Lead technical investigations, troubleshooting, and product deployments for key customers. Act as the technical single point of contact (SPOC) for strategic accounts, ensuring fast and high-quality issue resolution. Champion the use of Data Analytics and AI to optimize network performance, predict issues, and drive smarter operations. Collaborate with design and product teams to translate field insights into product improvements. Support proof of concepts, demos, and trials in both lab and customer environments. Mentor peers, share technical knowledge, and foster continuous learning across teams. Drive initiatives to improve processes, product performance, and customer satisfaction. Ability to perform under pressure, adapt to change, and lead through influence.
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Tokyo UiPath+Job summary · 将来の社会を形作り、明日のデジタル労働力を生み出すチームの一員になれたらどうでしょうか?ResponsibilitiesKubernetesクラスタおよびコンテナ技術(Docker等)に関する知識・運用経験、AWS(EKS)またはAzure(AKS)のマネージドKubernetesサービスの経験 · TLS証明書、ロードバランサー、DNS、プロキシ、ファイアウォールなどのネットワーク関連トラブルの調査経験 · +SkillsAzure / AWS / GCP上でのシステム構築・運用経験 · Elasticsearch 、Re ...
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神奈川県 横浜市 港北区 新横浜駅, 株式会社マクニカ Remote job￥500,000 - ￥1,000,000 per yearThe company is looking for a Technical Support Engineer/Sales Engineer with at least 3 years of experience in customer communication, technical support, and troubleshooting. · ...
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Japan MiraklMiraklは、eコマースソリューションのリーディングプロバイダーです。企業のオンラインビジネスにおいて、持続的な成長と業務効率の飛躍的な向上を可能にします。2012 年の創業以来、マーケットプレイスやドロップシップを通じた商品ラインアップの拡充、サプライヤーカタログや決済管理の効率化など実現しています。アイリスプラザ、サツドラホールディングス等450社以上に採用されています。 · ...
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Tokyo Autify ￥7,000,000 - ￥12,000,000 per year· テクニカルサポートエンジニア(TSE)チームは、一次対応のカスタマーサポートチームでは解決できないお客様からの技術的な問題を調査・解決するために設立されました。 · 業務内容 · Nexus On-prem製品のインストール、構成、および二次サポート(Tier IIサポート) · セットアップやアップデート時の問題のトラブルシューティングと分析(根本原因分析を含む) · 必要に応じて営業担当に同行し、顧客先での技術サポートを実施 · ...
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Yokohama GE HealthCare ￥1,200,000 - ￥1,440,000 per year最新のソフトウェア開発技術およびインフラを使用した超音波システムの迅速かつアジャイルな開発環境で、ソフトウェアの定義、開発、進化に責任を持つ。 · 5〜7人のアジャイルチームに技術的なリーダーシップを提供する。 · 製品ラインリーダー(PLLs)と協力して、製品要件とビジョンを理解する。 · 要件/ビジョンを優先順位の付けられたユーザーストーリーのリストに翻訳し、必要なタイムラインと品質基準に従って提供する。 · コンピュータサイエンスまたは「STEM」専攻(科学、技術、工学、数学)の学士号および高度な経験。 · ...
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Tokyo, Tokyo Mirakl JapanMirakl は、eコマースソリューションのリーディングプロバイダーです。企業のオンラインビジネスにおいて、持続的な成長と業務効率の飛躍的な向上を可能にします。2012 年の創業以来、Miraklはプラットフォーム戦略の実現を支援し、小売および B2B 企業に対し、最先端で安全かつスケーラブルなテクノロジーを提供しています。 · ...
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Yokohama Ericsson Full timeLead technical investigations troubleshooting and product deployments for key customers act as the technical single point of contact SPOC for strategic accounts ensuring fast and high quality issue resolution. · ...
