職種
サービスサポート
給与
時給 1,300円~1,500円
研修期間 習熟度により変動
アクセス
渋谷駅東口 徒歩2分
メリット
未経験OK | 交通費支給 | シフト制 | 社員登用あり | 駅チカ・駅ナカ | 大学生歓迎 | 即日勤務OK | フリーター歓迎 | 高収入 | 主婦・主夫歓迎 | 副業OK | 変形労働時間制
アピールメッセージ
私たちと一緒に「困ってるお客様」のお困りごと解決に挑戦してみませんか?
仕事情報
- 仕事内容
スマホやPCが普及し、商品を買ってからも困っているお客様が
増えています。便利な機能、その商品で出来る事を安心してご利
用いただける相談を受け付けるのが「サービスサポートカウンタ
ー」です。お客様も気づかれていない、潜在ニーズをご提案でき
る仕事です。接客、接遇のスキルを高めることができます。
サ―ビスサポ―トとは
サービスサポートカウンターでは、「修理受付、お渡し」「お客
様が注文した商品の引き渡し」「パソコンやスマートフォンなど
のデジタル商品の買取」「デジタル家電のお客様サポート」を主
に行っております。お客様のお困りごとを解決したい」という気
持ちがあれば大丈夫です。
未経験者歓迎
活躍しているスタッフの多くが未経験で始めています。先輩スタ
ッフが丁寧にサポートするので、一つ一つ仕事を覚えていきまし
ょう。商品知識がなくても、働きながら身に付けることができま
す。「お客様に喜んでもらいたい」「お客様のお困りごとを解決
したい」という気持ちがあれば大丈夫です。
働くメリット
パソコンやデジタル商品・家電など商品それぞれの特徴や使い方
が身に付きます。もともと豊富な知識をもっている方は得意分野
を存分に活かせる環境です。
身につくスキル
買取の経験を積むと、スマートフォンやパソコンなどのデジタル
商品の査定技術を身に付けることができます。
事業内容
カメラ、パソコン、OA機器、ビジュアル製品、オーディオ、通信機器、家電製品等の販売
勤務地
カスタマー事業部渋谷東口店
勤務曜日・時間
10:00~22:00
※1日4h~、週3日以上
※土日祝勤務・22時迄勤務できる方大歓迎
都合に合わせて働けるシフト制
※時間・曜日はぜひご相談下さい。
資格
- 未経験者歓迎
高卒以上
大学生
主婦・主夫
フリーター(副業WワークOK)
※染髪・ヒゲ不可
(お客様に不快な印象をもたれる格好不可)
待遇
交通費支給、制服貸与、
奨励金、社員登用制度有
※奨励金
・土日祝10~22時の勤務に対して
1時間当たり200円の手当支給
・平日17~22時の勤務に対して
1時間当たり100円の手当支給
アクセス
通勤に便利複数路線利用可能
【渋谷】宮益坂口・10番出口より徒歩3分
JR山手線・埼京線・湘南新宿ライン
地下鉄有楽町線・丸ノ内線・銀座線・
半蔵門線・副都心線・東急東横線・
東急田園都市線・京王井の頭線
※ビックカメラの店舗は、ほとんどの店舗が
駅前立地にあり、通勤にとても便利です。
主婦の方や学生が多く活躍されています
試用期間
試用期間あり(1ヶ月)
応募のご注意
応募のご注意
弊社へのご応募はお一人様1応募とさせてい
ただきます。同時に複数の店舗への応募を繰
り返すことはご遠慮ください。
※応募をお断りすることがございます。
応募方法
「エントリー」ボタンまたは、電話にてご応募下さい。電話対応時間:10:00~20:00(なお、夕方以降は店舗が混雑しますので電話がつながりにくくなります。ご了承下さい。)
応募後のプロセス
追ってビックカメラ採用担当から詳細をご連絡します。面接は履歴書(写真貼付)をご持参下さい。
代表問い合わせ先
採用担当
住所
カスタマー事業部渋谷東口店
東京都渋谷区渋谷1-24-12
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サービスサポート
3日前
東京都 品川区 北品川, ザルトリウス・ジャパン株式会社 Remote jobThe Services Support will work directly with customers and internal departments to meet the service needs for the product line. The goal is to take care of the accurate and timely transmission of information to all involved parties in order to ensure high service quality. · ...
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サービスサポート
2日前
東京都 渋谷区 渋谷, 株式会社ビックカメラお客様のお困りごとを解決したいという気持ちがあれば大丈夫です。商品知識がなくても、働きながら身に付けることができましょう。 · ...
