営業(カスタマーサクセス)

4週間前

東京都 新宿区 西新宿, 株式会社ACEプラス

仕事内容:

​事業内容

■クラウドシステム定着・活用支援

└Salesforce/BPMプラットフォーム/Tableau/MarketingCloud導入・定着・活用

【詳細】

株式会社セラクCCCについて:

スタンダード市場上場企業「株式会社セラク」における、クラウドシステムの定着・活用支援に特化した事業子会社です。

業務内容

クラウドシステム(Salesforce)を導入したものの「現場が使ってくれない」「貯めたデータで分析したいが知見がない」などが理由で活用できていない企業さまをご支援します。

<具体的に…>

◎お客様の課題をヒアリング

◎課題の特定・解決策の提案

◎クラウドシステムをカスタマイズ

◎カスタマイズ部分をお客様にレクチャー、トレーニング

\ここがPOINT/

★数字を追う「営業職」やサポート業務をする「カスタマーサポート」とは異なり、お客さまに寄り添って情報提供やシステムカスタマイズを行うお仕事です

★プログラミングは不要

★提案力・ヒアリング力・プレゼン能力など、顧客折衝で培ってきた経験が活かせるポジションです

◆そもそもSalesforceって…?

世界シェアトップクラスのビジネスアプリケーション。顧客管理や営業活動の記録などの機能が豊富にあります。

■入社後の流れ

━━━━━━━━

約1.5か月の研修からスタート。中途社員全員が、未経験からIT人材を輩出した自走型研修で、イチから知識・スキルを学んでいます。

~~研修の流れ~~

▽1週目:イーラーニングによるSalesforce知識のインプット

▽2~3週目:カスタマーサクセス研修/プロジェクト研修/AI研修

└IT情報の基礎など、実際にシステムを触りながら学んで頂きます

▽4週目以降:最終実践課題の用意/実践課題テスト

└教育担当をお客さま役として状況をヒアリング。デモ機とパワポを見せて説明・提案に挑戦

★資格取得率は99.9%。最終テストの合格率は80%以上

■配属後も継続フォロー

━━━━━━━━━━━━━

・さまざまな経験を持つ先輩が技術を指導

・案件の状況や本人のコンディションを上長が定期的に確認

・独自の研修と、教育担当がサポートを行う育成体制

【チーム組織構成】

◎未経験入社9割

◎約350名が在籍

◎女性管理職も活躍中

直近入社者は金融、人材、旅行、ブライダル、教育、不動産、ディーラーなどで異業界出身者が活躍中早くて1~2年でカスタマーサクセスマネージャーとして活躍している方も在籍。顧客折衝経験を活かして、プロジェクトの拡大・事業成長に寄与しています

求める人材:

必須要件

​・高卒以上

・社会人経験1年以上の方

必須のスキル・経験はなく、業務のための知識は入社後に学べますので安心してください

歓迎尚可

勤務時間・曜日:

9:00 ~ 18:00(所定労働時間 8時間、休憩1時間)

平均残業時間10:48/月

休暇・休日:

■完全週休2日制

(土・日)

■祝日休み

■年末年始休暇

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇

■育児休暇

■介護休暇

(勤務時間制限や時短勤務あり)

■リフレッシュ休暇

ほか

※5日以上の連続休暇も取得できます

※産休・育休を取得後、復帰している社員が多数います

【ライフイベントに合わせて柔軟な働き方が可能】

「今はスキルを磨きたい」「結婚したら落ち着いて働きたい」など、状況に応じて仕事内容を調整することができます

また、忙しい時期はその前後にまとめて休みを取ったり、仕事の予定を事前に調整して「絶対に休みたい日」を確保したり。有休も取得しやすい環境です。

勤務地:

屋内全面禁煙

転勤なし

アクセス:

西武新宿線「西武新宿」駅より徒歩4分

JR総武線「大久保」駅より徒歩5分

JR・私鉄・地下鉄各線「新宿」駅西口より徒歩12分

給与:

固定残業代あり:月給 ¥250,000 〜 ¥500,000は1か月当たりの固定残業代¥30,000〜¥60,000(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

月給25万円~50万円(固定残業代含む)+賞与年2回+手当やインセンティブ

※固定残業代は時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月3万円~6万円支給

★経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。

★20時間を超える時間外労働分は追加で支給。

★下部の【インセンティブ制度】もご確認ください

給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ

■扶養手当(配偶者・子:各月1万円)

■役職手当

など

★評価について

担当案件による成果・利益は、正当に評価し給与・賞与や手当で還元。実績を上げ、中途入社1~2年でリーダー・マネージャーへ昇進した社員もいます。

★報酬施策

2022年12月に事業子会社となり、報酬の施策検討により、各職種ごとに年収幅を設け報酬アップの底上げを実施。2年目で年収70万円アップの社員も

■賞与:年2回(6月・12月)

■昇給:年1回(昇給額は過去5年平均1万円/月です)

■入社時の想定年収

年収350万円~700万円

■社員の年収例

年収700万円/35歳/中途入社6年目

年収600万円/30歳/中途入社4年目

年収500万円/25歳/中途入社3年目

待遇・福利厚生:

■交通費支給(各月3万円まで)

■在宅勤務可(スキル・案件による)

■扶養手当(配偶者・子:各月1万円)

■役職手当

■MVP制度(選出された社員にインセンティブ支給)

■高度先端技術手当(3.5万円~15万円(目安)/月)

■退職金制度

■職場つみたてNISA

■社員住宅制度(条件有)

■U・Iターン支援

■資格取得支援

・受験費用は会社負担(合格時)

・資格合格時のお祝い金(報奨金2倍などの取得推進キャンペーンもあり)

