仕事内容:
新サービスや既存プロダクトにおける仕様情報の整理および関係者間の情報連携を支援する業務をご担当いただきます。
法務・開発・UX・サポートなど複数部署と連携し、サービス提供に必要な情報を正確に整備・共有していくポジションです。
■ 業務内容
・重要事項説明書および利用規約の内容整理、更新対応
・関係部署と連携した公開スケジュールの調整
・システム開発担当、受け入れテスト担当との仕様確認
・内部管理ツールへの要件情報登録および内容編集
・新サービスおよびプロダクトに関するFAQの作成
・サービスリリース時の関係者調整および進行支援
・仕様に関する問い合わせ対応および情報更新対応
アピールポイント:
・サービス提供に欠かせない仕様管理業務を担える
・複数部署と関わりながら調整力を発揮できる
・新サービス立ち上げフェーズに関与できる
・ドキュメント作成や整理スキルを活かせる
・業務理解を深めながら長期的に関われる可能性あり
求める人材:
■ 必須スキル
・オフィスでの業務対応が可能な方
・主体的に業務を進めた経験
・ドキュメント作成および情報整理の経験
・顧客または社内関係者との折衝経験
■ 歓迎スキル
・英語を用いた業務対応経験
・システム開発やIT関連業務の理解
・FAQ、説明資料、仕様書いずれかの作成経験
・カスタマーサポート関連業務の経験
・利用規約や約款などの文書管理経験
・法務部や複数部署と連携した業務経験
・HTMLページやメール文面の作成、修正経験
・Webページ制作や更新の進行管理経験
・多数のサービスや商品情報を扱った業務経験
勤務時間・曜日:
原則自由
☆お気軽にご相談ください
休暇・休日:
原則自由
☆お気軽にご相談ください
アクセス:
京王新線「初台駅」より徒歩5分
給与:
月給:90万円〜110万円
年俸:1080万円~1320万円
待遇・福利厚生:
業務に必要な環境(PC・通信費など)はご自身でご準備いただきます。
柔軟な働き方が可能で、リモート頻度相談可。
報酬はスキル・経験に応じて決定。
その他:
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 900,000円 - 1,100,000円 月給
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サービス仕様管理サポート担当
2週間前
東京都 渋谷区 初台, インキュベーター株式会社 Remote job新サービスや既存プロダクトにおける仕様情報の整理および関係者間の情報連携を支援する業務をご担当いただきます。 · 法務・開発・UX・サポートなど複数部署と連携し、サービス提供に必要な情報を正確に整備・共有していくポジションです。 · 重要事項説明書および利用規約の内容整理、更新対応 · 関係部署と連携した公開スケジュールの調整 · ...
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サービス仕様調整プロジェクト推進担当
3週間前
東京都 渋谷区 初台, インキュベーター株式会社 Remote job¥10,800,000 - ¥13,200,000 per year+大手企業が展開する新規サービス・既存プロダクトにおいて、サービス仕様の整理・伝達および関係部署間の情報連携を担うポジションです。企画・法務・開発・サポートなど複数部署と連携しながら、ユーザー向け説明資料や仕様情報を整備し、サービスリリースを円滑に推進していただきます。 · +重要事項説明書、利用規約などのドキュメント整備および関係部署との調整 · 説明ページ公開までの進行管理、関連チームとの連携 · 開発担当、受け入れテスト担当との要件確認・仕様調整 · +
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itサービス利用管理サポート担当
3週間前
東京都 渋谷区 初台, インキュベーター株式会社 Remote job¥1,080,000 - ¥1,320,000 per yearITサービスに関する申請確認や運用サポート業務をご担当いただきます。定められたルールや方針に沿って、サービス利用状況の確認や関係部門との調整を行い、安心・安全なIT活用を支える役割です。 · Poarta運営や利用促進に向けた情報整理など、運用全般に関わっていただきます。 · ...
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サービス管理責任者業務担当
2週間前
Tokyo PASTEL COLORPastelColorでは、子どもの未来を私たちと一緒に支えてくれる方を求めています。 · 療育にテクノロジーを掛け合わせ、非認知能力を育む事に力を入れている教室です。 · ...
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採用事務サポート・求人管理担当
3週間前
〒- 東京都 渋谷区 千駄ヶ谷, 株式会社HanaPrime ¥2,927,200 - ¥4,320,000 per year採用活動を支える「縁の下の力持ち」として、採用に関わる事務をお任せします。応募者対応や求人原稿の更新など、会社の成長を支える大切なポジションです。具体的には求人原稿をブラッシュアップしたり、各種媒体を管理したり…採用周りやその他一般事務の業務を担当いただきます。 · 応募対応(進行管理、連絡・日程調整など) · 求人原稿の作成・更新(フォーマットあり/経験不問) · ...
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Tokyo Rakuten ¥5,000,000 - ¥7,000,000 per year· 楽天エナジーは数百億円の事業規模になります。楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。 · プロジェクト管理経験3年以上 · BtoCサービスに係る経験 · サイクル課金サービスのプロダクトマネジメント経験などが望ましいです。 · ...
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Tokyo Telexistence ¥300,000 - ¥3,000,000 per yearModel T Operationsのフィールドサービス部門でのパーツ管理、資材管理の担当者を募集しています。部品/資材の管理、および購買業務を効率よく実行する役割です。 · 生産性の向上に貢献する重要なポジションであり、個人のキャリアアップにも繋げていただけます。 · ...
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Tokyo SCSK Corporation ¥6,000,000 - ¥8,000,000 per yearスマクラを提供するための環境となる、EDIソフトウェア(ACMS)やDBを含むミドルウェア等、NW、サーバ、ストレージをオンプレミスで保有し、周辺サービスの提供環境では、AWSなどのパブリッククラウドサービスを活用します。 · インフラ・ミドル・アプリケーション共通基盤の設計・構築 · ...