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サービスサポートスタッフ
2週間前
東京都 品川区 上大崎, 株式会社Life Foundation家電量販店で、お客様への接客・販売サポートをする。テレビ/洗濯機/冷蔵庫/エアコン、スマートフォン/パソコン/生活家電などを扱う。数字や売上を重視しない接客はお客様の要望を丁寧に聞き、最適な商品を紹介するスタイルである。 · 主な業務内容は、接客・販売対応、商品・サービスのご案内、売り場づくり・レイアウトの企画実施、および在庫管理発注業務である。フレックスタイム制度がありライフスタイルに合わせた働き方ができる。また、アットホームな雰囲気でチームワークが重視されておりコミュニケーションも活発です。研修やスキルアップの機会も充実しており自身の成長が感じられる ...
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hrサービス_営業サポート
2週間前
東京都 渋谷区 元代々木町, INSTANTROOM株式会社 Remote job地方在住OK/残業なし/時短勤務、髪型・服装自由。インサイドセールスチームのサポート。人材不足に悩む企業様向けのサービスをご紹介。 · 電話をかけるだけで、トークスクリプトもあるので読み上げるだけでOKです · 専任のOJTがサポートさせていただくため、在宅環境でも問題なく業務を進めることが可能です · ...
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webサービス事務サポート
1ヶ月前
〒- 東京都 渋谷区 道玄坂, 株式会社ALBONA Remote job¥1,300 - ¥300,000 per year'ECモール運営のサポート業務をお任せ'など、以下のような内容になります。 · ・商品データの登録・更新 · ・注文や発送の進行確認 · ・メール対応 · '未経験歓迎です'とあるので、新卒も応募可能なようです。また','安心の研修&サポート体制'があるため新人が始めるのに適しています。 ...
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ヘルスケアサービス運用サポート
1ヶ月前
〒- 東京都 渋谷区 千駄ヶ谷, 株式会社オクタウェル Remote job¥2,700,000 - ¥3,600,000 per year· ヘルスケアサービス運用サポートの職種で、サービスのプラットフォーム化を目指します。 · お客様からの問い合わせ対応(電話・メール) · 予約受付・日程調整 · サービス運用中の課題解決サポート · ...
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〒- 東京都 渋谷区 代々木, 株式会社ラブキャリア Remote job光回線を使ったネット環境の操作案内 · ・光電話、TV、ターミナル機器の操作について · ・モバイルWi-Fiの設定や操作について · ・提供するデータサービスについて など · ...
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webサービスのサポート事務
4週間前
東京都 新宿区 西新宿, 株式会社キャムテック ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year· WEB service ni tsuite no data o mirai teki na kikouka taisaku ga arimasen. · ...
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サービス仕様管理サポート担当
3週間前
東京都 渋谷区 初台, インキュベーター株式会社 Remote job新サービスや既存プロダクトにおける仕様情報の整理および関係者間の情報連携を支援する業務をご担当いただきます。 · 法務・開発・UX・サポートなど複数部署と連携し、サービス提供に必要な情報を正確に整備・共有していくポジションです。 · 重要事項説明書および利用規約の内容整理、更新対応 · 関係部署と連携した公開スケジュールの調整 · ...
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〒- 東京都 港区 南青山, 株式会社ビースタイルスマートキャリア· ユ접셜c을주녕세요는 · ご利用企業(採用企業・人材紹介会社)からの操作方法等に関する問い合わせ · メンテナンスや障害発生時の顧客アナウンス · マニュアル作成、更新 · 駊イニ 国場 ଁa '좖'അ쏰;수;u · cul> ...
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〒- 東京都 新宿区, サンワシステムサポート株式会社大手ITベンダーが提供するIT商材・サービスの利用を促進・サポートする仕事です。 · 提案・販売促進などのマーケティング支援業務 · ITサービス · ...
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副業マッチングサービスのユーザーサポート
1ヶ月前
東京都 港区 麻布台, (株)シューマツワーカー Remote job¥1,300,000 - ¥1,500,000 per year+副業マッチングサービスのコンシェルジュ(カスタマーサポート)メンバーとして携わっていただきます。シューマツワーカーのサービスをきっかけに沢山の方が副業を行っています。コンシェルジュの業務は、副業ワーカー様が円滑に業務を進められるよう様々な角度からサポートし、「新しい働き方」を作ります。 · +弊社登録ワーカー様の副業稼働におけるサポート業務全般 · toB側にメインの営業担当(CS)がいるので連携しながら進めていただきます。 · +接客・販売など何らかの人と関わる仕事の経験 · マルチタスクが好き・得意な方 · ...
