ホテル リザベーショニスト(宿泊予約)

4週間前

東京都 港区 芝浦, エイ・エイ・ピー・シー・ジャパン株式会社

仕事内容


・宿泊の予約業務全般

・電話、メール、ウェブサイト、予約システムからの取り込みにて予約の作成や管理

・内線、外線でのお問合せやご要望への対応

・フロントデスクのヘルプ

求めている人材


・英語と日本語のビジネスレベルの会話ができる方

・未経験者歓迎

・ホテルでの宿泊予約やフロント経験者優遇

・OPERAの使用経験がある方優遇

・思いやりの気持ちを持っている方

・柔軟に対応できる方

・チームメンバーと協力できる方

・シフト勤務できる方

勤務時間詳細


総労働時間:1週あたり40時間

例

08:00~17:00

09:00~18:00

10:00~19:00

休日休暇


年間休日115日

有給休暇入社から半年後

交通・アクセス


JR山手線/京浜東北線 徒歩1分 都営浅草線徒歩3分

給与詳細


基本給:月給 23万5000円 〜 26万5000円

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり

全員に一律で支払われるその他手当金額:あり

・交通費支給(月額上限50,000円)

・食事手当支給(月額13,650円)

・時間外・深夜・休日勤務手当

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・社会保険(労災・健康保険・雇用保険・厚生年金)

・交通費支給(月額上限50,000円)

・食事手当支給(月額13,650円)

・時間外・深夜・休日勤務手当

・制服貸与

・勤続6ヶ月後国内外アコーグループホテルの割引社員カード発行

職場環境


女性が活躍している部署です

対象のゲストの8割以上は外国からのお客様ですので、英語での対応が必要になります。

会社の平均年齢は33歳と若い世代が活躍しております。

ゲスト用の室内喫煙所あり

選考プロセス


応募後日本語の履歴書、職務経歴書と英語の履歴書を人事採用担当まで送ってください。

  • 宿泊予約エージェント

    4日前

    Tokyo Marriott Full time

    This job involves processing reservation requests, changes and cancellations via phone, fax or mail. · Determine appropriate room type for guests. · Verify availability of room type and rate. · Explain guarantee, special rate and cancellation policies to callers. · ...

  • 宿泊予約スーパーバイザー

    4日前

    Tokyo Marriott Full time$800,000 - $1,200,000 per year

    Oversee accuracy of room blocks, reservations and group market codes. · Communicate company values and/or culture to new employees. · ...

  • 宿泊予約エージェント(パートタイム) Reservations Agent(Part time)

    1日前

    Japan IHG Part time

    We are seeking a detail-oriented and guest-focused Reservations Agent to manage room reservations, deliver professional service, and support the hotel's revenue goals.Manage individual and group room reservations using the hotel's reservation system. · Process bookings from Sales ...

  • ホテル リザベーショニスト(宿泊予約)

    4週間前

    東京都 港区 芝浦, エイ・エイ・ピー・シー・ジャパン株式会社 ￥2,790,000 - ￥3,180,000 per year

    ・宿泊の予約業務全般 · ・電話、メール、ウェブサイト、予約システムからの取り込みにて予約の作成や管理 · ・内線、外線でのお問合せやご要望への対応 · ...

  • ホテルの宿泊予約&運営サポートスタッフ

    1ヶ月前

    東京都 品川区, 9STAY株式会社 ￥1,500,000 - ￥3,000,000 per year

    9STAY株式会社では、民泊・ホテルなどの宿泊施設の企画・開業・運営をワンストップで支援する企業です。東京都品川区北品川3-6-9にて、ホテル運営の事務補助スタッフを募集します。 · ...

  • 宿泊予約エージェント

    4日前

    〒- 東京都 中央区 銀座, Marriott International

    +電話、ファックス、メールで届いたすべての予約リクエスト、変更、キャンセルを処理する。ゲストのリザベーションニーズを確認し、適切な客室タイプを決定する。 · +電話、ファックス、メールで届いたすべての予約リクエスト、変更、キャンセルを処理する。 · ゲストのリザベーションニーズを確認し、適切な客室タイプを決定する。 · ...

  • 宿泊予約スーパーバイザー

    4日前

    〒- 東京都 中央区 銀座, Marriott International

    客室ブロック、予約、およびグループマーケットコードの正確性を監督し、新しい予約手順を見直して実装します。電話、ファックス、またはメールで受け取ったすべての予約リクエスト、変更、キャンセルを処理し、ゲストのニーズに応じて部屋タイプを決定するゲストのサービスニーズを予測・対処する · 心からの感謝の気持ちでゲストに感謝する · 明確かつプロフェッショナルな言葉を使って他の人と話す · Aloha Spirit を体現することにより喜びと快適さを持たせる · ...

  • 宿泊予約サイトのオペレーター

    1日前

    東京都 品川区 北品川, 株式会社ForYou

    世界中で利用されている外資系民泊プラットフォームを支えるカスタマーサポート業務をお任せします。ホストとゲストの双方をサポートし、トラブルや不安を解消するポジションです。 · ...

