システムへ入力 · など · ...

  • コールセンタースタッフ

    3週間前

    〒- 大阪府 大阪市 北区 西天満, Sports Entertainment 株式会社 ￥614,400 - ￥1,008,000 per year

    コールセンターの発信業務です · 台本通りにお客様へ案内を行う、簡単なお仕事です · (商品やサービスの販売ではございません×) · ...

  • コールセンター運営・管理

    2週間前

    大阪府 大阪市 北区 天神橋, ライフフォワード株式会社

    · コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 · (派遣スタッフ含む) · センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。 · ...

  • コールセンタースタッフ

    3週間前

    〒- 大阪府 大阪市 西区 江之子島, 株式会社大福屋グループ ￥102,000 - ￥335,200 per year

    査定訪問の日程調整スタッフとして活躍しませんか? · インセンティブあり · 昇給あり · ...

  • コールセンター管理者業務

    3日前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区, (株) Will agency

    高時給1650円、髪型・髪色自由、未経験さん大歓迎充実の研修あり、日払い(規定あり)利用可能急な出費にも週4日~エントリー可能平日のお休みが取りやすい電気・ガス・ECサイトに関するコールセンター管理者下記業務のコールセンターにて手上げ対応などの管理者業務をお願いいたします①販売代理店経由で電気・ガスのお申し込みいただいた方の対応メール対応がメイン内線対応あり②ECサイトに関する問い合わせ対応電話・メール対応HP問い合わせに対する発信対応 · ...

  • コールセンター運営・管理

    3週間前

    大阪府 大阪市 中央区 北浜, 住友三井オートサービス株式会社 ￥6,750,000 - ￥9,440,000 per year

    + · （必須資格・経験） · （自動車業界やリース業界でのご経験3年以上） · 【歓迎要件】 · ％ディーラーとしての業務経験をお持ちの方または中古車販売店での勤務経歴をお持ちの方 · ...

  • コールセンタースタッフ

    1日前

    〒- 大阪府 大阪市 此花区 西九条, Vinculum株式会社

    +証券会社のコールセンタースタッフ · お客様のサポートをお願いします · + · ...

  • コールセンタースタッフ

    2週間前

    大阪府 大阪市 北区 堂島, 株式会社OMDキャリアネット Remote job

    着信拒否や待ち受け画面の設定方法スマホ本体や基本操作に関するご案内周辺機器(イヤホン・PC接続など)の使い方説明対応内容の簡単な入力業務 · 全てマニュアル完備 · 分からないことはすぐ先輩に確認できる体制研修は同期約20名と一斉スタート班単位(5~10名)で業務を進めるため、質問しやすく未経験の方も段階的に慣れていけます。 ...