- 東京都港区白金1-17-3 NBFプラチナタワー, MINATO-KU, JP,
- CLAIMS AND ASSISTANCE
- 13504
- ジェネラルスタッフ
- Zan LI
- 28/12/2025
仕事内容
職務内容
【職務内容/ Job Description】
傷病の治療内容、事故の状況、障害の状態などに疑義がある契約の保険金・給付金等の支払い、不払いの査定スキル、ケースバイケースで専門会社による調査等を実施し、保険金・給付金等の支払、不払査定を行います。
事実確認業務は健全な被保険者集団を維持するための保険会社にとっての基本的かつ必要な機能です。
・保険金・給付金等支払いの正確性、公平性、継続性を確保する
・不正請求を排除する
- 主な業務内容:
・生命保険商品の保険金・給付金等の支払、不払査定および顧客対応
・請求書類の取り扱い、データ入力、通知文作成、調査会社・医師・弁護士との対応
・保険金・給付金非該当等のお客様対応、支払、不払書類の作成
- 取得可能スキル:
・保険金・給付金等の査定スキル
・顧客対応スキル
・弁護士対応に伴う判例等を含む、包括的な法律スキル
・医師対応に伴う包括的な保険医学スキル
【求めるスキル・経験/ Required Skills and Experiences 】
・医療保険、ガン保険等の査定業務経験。(1年以上)
・不正請求に関する事実確認業務。(尚可。入社後トレーニングいたします)
・顧客対応経験(尚可。入社後トレーニングいたします)
・PCスキル(必須)
・文書読解・作成能力(約款の理解や顧客・医療機関あて文書作成)
【待遇/ Condition】
【賃金】現年収、能力、経験に応じて当社規定により優遇
【勤務時間】
9:00~17:00(休憩12:00~13:00)
フレックスタイムあり
【勤務地/ Work Location】
(雇入れ直後)白金本社
(変更の範囲)会社の定める就業場所へ異動を命じることがある。
【アクサ生命保険について】
アクサ生命はアクサのメンバーカンパニーとして 1994 年に設立されました。アクサが世界で培ってきた知識と経験を活かし、315 万人のお客さまから 571 万件のご契約をお引き受けしています。1934年の日本団体生命創業以来築いてきた全国 511 の商工会議所、民間企業、官公庁とのパートナーシップを通じて、死亡保障や医療・がん保障、年金、資産形成などの幅広い商品、企業福利の増進やライフマネジメント (人生を経営する)に関するアドバイスをお届けしています。
アクサジャパン採用サイト:採用情報|アクサ・ホールディングス・ジャパン
キャリア:キャリア|アクサの魅力|採用情報|アクサ・ホールディングス・ジャパン
福利厚生:福利厚生|アクサの魅力|採用情報|アクサ・ホールディングス・ジャパン
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Minato AXA Japan/ アクサ・ジャパン傷病の治療内容、事故の状況、障害の状態などに疑義がある契約の保険金・給付金等の支払い、不払いの査定スキルを行います。事実確認業務は健全な被保険者集団を維持するための基本的かつ必要な機能です。保険金・給付金等支払いの正確性、公平性、継続性を確保する · 不正請求を排除する · ...
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東京都 港区, AXA傷病の治療内容、事故の状況、障害の状態などに疑義がある契約の · 保険金・給付金等の支払い、不払いの査定スキルを実施し、 · ケースバイケースで専門会社による調査等を実施し、 · 保険金・給付金等の支払、いさぎやくせいたけんを行います。 · 事実確認業務は健全な被保険者集団を維持するための · 基本的かつ必要な機能です。 · ...
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東京都 港区 白金, AXA Japan職務内容 · 傷病の治療内容、事故の状況、障害の状態などに疑義がある契約の保険金・給付金等の支払い、不払いの査定スキル、ケースバイケースで専門会社による調査等を実施し、保険金・給付金等の支払 · 不払査定を行います。 · 事実確認業務は健全な被保険者集団を維持するための保険会社にとっての基本的かつ必要な機能です。 · ・、保存性、公平性を確保する · ・、排除する · ...
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Minato-ku, Aichi AXA Japan傷病の治療内容、事故の状況、障害の状態などに疑義がある契約の保険金・給付金等の支払い、不払いの査定スキルを行います。事実確認業務は健全な被保険者集団を維持するための基本的かつ必要な機能です。 · ...
