国内企業カスタマーサクセス業務スタッフ

1週間前

〒- 東京都 新宿区 東五軒町, ビーモーション株式会社

【職種名】

洗練されたオフィス勤務大手企業カスタマーサクセス業務|正社員|土日祝休み|TOP江戸川橋

仕事内容


おすすめポイント

*全国的に有名な大手企業での勤務

*どこでも活躍できるスキルが身につく

*オフィス内カフェあり利用自由

業務削減支援を目的とした「スマートカタログ」の導入支援業務

主に、大手自動車メーカー様向けに、スマートカタログの導入サポートや、導入後のお困りごとや要望を吸い上げ、支援をするお仕事です。

<具体的には>

・サービス導入までのサポート

・アフターフォロー

・改善要望や情報の集約

・チーム内へ情報の共有

・定着に向けた支援

*一部リモートワークあり(週1日程度)

*出張月1~2日あり

(経費は全額会社負担)

<営業経験者は即戦力>

従来、自動車販売店では紙カタログでのご案内が主流でしたが、タブレットを使用したデジタルカタログへと変化しています。

・小さい文字も拡大して見やすい

・カタログだけど動画も対応

そんな革新的なサービス提供に関わります

デジタルカタログの導入の進捗を確認し、なぜ導入が進んでいないかをヒアリングし、マニュアルを送ったり、設定がわからないお客様に対し、打ち合わせや説明の場を設ける提案をします。

【一日の流れ(一例)】

10:00|おしゃれなオフィスに出社、お仕事スタート

12:00|ランチタイム。お弁当でも外出外出でもOK

13:00|業務再開

18:00|定例会議に参加

*会議用に簡単なレポートを作成することもあります

19:00|退勤、帰宅

あなたもこれまでの経験とスキルを活かして大手企業で活躍しませんか?

内勤営業やカスタマーサクセス業務未経験でも大丈夫です

ご応募、お待ちしております

【所属】

ビーモーション株式会社東京本社

※転勤や職種変更

会社は事業運営の必要から、職種・勤務地を変更する場合があります。

転勤範囲:札幌・仙台・東京・名古屋・大阪・広島・福岡

応募資格・条件


「募集職種の経験有無」

未経験OK

「応募資格」

学歴


高校卒業以上

勤務地


江戸川橋駅近くの企業オフィス

東京都新宿区東五軒町6-22

最寄り駅:江戸川橋駅

・

ビーモーション株式会社と雇用契約を結ぶ正社員

アクセス


東京メトロ有楽町線江戸川橋駅から徒歩約6分

勤務時間


固定時間制

実働時間:1日あたり8時間

10:00 ~ 19:00

【シフト】

シフトや開始時間はご相談に応じます。

【休憩】

休憩1時間

【残業】

残業はほぼありません。

給与


年収 円 ~

月給 223440円 ~

1日8時間、月曜起算週40時間超勤務分は残業手当として別途支給

※試用期間は3ヶ月(待遇、条件変更なし)

※勤務日数に応じて金額が変動する可能性がございます。

【減額】

欠勤は1日単価にて減額

【賞与】

年2回

35,000円~70,000円

【昇給】

中間評価8月 最終評価2月

評価反映4月度(5月15日給与より)

*0%~1.5%のベースアップ

評価対象:最終評価時に試用期間含み6か月以上在籍

(賞与支給対象条件も同じ。 )

試用期間あり

試用期間の長さ:3ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇


完全週休2日制 完全週休2日制

土日祝日休み

福利厚生


【福利厚生】

  • 社保完備(雇用・労災・健康保険・厚生年金)
  • 有給休暇(半年後付与)
  • 残業手当あり(残業少)
  • 定期健康診断あり(会社負担・年1回)
  • インフルエンザ予防接種(実績:2010~・年1回)
  • 福利厚生サービス(ベネフィットステーション)

映画・食事・宿泊などが割引価格で利用できます

  • 家電アドバイザー資格取得サポートあり

【教育制度】

〇配属前に事前講習

〇会社内に実機完備

〇実際の作業を体験

〇メーカーごとの研修

  • 商品知識
  • 接客マナー
  • ビジネスマナー
  • 業務知識

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【健康優良企業】

シルバー認定企業

従業員の心身の健康を

しっかりサポートしています

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