Job Description Summary
フィールドエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。
GE HealthCare is a leading global medical technology and digital solutions innovator. Our purpose is to create a world where healthcare has no limits. Unlock your ambition, turn ideas into world-changing realities, and join an organization where every voice makes a difference, and every difference builds a healthier world.
tex
Job Description
<職務内容>
- 病院内における医療機器(画像診断装置)の新規設置、導入業務。
- 顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。
- 顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。
- 顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。
業務を通じて発見された改善機会等について、積極的に部内関係者と協議し改善を図る。
電気/機械系のフィールドサービス経験1~2年以上(未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識)
- 顧客に論理的に発生事象を説明できるコミュニケーションスキル
- オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力
- マニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル
- 顧客サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力
- 普通自動車免許
<あれば好ましい要件>
- X線作業主任者資格
- 英語力
GE HealthCare is an Equal Opportunity Employer where inclusion matters. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, protected veteran status or other characteristics protected by law.
We expect all employees to live and breathe our behaviors: to act with humility and build trust; lead with transparency; deliver with focus, and drive ownership – always with unyielding integrity.
Our total rewards are designed to unlock your ambition by giving you the boost and flexibility you need to turn your ideas into world-changing realities. Our salary and benefits are everything you'd expect from an organization with global strength and scale, and you'll be surrounded by career opportunities in a culture that fosters care, collaboration and support.
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北海道 札幌市, GE HealthCareA Field Service Engineer is responsible for a variety of field work, including installation, inspection, repair and maintenance. They must maintain customer satisfaction and growth in business by working closely with customers and products. · Hospital interior medical equipment ( ...
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Sapporo GE HealthCare Full timeThis is a Field Service Engineer position where the candidate will perform various tasks such as installation maintenance repair conservation invoicing work in their assigned area The candidate must possess strong communication skills logical thinking problem-solving abilities an ...
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Field Engineer(札幌)
1ヶ月前
Sapporo, Hokkaido GE HealthCareThe Field Engineer will be responsible for performing various field tasks including installation, inspection, maintenance and repair of medical equipment at customer sites. · ...
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Field Engineer(札幌)
7時間前
Sapporo GE HealthCare· 病院内における医療機器(画像診断装置)の新規設置、導入業務。 · 顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。 · 顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。 · ...
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Greater Sapporo GE HealthCarePerform field work in general maintenance installation inspection repair conservation and billing work to maintain customer satisfaction growth in business profit responsibility handle technical service improve clinical knowledge support commercial proposal effective operation he ...
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Field Engineer(札幌)
1ヶ月前
〒- 北海道 札幌市 西区 二十四軒一条, GE HealthCareThis is a Field Engineer position at GE HealthCare responsible for installing maintaining and repairing medical equipment in various locations. · ...
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Sapporo, Hokkaido Philips+医療機器の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。+ · Benefits · 年収440万~480万円 · ...
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Sapporo, Hokkaido Philips ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year医療機器の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、お客様のニーズをしっかり把握しサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップして頂ける方のご応募をお待ちしております。 · ...
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Sapporo, Hokkaido Philips+Job summary · 医療機器(MRI/CT/X線診断装置/超音波診断装置/生体情報モニタなど)の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し · +Responsibilities医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業 · 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする · +Skills Airline maintenance technician, automobile maintenance technician, composite machines and elevator maintenance personnel, IT ...
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Sapporo Philips Full time￥4,400,000 - ￥4,800,000+医療機器の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、お客様のニーズをしっかり把握しサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 · +医療機器の据付・定期点検・修理(緊急・予定)作業 · 顧客の問題を迅速かつ効果的にエスカレーションする · ...
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Sapporo Philips Full time￥4,400,000 - ￥4,800,000医療機器の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。; · 技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップして頂ける方のご応募をお待ちしております。 · 航空整備士、自動車整備士、複合機・エレベーター保守の方、その他IT業界出身者など大歓迎です。 · ...
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Field Engineer
3週間前
Greater Sapporo GE Vernova+再生可能エネルギー分野において将来のクリーンな電力のニーズを満たすため、日本、そして世界のクリーンエネルギー活用に貢献すること―GE Vernovaの大切な使命を果たすため風力発電機メーカーのメンテナンススタッフとして、全国各地のウィンドファームでご活躍いただきます。 · Wind farm maintenance staff position at GE Vernova · + ...
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Chitose, Hokkaido Lam ResearchThe Field Service Engineer will provide quality on-site repair and maintenance service of Lam's equipment at customer sites. The role involves troubleshooting equipment problems, conducting diagnostic procedures to isolate issues and minimizing downtime. · ...
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Chitose Lam Research Full time￥550,000 - ￥1,700,000 per yearAs a Field Service Engineer at Lam, you will step into the limelight of customer support. Your work goes beyond installations and troubleshooting; it ensures the operational excellence of our complex semiconductor equipment. · ...
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Chitose, Hokkaido ASMLThis position requires problem analysis and approach. Gather all relevant information for a problem, analyze using defined means, gather additional diagnostic info if needed... · ...
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Higashi-ku, Hiroshima ASM ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearWe are seeking a Field Service Engineer to join our team in Hiroshima, Japan. As a key driver of business success, you will play a vital role in strengthening and enabling business success through developing and improving processes run on our tool sets at customer sites. · ...
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Greater Sapporo Hyatt Centric ￥2,000,000 - ￥7,000,000 per yearAs Director of Marketing and Communication you will lead Hyatt Centric Sapporo brand positioning and storytelling strategy from bold campaigns to media relations and local partnerships. · ...
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Executive Chef
6日前
Greater Sapporo Hyatt Centric+Job summary · Hiring for an Executive Chef to lead the culinary vision of Hyatt Centric Sapporo from pre-opening through daily operations.+QualificationsCulinary degree or equivalent experienceMinimum 2 years' experience as Executive Chef or Sous Chef in a lifestyle or luxury ho ...
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Greater Sapporo Hyatt Centric ￥900,000 - ￥1,300,000 per yearAs Assistant Director of Rooms at Hyatt Centric Sapporo you support operational leadership of the Rooms Division including Front Office Housekeeping and Guest Services. · ...
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Greater Sapporo Hyatt Centric ￥600,000 - ￥1,200,000 per yearAs Director of Operations, you will play a key role in leading the hotel's operational strategy during its pre-opening phase and beyond. Reporting directly to the General Manager, you will oversee Rooms, Food & Beverage, Engineering, and other operating departments to ensure seam ...
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Greater Sapporo Hyatt Centric ￥3,000,000 - ￥4,500,000 per yearWe are preparing to make our debut in one of Japan's most dynamic cities—where nature, culture, and creativity converge. Located just steps from Sapporo Station. · ...
