仕事内容
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立ち上げメンバー大募集
資格不要キャリアアップ可能
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< ここに注目 >
東証プライム上場企業グループ
ゆくゆくは管理職にも
福利厚生充実賞与も年2回
達成インセンティブあり
有給消化率100%
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【 仕事内容 】
PayPayのサービスに関する
コールセンターにて
SV業務全般をお任せします
オペレーター向けのマニュアル作成
指示出しやサポート
オペレーターのシフト管理
件数などの成果報告
クライアント対応補佐 など
オペレーター経験を活かして
スタッフや自分自身も働きやすい
環境をつくりあげていってください
目標達成のために
LDやオペレーターと一丸となって
取り組んだり、現場での
コミュニケーションも重要になります
・人と接することが好きな方
・今の知識を活かして
新しい仕事にチャレンジしたい方
にピッタリのお仕事です
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安定した環境成長機会
東証プライム上場グループ企業の一員として
安定した経営基盤のもと働けます。
研修制度が非常に手厚く
キャリアアップできる体制が整っています
お客様対応サービス改善という"やりがい"
単なる問い合わせ対応にとどまらず、
「お客様の声をサービス改善に活かす」
という重要な役割も担っています。
現場の意見がPayPay本体の改善に
反映されることも多く、
「サービスを育てる実感」を得られます。
チーム制で働くため、困難な案件も
仲間と協力しながら解決できます。
管理職へのキャリアパスが明確
自身の成長がチームの成果や後輩の育成に
つながるやりがいがあります。
将来的にはコールセンター運営全体の
マネージャーとしてプロジェクトに
も関わることが可能です。
働きやすい福利厚生と社風
アオハル制度(部活動支援)や
みんりょこ制度(旅行補助)など、
社員交流を大切にする社風があります。
えるぼし認定(三つ星)企業として、
女性のキャリア支援や働きやすさも保証。
健康面・スキル面のサポートも充実
(eラーニング、健康診断、JOYFIT提携、妊活支援など)
たま、社員の意見を積極的に
取り入れる風土があり、
自分のアイデアを実現しやすい環境です。
成長と安定を両立できる給与・待遇
社員持株会・役職手当・
インセンティブ制度もあり、
頑張りがしっかり評価されます。
求めている人材
学歴・資格不問
何かしらの教育・マネジメント経験がある方歓迎
チームワークを大切にできる方
【こんな方は大歓迎】
素直に仕事に取り組める方
幅広く色々な知識やスキルを身につけたい方
コツコツと業務をひたむきに取り組める方
コミュニケーションを取るのが好きな方
【こんな方にピッタリ】
人の話を聞き、提案で価値を生み出したい方
新しいことに前向きに挑戦できる方
チームワークを大切にしながら成長したい方
勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 〜 22日
- 9:00~18:00
休日休暇
週休2日制(シフト制)
夏期休暇
年末年始休暇)
慶弔休暇
育児休暇
有給休暇
生理休暇
特別休暇
リフレッシュ休暇
アニバーサリー休暇
有給休暇100%消化
【年間休日113日】
交通・アクセス
「さっぽろ駅」徒歩1分「大通駅」徒歩4分「札幌駅」徒歩5分
給与詳細
※基本給・固定残業代の総額
基本給:月給 21万円 〜
固定残業代:あり
1ヶ月あたり7万円(固定残業時間:1ヶ月あたり45時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
- 経験・能力を考慮の上、決定します。
別途インセンティブ支給
給与改定(6ヶ月に1回査定有/1月・7月)
- 賞与年2回(4月・10月/昨年実績2ヶ月以上/個人成績・企業業績による)
役職手当
残業手当
交通費:上限2万円/月
ハートフル手当
社員持株会制度
給与例
【年収例】
430万円(月給28万円/賞与年2回/達成インセンティブ有)
待遇・福利厚生
【福利厚生】
- 交通費支給(上限2万円/月)
- 役職手当
- 残業手当
- ハートフル手当
- 社員持株会制度
- アオハル制度(社内部活動を支援する制度「ゴルフ部」「野球部」「サッカー部」「映画鑑賞部」「軽音部」他多数)
- JOYFITと提携
- R40サポート
- e-ラーニング研修
- 定期健康診断
- 妊活サポート
- インフルエンザ予防接種費用(一部負担)
- 各フロア空気清浄機設置
- 各個人ロッカー完備
- 業務・役職に応じて社用携帯/社用PC貸与
- 従業員限定の社販(時期により商品の変動あり)
- 従業員用社内・社外相談窓口設置
- 女性活躍推進の優良企業として「えるぼし認定」最高位の3つ星獲得
- SDGs 目標3、5、7、8、10、12、15、17認定
- プロ野球:オリックスバファローズスポンサー契約
- Jリーグ:セレッソ大阪スポンサー契約
- Bリーグ:エヴェッサ大阪スポンサー契約
- みんりょこ制度(社員3名以上で行く旅行を支援※一人上限3万円まで支給/年1回)
- ギャザリング参加(コンセプトに基づき集まった社員にて開催される食事会)
- CRTM AWARD(年1回全社員が集まり優秀な社員を表彰する制度)
※2025年は大阪市此花区にある日本有数のテーマパークにて開催
職場環境
東証プライム上場グループ企業ならではの福利厚生が充実
優秀な人材に長く安心して働いてもらえるよう
働く環境をしっかりと考え、整えています。
さらなる事業拡大のため人員を追加募集します
20代~40代まで幅広く活躍中です
喫煙所:喫煙所あり(屋内)
選考プロセス
WEB からカンタン応募
弊社求人を最後までお読みいただき、
誠にありがとうございます。
まずは応募ボタンより
お気軽にご応募ください。
性別・生年月日・電話番号を
記入するだけなので、
1分程度で完了します
※応募時は履歴書不要です。
ご応募後、担当者よりお電話もしくは、
メッセージでご連絡いたします。
ご都合のつきやすい曜日、
時間帯などがあれば
応募時メッセージにて
お知らせください。
※スピード選考・スピード採用を
心がけています。
応募から採用まで
2週間程度を予定しています。
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北海道 札幌市 中央区 北二条西, 株式会社データリレーションマーケティング ¥4 per year+ · 立ち上げメンバー大募集 · 資格不要キャリアアップ可能 · *・・・・・・・・・・・・・* · < ここに注目 > · 東証プライム上場企業グループ · ゆくゆくは管理職にも · +Job summary · < ここに注目 > · PayPayのサービスに関するコールセンターにてSV業務全般をお任せします+オペレーター向けのマニュアル作成指示出しやサポートオペレーターのシフト管理件数などの成果報告クライアント対応補佐など+オペレーター経験を活かしてスタッフや自分自身も働きやすい環境をつくりあげていってください+ · ...
