Location: Japan (Tokyo)
Join Fortinet, a cybersecurity pioneer with over two decades of excellence, as we continue to shape the future of cybersecurity and redefine the intersection of networking and security. At Fortinet, our mission is to safeguard people, devices, and data everywhere. We are currently seeking a dynamic Technical Account Manager to contribute to the success of our rapidly growing business.
As a Technical Account Manager, you will:
- Collect, analyze and change recommendations of configuration information.
- Collect and analyze customer network information.
- Collect and analyze packet trace information.
- Recommend actions based on analysis.
- Educate customers (gaps in networking, product knowledge etc.).
- Provide installation and configuration assistance.
- Reproduce customer environments on lab equipment.
- Follow up technical cases and manage the right expectation until the closure of the cases.
- Conduct weekly status conference calls with customers to report status of open issues and projects.
- Conduct quarterly site visits for your managed accounts.
- Develop best practice deployment and troubleshooting methodology documentation.
- Analyze support request, complete the requests for information and documentation.
- Exercise independent judgment in methods, techniques and evaluation criteria for obtaining results.
We Are Looking For:
An insightful and influential collaborator to join our team. We encourage you to apply for this position if you have the following qualities:
- Minimum of 5 years of relevant professional experience preferably in the network industry.
- Strong network security and routing experiences.
- Scripting and Windows server app experience.
- Exceptional customer service orientation and strong communications skills.
- Proficient with MS Word, PowerPoint, and Excel.
- Asset to have CCNA, CCNP, CCIE, and/or CISSP certifications.
- College degree and/or relevant experience.
Why Join Us:
At Fortinet, we embrace diversity and inclusivity. We encourage applications from diverse backgrounds and identities. Explore our welcoming work environment designed for a rewarding career journey with an attractive Total Rewards package to support you with your overall health and financial well-being. Join us in bringing solutions that make a meaningful and lasting impact to our 660,000+ customers around the globe.
We will only notify shortlisted candidates.
Fortinet will not entertain any unsolicited resumes, please refrain from sending them to any Fortinet employees or Fortinet email aliases. Should any Agency submit any resumes to Fortinet, these resumes if considered, will be assumed to have been given by the Agency free of any related fees/charges.
#LI-NL1
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K.CRMのグローバルリーダー企業にて、前向きできめ細かい対応ができるテクニカルアカウントマネージャー(TAM)を募集しています。 · ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥900,000 - ￥1,200,000 per year· Salesforceのグローバルリーダー企業にて、前向きできめ細かい対応ができるテクニカルアカウントマネージャー(TAM)を募集しています。顧客が導入している当社製品や機能に役立つアドバイスを率先して適切なタイミングで示し、顧客がビジネスの目標と成果を達成できるようにする · ...
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TOKYO, Japan Oracle+Job summary · 契約に基づき以下の業務を行います: · 問題解決支援、運用改善支援、環境調査・評価などの各種サービス提供において、お客様や国内外の部署と調整・連携を行い、的確かつ円滑なサービスを提供 · +Responsibilities · オラクルを代表して提供サービスの担当を行い、お客様ビジネスの価値向上を目的に、お客様の課題やニーズを的確に把握した上で、適切なサービスの提供を行う事が求められます。これには、お客様や国内外の部署との円滑なコミュニケーションを基にした良好な関係性の構築が重要となります。OS(Linux)、Oracle ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K.TAMチームのマネージャーは、担当するTAMのパフォーマンスを活用し、お客様の成功を確保する責任を担っています。また、チームメンバーに実践的なサポートを提供することで、サービス提供の質を確保することも重要な役割です。 · teamビルディングや前向きで協力的なチーム文化の維持も重要です。 ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥4,320,000 - ￥6,480,000 per yearCRMのグローバルリーダー企業にて、テクニカルアカウントマネジメント(TAM)チームのマネージャーを募集しています。TAMチームのマネージャーは、担当するTAMのパフォーマンスを活用し、お客様の成功を確保する責任を担っています。また、チームメンバーに実践的なサポートを提供することで、サービス提供の質を確保することも重要な役割です。 ...
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Tokyo Jitera Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearJiteraは、「Build the Next Era of Software Development (ソフトウェア開発の次の時代を創る)」をミッションに、生成AIでソフトウェア開発の未来を拓くAIスタートアップです。私たちは、従来の開発プロセスを根底から変え、より迅速で、より高品質なソフトウェアを生み出すことに情熱を持っています。 · ...
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Tokyo, Japan AppierのAccount Manager, Ad Cloudの求人応募 ￥4,000,000 - ￥10,000,000 per year+デジタル広告運用、および最適化のためのコンサルティング(戦略立案、進行管理) · +Campaign creation and management (market research, budgeting, report creation) · Campaign result analysis report creation and improvement proposal preparation/excecution · ...
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TOKYO, Japan Oracleオラクル製品をご利用頂いているお客様に対し、問題解決支援、運用改善支援、環境調査・評価などの各種有償サービスの提供を通して、お客様ビジネスの価値向上を担います。 · Customer Success Servicesは、オラクル製品をご利用頂いているお客様に対し、問題解決支援、運用改善支援、環境調査・評価などの各種有償サービスの提供を通して、お客様ビジネスの価値向上を担います。 · ...
