Build strong and positive relationships with cloud customers in Japan, manage customer lifecycle, meet quality expectations, and lead internal teams to improve cloud service quality.
- Key Responsibilities:
- Manage customer onboarding, lifecycle, and ongoing activities
- Meet customer expectations for cloud service quality
- Perform detailed reviews of service disruptions, tickets, metrics, and business reviews
- Oversee customer satisfaction, retention, and up-sell/cross-sell
- Handle expert-level tickets related to Japan customers
- Act as the highest technical escalation for customers in Japan
- Resolve complex cloud-related issues
- Lead communication and technical resolution during high-priority incident management
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Tokyo Radware Full timeResponsibilities: · Build strong and positive relationships with cloud customers in Japan · Manage the customer from onboarding, through the life cycle and ongoing Activities · Meet customer expectations for cloud service quality. Lead internal teams to improve cloud service qua ...
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Minato City A2MAC1 Full time**Job Title:** Sales Development Representative in China · Summary: · Sought after sales professional to drive market development and growth in China, targeting new and existing customers with innovative solutions. · Achieve sales targets and budgets through effective product pre ...
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Tokyo Global Blue Full timePurpose of the role · Global Blue is a global company operating, amongst others, in the field of VAT refunds to travellers, and is a leading company with the largest amount of TFS transactions in Japan. · Local Accounts team is responsible to retrieve technical requirements from ...
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Tokyo Global Blue Full timeJob Title: Local Accounts Team Manager · Description: · The Local Accounts Team is responsible for implementing our systems and services in Japan while meeting Japanese quality standards. As a team manager, you will work closely with the IT Manager to retrieve technical requireme ...
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Tokyo Momentive Full timeTechnical Account Manager – Personal Care – Japan · Summary: · This position will be responsible for sales and marketing activities with technical knowledge for the Personal Care business in Japan. This role will have primary responsibility for the customer interface including of ...
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Tokyo BASF Japan Ltd. PermanentO bjectives of the Position · Technically driven business development and technical customer support in Asia/Pacific for Automotive Fluid · Technical coordination between local sales teams, regional business management and global Technical Marketing Management (TMM) to ensure fa ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムスタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューシ ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム日本の大手通信キャリアを担当するSenior Principal Sales を募集しています。通信会社のお客様と戦略的な関係を築き、Amazon Web Servicesのマーケットを拡大するチームに興味はありますか? · 通信ビジネスの知見とテクニカルな知識や経験を用いて、AWSをお客様の中心的な存在に高めることをリードしながら、先進的なAWSのサービスの提案 や実装を通じてお客様の成功に貢献し、通信業界のみならず、世の中にインパクトのある変革を お客様と一緒に実現しましょう。 · Key job responsibilities · - 大手通信会 ...
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Tokyo Adobe フルタイムOur Company · Changing the world through digital experiences is what Adobe's all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences We're passionate about empowering people to create beautiful ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムTechnical Account Manager (TAM) · 概要 · 日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Job Description · Technical Acco ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムスタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューシ ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムエンタープライズ営業マネージャー(地域金融)は、全国の地域金融機関におけるAWSの活用および採用を促進することを目標としたTeamをマネージすることを管理職として担います。日本の地域金融機関は、まさに変革の途上であり、それらの地域金融機関に対して、AWSの各サービスおよびテクノロジーを通じた支援により、経営上の重要な戦略パートナーであるという信頼を獲得しAWSのビジネス成長を実現します。加えて、様々なタイプのAWSパートナー各社と密に協業することを推進し、APNパートナービジネスを成長させて、シェアを拡大させる責務も持ちます。 · Key job res ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムスタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューシ ...
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Tokyo DatabricksFEQ225R92 · As a Manager, Solutions Architect, you will build and lead a team of pre-sales Solutions Architects focusing on Enterprise accounts. Your experience partnering with the sales organization will help close revenue with the right approach whilst coaching new sales and pr ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムスタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいるシニアな担当者であるSenior Technical Account Manager(Sr. TAM)を募集しています。 · Senior Technical Account Manager(Sr ...
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Tokyo DatabricksSLSQ225R26 · As a Digital Native Account Executive at Databricks, you are passionate about selling to high-growth, venture-backed companies. You will sell to the most technologically advanced companies in the world. You know how to compress decision cycles by penetrating accounts ...
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Tokyo Red Hat K.K. Full timeJob Summary: · The Red Hat Services Team is looking for a Consulting Services Manager to join us in Tokyo, Japan. In this role, you will guide and manage our consulting services business, which includes both technical consulting and project management services in Japan. You'll h ...
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Tokyo Adobe Full timeJob Title: Customer Success Manager (CSM) for Japan DX Accounts · The Customer Success Manager (CSM) for Japan DX Accounts is accountable for Adobe's largest Customer Experience Cloud relationships. · The mission of this team is to enhance the customer loyalty to Adobe, to ensure ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK Full timeAre you interested in working with the largest AWS Partner Network (APN) organizations across Asia Pacific as they navigate through some of the most dynamic and disruptive transformation projects in their Enterprise customer organizations' histories? Does the prospect of empoweri ...
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Account Director
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Tokyo Sensor Tower Inc. Full timeThe Account Director in Japan will manage and own the entire customer journey for our mid market accounts. The AD will build relationships, grow revenue through upsells and ensure renewals are your core KPIs. We are looking for someone with strong communication skills, self-drive ...
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Tokyo JPES DXC Technology Japan, Ltd. Full timeJob Title: · Senior Automotive Leader (Autonomous Driving (AD) DXC Robotic Drive) · Overview · The Senior Automotive Leader will serve as a key interface to our customers and prospects, working in tandem with all other DXC departments, including Sales, Account Management, Consult ...