〒- 東京都 杉並区 梅里, 株式会社日本テレシステム

仕事内容


決められた運営ではなく、

現場の声を反映しながら働けるポジションです。

  • コールセンター経験を活かせる
  • SV未経験からチャレンジ可能
  • 完全週休2日制
  • 残業月10~20時間程度
  • 服装、髪型、ネイル自由

仕事内容

コールセンターでの業務経験を活かし、

SV候補としてチーム運営や業務改善に

携わっていただきます。

現場を理解しているからこそできる

気づきや工夫を、運営に反映できる役割です。

  • オペレーター経験は、

正社員・アルバイト問いません

【主な業務内容】

✦オペレーターの教育、フォロー

✦シフト作成、勤怠管理

✦業務進捗管理、報告書作成

✦クライアントとの打ち合わせ、改善提案

✦資料、マニュアル作成

最初から運営の中心へ

化粧品・健康食品を扱う

大手製薬メーカーの案件を担当します。

対応フローやマニュアルが整った現場のため

オペレーター業務に追われるのではなく

運営・管理にしっかり時間を使えます。

これまでの現場経験を、

チーム全体の安定運営に活かせる環境です。

現場の声を、そのまま改善提案に

クライアントとは直接やりとりを行い、

現場で気づいた課題や改善案を

そのまま提案できる体制です。

「決められた運営を守るだけ」ではなく

実情に即した改善を重ねながら

センターづくりに関われます。

最短ルートで次のポジションへ

SVとして経験を積んだ後は、

  • 複数チームをまとめるリードSV
  • コールセンターマネージャー など

段階的なステップアップが可能です

現在活躍している管理職も30代。

経験次第で早期キャリアアップを目指せます。

求めている人材


コールセンター勤務経験者

※SV未経験OK

  • オペレーター経験、アルバイト・派遣経験でも可

✦学歴不問

  • ブランクOK

<<必須スキル>>

基本的なPC操作ができる方

(Word・Excelでの入力や簡単な操作ができればOK)

  • 20代・30代活躍中
  • オペレーター経験を、

チーム運営・管理業務に活かせます

  • 複数名の対応や後輩フォロー経験がある方は

即戦力として活躍できます

こんな方に向いています

  • オペレーター経験を次のステップにつなげたい方
  • 現場を見る側・支える側の役割に挑戦したい方
  • チームで協力しながら運営を進めたい方
  • マニュアル通りではなく、

現場の実情を踏まえた改善にも関わりたい方

  • 収入や働き方の安定も重視しながら、

長くキャリアを築きたい方

勤務時間詳細


実働時間:1日あたり8時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日

9:00~20:00(実働8時間/シフト制)

※残業月10~20時間程度

休日休暇


完全週休2日制(シフト制)

・夏季休暇(2日)

・冬季休暇(5日)

・有給休暇

・慶弔休暇

・産前産後休暇(取得・復帰実績あり)

・育児休暇(取得・復帰実績あり)

交通・アクセス


「新高円寺駅」徒歩1分、「高円寺駅」徒歩10分

給与詳細


※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 23万8000円 〜

固定残業代:あり

1ヶ月あたり4万2000円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間)

固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

  • 賞与:年2回(業績による)
  • 各種手当あり

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 交通費全額支給
  • 時間外手当
  • 役職手当
  • 確定拠出年金(401K)
  • 社員割引制度
  • 年2回(業績による)

職場環境


SV同士の距離が近く、立場に関係なく意見を共有できる職場です。

現場をより良くするための相談や提案もしやすく、落ち着いた雰囲気の中で、チームで運営を進めています。

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

選考プロセス

  • 応募
  • 面接
  • 採用

※応募の秘密は厳守します

※応募情報は採用業務のみに利用します

【お問い合わせはこちら】

TEL:

(受付/10:00~20:00)

✦12月27日~1月4日迄、冬季休暇となるためその期間にご応募いただいた方へのご対応は1月5日以降となります。



  • 〒- 東京都 杉並区 梅里, 株式会社日本テレシステム

    SV candidate will work on team management and improvement with reflection of the actual workplace. SV candidates can use their experience in call center to contribute to business improvement. ...


  • 東京都 品川区 西五反田, スキルブリッジ株式会社 ¥4,000,000 - ¥6,000,000 per year

    営業/コールセンター運営・管理・SV · 自社サービス運営の中核ポジション/ · 自社の教習所紹介サービス「合宿免許さぽっと」の · お問い合わせ対応を行う現場の · 「育成・改善・運営」を担うポジションです。スタッフ育成 · ...


