仕事内容
【プロジェクト概要】
国内最大手ITサービスグループが進めている、グループ内の業務をデジタル化・標準化するプロジェクトです。
すでに20名以上の自社メンバーがチームで動いているため、リーダー業務に挑戦したい方や、チームで協力して進めるのが好きな方を歓迎します。
【主なお仕事内容(一例)】
最新のデジタルサービスを導入するまでの「準備」や「橋渡し」がメインです。
- 「現状の確認」からスタート:今どんな手順で仕事をしているか、現場の方にヒアリングし、整理します。
- 「相談・調整」のお仕事:新サービスを導入するにあたって、関連部署の方と「いつから始めましょうか?」といった調整を行います。
- 「チームの見守り」:約10名の作業メンバーが困っていないか、進捗はどうかを、パートナー企業の担当者と一緒に確認・フォローします。
求めている人材
【お任せしたい方のイメージ】
BPO業界またはIT業界での実務経験(職種不問。オペレーションや運用の流れが分かればOK)
顧客折衝や関連部署との調整経験(「お願い」や「調整」を円滑にできる力)
基本的なPCスキル(Excelでデータの整理や、PowerPointで簡単な資料・フロー図が作れる程度)
【さらに、こんな強みがある方は大歓迎】
チームリーダーやサブリーダーの経験(規模不問。後輩の面倒を見たことがある程度でも可)
業務改善やマニュアル作成に携わった経験
PMOアシスタントや、営業事務などの「調整役」の経験
【こんな方にピッタリです】
「マニュアル通り」よりも「自分でルールを作る」方が楽しいと感じる方
「次は何が必要か?」と一歩先を考えて動くのが得意な方
周囲とコミュニケーションを取りながら、物事を進めるのが好きな方
大規模なプロジェクトの裏側を支える、社会貢献度の高い仕事に興味がある方
勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日
10:00~19:00 (休憩1H) ※プロジェクトにより多少異なる場合があります
※他作業時間例:9:00~17:30(休憩45分)
休日休暇
・完全週休2日制
・年末年始休暇/GW休暇/夏季休暇
・慶弔休暇
・有給休暇
・産前・産後休暇 (取得実績あり)
・育児休暇 (取得実績あり)
・アニバーサリー休暇(年一取得可 / 5,000円支給)
交通・アクセス
勤務地:江東区豊洲(豊洲駅直結) ※プロジェクト先 ―――――――――――――――――――― 本社:神奈川県川崎市(川崎駅 徒歩6分) ※面接はオンラインまたは本社にて実施いたします。
給与詳細
※基本給・固定残業代の総額
基本給:月給 24万5500円 〜 28万6100円
固定残業代:あり
1ヶ月あたり3万7700円 〜 4万3900円(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
※契約単価に応じて、毎月インセンティブが発生して期末に一括支給しております
給与例
・506万/34歳 4年目(月給320,000+期末賞与:1,224,000)
・394万/31歳 1年目(月給300,000+期末賞与:348,000)
・549万/41歳 8年目(月給330,000+期末賞与:1,536,000)
・468万/38歳 7年目(月給390,000)
待遇・福利厚生
【福利厚生】
定期健康診断(年1回)
資格取得支援制度(※資格受験時の受験料全額支援,書籍購入費全額支援)
リファラル手当(採用紹介制度)
リモートワークあり
服装自由
各種イベント
職場環境
喫煙所:喫煙所あり(屋内)
選考プロセス
【STEP1】面接(1~2回) Web面接可能
【STEP2】内定
ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
「もっと詳しい話を聞きたい」「自信はないけど、やる気と熱意だけはある」など、応募を躊躇されている方からのエントリーも歓迎しています。お気軽に、当社の想いや考え方を聞きに来てください。
【オンライン面接】の実施も可能ですので、ご希望がございましたらご連絡ください。
面接は普段の服装でお越しください。(デニム+スニーカーでもOK)
※ご応募から内定までは、2週間以内を予定しています
※ご応募から1カ月以内の入社も可能です
※面接日・入社日はご相談に応じますので在職中の方もご安心ください
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業務設計(bpo・オペレーション改善)
1ヶ月前
神奈川県 川崎市 川崎区 小川町, 葵屋株式会社 Remote job· ！ PROJEKUTO GAIYO · IT SABISU GURUPPU ga tsukau ,GURUPPU no ugyou wo DIGITALIZE teki ni tsukaemasetai ANZENKA · ...