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〒- 東京都 世田谷区 駒沢, 株式会社アソート・ワーク ¥318,750 - ¥373,500 per yearクラウドサービスの困ったを解決し利用者を支えるサポートチームのSV(スーパーバイザー)をお任せします。企業で広く使われているBOX/Webex/Salesforce/Google Workspaceなど、複数のクラウドサービスに関する問い合わせ窓口の管理・運営を担当します。 · ①利用者からの問い合わせ対応(オペレーターのサポート含む) · ②アカウント発行などの申請対応 · ③障害発生時の対応 · ④問い合わせログの管理・分析 · ⑤FAQ・マニュアルの作成・更新 · ⑥レポート作成・報告業務 (ポイント) · ...
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〒- 東京都 港区, 株式会社沖縄コールスタッフサービスすでにサービスを導入されている学校や企業に対し、 · システムの活用を促すサポート(カスタマーサクセス)業務をお任せします。 · ...
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Tokyo HirePlanner Japan | Find Jobs in Japan, Work in Japan, Careers in Japan 🇯🇵 ¥3,600,000 - ¥8,640,000 per year日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ(TCS Japan)は、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションのグローバル企業です。複雑化するIT環境をシンプル化し、さらに進化させることで、お客様のビジネス変革をサポートします。国内大手企業や外資系クライアント向けのテクニカルリード(サービスデスクチーム)を募集します。本ポジションでは、Windows ServerやLinuxを中心としたオンプレミス、仮想化、クラウド環境のインフラ運用管理を担当。サービスデスクチームの一員として、運用維持管理、障害対応、オペレーション改善、新規業務受入対応などをリ ...
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Tokyo スパイスファクトリー株式会社 ¥7,500,000 - ¥15,000,000クライアントと直接コミュニケーションをとりながら、予算約5,000万円~2億円程度、10~20名程度の規模、もしくは複数プロジェクトをご担当いただきます。エンジニアが国内と海外拠点どちらにも在籍しているため、どちらで開発を行っていくかはプロジェクト受注時に決定します。 · クライアントは日本企業のため、クライアントとの打ち合わせは日本語で行います。海外拠点のエンジニアとのコミュニケーションはすべて英語を使用します。 · ...
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東京都 中央区 銀座, THE STORY CLINIC ¥4,200,000 - ¥4,800,000 per year美容クリニックの管理部門で、 · 日次〜月次の経理実務を安定して回すことを担当いただくポジションです。 · ...
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Tokyo Rakuten ¥4,500,000 - ¥6,000,000 per year楽天グループにおける「エネルギー領域」という将来の重要ドメインにおいて、今後数年を左右する大きな意思決定に携わることが可能です。 · ...
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Tokyo SCSK Corporation ¥6,000,000 - ¥8,000,000スマクラのサービス基盤の保守管理を担当し、新機能企画・構築やAWS等を活用した新たなサービス企画・構築を行う。EDIソフトウェアやDBを含むミドルウェア、NW、サーバ、ストレージの設計・構築とインフラ運用管理も行う。 · ...
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東京都 千代田区 竹橋駅, 株式会社マイナビ ¥430,000 - ¥950,000 per yearマイナビグループのコーポレート部門として、会社組織全体を円滑に運営させるため多岐にわたる業務を担っています。 · ...
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東京都 千代田区 紀尾井町, 株式会社ヒューマネージシェアNo.1採用管理システム · お問い合わせのあった企業、当社主催セミナー参加された企業へのアプローチ(電話・メール)~商談からの案件創出 · インサイドセールス担当からトスされた企業に対し商談からの案件創出 · 人材採用配置配属入社後活躍に関する課題業務課題ヒアリング課題解決手段のご提案 · ...
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Tokyo 株式会社Hubble / Hubble-inc. ¥6,000,000 - ¥8,000,000Hubbleは、シリーズBラウンドで累計23億円を調達し、さらなる事業拡大を目指しています。リーガルテックベンダーへのOEM提供事業を行い、より多くの企業にHubbleを、そして最高の契約業務体験を届けています。パートナーと共に成果を最大化するためのオペレーション設計や戦略策定をになっていただければと思います。 · パートナー企業へのOEM提供における戦略策定・運用全般のマネジメント · 商談・導入・サポートなど各フェーズにおける協業体制の最適化 · 勉強会や販売促進施策の立案・実行 · QA・ナレッジ整備、業務オペレーションの構築・改善 · SaaS・ ...
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建築サポートの管理担当
1週間前
神奈川県 横浜市 港北区 綱島西, 寅二郎ワークス株式会社建設プロジェクトを支える「施工管理アシスタント」のお仕事です。オフィスでの事務作業に加え、現場のサポート(写真撮影など)も行うやりがいのあるポジションで、女性スタッフも増えてきている人気のお仕事です。 · 人と関わることが好きな方 · チームワークを大切にしたい方 · じっくりとスキルを身につけたい方 · ものづくりに興味がある方 · ...
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Tokyo OracleThis role requires a Technical Account Manager to provide services and support to customers and internal departments. The incumbent will be responsible for problem resolution, service improvement, and environment evaluation. · ...
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東京都 千代田区, 株式会社ギフティJob summary · 経営戦略とリンクした採用戦略の立案から実行、オンボーディングまでを一気通貫でリードし、組織の拡大と質的向上を通じて事業成長を牽引していただきます。単に欠員を補充するのではなく、「事業目標達成のためにどのような組織・人材が必要か」を定義し、あらゆる手法を駆使して採用成功にコミットする役割です。 · ...