Tokyo UiPath
Life at UiPath

The people at UiPath believe in the transformative power of automation to change how the world works. We're committed to creating category-leading enterprise software that unleashes that power.

To make that happen, we need people who are curious, self-propelled, generous, and genuine. People who love being part of a fast-moving, fast-thinking growth company. And people who care—about each other, about UiPath, and about our larger purpose.

Could that be you?

サポートエンジニア

将来の社会を形作り、明日のデジタル労働力を生み出すチームの一員になれたらどうでしょうか?

UiPathは、Agentic AutomationとRobotic Process Automation(RPA)によってより創造的で革新的な仕事をするために人的労働力を解放するという壮大なビジョンを持っています。 UiPathが提供するロボットプロセス自動化ツールは、反復的で単純なものから複雑なものまで、従来人間が行ってきたワークフローを自動化することができます。私たちと一緒に、この先の未来を変革していきませんか?

当社について

"Agentic(エージェンティック)"の最先端で一緒に働いてみませんか?

UiPathは、エンドツーエンドの業務自動化を通じて、これまで日本企業の効率化と変革を支えてきました。今、我々が注力しているのは「エージェンティックオートメーション」。AIエージェント、RPAのロボット、人

を連携させて、企業全体の業務を安全かつ安定的に自動化することです。

UiPath株式会社は本社直下のリージョンに昇格し、日本を最重要拠点と位置づける戦略のもと、日本から世界へソリューションを発信することを目指しています。UiPathは、好奇心旺盛で、自ら進んで動けるフットワークの軽い人材を求めています。ビジネスのスピードや変化を喜びとし、互いを思いやり、ともに成長し続けられる仲間が必要です。UiPathでエージェンティックオートメーションを実現し、共に社会を変革しましょう。

業務のスコープ

ビジネスパートナーおよびクライアントに対してUiPathオンプレミス製品(UiPath Automation Suite、Orchestrator)とクラウドサービスのインシデント対応と技術問題に対するサポートを行う
サポート時間は月曜日から金曜日までの午前8時から午後8時(シフト制)、土日・祝日の勤務に就いた場合は代休を取得
クライアントで発生したインシデントに対し問題発生メカニズムの仮説をたて、解決に向けたアプローチについて社内各部署の関係者との合意形成をリードし、クライアントに対し最適なソリューションを提供する
UiPath製品に関する技術検証
サポート業務の自動化を支えるAIエージェント・ロボットの開発および運用
外部公開向けナレッジベース記事の執筆
海外の開発部門およびテクニカルサポート部門との問題事象および解決策についての協議
テクニカルサポート全体についての業務企画、設計およびサービスの提供

キャリアの機会

世界最先端のAgentic AutomationやRPAで使用されるテクノロジを学びます。
世界中の様々な部門のスタッフと協力しながら仕事をすることができます。
国内外を問わず興味のある社内プロジェクトに参加したり、自らプロジェクトを立ち上げることができます。

求められるスキル・経験

Linux 環境でのトラブルシューティング経験(例:journalctl, systemctl, dmesg, kubectl などの利用経験)
Azure / AWS / GCP 上でのシステム構築・運用経験
Kubernetes クラスタおよびコンテナ技術(Docker 等)に関する知識・運用経験、AWS(EKS)またはAzure(AKS)のマネージドKubernetesサービスの経験
TLS 証明書、ロードバランサー、DNS、プロキシ、ファイアウォールなどのネットワーク関連トラブルの調査経験
Elasticsearch、Redis 等の分散システムに関する基礎知識
Sysinternals や Windows イベントログを用いたアプリケーション/プロセス解析経験
ソフトウェア製品のサポートまたは開発経験(C# / .NET / Java / Python 等)
lSaaS またはオンプレミス製品のサポート経験(クラウドおよびオンプレのハイブリッド構成含む)
お客様・グローバルチームと円滑にコミュニケーションできる英語力(ビジネスレベル)および日本語力(ネイティブレベル)
情報工学、計算機科学、またはそれに類する分野の学士号

歓迎する経験/スキル

ArgoCD, Helm, Prometheus, Grafana, PowerDNS, Nginx, または Redis Enterprise の運用経験
UiPath製品:Automation Suite / Orchestrator / AI Center / Action Center 等に関する理解(もしくは同等のエンタープライズソフトウェアの経験)
Red Hat OpenShift環境での運用経験
クラウドリソースのプロビジョニングと管理(Terraform、CloudFormationなど)
Microsoft SQL Server の管理経験
Shell, PowerShell, または Python によるスクリプト作成スキル
トラブルシューティング文書化・ナレッジ共有の経験

Maybe you don't tick all the boxes above—but still think you'd be great for the job? Go ahead, apply anyway. Please. Because we know that experience comes in all shapes and sizes—and passion can't be learned.

Many of our roles allow for flexibility in when and where work gets done. Depending on the needs of the business and the role, the number of hybrid, office-based, and remote workers will vary from team to team. Applications are assessed on a rolling basis and there is no fixed deadline for this requisition. The application window may change depending on the volume of applications received or may close immediately if a qualified candidate is selected.