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bpo業務改善リーダー
3週間前
東京都 江東区 豊洲, タスク・イズム株式会社 Remote jobｲｱｿBPOﾂ￬ﾟ자환는좌제댐을 채품네집록 왨름나 UIBar조접 D868음 C624 · ＢBPO Business Improvement Leader ...
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経理bpo業務改善リーダー
3週間前
東京都 江東区 豊洲, タスク・イズム株式会社 Remote job5兆円規模のBPO市場に挑む新規事業「StepBase」の経理領域にて、クライアントの業務改善をリードするポジションです。2024年9月26日よりサービス提供を開始し、既に複数社からご依頼をいただいています。今後は経理領域のサービス拡大に向けて、業務ヒアリングやプロセス改善提案、アシスタントメンバー(クルー)のマネジメント、KPI設定、月次報告書作成など幅広い業務をお任せします。 · ...
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東京都 新宿区 新宿, 株式会社オープンループパートナーズ ￥40,000,000 - ￥53,000,000 per yearBPOの業務設計を行うお仕事です。クライアント様へ常駐して、自治体との業務フローを詳細にヒアリングし、課題や非効率な点を洗い出します。また、アウトソースに適した業務フロー、マニュアルなどを作成し、導入支援や運用連携も行います。 · ...
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東京都 品川区 北品川, NRIプロセスイノベーション株式会社企業年金などの大口顧客向けの投資顧問業務のサポート、投資信託の日々の値段(基準価額)の算出、チームマネジメント · - チームでの業務になるため、課題を仲間と共有できることが楽しいと感じるとともに、重要な仕事をしているという責任とやりがいを感じられる業務です · ...
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東京都 江東区 豊洲, 株式会社NTTデータ・ウィズ Remote job金融機関向けBPOサービス企画および業務プロセス設計のプロジェクトにおいて、 · 業務整理・プロセス設計・仮説検証(PoC)などをリーダーと共に推進を支援いただきます。 · ...
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Tokyo Rakuten ￥1,000,000 - ￥1,200,000 per year+ · +楽天は日本最大のマーケットプレイスであり · + eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリーなどを提供するインターネットエコシステムです。+ · +MVNO事業部では楽天経済圏のサービスと連携し、これらのサービスを利用する事業会社や経済圏に『楽天モバイル』の回線を提供しています。+ ...
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Tokyo Rakuten ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year楽天・事業について · 楽天は日本最大のマーケットプレイスであり、eコマース、旅行、銀行、フィンテック、フードデリバリー、ゴルフ保険インスタントメッセージングモバイルネットワークなど70以上のサービスを提供するインターネットエコシステムです。MVNO事業部では、その中でも携帯電話事業をはじめとする情報通信と電力エネルギー関連事業を行っています。 · ...
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東京都 江東区 豊洲, 株式会社NTTデータ・ウィズ Remote jobBPOプロジェクトの推進リーダーとして、金融機関向けBPOサービス構築プロジェクトの推進を担います。現行業務のヒアリング・業務棚卸・業務量分析・AS-IS/TO-BE整理、業務プロセス設計や顧客折衝・プロジェクトの進捗管理など幅広く担当します。 · ...