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itサービスの企画運用サポート
5日前
東京都 新宿区 西新宿, サンワシステムサポート株式会社ITサービスのマーケティングや運用業務だけでなく、ステップアップすることで、これまでにはないサービスを企画したり、その運用設計をするといった業務にも携われるため、大きな達成感を感じることができます。 · 大手ITベンダーが提供するIT商材・サービスの利用を促進・サポートする仕事です。具体的には、マーケティング支援業務や · , ...
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itサービス利用管理サポート担当
1ヶ月前
東京都 渋谷区 初台, インキュベーター株式会社 Remote job¥1,080,000 - ¥1,320,000 per yearITサービスに関する申請確認や運用サポート業務をご担当いただきます。定められたルールや方針に沿って、サービス利用状況の確認や関係部門との調整を行い、安心・安全なIT活用を支える役割です。 · Poarta運営や利用促進に向けた情報整理など、運用全般に関わっていただきます。 · ...
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サポートサービスエンジニア
2ヶ月前
Tokyo NECネッツエスアイ(株) ¥8,000,000 - ¥10,000,000サポートサービスエンジニアとして、自治体・企業様に対し、再生可能エネルギーである太陽光発電設備を中心として、蓄電設備、エネルギー・マネージメント・システムの、マネジメント業務およびサポートサービス提案・構築・運用業務の一部をご担当いただきます。 · エネルギーシステム領域における、何かしらの運用もしくは保守経験 · マネジメント経験 · マネジメント業務 · フィールドサポートサービス · コールセンターサービス · サポート業務に付随するソリューション提案 · 健康保険 · 厚生年金保険 · 雇用保険 · 労災保険 · ファミリーサポートファンド · ...
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itサービス開発サポートスタッフ
4週間前
東京都 港区 赤坂, 株式会社オスカー Remote job未経験でも月給25万円スタート · 年休120日以上/残業ほぼなし · 大手企業のホワイト職場で働けます。 · ITの知識は不要、入社後に基礎から教えます。 · ...
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回線サービス契約サポート事務
2日前
東京都 新宿区 西新宿, 株式会社グロース ¥3,360,000 - ¥3,920,000 per year営業未経験からスタートした社員が90%以上飲食店スタッフや工場作業員学芸員などさまざまな前職の方が活躍中です安心して業務を始められるよう2ヶ月間の充実した研修とOJTでしっかりサポート初めての業界でも基礎から実践まで段階的に学べますチームで目標達成を目指す仕組み営業担当2名+営業サポート2名4名チームで商业施設催事場イベント会場にてインターネット回線モバイル端末など通信サービスのご提案契約サポートを行います · ...
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東京都 港区 六本木, PASSEND株式会社 Remote job¥3,800,000 - ¥4,000,000 per year自社サービス「電話占いカリス」「SATORI電話占い」「恋愛相談METHOD」で上位ランクの人気サイト。常に売上が順調なため、運営スタッフを増員募集 · ...
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音声自動サービスの運用・導入サポート業務
1ヶ月前
東京都 渋谷区 代々木, キューアンドエー株式会社 ¥260,000 per year!音声自動サービスの運用・導入サポート業務 · ~音声自動サービスの簡単な設定作業などをお任せします~ · サービス設計(業務理解・フロー設計) · シナリオ構築・動作テスト · ...
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〒- 東京都 新宿区 四谷, 株式会社クリエイト・マンパワーサービス ¥268,800 - ¥285,600 per year· 主に法人が提供しているオンラインサービスに関する利用者からの問合せ窓口対応 · ・サービス利用者のサポート(電話/メール/チャットツール) · ・問合せ内容の切り分け(ログインできない/操作が出来ない/他不具合など) · ・問合せ状況のステータス管理 · ・顧客情報などのデータ更新や作成 · ...
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〒- 東京都 港区, (株)べル システム 2 4 ¥2,010 - ¥201,000 per year+50代活躍中+短期×高時給×1日4時間~家庭優先で働ける短時間オフィスワーク · 光回線サービスに関するお客様サポートスタッフ · ――50代の方も多数活躍中―― · 【50代からのスタートを応援】 · 「子どもが学校に行っている間だけ」 · 「家事・家族時間とバランスを取りたい」 · そんな「ちょっと働きたい」方にフィットする期間限定ワークです · 【お客様の"ギモン"に答える】解約したらいくらかかりますか?いつまで使えますか? など、契約状況をお確かめし、解約のタイミングや継続していただく場合のメリットをご案内します。 ※ノルマはありません。チ ...