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Job Number
Job CategoryReservations
LocationAloft Tokyo Ginza, Ginza Chuo-ku, Tokyo, Tokyo, Japan,
ScheduleFull Time
Located Remotely?N
Position Type Non-Management
客室ブロック、予約、およびグループマーケットコードの正確性を監督します。会社の価値観や文化を新入社員に伝える。 新しい予約手順を見直して実装します。電話、ファックス、またはメールで受け取ったすべての予約リクエスト、変更、キャンセルを処理します。ゲストの予約ニーズを特定し、適切な部屋タイプを決定します。客室タイプと料金の空室状況をご確認ください。保証、特別料金、キャンセルポリシーを発信者に説明します。特別なリクエストに対応し、文書化します。宿泊施設の施設/サービスや客室の宿泊施設に関する質問に答えます。収益を最大化するために、販売手法に従ってください。予約システムのデータ入力とアクセス。部屋のリクエストに対応するために見つかった課題に対応します。 会計ポリシーに従って適切な請求先アカウントを設定します。ゲストの問題や懸念事項をトラブルシューティング、解決、文書化するか、適切な個人にエスカレーション/紹介します。
トレーニング、スケジューリング、カウンセリング、および従業員のモチベーションとコーチングで経営陣を支援します。ロールモデルとして、また「Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy」プロセスの最初の窓口としての役割を果たします。 すべての会社の方針と手順に従ってください。均一で個人的な外観が清潔でプロフェッショナルであることを確認してください。専有情報の機密性を維持する。会社の資産を保護します。会社の基準に従ってすべてのゲストを歓迎し、認識します。ゲストのサービスニーズを予測し、対処する。心からの感謝の気持ちでゲストに感謝します。明確でプロフェッショナルな言葉を使って他の人と話す。書かれた文書を正確かつ完全に作成およびレビューします。適切なエチケットを使用して電話に出ます。他者との良好な仕事上の関係を築き、維持する。品質保証の期待と基準を遵守します。 さまざまな形式の情報を読み取り、視覚的に検証します。補助なしで、4.5Kg以下の物体を移動、持ち上げ、運び、押したり、引いたり、置いたりします。監督者の要求に応じて、その他の合理的な職務を遂行します。
マリオットインターナショナルでは、機会均等の雇用主として、すべての人を歓迎し、機会を提供するよう努めています。アソシエイトひとり一人のバックグラウンドが評価され、尊重される環境を積極的に育んでいます。私たちの最大の強みは、アソシエイトの様々な文化、才能、経験が豊かに融合している点にあります。当社は、身体障害者、退役軍人、あるいは準拠法によって保護されるその他の根拠を含め、あらゆる根拠に基づく差別の撤廃に取り組んでいます。
アロフトは一般的なホテルとは少し違いますが、近寄りがたいホテルではありません。私たちはお客様の出発点と着陸点になることを目指しています。犬の散歩のあと一杯飲みに帰ってくるお客様、仕事で会議づくめの一日を終えたお客様、家族や友人、お気に入りのバンドに会いに来たお客様。どんなお客様にも、人や地域とのつながりのハブをご提供し、モダンなデザインと個性でお応えします。私たちは、枠にとらわれず、自信を持って自己表現できる人を求めています。人とのつながりの可能性にワクワクするような人なら、アロフトホテルはあなたの居場所となるでしょう。アロフトホテルの一員になると、マリオット・インターナショナルのブランドポートフォリオに加わることになります。最高の仕事をして、目標を達成し、素晴らしいグローバルチームに参加し、最高の自分になることができる場所で働いでみませんか。
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宿泊予約スーパーバイザー
1日前
Tokyo Marriott Full time$800,000 - $1,200,000 per yearOversee accuracy of room blocks, reservations and group market codes. · Communicate company values and/or culture to new employees. · ...
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宿泊予約エージェント
1日前
Tokyo Marriott Full timeThis job involves processing reservation requests, changes and cancellations via phone, fax or mail. · Determine appropriate room type for guests. · Verify availability of room type and rate. · Explain guarantee, special rate and cancellation policies to callers. · ...
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宿泊予約スーパーバイザー
2日前
〒- 東京都 中央区 銀座, Marriott International客室ブロック、予約、およびグループマーケットコードの正確性を監督し、新しい予約手順を見直して実装します。電話、ファックス、またはメールで受け取ったすべての予約リクエスト、変更、キャンセルを処理し、ゲストのニーズに応じて部屋タイプを決定するゲストのサービスニーズを予測・対処する · 心からの感謝の気持ちでゲストに感謝する · 明確かつプロフェッショナルな言葉を使って他の人と話す · Aloha Spirit を体現することにより喜びと快適さを持たせる · ...
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宿泊予約エージェント
2日前
〒- 東京都 中央区 銀座, Marriott International+電話、ファックス、メールで届いたすべての予約リクエスト、変更、キャンセルを処理する。ゲストのリザベーションニーズを確認し、適切な客室タイプを決定する。 · +電話、ファックス、メールで届いたすべての予約リクエスト、変更、キャンセルを処理する。 · ゲストのリザベーションニーズを確認し、適切な客室タイプを決定する。 · ...
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スーパーバイザー
20時間前
〒- 東京都 台東区 柳橋, フィクスジャパン株式会社 Remote jobクライアントである大手メーカーの売上を最大化するため、店頭販促活動(=売れる売り場を作る活動)を成功に導くリーダー。それがスーパーバイザーの役割です。 · チームマネジメント · 現場で活動するスタッフをリードし、全面的にサポートします。 · ...