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東京都 江東区 豊洲, 株式会社NTTデータ・ウィズ Remote job当社の新たな柱となるBPOサービス創出や、金融機関向けのプロジェクトにおいて、業務設計コンサルティング、サービス設計統括など、プロジェクト全体をリードし、予算管理、人員育成、評価などの組織運営を 担っていただきます。 · ...
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東京都 江東区 豊洲, スキルブリッジ株式会社顧客の「経理」領域の業務改善リーダー · 東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F · 正社員 · ...
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東京都 渋谷区 桜丘町, コインチェック株式会社· 、 · 、 · （ ） · （） · ...
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東京都 板橋区 志村, 株式会社フロンティアダイレクト ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearBPO事務局にて補助金事業における以下業務をご担当いただきます。 · ・PMOとしてプロジェクト進行管理、QCD管理、計画書作成など · ・業務設計者として審査業務フロー構築、設計、運用、改善など · ・100~150名程度の審査オペレーター管理など · ...
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東京都 中央区 銀座一丁目駅, 株式会社セルバコンサルティング Remote job￥700,000 - ￥900,000 per year社内で利用されている業務システムやit環境を対象に、運用改善や仕組み整理を通じて、使いやすい環境づくりをご担当いただきます。新規開発よりも、改善・調整が中心です。 · 業務システムの運用または改悪経験社内関係者との調整経験 ...
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東京都 港区 赤坂, パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社主に、通信、IT、金融などクライアントのバックオフィスや営業・マーケティングなどの部門に対してプロセスデザインとデジタルを組み合わせて実業務を担当する現場視点での設計構築~改善を行います。また地方自治体などの運用構築がテーマの案件も多く、そのプロジェクトの中での業務構築や運用~改善を担っていきます。 · ...
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東京都 新宿区 北新宿, 株式会社アルマ既存業務システムのバックエンドを対象に、 · 業務ロジックの整理・再設計・改善対応をご担当いただきます。 · 品質と保守性向上が主な目的です。 · ...
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〒- 東京都 港区 南青山, サイバーエージェントグループ ￥5,040,000 - ￥64,800,000 per year+ · ウエディングパークは、「結婚をもっと幸せにしよう」という経営理念のもとビジョン「21世紀を代表するブライダル会社」を掲げ1999年の創業以来20年以上デジタル×ウエディングで事業展開しています。 · 2004年に日本初めて結婚式場情報サイト「Wedding Park」をスタート現在5つの専門メディアを行っています · + · クチコミや式場情報品質管理ユーザーサポートをするチームで業務フローの抜本的な改善運用設計をお任せします。 · ...
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東京都 中央区 八重洲, 公益財団法人 本田財団 Remote jobﾖﾾ · ﾖtenant · 2025n 4 23 of the Public Interest Corporation Reform, the Foundation will further increase transparency and accountability in its operations while creating a system to convey the value of public services to society. · This position is not secretarial or administrat ...
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東京都 新宿区, スパイシーソフト株式会社TECH4Uでは、案件・単価・制度をすべて開示します。 · 良いことも、リスクも隠しません。 · ...
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〒- 東京都 渋谷区, サイバーエージェントグループ Remote job· 当社では多様な新規事業や子会社の立ち上げが続き、また売上規模も拡大しています。それに伴いビジネスモデルが多角化し、取引形態や契約スキームも高度化・複雑化しております。こうした状況下において、販売管理部門に求められているのは、単なる経理業務の遂行だけではありません。事業の成長スピードを加速させつつ、組織を支える強固な基盤を構築する「収益性とガバナンスの両立」という極めて重要な役割です。 · ...
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東京都 新宿区 新宿, スキルブリッジ株式会社 Remote jobBPO事業部門所属し、お客様からお預かりする連結決算業務や開示資料作成の · 業務実行を担当しながら、並行して業務プロセスの改善を進め、 · 業務効率化や生産性向上を実現するコンサルタントとなる。 · 東京都新宿区新宿本社オフィス正社員土日祝休み固定時間制標準9:00~18:00年間休日124日 · ...
