Job Description Summary
フィールドエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。
GE HealthCare is a leading global medical technology and digital solutions innovator. Our purpose is to create a world where healthcare has no limits. Unlock your ambition, turn ideas into world-changing realities, and join an organization where every voice makes a difference, and every difference builds a healthier world.
Job Description
<職務内容>
- 病院内における医療機器(画像診断装置)の新規設置、導入業務。
- 顧客装置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。
- 顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。
- 顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。
業務を通じて発見された改善機会等について、積極的に部内関係者と協議し改善を図る。
電気/機械系のフィールドサービス経験1~2年以上(未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識)
- 顧客に論理的に発生事象を説明できるコミュニケーションスキル
- オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力
- マニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル
- 顧客サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力
- 普通自動車免許
<あれば好ましい要件>
- X線作業主任者資格
- 英語力
GE HealthCare is an Equal Opportunity Employer where inclusion matters. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, protected veteran status or other characteristics protected by law.
We expect all employees to live and breathe our behaviors: to act with humility and build trust; lead with transparency; deliver with focus, and drive ownership – always with unyielding integrity.
Our total rewards are designed to unlock your ambition by giving you the boost and flexibility you need to turn your ideas into world-changing realities. Our salary and benefits are everything you'd expect from an organization with global strength and scale, and you'll be surrounded by career opportunities in a culture that fosters care, collaboration and support.
**Additional Information*
*Relocation Assistance Provided:
No
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Field Engineer(札幌)
1週間前
Sapporo GE HealthCare ￥3,000,000 per yearA Field Engineer is responsible for performing various field work tasks in their assigned area, including installation, inspection and maintenance of medical imaging equipment. · The role involves maintaining customer satisfaction and improving it through effective communication ...
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Field Engineer(札幌)
8時間前
Sapporo, Hokkaido GE HealthCareThe Field Engineer will be responsible for performing various field tasks including installation, inspection, maintenance and repair of medical equipment at customer sites. · ...
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Sapporo GE HealthCare ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearA Field Engineer will perform various tasks in their designated area of responsibility including installation maintenance inspection repair conservation collection duties etc. They must maintain customer satisfaction while growing business profitability. Engineers also have knowl ...
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Sapporo GE HealthCare ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearThe Field Engineer is responsible for performing various field work tasks in their assigned area. They maintain customer satisfaction by resolving issues and promoting business growth through effective healthcare services. · ...
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Sapporo GE HealthCare ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearThis is a Field Engineer position for Sapporo. The engineer will be responsible for handling field operations in their designated area. · ...
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Field Engineer(札幌)
8時間前
〒- 北海道 札幌市 西区 二十四軒一条, GE HealthCareThis is a Field Engineer position at GE HealthCare responsible for installing maintaining and repairing medical equipment in various locations. · ...
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Field Engineer(US札幌)
4週間前
Greater Sapporo GE HealthCare ￥1,500,000 - ￥2,500,000 per yearA Field Engineer will be responsible for conducting various fieldwork activities such as installation setup inspection maintenance repair conservation billing works within their assigned area. · ...
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Sapporo, Hokkaido Radiometer ￥5,270,000 - ￥7,310,000 per yearThis is a Sales Representative position at Radiometer, responsible for acquiring specialized knowledge and sales skills to contribute to the company's performance and society by achieving customer satisfaction. · Responsible for acquiring specialized knowledge and sales skills. · ...
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Sapporo Danaher Full time￥5,270,000 - ￥7,310,000The Sales Representative for Radiometer is responsible for acquiring specialized knowledge and sales skills, and contributing to the company's performance and society by achieving customer satisfaction. This position is part of the sales team located in Hokkaido and will be remot ...
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Sapporo, Hokkaido Philips ￥44,000,000 - ￥48,000,000 per year医療機器の据付・保守・点検・修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 · ...
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Sapporo Philips Full time￥4,400,000 - ￥4,800,000医療機器の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。 · ...
