ホテル・旅館のコミュニケーター /高給・毎月昇給あり/全員バイリンガル/シフト自由/駅徒歩0分
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/転勤なし
----- 募集要項 -----
【職種名】
ホテル・旅館のコミュニケーター /高給・毎月昇給あり/全員バイリンガル/シフト自由/駅徒歩0分
【仕事内容】
【仕事内容】
ホテルや旅館の予約受付や、お客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。
【具体的には】
- 予約処理・お問い合わせの対応
┗電話・ネット・メール
┗訪日客の英語対応
- 担当宿泊施設の視察
┗1ヶ月に1回程のペースで、全国各地の施設を視察します
- ガイドブックやマニュアルの作成
- センター内のスタッフ教育 など
よくいただくお声
【Q】未経験でも本当に大丈夫ですか?
A. はい、もちろんです。当社には応対品質向上のための豊富なマニュアルやノウハウが揃っており、未経験の方でも安心してスタートできます。また、1〜2ヶ月毎に業務の理解度を測る試験があり、クリアするごとに昇給する仕組みです。段階的にスキルと給与をアップさせていくことができます。
【Q】どのくらいの英語力が必要ですか?
A. お客様からの電話やメールに対応できるレベルを想定しています。流暢さ以上に、お客様のご要望を丁寧に汲み取り、おもてなしの心で対応できることを重視しますので、語学力を活かして誰かを喜ばせたい、という気持ちがあれば大歓迎です。
【Q】この仕事ならではの面白さは何ですか?
A. お客様の特別な日を演出できることです。
例えば「プロポーズに利用したい」というお客様に、お部屋だけでなく近隣の素敵なスポットをご案内するなど、+αの提案で感動を生み出せます。また、時にはオフィスを飛び出し、担当する宿泊施設を視察する出張もあり、内勤だけではないやりがいを感じられます。
A. AIに代替されない、本質的なスキルが身につきます
ただ予約を受けるだけでなく、お客様のご要望を的確に汲み取り、+αのご提案をすることで、コミュニケーション能力やホスピタリティを高めることができます。将来にわたって求められる、市場価値の高いスキルです。
【応募資格】
未経験・ブランクOK
【必須条件】
- 英語でのコミュニケーションに抵抗がない方
※英語での電話応対・メール回答の業務があります。
※学歴やこれまでの経験は一切問いません。お客様に寄り添う気持ちを何よりも大切にしています。
【こんな方を歓迎します】
一つでも当てはまる方は、ぜひご応募ください
- ホテルや旅行が好きで、誰かの特別な日を演出することにやりがいを感じる方
- 語学力を仕事に活かし、キャリアアップと収入アップを両立させたい方
- Wワークや子育てなど、プライベートと両立しながら柔軟に働きたい方
※学歴は一切問いません。
※コールセンターや宿泊施設での勤務経験がある方は、もちろんそのご経験を活かしてご活躍いただけます。
【雇用形態】
正社員
【勤務地】
東京都千代田区内神田3丁目7-6神田駅前ビル9F(最寄駅:神田駅)
- 駅から徒歩5分以内
- 転勤なし
- テレワーク・在宅OK
【交通】
JR山手線・中央線・地下鉄銀座線「神田駅」東口徒歩45秒
【勤務時間】平均労働時間:1週間あたり40時間
あなたの希望を最優先ライフスタイルに合わせた自己申告制シフト
「この日はWワークがあるから午後から出勤したい」「子どものお迎えに合わせて早めに退勤したい」など、あなたのライフスタイルに合わせて柔軟に働けます。
【給与】
時給 1,500円〜2,500円
- 1ヶ月ごとに毎に時給アップ可能。1,600〜1,700円多数、2,500円越えも可能です
- 22時以降は深夜割増あり
- 能力次第では時給UP
【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
- 試用期間1〜3ヶ月
【休日休暇】
週休2日制
- 完全シフト制(月6日休み〜)
- 有給休暇(入社6ヶ月後から付与)
働き方はあなた次第出勤日数も調整できます
「しっかり稼ぎたいから出勤日数を多めに」「今月はプライベートを重視したいから休みを多く」など、1ヶ月のうち何日出勤するかについても、スタッフの希望を最大限優先して決定します。
Wワークとの兼ね合いや、ご家庭の事情などに合わせて柔軟にシフトを組めるのが当社の大きな特徴です。子育て中の方も実際に活躍していますので、まずはあなたの希望の働き方をご相談ください。
【福利厚生・待遇】
- 昇給(1〜2ヶ月ごとに実施)
- 売上連動ボーナスあり(年2回)
- 選べる無料昼食サービス制度
- 社会保険完備
- 交通費全額支給
- 定期健康診断
- 会社支給退職年金積立制度(401K)
- 確定拠出年金(規定あり)
- 医療保険(入院時15万円支給)
- 慶弔手当
- 深夜割増(22時以降)
- 出張手当
- 長期勤務者奨励金
- 皆勤制度によるマッサージ券配布
- 各種検定試験奨励金
- 服装・ネイル自由
- 屋内禁煙
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東京都 千代田区, 宿泊施設予約センター ミナモ Remote job￥2,700,000 - ￥3,240,000 per yearホテルや旅館の予約受付や、お客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 · 予約処理・お問い合わせの対応 · 電話・ネット・メール · 訪日客の英語対応 · 担当宿泊施設の視察 · ...