We value a range of diverse backgrounds, experiences and ideas. We pride ourselves on our diversity and inclusive workplace that provides equal opportunities to all persons regardless of age, race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, and expression, national origin, disability, neurodiversity, military and/or veteran status, or any other protected classes. Additionally, UiPath provides reasonable accommodations for candidates on request and respects applicants' privacy rights. To review these and other legal disclosures, visit our privacy policy.
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  • Tokyo UiPath

    +Job summary · 将来の社会を形作り、明日のデジタル労働力を生み出すチームの一員になれたらどうでしょうか?ResponsibilitiesKubernetesクラスタおよびコンテナ技術(Docker等)に関する知識・運用経験、AWS(EKS)またはAzure(AKS)のマネージドKubernetesサービスの経験 · TLS証明書、ロードバランサー、DNS、プロキシ、ファイアウォールなどのネットワーク関連トラブルの調査経験 · +SkillsAzure / AWS / GCP上でのシステム構築・運用経験 · Elasticsearch 、Re ...


  • Tokyo UiPath Full time¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    UiPathは、Agentic AutomationとRobotic Process Automation(RPA)によってより創造的で革新的な仕事をするために人的労働力を解放するという壮大なビジョンを持っています。 UiPathが提供するロボットプロセス自動化ツールは、反復的で単純なものから複雑なものまで、従来人間が行ってきたワークフローを自動化することができます。私たちと一緒に、この先の未来を変革していきませんか? · ビジネスパートナーおよびクライアントに対してUiPathオンプレミス製品とクラウドサービスのインシデント対応と技術問題に対するサポー ...


  • Tokyo Autify

    · テクニカルサポートエンジニア(TSE)チームは、一次対応のカスタマーサポートチームでは解決できないお客様からの技術的な問題を調査・解決するために設立されました。 · これまでクラウド環境で提供してきた製品を、オンプレミス環境でも利用可能にする取り組みを進めています。 Nexus On-prem製品のインストー、構成、および二次サポート(Tier IIサポート) · セットアップやアップデート時の問題のトラブルシューティングと分析(根本原因分析を含む) · 必要に応じて営業担当に同行し、顧客先での技術サポートを実施 · ...


  • Tokyo Autify ¥7,000,000 - ¥12,000,000 per year

    テクニカルサポートエンジニア(TSE)チームは、一次対応のカスタマーサポートチームでは解決できないお客様からの技術的な問題を調査・解決するために設立されました。オンプレミス版製品の導入・運用を支援し、技術的な課題解決をリードできるシニア テクニカルサポートエンジニアを募集します。 · Nexus On-prem製品のインストール、構成、および二次サポート(Tier IIサポート) · セットアップやアップデート時の問題のトラブルシューティングと分析(根本原因分析を含む) · ...


  • Tokyo Michael Page ¥7,000,000 - ¥12,000,000 per year

    最新技術を活用し、ハイブリッド勤務でグローバル規模のIT基盤を構築 · 多様なプロジェクトでキャリアを広げる環境 · エンドポイント(PC・モバイル)の設計・構築・運用 · Okta、Google WorkspaceなどSaaSの設計・運用 · Azure、GCPなどクラウド基盤の設計・構築 · オフィスネットワーク・セキュリティシステムの設計・運用 · ゼロトラストを含むセキュリティアーキテクチャの導入 · MDMソリューション(Intune、Jamf Pro等)を用いた端末管理経験(3年以上) · Azure/AWS/GCPなどクラウド利用経験(3年 ...


  • Tokyo Snowflake ¥7,000,000 - ¥14,000,000 per year

    Snowflakeはデータ革命の最前線に立ち、世界最高のデータとアプリケーションのプラットフォームの構築に取り組んでいます。急成長していくデータの未来を私たちと共に築いていきましょう · Solution Engineering team's Mission? · 当社では、お客様の複雑な課題を解決し、大規模な案件に経験のあるシニアソリューションエンジニアを募集しています。ビジネスと技術の両方において、エグゼクティブと会話、技術的な方々と話をします。 · The Impact You will Make: · 見込み客やお客様に対してデモやPoCなどの方 ...


  • Tokyo griddable ¥1,500,000 - ¥3,000,000 per year

    Senior Solution Engineerの役割は、業界や規模のお客様をターゲットとしたソリューション提案活動を行うことです。ソリューション提案活動では、お客様のビジネス課題とニーズに対する解決策の策定と、将来を見据えたシステム化計画の立案支援を行います。また、キーとなる課題に対する解決策の具体的なイメージとして、カスタマイズデモの作成と実施を行います。さらに、ソリューションデザインおよび導入計画を中心とした提案書作成を行います。 ...


  • Tokyo Microsoft Full time¥800,000 - ¥1,400,000 per year

    C、E&S · 【・シル · ...


  • Tokyo Microsoft ¥1,080,000 - ¥12,480,000 per year

    + · 私たちは、AzureやMicrosoft 365(M365)の最先端テクノロジーを駆使し、企業のセキュリティ強化を支援するエキスパート集団です。マイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高度な技術力を活かしたハイレベルなサービスを提供しています。 · Endpoint Protecction: · EnterpointProtetionは、マルウェア対策/EDRです。+ · MessagingProtection: · MessagingProtectionは、メールセキュリティです。+ ...