  • 埼玉県 さいたま市 大宮区 宮町, スキルブリッジ株式会社

    中部・北関東にも営業所を新設景況に捉われず成長中ナショナルクライアントを軸に事業拡大を続けています · コールセンター管理・運営(SV)×[] · ...


  • 神奈川県 横浜市 都筑区 池辺町, SocioFuture株式会社 ¥3,000,000 - ¥4,200,000 per year

    コールセンターのリーダーとして、教育・研修や現場の業務改善によってオペレーターのキャリアアップを担う。培ったスキルと経験を活かし、教育研修や業務効率化などに取り組むことになる。 · ...


  • Tokyo, Japan TD Synnex ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    +This position is responsible for planning and executing sales strategies for endpoint products (mainly PC, peripherals, applications) that impact company revenue and profit growth. · +Aquire new distributors or vendors and set up the sales strategy to increase the companys sell ...


  • (-, Tokyo, Japan) Copado ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    Copado Japan is seeking a Japan Marketing Specialist to strengthen our marketing execution capabilities in the Japanese market. · ...


  • Tokyo, Tokyo Copado ¥650,000 - ¥800,000 per year

    Copado Japan is seeking a Japan Marketing Specialist to strengthen our marketing execution capabilities in the Japanese market. This role is highly focused on the execution and operation of marketing initiatives. ...


  • Tokyo PlayStation ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    PlayStation isn't just the Best Place to Play — it's also the Best Place to Work. Today, we're recognized as a global leader in entertainment producing The PlayStation family of products and services including PlayStation5, PlayStation4, PlayStationVR, PlayStationPlus, acclaimed ...


  • Greater Tokyo Area Hilton

    A banquet engineer sets up lighting sound etc at hotels for banquets conferences etc. · ...


  • Tokyo, Tokyo Gartner ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    Sales Operations is a specialized role responsible for managing and improving the overall process operations of the sales organization, with the aim of maximizing operational efficiency and sales. To realize the company's growth strategy, Sales Operations acts as a bridge between ...


  • Tokyo PlayStation ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per year

    PlayStation isn't just the Best Place to Play — it's also the Best Place to Work. Today, we're recognized as a global leader in entertainment producing The PlayStation family of products and services including PlayStation5, PlayStation4, PlayStationVR, PlayStationPlus, acclaimed ...


  • Tokyo, Tokyo Stryker ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    We welcome applications from individuals who can contribute to master data management operations for core systems within the supply chain, as well as to business improvement and service level enhancement. · Master Data Operations Management (Ensuring smooth operations while promo ...


  • Japan, Tokyo Sony Interactive Entertainment ¥800,000 - ¥1,000,000 per year

    We are looking for a platform engineer to design and build the PlayStation Network application that runs on a large-scale platform with over 1,000 developers and hundreds of components in our diverse ecosystem. · ...


  • Tokyo Bear Robotics ¥4,000,000 - ¥10,000,000 per year

    Technical Account Manager responsible for providing technical support and strengthening relationships with partner companies, proposing deployment and operational strategies to maximize robot efficiency and usage, and collecting customer feedback to enhance satisfaction. · Provid ...


  • Tokyo GE HealthCare Remote job¥3,000,000 - ¥5,500,000 per year

    +Field engineers will perform various tasks including installation, inspection, repair maintenance business at their assigned area customer satisfaction improvement efforts maintain product growth development maximum profit responsibility also technical power up clinical knowledg ...


  • Tokyo, Tokyo GE HealthCare

    · ...


  • Tokyo, JP Bear Robotics

    The Technical Account Manager will provide technical support to partner companies, propose deployment and operational strategies to maximize robot efficiency and usage, collect customer feedback to enhance satisfaction. · ...

  • Sales Reps

    5日前


    Tokyo Galderma ¥4,320,000 - ¥6,480,000 per year

    We look for people who focus on getting results, embrace learning and bring a positive energy. They must combine initiative with a sense of teamwork and collaboration. Above all, they must be passionate about doing something meaningful for consumers, patients, and the healthcare ...


  • Tokyo Tenth Revolution Group ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    ServiceNow Consultant to design, build, introduce, and operate ServiceNow platform for telecommunications industry. Main responsibilities include implementing and operating various ServiceNow modules, designing event flow, and building data connectivity using Service Graph Connec ...


  • Tokyo Specialized Group ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    Ricercatore di vendite per la gestione delle operazioni dei negozi e l'incremento delle vendite. L'opportunità di condurre e sviluppare i team dei negozi, ottimizzare le strategie di vendita e migliorare le operazioni retail in diverse sedi. · ...


  • Tokyo Warner Bros. Discovery ¥3,000,000 - ¥4,500,000 per year

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