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宿泊予約 アシスタントマネージャー
1ヶ月前
〒- 東京都 中央区, Marriott International ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year予約販売関連の機会の募集と管理を支援します。各ビジネス機会を積極的にアップセルし、収益機会を最大化します。個人およびチームの収益目標を達成します。 · LQAおよびForbes基準に従い、各顧客体験を通じてサービスの卓越性を提供することで顧客ロイヤルティを推進します。 · ...
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sv(スーパーバイザー)
1ヶ月前
東京都 港区 赤坂, リバイス株式会社 Remote job￥4,000,000 - ￥7,000,000 per year自動車鈑金塗装業界の「生存戦略」を、あなたの手で実行する仕事です。工場に定着させ、下請けに依存せず、自社の技術力で適正な利益を得られる「強い工場」へと生まれ変わらせることが目的です。 · ...
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スーパーバイザー(sv)
3週間前
東京都 中央区 日本橋室町, 株式会社フージャースリビングサービス· シニア向け分譲マンション併設介護事業所スーパーバイザーの仕事です。東証プライム上場グループのアクティブシニア向け分譲マンション開発を行っている同社において、当該マンションに併設する介護事業所の運営事業統括業務をお任せします。 · ...
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〒- 東京都 中央区, Marriott International経理担当として、数字、計上、書類が正確かどうかをチェックする。方針および手続きに従い、すべてのファイル、記録、現金および現金同等物を整理、保全、維持する。 · ...
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sv(スーパーバイザー)
2日前
〒- 東京都 港区, リバイス株式会社 Remote job自動車鈑金塗装業界の「生存戦略」を、あなたの手で実行する仕事です。 · ...
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ホテル リザベーショニスト(宿泊予約)
4週間前
東京都 港区 芝浦, エイ・エイ・ピー・シー・ジャパン株式会社 ￥2,790,000 - ￥3,180,000 per year・宿泊の予約業務全般 · ・電話、メール、ウェブサイト、予約システムからの取り込みにて予約の作成や管理 · ・内線、外線でのお問合せやご要望への対応 · ...
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スーパーバイザー
4週間前
東京都 渋谷区 富ヶ谷, (株)ワールドフィット Remote job￥3,870,000 - ￥4,680,000 per yearマネジメントポジションを募集します。積み重ねる、美しさと健やかさを支えることを目的としています。 · ...
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東京都 千代田区 岩本町, 株式会社オープンループパートナーズ ￥1,660,000 - ￥3,381,600 per year大手旅行会社の宿泊予約・国内ツアーに関する問い合わせ対応をしました。 · で WEB で実施していることです。す · LINEID @olpkanto · ...
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直営店スーパーバイザー
20時間前
東京都 台東区 御徒町駅, 株式会社 JointHire Japan Remote job直営店舗のスーパバイザーとして活躍できるポジションです。お客様や店舗スタッフとの信頼関係を深めながらブランドのファンを増やしていくことが求められます。 · ...
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スーパーバイザー_159597
2週間前
東京都 港区 北青山, 株式会社ファーストブリッジ ￥45,000,000 - ￥60,000,000 per yearインポート業務とは、KiteRa Bizの導入に伴う規程ファイル(Word/PDF)をシステムへ移行する「規程のインポート」が必要となります。 · ...
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介護施設スーパーバイザー
1ヶ月前
東京都 千代田区 大手町, 株式会社エクセレントケアシステム ￥4,800,000 - ￥5,700,000 per yearエクセレントグループが運営する神奈川エリアの介護施設に対して、サービス品質管理及び係る指導助言、サービスに係る帳票作成・管理、担当エリア事業所における各専門職への助言指導、内部監査実施及び外部監査の支援等を行っていただきます。 · ...
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東京都 千代田区, Shangri-La Hotels Japan 株式会社世界で一番お客様に愛されるホテルグループで働いてみませんか? · 英語が活かせる食事手当あり社員割引あり賞与支給実績あり夜勤なし · ...
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コールセンター・事務 スーパーバイザー
4週間前
〒- 東京都 千代田区 麹町, 株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year人柄重視の採用です · 未経験・ブランク・異業種からの · 転職大歓迎 · ...
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自動車整備工場のスーパーバイザー
3週間前
〒- 東京都 港区, リバイス株式会社 Remote job+「手を動かす」から「組織を動かす」へ。ロジカルに現場を変革する経営支援 · リバイス株式会社は、自動車整備業界にはびこる「情報の不透明さ」や「多重下請け構造」といった古い慣習を打破し、適正な利益構造と働く人々の未来を作るために設立されたスタートアップ企業です。 · あなたにお任せしたいのは、単なるアドバイザーではありません。 · 整備士としての技術や、フロントやアジャスターとして培った「高度な折衝力」と「数値管理能力」を駆使し、高クライアントである整備工場の経営課題を解決するコンサルタント職です。 · + ...
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東京都 千代田区, 宿泊施設予約センター ミナモ Remote job￥2,700,000 - ￥3,240,000 per yearホテルや旅館の予約受付や、お客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 · 予約処理・お問い合わせの対応 · 電話・ネット・メール · 訪日客の英語対応 · 担当宿泊施設の視察 · ...
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Tokyo HirePlanner Japan | Find Jobs in Japan, Work in Japan, Careers in Japan 🇯🇵 ￥2,700,000 - ￥7,200,000 per year外資系保険会社向けのサービスデスクスーパーバイザーを募集しています。Windows 10/11、Microsoft 365、PC/MAC、モバイルデバイス(iPhone, Android)などのエンドユーザーコンピューティング環境における運用サポートを担当します。 · SLAに準拠したスーパーバイザーとしてのサービスデスクサービスのモニタリング · 10名程のチームマネジメント · オペレーターへの教育、コーチング、トラブル対応のヘルプ · ログデータの分析及び品質改善活動 · 顧客への(週次、月次)レポート業務 · 英語でのGlobalチームへのレポー ...