  • Tokyo Snowflake

    Snowflakeはお客様に安心と信頼を提供し、ビジネスの継続性を支える世界水準のサポートを目指しています。 本ポジションであるStaff Designated Support Engineer(DSE)は、お客様に対する信頼できる技術パートナーです。深い技術知識とプロアクティブなアカウントエンゲージメントを組み合わせて課題の迅速な解決とお客様からの信頼構築の両立を見込んでいます。 · ...


  • Tokyo Ruijie Networks

    連し · (CCNP/CCNA/CCIE( 678),ASE/Master ASE(9),Aruba쳥세요 ACMP,챮aHCNP/HCIE,JNCIP/JNCIE(전로)챮a). ...


  • Tokyo Microsoft

    カスタマー サービス&サポート(CSS)における Windows OS の製品サポート エンジニアとして、お客様の抱えられている各種 IT に関する課題解決に貢献しませんか? · ...


  • Tokyo griddable ¥7,000,000 - ¥14,000,000 per year

    アライアンスソリューション本部第二ストラテジックソリューション部では、国内IT業界の中心を担う大手企業をパートナーとして、アライアンスビジネスに貢献しています。最先端のSalesforce技術の支援とインダストリービジネス拡大という二つの柱で、市場価値を大きく高める機会を提供します。また、その先にある各業界(インダストリー)にも影響力を及ぼす重要な役割を担って活動しています。 · ...


  • Tokyo griddable ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    Senior Solution Engineerの役割は、業界や規模の大きさをターゲットとしたソリューション提案活動を行うことです。顧客のビジネス課題とニーズに対する解決策の策定と、将来を見据えたシステム化計画の立案支援を行います。また、キーとなる課題に対する解決策の具体的なイメージとして、カスタマイズデモの作成と実施を行います。さらに、ソリューションデザインおよび導入計画を中心とした提案書作成を行います。 ...


  • Tokyo NetApp, Inc. Full time¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    · 今に定义サイーストルーターサイーストルーターはフォートログメイントを定义です。フォートログメイントに当前に一个です。フォートログメイントはフォートログメイントを定义です。 ...


  • Tokyo 株式会社マネーフォワード

    募集背景マネーフォワードグループのMission、Vision、展開する事業や組織文化などに興味をお持ちの方で、エンジニア募集ポジション一覧をご確認いただき、どのポジションに応募すべきか判断に悩まれる方は、本募集からご応募ください。エントリーいただいた内容を拝見し、ご経験・ご志向・ご希望に合ったポジションで選考を進めさせていただきます。 · ...


  • Tokyo Microsoft Full time¥1,500,000 - ¥4,500,000 per year

    マイクロソフトのセキュリティ製品を支えるクラウド技術支援の専門チームです。個人の専門性だけでなく、チームで協力しながら課題に取り組む文化が根付いています。 · IT業界での3年以上の経験 · ソフトウェア製品のトラブルシューティング/障害対応の経験 · 社外のお客様とのコミュニケーション経験 · マイクロソフトのセキュリティ製品を支えるクラウド技術支援の専門チーム · 個人の専門性だけでなく、チームで協力しながら課題に取り組む文化 · セキュリティ製品 · クラウド技術 · チームワーク · IT業界での3年以上の経験 · ソフトウェア製品のトラブルシュ ...


  • Tokyo Microsoft ¥10,500,000 - ¥14,300,000 per year

    Overview · CSS(Customers Service & Support) · 홤호소세요 . · Responsibilities · 주섰오는 : · 앭을 Winodws OS · 주섰하네,기를, · Azure Virtual Desktop, · Winodws 365. · ...


  • Tokyo Microsoft ¥12 - ¥13 per year

    私たちは、Microsoft と有償サポート契約を締結された法人のお客様に対し、私たちは高度な技術力を活かしたプレミアムサポートを提供しています。Azure や Microsoft 365(M365)などのクラウドテクノロジーを駆使し、セキュリティ&コンプライアンス領域の課題解決をリードすることで、お客様のビジネス成功を支援し、Microsoft におけるサポートエンジニアは、お客様の課題を技術力で解決する「最後の砦」としての役割を担います。 · ...


  • Tokyo Microsoft ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    私達はDynamics 365のスペシャリストとして高度な技術力を用いて、マイクロソフトとサポート契約をしたお客様に最適なソリューションを提供することでご満足いただき、マイクロソフトのファンを増やすことを目指しています。 · ...


  • Tokyo Microsoft

    マイクロソフトの中でもカスタマーサービス&サポート(CSS)組織では、お客様とパートナー様の問題を迅速に解決し、将来の問題の発生を防止し、マイクロソフトへの投資からより多くを達成するための新しい方法を見つけて支援します。この機会に、お客様に対する最先端の人工知能技術によって高品質なサポートサービスが提供される「Azure AI チーム」の一員として働いてください。 · 「左会でする(Technical Support Engineer)〈(part-time worker))んろど い! · ...