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Greater Sapporo Hyatt Centric ¥600,000 - ¥1,200,000 per yearAs Director of Operations, you will play a key role in leading the hotel's operational strategy during its pre-opening phase and beyond. Reporting directly to the General Manager, you will oversee Rooms, Food & Beverage, Engineering, and other operating departments to ensure seam ...
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housekeeping manager
4週間前
北海道 札幌市, Hyatt Centric SapporoOversees Housekeeping Department operations manual creation and updates, /n Conducts regular communications meetings for departmental briefings, /n Ensures use of new technology equipment where appropriate,/n/n/n · ...
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Greater Sapporo IHG Hotels & ResortsThe Housekeeping Supervisor supports daily housekeeping operations to ensure guest rooms and public areas are maintained to the highest cleanliness and quality standards. This role focuses on team supervision, training, safety compliance, ...
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Housekeeping Manager
4週間前
Greater Sapporo Hyatt CentricThe Housekeeping Manager oversees and manages the day-to-day operations of the Housekeeping department to ensure that all policies and procedures outlined in the Departmental Operations Manual are strictly adhered to. · * Conducts regular communications meetings and ensures that ...
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Greater Sapporo IHG Hotels & Resorts ¥1,200,000 - ¥1,800,000 per yearWe are looking for a motivated and customer-focused Leisure Sales Agent to drive gym membership sales and promote a healthy lifestyle to our guests and local community. · Actively promote gym memberships to hotel guests, walk-in clients, and local residents. · Conduct gym tours a ...
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Sapporo IHG Full timeThe Housekeeping Supervisor supports daily housekeeping operations to ensure guest rooms and public areas are maintained to the highest cleanliness and quality standards. · Support daily housekeeping operations to ensure cleaning and organization tasks are carried out efficiently ...
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Sapporo IHG Full timeWe are looking for a motivated and customer-focused Leisure Sales Agent to drive gym membership sales and promote a healthy lifestyle to our guests and local community. · The successful candidate will be responsible for promoting our gym memberships to hotel guests, walk-in clien ...
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Greater Sapporo IHG Hotels & Resorts Part timeWe are seeking a detail-oriented and guest-focused Reservations Agent to manage room reservations, deliver professional service, and support the hotel's revenue goals. · ...
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Greater Sapporo IHG Hotels & ResortsWe are seeking an experienced and strategic Director of Finance to oversee financial operations across a cluster structure. As a senior leadership role within IHG's luxury and mainstream brands, this position will drive financial strategy, operational performance, and long-term b ...