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Sapporo Philips Full time￥4,400,000 - ￥4,800,000医療機器の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップして頂ける方のご応募をお待ちしております。 · ...
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Sapporo, Hokkaido Philips ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year医療機器の据付、保守、点検、修理などをメインに担当し、お客様のニーズをしっかり把握しサービス提供をするカスタマーサポートポジションです。技術者として、お客様に質の高いサービス提供を行うことを目標に継続的にレベルアップして頂ける方のご応募をお待ちしております。 · ...
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札幌神殿 カストディアン
2ヶ月前
Ebetsu, Hokkaido A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias ￥200,000 - ￥400,000 per yearTo meet the needs of the Church, we seek to build teams that represent the diverse perspectives, broad life experiences and backgrounds of our global Church membership. · 神殿・別館の清掃・維持管理業務を行う · 維持管理に必要なメンテナンス業務のサポートを行う · 清掃用具や備品の補充、ゴミ出し、設備の整頓、簡易的な修繕作業を行う · 日常的な清掃業務の他、カーペットなどの清掃機器を使 ...
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Ebetsu, Hokkaido A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias ￥800,000 - ￥1,200,000 per yearThe Church seeks to build diverse teams representing global Church membership. We encourage all qualified applicants to apply. · Cleanliness management duties are performed. · Maintenance support duties are performed. · Cleaning supplies replenishment, · ...
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福祉施設でのwebデザイン講師
8時間前
〒- 北海道 札幌市 中央区, リスタル札幌 ￥250,000 - ￥400,000 per year仕事内容 · クリエイティブな経験を活かして、人の成長を支えたい方 · チームワークを大切にできる方 · 相手のペースに合わせたコミュニケーションができる方 · ...
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予約受付対応事務
8時間前
北海道 札幌市 中央区 北三条西, ANAクラウンプラザホテル札幌ホテル宴会に関わる予約対応・事務業務をお願いします。電話メール応対、PC入力作業、見積書、明細書作成、宴会当日の精算業務です。 · ...
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システムエンジニア
2週間前
〒- 北海道 札幌市 中央区 南一条東, 札幌情報ソリューションズ ￥2,800,000 - ￥5,500,000 per yearシステムエンジニアを募集しています。札幌情報ソリューションズでは、システムエンジニアを募集しております。 · ...
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ホテルのフロントスタッフ
8時間前
北海道 札幌市 中央区 豊水すすきの駅, ヴィアインプライム札幌大通+朝からサクッと勤務or夕方からしっかり勤務可能+ · +週2日〜OK+ · +狸小路2丁目内地下鉄駅徒歩5分圏内+ · 最初は、事務所で弊社のシステムについてや、お部屋のタイプなどホテルのことを覚えていただくことからスタートします。 · 電話対応やチェックイン前・チェックアウト後の荷物の預かりなどをお願いします · ...
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システムエンジニアのアシスタント
2週間前
〒- 北海道 札幌市 中央区 南一条東, 札幌情報ソリューションズ Remote job￥2,400,000 - ￥2,800,000 per yearキャリアアップをお考えの方週2~OK最短3ヵ月で正社員 · 札幌情報ソリューションズ(SIS)は · 交通インフラシステムの開発が得意な会社です · 求人のPOINT · 客先常駐無 · ...
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障がい者就労継続支援b型事業所生活支援員
8時間前
北海道 札幌市 東区 北四十一条東, サニースポット札幌東障がい者就労継続支援B型事業所生活支援員【パート】。時給1,075円、札幌市南北線麻生駅より徒歩12分のサニースポット札幌東勤務。朝昼夕夜シフト制で20時間程度勤務し、交通費支給など福利厚生待遇が充実している。 · 残業なし | 時間・曜日要相談 | 経験者歓迎 | 未経験者歓迎 | すぐ働ける | 即戦力歓迎 | 無資格OK | 資格取得支援あり · ...