■出産・育児支援

・出産育児一時金や所定外労働の免除、時短勤務など

■ベビーシッター利用制度

■介護支援

・勤務時間制限や時短勤務など

■従業員持株会・ストックオプション

■各種トレーニング、セミナー

・社外研修(無料で受講可能)

・セラク情熱大学(約60講座/アプリ開発、語学、財務など)

その他

■UCゴールドカード「プライズ」

・クレジットカード年会費永年無料(通常1万1千円)

・空港ラウンジの利用無料

・Club off(全国約2万カ所の提携施設を優待割引)など

■親交費補助

■就労中傷害保険

■健康・医療サービス(社員とその家族も無料で健康診断など)

■カフェテリアプラン利用可

・星野リゾートグループなど旅行優待料金

・医薬品・ヘルスケア用品の優待料金

・インフルエンザ予防接種補助 など

■社内レクリエーション・サークル(BBQ、フットサル、VR体験など)※補助金あり

など

その他:

この求人は株式会社セラクCCCの依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。

勤務地:東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア7F

*事業内容、業務内容は記載の通り。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 250,000円 - 500,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 163時間

通勤の可否:

  • 東京都 新宿区 西新宿 (必須)

学歴:

  • 高等学校卒業 (必須)

職歴:

  • 社会人: 1年 (必須)

  • 営業

    4日前

    Tokyo, Japan TD Synnex ￥2,000,000 - ￥3,000,000 per year

    External sales representative responsible for conducting business with vendors in the Tokyo metropolitan area and eastern Japan, including university-related vendors and schools. Primary duties include visiting customers, making phone calls, sending emails to propose products sol ...

  • 営業

    19時間前

    Tokyo, Japan TD Synnex

    We are seeking an experienced sales professional to join our team as a Field Sales Representative for Tokyo area universities related vendors. · ...

  • 営業

    2週間前

    Tokyo TD SYNNEX Full time

    This position involves working as a Sales Representative for Tech Data in Tokyo. Responsibilities include visiting clients in the Tokyo area to promote sales of hardware and software products. · ...

  • リテール営業

    1週間前

    Tokyo Dell Technologies ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per year

    This role involves working with channel partners to identify and qualify mutually rewarding sales activities,strategies,distributors,and business opportunities. As a Channel Sales Account Executive,yous will manage anchors relationship engagement achieve joint objectives partner ...

  • リテール営業

    2日前

    Tokyo, Japan Dell

    This role involves working with channel partners to identify and qualify mutually rewarding sales activities. · Manage the channel partner relationship, engagement and achievement of joint objectives through the partner planning processIdentify cost-effective and practical altern ...

  • リテール営業

    2日前

    Tokyo, Japan Dell ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    We believe that each of us has the power to make an impact. That's why we put our team members at the center of everything we do. If you're looking for an opportunity to grow your career with some of the best minds and most advanced tech in the industry, we're looking for you. · ...

  • 営業戦略部 営業デジタルデザインチーム

    5日前

    Hatsudai Manulife

    We're looking for a talented individual to join our Business Strategy Department's Business Digital Design Team. As a key member of this team, you will be responsible for planning and defining business requirements for sales support systems. · Plan and define business requirement ...

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    1週間前

    Tokyo Roche ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year

    At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are. · Sales of biochemical (blood tests etc.)/immunoass ...

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    Tokyo, Japan TD Synnex

    As a Sales Advisor at Tech Data, you will be responsible for supporting the sales team in achieving their targets by providing excellent customer service and technical expertise. · ...

  • 法人営業

    1週間前

    Tokyo Carrier

    Carrier Global Corporation is a global leader in intelligent climate and energy solutions committed to creating solutions that matter for people and our planet for generations to come. · Commercial air conditioning equipment towards compressors sales business (negotiations with c ...

  • dmr(営業職 )

    3週間前

    Tokyo, Tokyo Roche ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per year

    We aim to prevent stop and cure diseases ensuring everyone has access to healthcare today generations come. · ...

  • リテール営業

    1週間前

    Tokyo Dell Technologies ￥10,000,000 - ￥15,000,000 per year

    We believe that each of us has the power to make an impact. · We put our team members at the center of everything we do.If you're looking for an opportunity to grow your career with some of the best minds and most advanced tech in the industry, we're looking for you. · ...

  • 営業職

    4週間前

    Tokyo シーリング材

    The Sharp Chemical Co., Ltd. is seeking a sales representative for their Tokyo office. · ...

  • 営業

    2ヶ月前

    Ota-ku, Tokyo TD SYNNEX ￥5,000,000 - ￥7,000,000 per year

    Your trusted technology and solution advisorTD SYNNEX is an IT distributor that responds to your request to ...

  • Qoo10営業職(ビューティーカテゴリー)

    2週間前

    Tokyo eBay

    We're changing the way the world shops and sells. Our platform empowers millions of buyers and sellers in more than 190 markets around the world. · We're committed to pushing boundaries and leaving our mark as we reinvent the future of ecommerce for enthusiasts. · Join a team of ...

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    Tokyo eBay

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  • 営業

    2ヶ月前

    Ota TD SYNNEX ￥3,000,000 - ￥5,000,000 per year

    As a Sales Advisor for TD SYNNEX in Japan you will be responsible for conducting sales activities with key accounts and clients in the region including universities and schools. · You will need to provide product solutions that meet customer needs and expectations while managing ...

  • Qoo10営業職(ビューティーカテゴリー)

    2日前

    Tokyo eBay

    At Qoo10 we're committed to pushing boundaries and leaving our mark as we reinvent the future of ecommerce for enthusiasts. · Sales support/ product planning/promotion to existing sellers · New store sales development (net shops/small retailers/wholesalers/manufacturers etc.) in ...