  • 宿泊予約 アシスタントマネージャー

    1ヶ月前

    〒- 東京都 中央区, Marriott International ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year

    予約販売関連の機会の募集と管理を支援します。各ビジネス機会を積極的にアップセルし、収益機会を最大化します。個人およびチームの収益目標を達成します。 · LQAおよびForbes基準に従い、各顧客体験を通じてサービスの卓越性を提供することで顧客ロイヤルティを推進します。 · ...

  • 宿泊予約データの入力・NTB-1070b

    4週間前

    東京都 港区, 株式会社日東テクノブレーン (派遣) ￥34,000 - ￥255,000 per year

    NTB-1070b · 안호정질는 위펈록요 · ...

  • 宿泊予約・国内ツアー予約に関する問い合わせ業務

    4週間前

    東京都 千代田区 岩本町, 株式会社オープンループパートナーズ ￥1,660,000 - ￥3,381,600 per year

    大手旅行会社の宿泊予約・国内ツアーに関する問い合わせ対応をしました。 · で WEB で実施していることです。す · LINEID @olpkanto · ...

  • ホテルでの宴会予約事務

    4週間前

    〒- 東京都 港区, (株) ア クトプ ラ ス ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    ホテルでの宴会予約事務時給1800円日本庭園を望める老舗ホテル"> · 「酒店内にある宴会场、会议室的预订管理 · ...

  • 宿泊施設向け予約システムの営業

    1週間前

    東京都 港区, 株式会社HitR

    宿泊施設向け予約システム「OPTIMA」の営業提案および導入支援を行う · ・オンラインでのソリューション提案 · ・商談から受注までの案件管理 · ・顧客ニーズのヒアリングと提案 · ...

  • ホテル宿泊部 マネージャー職

    3週間前

    東京都 港区 台場, (株)東京ヒューマニアエンタプライズ

    ヒルトン東京お台場の宿泊部での管理業務をお任せします。フロントデスク、ゲストサービス、エグゼクティブラウンジのいずれかへの配属となります(本人の意向も含めて、配属先は考慮します) · 予約管理・ゲストへの接客対応・トラブルやクレームへの対処・スタッフ教育、マネジメント指示出しなどを行います。 · ...

  • 宿泊予約 アシスタントマネージャー(アシスタント リザベーションズ マネージャー)

    1週間前

    東京都 千代田区, Shangri-La Hotels Japan 株式会社

    世界で一番お客様に愛されるホテルグループで働いてみませんか? · 英語が活かせる食事手当あり社員割引あり賞与支給実績あり夜勤なし · ...

  • ホテル・旅館のコミュニケーター /高給・毎月昇給あり/全員バイリンガル/シフト自由/駅徒歩0分/専門サービス系(医療、福祉、教育、その他)

    1ヶ月前

    東京都 千代田区, 宿泊施設予約センター ミナモ Remote job￥2,700,000 - ￥3,240,000 per year

    ホテルや旅館の予約受付や、お客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 · 予約処理・お問い合わせの対応 · 電話・ネット・メール · 訪日客の英語対応 · 担当宿泊施設の視察 · ...

  • 宿泊施設の予約対応・サイト運営などの事務スタッフ

    4週間前

    〒- 東京都 港区 南青山, 株式会社Savvy Management ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    ホテル・旅館などの宿泊施設予約サイトの運営事務をお任せします。 · 収支表作成 · 顧問税理士とのやりとり · データ整理(数字に強い方歓迎) · ...

  • 海外ホテルの予約対応

    4週間前

    東京都 中央区 小伝馬町駅, 株式会社ビースタイル ￥1,360,000 - ￥1,700,000 per year

    ハワイのホテル予約に関する現地とのメール対応や電話対応をお任せします。英語の読み書きが発生するため、英語の読み書きに自信がある方歓迎週二日(水木)、10時~17時の実働六時間で残業もなし。扶養内で無理なく働きながら、時給一七〇〇円の高時給も叶います。五十代の女性スタッフが活躍中の中々な職場です。 · ...

  • 宿泊特化型ホテル運営スタッフ

    3週間前

    東京都 中央区 新富, クラビス・ジャパン株式会社

    宿泊ゲストの満足度を高め、ホテルの運営を支えるお仕事です。幅広い業務に携わりながら成長したい方、ぜひご応募ください · ...

  • ホテル・旅行宿泊・フロント

    3週間前

    東京都 区, 株式会社ティーケーピー

    TKP1366-アパホテル首都圏エリア内での転勤あり上場企業が運営 · 支配人候補 賞与あり≪正社員≫ · ...

  • 宿泊×it/カスタマーサクセス/責任者候補/予約システム/optima/その他、営業系

    4日前

    東京都 港区 南青山, 株式会社エス・ワイ・エス ￥750,000 - ￥1,000,000 per year

    事業を牽引するリーダーシップをお持ちの方、社内外問わず円滑なコミュニケーションができる方、変化に対しても柔軟に取り組める方が求められます。カスタマー・サクセス組織の立ち上げ経験又はカスタマー・サクセス組織におけるマネジメント経験があります。 · ...