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東京都 港区 白金, アクサ生命保険株式会社 ¥2,592,000 per yearスタッフ(P1) · 「傷病の治療内容、事故の状況、障害の状態などに疑義がある契約の保険金・給付金等の支払い、不払いの査定スキル · 現年収、能力、経験に応じて当社規定により優遇 · ...
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Tokyo Crédit Agricole Assurances ¥12,000,000 - ¥15,000,000 per yearCALJ is actively growing its creditor protection insurance business (GCL) to answer client needs through a diversified distribution network. · Developing operating strategies. · Improving customer service. · ...
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Tokyo Crédit Agricole AssurancesThe General Manager Operations will oversee Business-as-usual activities for New Business department, Policy Management department, and Customer Service Center.This includes developing and executing operating strategies to improve customer service. · ...
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Tokyo MetLife JapanWe are seeking a Wholesaler to join our team in Tokyo. · Sales promotion of insurance products to financial institutions. · Counseling sales activities at financial institution branches. · Maintenance of sales records and reports. · ...
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新契約部オペレーションズ事務担当者
2週間前
Tokyo Manulife Full time+ Job summary: We are seeking an Operations Coordinator to join our team at Manulife/John Hancock! As an Operations Coordinator, you will be responsible for handling various tasks related to new contracts, including receiving applications, conducting inspections, addressing defic ...
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新契約部オペレーションズ事務担当者
2週間前
Tokyo ManulifeNew contract operations duties including contract receipt inspection resolution establishment etc knowledge skills high motivation required responsible for handling new contracts including insurance premium collection processing in addition to resolving any issues discrepancies s ...
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営業コンプライアンス・リスク管理部長
3週間前
Tokyo Manulife Full timeThe Compliance Risk Management Department will be responsible for managing compliance risks across multiple sales channels. · Conducting on-site inspections of sales bases to ensure compliance with risk management regulations. · Maintaining records of all business activities rela ...
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東京都 港区, AXAIn Life Customer Service (New Business, Policy Admin., Claims, and Contact Ctr.), you will lead business transformation initiatives aimed at enhancing customer experience and improving opertional efficiency. · ...
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東京都 港区 白金, AXA JapanIn Life Customer Service (New Business, Policy Admin., Claims, and Contact Ctr.), you will lead business transformation initiatives aimed at enhancing customer experience and improving operational efficiency. · ...
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Minato-ku, Aichi AXA JapanIn Life Customer Service (New Business, Policy Admin., Claims, and Contact Ctr.), you will lead business transformation initiatives aimed at enhancing customer experience and improving opertional efficiency. Your responsibilities will span from strategy development and project pl ...
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営業コンプライアンス・リスク管理部長
3週間前
Tokyo ManulifeThe Compliance Risk Management Department is responsible for executing various initiatives related to compliance risk management within Manulife Financial Corporation. · Maintenance of sales channels (sales staff/agents/banks) through management of subordinates · Cross-sectional ...
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Tokyo ManulifeWe are seeking Contact Center Agent Support Desk Staff (IA) who can help resolve significant problems and provide value for our business future. · We need you to join us! · ...
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Hatsudai Manulife ¥1,040,000 per yearThe Operations Coordinator will be responsible for handling new contract business in general from receipt to inspection resolution establishment etc. · They will also handle insurance premium payment processing including accounting processing. · ...
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Tokyo Manulife Full time¥4,000,000 - ¥8,000,000 per yearManulife is seeking new contract staff for its Contact Centre Agent Support Desk (IA) role.The successful candidate will be responsible for handling inquiries and requests from business partners and customers, as well as assisting with the development of business processes and pr ...
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お客様サービス部収納gスタッフ
2ヶ月前
Tokyo Manulife Full time¥3,000,000 - ¥4,500,000 per yearWe are seeking an experienced Customer Service Staff to join our team at Manulife/John Hancock. · As a Customer Service Staff, you will be responsible for creating billing data for group insurance premiums, · processing premium payments, · and improving business efficiency by pro ...
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Tokyo ManulifeWe are looking for a Recovery Staff who can help our customers with their recovery process. · Check documents related to recovery applications · Guide customers on the outcome of their recovery applications · Manage payments related to recovery insurance · ...
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営業コンプライアンス・リスク管理部長
3週間前
Tokyo ManulifeThe Compliance Risk Management Department is located in one line of defense (3 lines) where it becomes 1.5 lines. · The person in charge of compliance risk management will lead various initiatives for compliance risk management as the head of this department. · ...