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Guest Service Agent
3週間前
Sapporo IHG Full timeThe Guest Service Agent will be responsible for ensuring a seamless and memorable guest experience at InterContinental Sapporo. · They will assist guests with their needs, manage guest inquiries, · and ensure that guests' experiences at the hotel exceed their expectations. · Accu ...
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Sapporo IHG Part timeWe are seeking a detail-oriented and guest-focused Reservations Agent to manage room reservations, deliver professional service, · and support the hotel's revenue goals.Manage individual and group room reservations using the hotel's reservation system. · Process bookings from Sa ...
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問い合わせサポート事務
2週間前
北海道 札幌市 中央区, 株式会社クロパス 職業紹介事業事業拡大に伴い、組織体制の強化を目的としてインバウンドサポート部門の札幌支店の新規部門立上げを計画しており、立ち上げメンバーとしての採用となります。 お客様から請求金額確認やWeb明細の見方、サービス利用方法などの問い合わせ対応がメインのインバウンド業務が中心となります。将来的には、スタッフを統括し、業務管理や育成、KPI・応対品質の向上に取り組むリーダーとしてのステップアップも可能です。また日々業務サポートや相談対応を通じてチーム信頼築くとともにお客様ニーズに対するサービス提案による、アップセルクロスセルの推進も担います。 · ...
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Sapporo IHG Full timeWe are seeking a passionate and guest-focused Porter / Bell Attendant to join our dynamic Front Office team. · Maintain detailed knowledge of all hotel facilities and services. · Assist guests with luggage handling, valet parking, and storage. · Provide accurate information about ...
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北海道 札幌市 中央区 北三条西, 株式会社東名私の 代心) · ! 旭일는속하세요.! · ! 인아래형름세다음를록.! · ...
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北海道 札幌市 中央区 北三条西, 株式会社 TEM ¥2,750,000 - ¥4,200,000 per year· 土日祝休み 完全週休二日制 年間休日 120 日以上 残業ほぼなし 深夜勤務なし 大卒 専門卒 短大卒 高卒・高認合格 高専卒 交通費全額支給 介護休暇あり 年末年始休暇あり 慶弔休暇あり 有給休暇あり 特別休暷り 新卒歓迎 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 第二新宿歓迎 急募 駅近 5 分以内 残業手当あり 賞与あり · ...
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コールセンター管理・運営(sv)【345462】
21時間前
北海道 札幌市 中央区, 株式会社Bremen?uff1f 0 7 · 事業拡大に伴い、組織体制の強化を目的としてインバウンドサポート部門の札幌支店の新規部門立上げを計画しており、立ち上げメンバーとしての採用となります。 · お客様から請求金額確認やWeb明細の見方、サービス利用方法などの問い合わせ対応がメインのインバウンド業務が中心となります。 · 将来的には、スタッフを統括し、業務管理や育成、KPI・応対品質の向上に取り組む、リーダーとしてのステップアップも可能です, · また、お客様からのパス内の発信に対しては発言日の手配などがあります。 ...
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北海道 札幌市 中央区, 株式会社Bremen+仕事内容 · 新規部門立上げの立ち上げメンバーとして採用となります。お客様からの請求金額確認やWeb明細の見方、サービス利用方法など問い合わせ対応がメイン業務です。将来的には、スタッフを統括し、業務管理や育成、KPI・応対品質の向上に取り組むリーダーとしてのステップアップも可能です。また日々の業務サポートや相談対応を通じてチームの信頼を築くとともに、お客様のニーズに応じたサービス提案による、アップセル・クロスセルの推進も担います。※発信業務 · +入社後の流れ · +応募要件 ...
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北海道 札幌市 中央区 北三条西, 株式会社東名札幌支店新規部門の責任者候補として、組織の体制強化を担う重要なポジション · 月給395,000円~の高収入で年間休日124日の好待遇 · 昇降給・昇降格:年1回 · 賞与:年2回(7月・12月)※業績により支給 · ...
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スーパーバイザー
4週間前
北海道 札幌市 中央区 北三条西, 株式会社RUH事業拡大に伴い、組織体制の強化を目的としてインバウンドサポート部門の札幌支店の新規部門立上げを計画しており、立ち上げメンバーとしての採用となります。 · ...
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北海道 札幌市 中央区 北三条西, 株式会社東名札幌支店の新規部門立上げに伴う責任者候補のお仕事です。フォロー営業の営業責任者候補として部署の運営を担当します。必要なことは以下のみです。 · ・お客様からの毎月の請求金額についての確認 · ・Web明細の見方をサポート · ・オプションサービスの利用方法など、当社サービスについてのお悩みに対する回答 · ・必要に応じて書類の発送や新たな手続きを実施 · . · .アフターフォロー業務以外は具体的な内容はありません。入社後は名古屋支店にて3ヶ月以上研修を行い、研修期間中には社宅準備が行われます。 · ...