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Tokyo Air Liquide ￥250,000 - ￥290,000Air Liquide is seeking enthusiastic and motivated recent graduates to join our dynamic team. This entry-level position offers a unique opportunity for on-the-job training and career development across various technical roles within our organization. · Depends on the department (e ...
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〒- 東京都 港区 新橋, Ascent Business Consulting株式会社 Remote job· 未経験から『インフラエンジニア』へ · 「将来の安心」がしっかり作れる転職を · 正直に聞かせてください。 · 「今の仕事を続けて、給料は上がりますか?」 · 「3年後、5年後の豊かな生活が想像できますか?」 · 「社会に役立っている実感は持てますか?」 · 「"手に職"がないまま30代、40代を迎えることに、不安はありませんか?"] · もし一つでも心当たりがあるなら, · この先を読んでください。 · ➤まずはポイントをサクッとご紹介します。 · b Black Boxなし明確な昇給制度で努力を正当に評価 · rnumerationsystem ...
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〒- 東京都 港区 新橋, Ascent Business Consulting株式会社 Remote job６ · 3 · ６ · ...
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コンビニのスタッフ
3週間前
〒- 東京都 江東区 大島, ローソン・スリーエフ(合同会社便利屋) ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year· 給与:時給1,226円〜 · ...
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Operator, Licaps
4週間前
Sagamihara Lonza Full time￥2,400,000 - ￥4,800,000 per yearOur manufacturing division at the capsule production plant for pharmaceuticals and health foods is looking for an Operator, Licaps. This is a shift work position. · ...
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Operator, Licaps
4週間前
神奈川県 相模原市, Lonza ￥3,200,000 - ￥9,600,000 per yearThe company is looking for an Operator, Licaps to work in their manufacturing division at the capsule production plant for pharmaceuticals and health foods. This is a shift work position. The job requires operating manufacturing equipment, performing leak checks, packaging produc ...
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JP - Sagamihara Lonza ￥2,500,000 - ￥3,500,000 per yearJob summary · We are looking for a Production Operator for our manufacturing division at the capsule production plant for pharmaceuticals and health foods. This is a shift work position. · ResponsibilitiesPerform and support tasks within production operations · Mechanical trouble ...
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Operator, Licaps
1日前
JP - Sagamihara LonzaWe are looking for an Operator, Licaps for our manufacturing division at the capsule production plant for pharmaceuticals and health foods. · ...
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〒- 千葉県 千葉市 中央区 蘇我, 株式会社カインドクルー私たちの仕事は、マニュアルを見ただけでできる仕事ではありません。資格があってもうまくできると思っているのは誰でもありますか?実際には現場ごとに状況が違います。「自分で考えて対応できる力」が大切です。また、私たちは人も喜ばれるように心掛けております。これまでにお客様のお悩みを寄せられた方々から多くの感謝の言葉を頂いており、これからも一緒に頑張っていきましょう! · ...
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有料老人ホームの看護師
3週間前
〒- 神奈川県 横浜市 港南区 日野中央, ALSOK介護株式会社 ￥3,581,520 - ￥38,212,120 per year+ · [正社員] 有料老人ホームの看護師 · JR根岸線港南台駅 徒歩17分 、 JR根岸線洋光台駅 徒歩18分 、 横浜市営ブルーライン港南中央駅 徒歩34分 · ...
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有料老人ホームの介護スタッフ
3週間前
〒- 神奈川県 横浜市 港南区 日野中央, ALSOK介護株式会社 ￥255,000 - ￥289,600 per year〉 ALSOKケアホーム横浜港南台は、最新設備が整った新施設です。））デジタル記録システムを活用して業務効率化を行っています。 · ...
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〒- 千葉県 千葉市 中央区 蘇我, 株式会社カインドクルー· １１１１ · daily "arigatou" no naka ni arimasita kanpai no koi. · kinou no hajimete wa shiawase na kyoukai to kimochi ga okii deshita. · ...
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〒- 千葉県 千葉市 中央区 蘇我, 株式会社カインドクルー ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year子育てが落ち着いた今、お役に立ちたい · 安定した収入と長く働ける職場をお探しなら、私たちカインドクルーに入社してください。 · 家族との両立も考慮された環境で、一日お疲れ様です。 · ...
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〒- 千葉県 千葉市 中央区 蘇我, 株式会社カインドクルー· 未経験からチャレンジOK · あの頃のキャリアの続きを、もう一度歩もう「子育てが落ち着いた今、もう一度社会で役に立ちたい」「安定した収入と長く働ける職場を探している」「でも、ブランクが長くて、家庭との両立も心配…」％ · ...