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〒- 東京都 港区 西新橋, Jitera Remote jobJiteraでは、グローバルNo.1を目指し国境を越えた組織づくりを行っています。 · Jiteraではフルリモートの働き方を採用しており、 · 顧客とのオフラインミーティングや · 社内のオフサイトミーティングを開催することがあります。 ...
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TOKYO, Japan Oracle+Resumen del puesto · Oportunidad laboral como Jefe de cuentas técnica. · + Career Level - IC4 · + Ayudar a los clientes a resolver problemas relacionados con la tecnología y brindarles servicios personalizados para mejorar su negocio. · ,+ ...
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Tokyo Jitera ￥1,500,000 - ￥3,000,000 per yearテクニカル アカウントマネージャー · Jiteraは、「Build the Next Era of Software Development (ソフトウェア開発の次の時代を創る)」をミッションに、生成AIでソフトウェア開発の未来を拓くAIスタートアップです。 · 私たちの具体的な取り組み · Jiteraでは生成AIを活用した新しいプロセスで品質とスピードの向上に取り組んでいます。また革新的な技術開発も進めており、システム設計書自動生成や要件に基づくテストコード自動生成などを行っています。 · Jiteraが提供する価値 · Jiteraではお客様への ...
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Account Manager
1日前
Tokyo Michael Page100% full remote job account manager position. Company information: global software company with advanced mathematical optimization technology. · Update and retention management of existing customers in Japan. · Create up-sell and cross-sell opportunities. · ...
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Account Manager
2ヶ月前
Tokyo International SOS ￥900,000 - ￥1,500,000 per yearグローバルに活躍する企業向けに、健康と安全を支える提案営業職を募集 · 世界のリーディングカンパニーとして、社会貢献性の高いサービスを通おし企業とその社員の「安心」を支え事業の継続を支援する仕事です。 · ...
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Tokyo Michael Page世界最大級のITディストリビューターの一社で、ワークライフバランスの良い環境が整っており、早期昇進の可能性もあります。この企業は、中規模企業で革新的なソリューションと確かな信頼を基にクライアントにサービスを提供しています。 · ...
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Account manager
1日前
Greater Tokyo Area TE ConnectivityDDN製品の拡販および代理店管理。社内関係部門への客先状況のレポート、対応策の協議。Sales担当として、アカウントプランの作成、戦略立案、実行。 · ...
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Tokyo GlobalLogic ￥8,000,000 - ￥12,000,000 per yearプロジェクト管理、プログラム管理、ディレクションなどの分野で、少なくとも8年以上の先端技術/コンサルティングのリーダーシップ経験がある方を求めています。日本語スキルを持つ方も歓迎します。 · ...
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Account Manager
2ヶ月前
Tokyo International SOS Full time￥1,000,000 - ￥1,200,000 per yearグローバルに活躍する企業向けに、健康と安全を支える提案営業職を募集 · あなたの提案が、誰かの命を救うかもしれない。 · 私たちが提供するのは、単なるサービスではありません。 · それは、海外で働く人々の命と健康を守り、企業の未来を支える「安心のインフラ」です。 · あなたの提案が、世界のどこかで誰かの命を救い、企業の挑戦を支える力になります。 · 【私たちについて】 · 1985年、International SOSは世界で初めて「トラベルアシスタンス」というビジネスを確立。 · 現在では、世界90カ国・1,200拠点・13,000人の社員が、グローバ ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearクライアントサクセスチームに加わる経験豊富なシニアアカウントマネージャー(幹部候補)를募集しています。日本第一号のアカウントマネージャーとなり、日本におけるアカウントマジメントのビジョン、戦略、ワークフローを形成する役割を担っていただきます。 · ...
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Tokyo Philips+Job summary · フィリップスは、ヘルステック分野のグローバルリーダーとして、革新的な製品とサービスを通じて人々の健康と生活の質の向上を目指しています。消費財部門では、電動歯ブラシ、ヘアケア製品、調理家電など、日常生活を豊かにする製品を提供しています。 · +Responsibilities顧客アカウント(販売代理店及び帳合先の小売店)に対して戦略的なアカウントプランを策定・実行し、その成果で売上の大幅な成長や収益性が向upperされるようにします。また、この地域に適したニーズごとのソリューションを作り出し、それによる顧客満足度の上昇も推進す ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥1,800,000 - ￥3,600,000 per year国ai no Iconic na Kuraudo Sekyuriti Kaisha no koseki o tsukau. · 旧 shigen to sekininsha ni yoru Business Solushon Mappingu ga arimasu. · ...
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Account Manager
2週間前
Shibuya-ku, Tokyo Johnson Controls ￥8,000,000 - ￥12,000,000 per yearビルディングオートメーションシステムの提案、中央監視、セキュリティ、HVAC&R、省エネルギー、ファシリティマネジメント等各種ソリューションの提案、新築・改修・リニューアル工事の提案 · メカニカルサービスの提案。 ...