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Katsushika Quest Global ￥900,000 - ￥1,200,000 per year+日・英・伊で共同開発中の次期戦闘機の開発センターのセキュリティシステム設計から規則の実装、運用を長期にわたり弊社で請け負います。 · +日・英・伊で共同開発中の次期戦闘機プロジェクトにて、Avionicsプライムメーカー様の開発センターのセキュリティーユニットの業務支援を弊社のみが行っております。 · +、、昇給年1回 · 、、通勤手当(上限) · ""> · , · ...
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Yokohama Ericsson Full timeDrive and support investigation and analysis of customer issues according to established processes (CSR, Design consultations, TRs etc) and be an interface to design for issue resolution. · ...
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神奈川県 横浜市, Ericsson+About this opportunity: · About this opportunity: · We are now looking for a Product Support Professional to join our team in EUHW CX TS APAC in Japan. As a member of the team, you will providing technical support to customers utilizing our products.+Drive and support investigat ...
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Yokohama Lam Research Full time￥6,000,000 - ￥9,000,000 per yearThe Customer Support Business Group focuses on enabling our customers with premier customer support throughout their lifecycle with Lam. As a Regional Product Support Engineer at Lam, you're the backbone of technical support for field engineers, technicians, and product support p ...
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東京都 品川区 大崎, 株式会社SYSLEA Remote job+ · +メインサービスである「Frictio」は、営業やカスタマーサクセスのミーティング内容を自動で構造化し、生成AIの力によって洞察や気づきを提供するプロダクトです。 このポジションでは、プロダクトの成長を自ら意思決定しながら推進するエンジニアを募集します。 · + ...
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Yokohama Atlassian OTHERWe're looking for a Technical Support Engineer to join our team with the goal of making our customers awesome. · You will be key to providing a consistent quality experience, bringing new and improved support methodologies to Atlassian, and building a wide and loyal customer base ...
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Chiyoda KPMG Ignition TokyoSenior IT Support Engineer · KPMG Ignition Tokyo (KIT) · KIT · KIT KIT jaPAN, KIT KIT jaPAN , KIMU-POGIN TAIKO●▫░o ░ ░ 'Ｓ't 't;','matio'ga ' · ...
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Yokohama, Kanagawa, Japan Atlassian ￥400,000 - ￥800,000 per yearWe're looking for a Technical Support Engineer to join our team with the goal of making our customers awesome. · You will be key to providing a consistent quality experience, bringing new and improved support methodologies to Atlassian. · ...
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神奈川県 横浜市, Caterpillar ￥5,000,000 - ￥10,000,000 per yearThe key role of a Senior Product Support Operations Representative (PSOR) is to work with our dealers to deliver Differentiated Dealer Capabilities, drive process improvement, lead strategic project and execute Product Support (Parts and Service) Operations related strategies sup ...
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Yokohama Atlassian Full timeWe're looking for a Senior Technical Support Engineer to join our Cloud products support team with the goal of making our customers awesome. · ...
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Yokohama Atlassian Full time￥3,500,000 - ￥6,000,000 per yearWe are looking for a senior engineer with strong verbal and written skills in Japanese and English to support our customers in Japan. · ...
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Nishi-ku Yokohama-shi, Kanagawa Caterpillar Inc. Full time￥800,000 - ￥2,400,000 per yearThe key role of a Senior Product Support Operations Representative (PSOR) is to work with our dealers to deliver Differentiated Dealer Capabilities, drive process improvement, lead strategic project and execute Product Support (Parts and Service) Operations related strategies sup ...
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東京都 品川区 大崎, 株式会社SYSLEA Remote job￥7,200,000 per yearFrictioのバックエンドの要「Senior Backend Engineer」 · 急成長中のスタートアップ環境である当社の、AI駆動型プロダクトのバックエンド開発を担うシニアバックエンドエンジニア・フルスタックエンジニアを募集します。… · ...
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Product Engineer
1ヶ月前
Sagamihara Thermo Fisher Scientific Full timeAPAC地区(日本、中国、オーストラリア、台湾他)を担当するプロダクトエンジニアを募集します。 · ...
